هتل شرایتون بورساSheraton Bursa Hotel

صبحانه خوب نبود.

نمای اتاق زیبا بود و تمام امکانات تمیز و راحت بودند.

هیچ چیز

همه چیز عالی بود. پذیرش سریع و تحویل اتاق. پیشنهاد می‌کنم و اگه دوباره بیام، دوباره رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی نبود.

همه چیز عالی بود، اتاق و کارکنان تقریباً همه‌چیز عالی بودند.

کولر فقط در فصل زمستان گرمایش می‌داد و گرما خیلی اذیت‌کننده بود. سعی کردم سیستم گرمایش رو خاموش کنم، ولی اتاق هنوز داغ بود و دما به 25 درجه رسید.

تمیزی هتل و تنوع صبحانه عالی بود.

راستش من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه تا بچه با سن‌های (5، 8، 10 سال) داشتم. وقتی رسیدیم و گفتند که ما پنج نفر هستیم، گفتند که باید اتاق اضافه بگیرید، در حالی که سوئیت شامل اتاق و سالن بود. گفتم که همینطور میشه و نیاز به اتاق اضافی نداریم، ولی قبول نکردند. گفتم من مشکلی ندارم و اتاق رو می‌گیرم، اما چطور می‌تونم بچه‌ها رو توی اتاق تنها بذارم؟ گفتند که مشکلی نیست، زوج‌ها می‌تونند جدا برن توی اتاق‌ها با بچه‌ها. چون دیر شده بود، اتاق دوم رو بدون صبحانه گرفتم. وقتی به رستوران رفتیم برای صبحانه و شماره اتاق‌ها رو دادیم، گفتند که مهم نیست، همه‌تون می‌تونید بیاید چون یک خانواده هستید. در نهایت، رفتار و انعطاف کارکنان پذیرش خوب نبود. در مورد موقعیت هتل، یک مرکز خرید بزرگ ده دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت، اما برای خانواده‌هایی که دوست دارند شب‌ها پیاده‌روی کنند، توصیه نمی‌کنم چون چیزی نزدیک به هتل نیست.

همه چیز در هتل عالی بود. همچنین موقعیتش در مرکز شهر و نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها.

موقعیت. رفتار کارکنان. نمای اتاق.

هتل قدیمی است و به بازسازی کامل نیاز دارد.

مکان خوب بود. نمای اتاق عالی بود. همکاری کارکنان عالی و بسیار کمک‌کننده بودند.

لوازم بهداشتی مثل اینکه کیسه زباله در سطل آشغال قرار نداده بودند. دستمال کاغذی در اتاق‌ها نبود.

موقع خوب بود.

تمیزکاری دقیق نبود و روز دوم تمیز نکردند. حوله‌ها برای حمام نبود و وقتی درخواست کردیم، مسواک هم موجود نبود.

موقعیت عالی عالی بودن هتل

قیمت کمی بالاست.

صبحانه خوب نبود.

نمای اتاق زیبا بود و تمام امکانات تمیز و راحت بودند.

هیچ چیز

همه چیز عالی بود. پذیرش سریع و تحویل اتاق. پیشنهاد می‌کنم و اگه دوباره بیام، دوباره رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی نبود.

همه چیز عالی بود، اتاق و پرسنل تقریباً همه چیز خوب بودند.

سیستم تهویه فقط در فصل سرما کار می‌کرد و دمای اتاق خیلی آزاردهنده بود. سعی کردم سیستم گرمایشی رو خاموش کنم، ولی اتاق هنوز داغ بود و دما به ۲۵ درجه رسید.

تمیزی هتل و تنوع صبحانه خوب بود.

راستش من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه تا بچه داشتم (۵، ۸، ۱۰ سال). وقتی رسیدیم و گفتن که پنج نفر هستیم، گفتن نیازی به اتاق اضافی ندارید، در حالی که سوئیت شامل یک اتاق و یک سالن بود. بهشون گفتم که به ما هم می‌رسه، ولی باز هم قبول نکردن. گفتم اشکالی نداره، ولی چطور باید بچه‌ها رو توی اتاق تنها بذارم؟ گفتن که مشکلی نیست، هرکدوم با بچه‌اش بره اتاق جدا. چون وقت دیر بود، اتاق دوم رو گرفتم بدون صبحانه. وقتی رفتیم رستوران برای صبحانه، بهشون شماره اتاق‌ها رو دادم، یکی با صبحانه و یکی بدون. اما گفتن چون شما خانواده‌اید، هر دو می‌تونید صبحانه رو بخورید. خلاصه این که برخورد پرسنل پذیرش خیلی بد بود. از نظر موقعیت، یک مرکز خرید بزرگ حدود ۱۰ دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت، ولی به خانواده‌هایی که دوست دارن شب‌ها بیرون برن و پیاده‌روی کنن، توصیه نمی‌کنم چون اطرافش چیزی برای دیدن نیست.

همه چیز در هتل عالی بود. همچنین موقعیت هتل در مرکز شهر نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها بود.

هیچ چیزی

موقعیت. رفتار کارکنان. ویو اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به بازسازی کامل داره.

صبحانه خوب نبود

ویو اتاق خیلی قشنگ بود و همه امکانات تمیز و راحت بودند.

هیچ چیزی نبود.

همه‌چیز عالی بود، پذیرش سریع و تحویل اتاق به موقع بود. پیشنهاد می‌کنم و اگه برگشتم دوباره همین‌جا رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی نبود.

همه‌چیز عالی بود، اتاق‌ها و پرسنل تقریباً همه‌چیز خوب بود.

کولر فقط در فصل سرما کار می‌کرد و دما خیلی اذیت‌کننده بود. سعی کردم که سیستم گرمایش رو خاموش کنم ولی اتاق هنوز گرم بود و دما به 25 درجه رسید.

تمیزی هتل و تنوع صبحانه عالی بود.

صادقانه بگم، من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه بچه با خودم داشتم (5، 8 و 10 ساله). وقتی رسیدیم و گفتند که تعداد افراد ما 5 نفره، گفتند که نیاز به اتاق اضافی نداریم در حالی که سوئیت شامل اتاق و پذیرایی بود. بهشون گفتم که ما کافیه ولی قبول نکردند. گفتم مشکلی نیست و اتاق اضافی می‌گیرم ولی نمی‌خواستم بچه‌ها رو تنها در اتاق بذارم. گفتند که مشکلی نیست و هر زوج می‌تونه با یک بچه در اتاق بمونه. چون شب شده بود، اتاق دوم رو گرفتم بدون صبحانه. وقتی برای صبحانه رفتیم، شماره اتاق‌ها رو بهشون دادیم و یکی از اتاق‌ها رو برای صبحانه ثبت کردند و دیگری نه، ولی گفتند که مشکلی نیست و می‌تونید با هم برید چون خانواده یکی هستید. به طور کلی، انعطاف‌پذیری و برخورد کارکنان پذیرش خوب نبود. در مورد موقعیت هتل هم باید بگم که یک مرکز خرید بزرگ 10 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت، ولی به خانواده‌هایی که دوست دارند شب‌ها پیاده‌روی کنند توصیه نمی‌کنم چون اطراف هتل چیز خاصی نیست.

همه‌چیز در هتل عالی بود. علاوه بر این، موقعیت هتل در مرکز شهر نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها بود.

هیچ چیزی نبود.

موقعیت. برخورد کارکنان. ویو اتاق.

هتل قدیمی است و نیاز به بازسازی کامل دارد.

مکان خوب بود. ویو اتاق عالی بود. همکاری و رفتار کارکنان عالی و کمک‌کننده بود.

ابزارهای نظافت، مثل اینکه کیسه زباله در سطل زباله نبود و دستمال در اتاق‌ها قرار نداشت.

موقعیت عالی بود.

نظافت به درستی انجام نشده بود و در روز دوم نظافت، حوله‌های حمام قرار نداشتند. همچنین درخواست مسواک داشتیم که موجود نبود.

موقعیت عالی بود. هتل لوکس بود.

قیمت کمی زیاد بود.

صبحانه خوب نبود.

ویو اتاق عالی بود و همه امکانات تمیز و راحت بودند.

هیچ چیزی نبود.

همه‌چیز خوب بود. پذیرش سریع بود و اتاق رو سریع تحویل دادند. پیشنهاد می‌کنم و اگر برگردم دوباره اینجا رو انتخاب می‌کنم.

هیچ چیزی نبود.

همه‌چیز عالی بود. اتاق و کارکنان تقریباً همه‌چیز خوب بود.

سیستم تهویه فقط برای گرمایش کار می‌کرد و در زمستان خیلی داغ بود. گرمایش رو خاموش کردم، ولی اتاق هنوز خیلی داغ بود و دما به ۲۵ درجه رسید.

نظافت هتل و تنوع غذاهای صبحانه عالی بود.

راستش من یک سوئیت بزرگ گرفتم و سه تا بچه داشتم (۵، ۸ و ۱۰ ساله). وقتی رسیدیم و فهمیدند که ما پنج نفر هستیم، گفتند نیازی به اتاق اضافی ندارید، در حالی که سوئیت شامل اتاق و سالن بود. گفتم برای ما کافیه ولی باز هم قبول نکردند. گفتم مشکلی ندارم و اتاق اضافی می‌گیرم ولی چطور می‌تونم بچه‌ها رو تنها بذارم؟ گفتند مشکلی نیست، هر زوج با یک بچه بره به اتاق خودش. چون دیر وقت بود، اتاق دوم رو بدون صبحانه گرفتم. وقتی برای صبحانه رفتم، شماره اتاق‌ها رو دادم که یکی با صبحانه و دیگری بدون صبحانه باشه، ولی گفتند که مشکلی نیست، همه رو می‌تونید برید چون شما خانواده هستید. در نهایت برخورد کارکنان پذیرش خوب نبود و از انعطاف‌پذیری کمی برخوردار بودند. موقعیت هتل هم به یک مرکز خرید بزرگ نزدیک بود که ۱۰ دقیقه پیاده فاصله داشت، ولی برای خانواده‌هایی که دوست دارند شب‌ها پیاده‌روی کنند توصیه نمی‌کنم چون اطراف هتل چیزی نیست.

همه‌چیز توی هتل عالی بود. همچنین موقعیتش توی مرکز شهر نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها بود.

هیچ چیزی نبود.

موقعیت هتل، رفتار کارکنان، و ویو اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به بازسازی کامل داره.

صبحانه خوب نبود.

ویو اتاق خیلی خوب بود و همه امکانات تمیز و راحت بودند.

هیچ چیزی نبود.

همه‌چیز خوب بود. پذیرش سریع بود و اتاق رو سریع تحویل دادند. پیشنهاد می‌کنم و اگر برگردم دوباره اینجا رو انتخاب می‌کنم.

هیچ چیزی نبود.

همه‌چیز عالی بود. اتاق و کارکنان تقریباً همه‌چیز خوب بودن.

کولر فقط در حالت گرمایش کار می‌کرد و گرما خیلی اذیت‌کننده بود. تلاش کردم که گرمایش رو خاموش کنم، ولی اتاق هنوز داغ بود و به 25 درجه رسید.

تمیزی هتل و تنوع صبحانه خوب بود.

راستش من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه تا بچه داشتم (۵، ۸ و ۱۰ ساله). وقتی رسیدیم و فهمیدن که ما پنج نفر هستیم، گفتن که نیازی به اتاق اضافی ندارید، در حالی که سوئیت اتاق و سالن داشت. گفتم که به اندازه‌کافی جا داریم، اما اونها قبول نکردن. گفتم اشکالی نداره، ولی چطور می‌تونم بچه‌ها رو توی اتاق تنها بذارم؟ گفتن که اشکالی نداره، هر کدوم از زوج‌ها با یک بچه میرن توی اتاق. چون زمان دیر شده بود، من اتاق دوم رو گرفتم بدون صبحانه. وقتی به رستوران برای صبحانه رفتیم، شماره اتاق‌ها رو دادیم، یکی با صبحانه و یکی بدون، اما گفتن که مشکلی نیست و همه می‌تونید برید چون شما یک خانواده‌اید. به طور کلی، رفتار و انعطاف کارکنان پذیرش خیلی ضعیف بود. موقعیت هتل هم یک مرکز خرید بزرگ ۱۰ دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت، ولی برای خانواده‌هایی که دوست دارن شب‌ها پیاده‌روی کنند توصیه نمی‌کنم چون چیزی اطرافش نیست.

همه‌چیز توی هتل عالی بود. همچنین موقعیتش توی مرکز شهر نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها بود.

هیچ چیزی نبود.

موقعیت برخورد پرسنل نمای اتاق

هتل قدیمی شده و نیاز به نوسازی کامل دارد.

مکان خوب بود. نمای اتاق عالی بود. همکاری پرسنل هم خیلی خوب و دوستانه بود.

ابزار نظافت مثل نداشتن کیسه زباله در سطل‌های زباله و عدم وجود دستمال در اتاق‌ها.

موقعیت هتل خیلی خوب بود.

نظافت خوب نبود و روز دوم نظافت، حوله‌های حمام رو نذاشتن و وقتی مسواک خواستم، نداشتن.

موقعیت هتل و لوکسیتش خیلی خوب بود.

قیمت کمی بالا بود.

من فقط 24 ساعت موندن توی هتل، اما اتاق تمیز و مرتب بود. فشار آب توی حمام خوب بود و آب داغ هم مشکلی نداشت.

تعداد پریزها توی اتاق کافی نبود. من به سه پریز نیاز داشتم و مجبور شدم ساعت زنگ‌دار رو خاموش کنم. خوشبختانه فضای بین کشوها و میز کافی بود. درخواست کردم که آب اضافی بذارند چون ما چهار نفر بزرگسال و یک بچه بودیم و دو اتاق به هم متصل داشتیم. جوابشون خیلی عجیب بود. کارمند هتل گفت 'ما آب کافی توی اتاق گذاشتیم اما فقط برای این دفعه، دفعه بعد باید هزینه اضافی برای آب بپردازید'. این طور رفتار کردن اصلاً مهمان‌نوازی نبود. در نهایت، این فقط آب بود.

موقعیت، رفتار کارکنان، راحتی تخت و پارکینگ رایگان.

اتصال ضعیف وای‌فای

آرامش محیط

هیچ چیز

صبحانه خوب نبود

نما و دید اتاق زیبا بود و همه امکانات تمیز و راحت بودن.

هیچ چیزی

همه‌چیز عالی بود. پذیرش سریع بود و اتاق رو به راحتی تحویل گرفتم. پیشنهاد می‌کنم و اگر برگردم دوباره همین جا رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی نبود.

همه‌چیز عالی بود. اتاق و کارکنان تقریبا همه‌چیز خوب بود.

سیستم تهویه فقط برای گرمایش کار می‌کرد و گرما خیلی آزاردهنده بود. سعی کردم گرمایش رو خاموش کنم ولی اتاق هنوز دمای 25 درجه داشت.

تمیزی هتل و تنوع صبحانه

راستش من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه تا بچه داشتم (5، 8 و 10 سال) و وقتی رسیدیم و فهمیدند که پنج نفر هستیم، گفتند که باید اتاق اضافی بگیریم در حالی که سوئیت شامل یک اتاق خواب و یک سالن بود. بهشون گفتم که همینطور می‌خوایم ولی قبول نکردند. گفتم من مشکلی ندارم که اتاق اضافی بگیرم ولی چطور میشه بچه‌های کوچک رو تنها در اتاق بذاریم؟ گفتند اشکالی نداره، زوج‌ها می‌تونند هرکدوم با یکی از بچه‌ها توی اتاق جدا باشند. چون دیر شده بود من اتاق دوم رو بدون صبحانه گرفتم. وقتی برای صبحانه به رستوران رفتیم، شماره اتاق رو دادیم و گفتند که همه باید صبحانه بگیرند چون شما یک خانواده هستید. خلاصه اینکه، برخورد و انعطاف‌پذیری پرسنل پذیرش خیلی بد بود. از نظر موقعیت هتل، یک مرکز خرید بزرگ ده دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت، اما به خانواده‌هایی که دوست دارند شب‌ها پیاده‌روی کنند توصیه نمی‌کنم چون اطرافش چیزی نیست.

همه چیز در هتل عالی بود. موقعیت هتل هم در مرکز شهر نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها بود.

هیچ چیزی

موقعیت. رفتار پرسنل. نمای اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به نوسازی کامل دارد.

مکان خوب بود. نمای اتاق عالی بود. همکاری پرسنل عالی و بسیار کمک‌کننده بودند.

وسایل بهداشتی مناسب نبود. مثلاً کیسه زباله در سطل‌ها نبود. دستمال کاغذی در اتاق‌ها قرار داده نشده بود.

موقعیت هتل خوب بود.

تمیزی به دقت انجام نشده بود و روز دوم تمیز کردن، حوله‌های حمام قرار داده نشده بود و درخواست مسواک کردیم که موجود نبود.

موقعیت هتل. فضای لوکس.

قیمت کمی بالا بود.

صبحانه خوب نبود.

منظره اتاق خیلی زیبا بود و همه امکانات تمیز و راحت بودند.

هیچ چیزی

همه چیز عالی بود، پذیرش سریع بود و اتاق را سریع تحویل دادند. حتماً پیشنهاد می‌کنم و اگر برگردم دوباره همینجا رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی

همه چیز عالی بود، اتاق و کارکنان تقریباً همه چیز عالی بودند.

سیستم تهویه فقط در زمستان برای گرمایش کار می‌کرد و دما خیلی اذیت‌کننده بود. تلاش کردم که گرمایش را خاموش کنم، اما اتاق هنوز خیلی داغ بود و دما به 25 درجه رسید.

نظافت هتل و تنوع صبحانه خیلی خوب بود.

راستش من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه بچه با خودم داشتم (۵، ۸ و ۱۰ ساله). وقتی رسیدیم و فهمیدند که ما پنج نفر هستیم، گفتند که نیاز به اتاق اضافی ندارید. سوئیت شامل یک اتاق خواب و یک سالن بود. گفتم که برای ما همین کافی است، اما آنها مخالفت کردند. گفتم که مشکلی ندارم و اتاق اضافی می‌گیرم، اما چطور می‌توانم بچه‌ها را تنها در اتاق بگذارم؟ گفتند که مشکلی ندارد و هر زوج می‌تواند با یک بچه در اتاق جداگانه بماند. چون وقت دیر شده بود، اتاق دوم را بدون صبحانه گرفتم. وقتی برای صبحانه به رستوران رفتیم، شماره اتاق‌ها را دادم، یکی با صبحانه و دیگری بدون. اما گفتند که مشکلی ندارد و همه می‌توانید با هم وارد شوید چون شما یک خانواده‌اید. در نهایت، برخورد و انعطاف‌پذیری کارکنان پذیرش خیلی ضعیف بود. در مورد موقعیت هتل، یک مرکز خرید بزرگ در فاصله ۱۰ دقیقه‌ای پیاده‌روی از هتل است، اما به خانواده‌هایی که دوست دارند شب‌ها پیاده‌روی کنند، پیشنهاد نمی‌کنم چون اطرافش هیچ‌چیز دیگری نیست.

همه چیز در هتل عالی بود. همچنین موقعیت هتل در مرکز شهر و نزدیکی به مراکز خرید و فروشگاه‌ها عالی بود.

هیچ چیزی

موقعیت هتل. رفتار کارکنان. منظره اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به بازسازی کامل دارد.

مکان خوب بود. منظره عالی بود. همکاری کارکنان عالی و بسیار مهربان بودند.

وسایل نظافت ناقص بود. مثلاً کیسه زباله در سطل‌ها نبود. در اتاق‌ها دستمال کاغذی نبود.

موقعیت هتل خوب بود.

تمیزکاری به درستی انجام نشده بود. روز دوم نظافت، حوله‌های استحمام نیاوردند و وقتی فرش مسواک خواستم، موجود نبود.

موقعیت هتل عالی بود. هتل خیلی شیک بود.

قیمت کمی زیاد بود.

صبحانه خوب نبود.

منظره اتاق خیلی زیبا بود و همه امکانات تمیز و راحت بودند.

هیچ چیزی

همه چیز عالی بود، پذیرش سریع بود و اتاق را سریع تحویل دادند. حتماً پیشنهاد می‌کنم و اگر برگردم دوباره همینجا رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی

همه چیز عالی بود، اتاق و کارکنان تقریباً همه چیز عالی بودند.

سیستم تهویه فقط در زمستان برای گرمایش کار می‌کرد و دما خیلی اذیت‌کننده بود. تلاش کردم که گرمایش را خاموش کنم، اما اتاق هنوز خیلی داغ بود و دما به 25 درجه رسید.

نظافت هتل و تنوع صبحانه خیلی خوب بود.

راستش من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه بچه با خودم داشتم (۵، ۸ و ۱۰ ساله). وقتی رسیدیم و فهمیدند که ما پنج نفر هستیم، گفتند که نیاز به اتاق اضافی ندارید. سوئیت شامل یک اتاق خواب و یک سالن بود. گفتم که برای ما همین کافی است، اما آنها مخالفت کردند. گفتم که مشکلی ندارم و اتاق اضافی می‌گیرم، اما چطور می‌توانم بچه‌ها را تنها در اتاق بگذارم؟ گفتند که مشکلی ندارد و هر زوج می‌تواند با یک بچه در اتاق جداگانه بماند. چون وقت دیر شده بود، اتاق دوم را بدون صبحانه گرفتم. وقتی برای صبحانه به رستوران رفتیم، شماره اتاق‌ها را دادم، یکی با صبحانه و دیگری بدون. اما گفتند که مشکلی ندارد و همه می‌توانید با هم وارد شوید چون شما یک خانواده‌اید. در نهایت، برخورد و انعطاف‌پذیری کارکنان پذیرش خیلی ضعیف بود. در مورد موقعیت هتل، یک مرکز خرید بزرگ در فاصله ۱۰ دقیقه‌ای پیاده‌روی از هتل است، اما به خانواده‌هایی که دوست دارند شب‌ها پیاده‌روی کنند، پیشنهاد نمی‌کنم چون اطرافش هیچ‌چیز دیگری نیست.

همه چیز در هتل عالی بود. همچنین موقعیت هتل در مرکز شهر و نزدیکی به مراکز خرید و فروشگاه‌ها عالی بود.

هیچ چیزی

موقعیت هتل. رفتار کارکنان. منظره اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به بازسازی کامل دارد.

صبحانه خوب نبود

منظره اتاق زیبا بود و همه امکانات تمیز و راحت بودن.

هیچ چیزی

همه چیز عالی بود. پذیرش سریع و تحویل اتاق، پیشنهاد می‌کنم و اگه دوباره بیام، حتما همینجا رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی

همه چیز عالی بود، اتاق و پرسنل تقریباً همه چیز خوب بود.

کولر فقط گرمایش داشت در فصل زمستان و دما خیلی آزاردهنده بود. سعی کردم سیستم گرمایش رو خاموش کنم، اما اتاق هنوز گرم بود و به 25 درجه رسید.

نظافت هتل و تنوع صبحانه

من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه تا بچه داشتم (5، 8 و 10 ساله). وقتی رسیدیم و فهمیدند که پنج نفر هستیم، گفتند که نیازی به اتاق اضافی نیست، در حالی که سوئیت شامل یک اتاق و یک سالن بود. گفتم که این برای ما کافیه، اما مخالفت کردند. بعد گفتم مشکلی ندارم، ولی چطور می‌تونم بچه‌ها رو تو اتاق تنها بذارم؟ گفتند مشکلی نداره که هر زوجی با یک بچه به اتاق بره. چون دیر وقت بود، اتاق دوم رو بدون صبحانه گرفتم. وقتی به رستوران برای صبحانه رفتم، بهشون شماره اتاق‌ها رو دادم، یکی با صبحانه و یکی بدون، ولی گفتند که مشکلی نیست، چون همه خانواده هستید می‌توانید با هم بیاید. در نهایت رفتار پرسنل پذیرش خوب نبود. در مورد موقعیت هم، یک مرکز خرید بزرگ 10 دقیقه پیاده‌روی فاصله داشت، اما به خانواده‌هایی که دوست دارند شب‌ها پیاده‌روی کنند، پیشنهاد نمی‌کنم چون چیزی اطرافش نیست.

همه چیز در هتل عالی بود. همچنین موقعیت هتل در مرکز شهر نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها بود.

هیچ چیزی

موقعیت هتل. رفتار پرسنل. منظره اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به بازسازی کامل دارد.

مکان خوب بود. منظره عالی بود. همکاری پرسنل عالی و بسیار کمک‌کننده.

لوازم نظافت. برای مثال، نبود کیسه زباله در سطل‌های زباله. نبود دستمال در اتاق‌های خواب.

موقعیت هتل خوب بود.

تمیزی به دقت انجام نشده بود و در روز دوم نظافت، حوله‌ها توی حمام نبودند و مسواک هم نبود.

موقعیت و لوکس بودن هتل خوب بود.

قیمت کمی بالا بود.

فقط 24 ساعت موندیم اما اتاق تمیز بود. فشار آب توی حمام خوب بود و آب داغ هم مشکلی نداشت.

پریز برق توی اتاق کافی نبود. به 3 پریز نیاز داشتم و مجبور شدم ساعت زنگ‌دار رو از پریز بیرون بکشم. خوشبختانه فضای بین کشوها و میز کافی بود. درخواست کردم که آب اضافی بذارند چون ما چهار نفر بزرگسال و یک بچه بودیم و دو اتاق به هم متصل داشتیم. جواب کارمند هتل خیلی عجیب بود. گفتند 'ما توی اتاق آب کافی گذاشتیم، اما فقط برای این دفعه، دفعه بعد باید پول بدید'. این رفتار خیلی مهمان‌نوازانه نبود. در نهایت، این فقط آب بود.

موقعیت عالی پرسنل تخت راحت پارکینگ رایگان

اتصال وای‌فای ضعیف

آرامش محیط

هیچ چیزی

صبحانه خوب نبود

ویو اتاق زیبا بود و همه امکانات تمیز و راحت بود

هیچ چیزی

همه‌چیز عالی بود. پذیرش سریع بود و اتاق رو به راحتی تحویل گرفتم. پیشنهاد می‌کنم و اگر برگردم دوباره همین جا رزرو می‌کنم.

هیچ چیزی نبود

همه‌چیز عالی بود، اتاق و پرسنل تقریباً همه‌چیز خوب بودن.

تهویه فقط توی زمستون گرما رو تنظیم می‌کنه و گرما خیلی اذیت‌کننده بود. تلاش کردم که گرما رو قطع کنم، اما اتاق خیلی داغ بود و به 25 درجه رسید.

نظافت هتل و تنوع صبحانه خوب بود.

راستش من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه تا بچه داشتم (5، 8، 10 سال). وقتی رسیدیم و گفتن که پنج نفر هستیم، گفتن باید اتاق اضافی بگیرید. سوئیت هم شامل اتاق و سالن بود. بهشون گفتم که همین‌طوری برامون کافیه، ولی رد کردن. گفتم خودم اتاق اضافی می‌گیرم مشکلی نیست، ولی چطور می‌تونم بچه‌های کوچیک رو تنها توی اتاق بذارم؟ گفتن اشکالی نداره که هر زوجی با یک بچه توی اتاق جداگانه بمونه. چون زمان دیر شده بود، اتاق دوم رو بدون صبحانه گرفتم. وقتی برای صبحانه رفتیم و شماره اتاق‌ها رو گفتیم، گفتن مشکلی نیست و همه‌مون می‌تونیم بیایم چون خانواده‌ایم. در نهایت برخورد و انعطاف‌پذیری پرسنل پذیرش خوب نبود. راجع به موقعیت هتل هم باید بگم که یه مرکز خرید بزرگ 10 دقیقه پیاده‌روی از هتل فاصله داره، اما به خانواده‌هایی که علاقه به پیاده‌روی شبانه دارن، پیشنهاد نمی‌کنم چون اطراف هتل چیزی نیست.

همه‌چیز توی هتل عالی بود. همچنین موقعیت هتل توی مرکز شهر نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها.

هیچ مشکلی نداشت.

موقعیت هتل. رفتار پرسنل. منظر اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به بازسازی کلی داره.

مکان خوب بود. منظر عالی بود. پرسنل همکاری بسیار خوبی داشتن.

لوازم بهداشتی مناسب نبود. برای مثال، هیچ کیسه‌ای برای سطل زباله نذاشته بودن. هیچ دستمالی توی اتاق خواب‌ها نبود.

موقعیت هتل خوب بود.

تمیزکاری دقیق نبود. روز دوم، به‌طور کامل نظافت نکردن و حوله‌های حمام نذاشتن. از من خواستن که مسواک بیارم، ولی نبود.

موقعیت هتل عالی بود. هتل خیلی لوکس بود.

قیمت کمی بالا بود.

من فقط 24 ساعت اقامت داشتم، اما اتاق تمیز بود. فشار آب توی حمام خوب بود و آب گرم مشکلی نداشت.

تعداد پریزها توی اتاق کم بود. من به سه پریز نیاز داشتم و مجبور شدم ساعت زنگ‌دار رو از برق بکشم. خوشبختانه فضای بین کشوها و میز مناسب بود. درخواست کردم که آب بیشتری بیارند چون چهار بزرگ‌سال و یه بچه توی دو اتاق متصل بودیم. جوابی که گرفتم خیلی عجیب بود. پرسنل هتل گفتن: 'ما آب کافی برای شما توی اتاق گذاشتیم، اما فقط برای این بار می‌تونیم آب اضافه بدیم، دفعه بعد باید پول بدید.' واقعا مهمون‌نوازی خوبی نبود به نظر من. در نهایت، فقط آب بود.

صبحانه خوب نبود.

منظر اتاق زیبا بود و همه امکانات تمیز و راحت بودند.

هیچ مشکلی نداشت.

همه‌چیز عالی بود. پذیرش سریع بود و اتاق رو زود تحویل دادند. حتماً پیشنهاد می‌کنم و اگه دوباره بیام، همینجا رزرو می‌کنم.

هیچ مشکلی نبود.

همه‌چیز عالی بود. اتاق و پرسنل تقریباً همه‌چیز خوب بودن.

تهویه فقط توی زمستون گرما رو تنظیم می‌کنه و گرما خیلی اذیت‌کننده بود. تلاش کردم که گرما رو قطع کنم، اما اتاق خیلی داغ بود و به 25 درجه رسید.

نظافت هتل و تنوع صبحانه خوب بود.

راستش من یک سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و سه تا بچه داشتم (5، 8، 10 سال). وقتی رسیدیم و گفتن که پنج نفر هستیم، گفتن باید اتاق اضافی بگیرید. سوئیت هم شامل اتاق و سالن بود. بهشون گفتم که همین‌طوری برامون کافیه، ولی رد کردن. گفتم خودم اتاق اضافی می‌گیرم مشکلی نیست، ولی چطور می‌تونم بچه‌های کوچیک رو تنها توی اتاق بذارم؟ گفتن اشکالی نداره که هر زوجی با یک بچه توی اتاق جداگانه بمونه. چون زمان دیر شده بود، اتاق دوم رو بدون صبحانه گرفتم. وقتی برای صبحانه رفتیم و شماره اتاق‌ها رو گفتیم، گفتن مشکلی نیست و همه‌مون می‌تونیم بیایم چون خانواده‌ایم. در نهایت برخورد و انعطاف‌پذیری پرسنل پذیرش خوب نبود. راجع به موقعیت هتل هم باید بگم که یه مرکز خرید بزرگ 10 دقیقه پیاده‌روی از هتل فاصله داره، اما به خانواده‌هایی که علاقه به پیاده‌روی شبانه دارن، پیشنهاد نمی‌کنم چون اطراف هتل چیزی نیست.

همه‌چیز توی هتل عالی بود. همچنین موقعیت هتل توی مرکز شهر نزدیک به مراکز خرید و فروشگاه‌ها.

هیچ مشکلی نداشت.

موقعیت هتل. رفتار پرسنل. منظر اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به بازسازی کلی داره.

مکان خوب بود. منظره عالی داشت. همکاری تیم خیلی خوب و کمک‌کننده بود.

وسایل نظافت مثل سطل زباله بدون کیسه بودن و منادیل در اتاق‌ها نبود.

صبحانه خوب نبود.

منظره اتاق زیبا بود و همه امکانات تمیز و راحت بودن.

هیچ مشکلی نداشت.

همه‌چیز عالی بود. پذیرش سریع و اتاق رو زود تحویل دادن. حتماً پیشنهاد می‌کنم و اگه دوباره بیام، همینجا رزرو می‌کنم.

هیچ مشکلی نبود.

همه‌چیز عالی بود. اتاق و پرسنل تقریباً همه‌چیز خوب بودن.

تهویه فقط توی زمستون گرما رو تنظیم می‌کنه و گرما خیلی اذیت‌کننده بود. تلاش کردم که گرما رو قطع کنم، اما اتاق خیلی داغ بود و به 25 درجه رسید.

تمیزی هتل و تنوع صبحونه خیلی خوب بود.

راستش من یه سوئیت بزرگ رزرو کرده بودم و ۳ تا بچه داشتم (۵، ۸ و ۱۰ ساله). وقتی رسیدیم و فهمیدن ۵ نفریم، گفتن لازم نیست یه اتاق دیگه بگیرین، با اینکه سوئیت یه اتاق خواب و یه سالن داشت. بهشون گفتم جامون میشه ولی قبول نکردن. گفتم خودم میگیرم، مشکلی ندارم، ولی چطوری بچه های کوچیک رو تنها تو یه اتاق بذارم؟ گفتن اشکالی نداره، زن و شوهر هر کدوم با یه بچه برن یه اتاق! چون وقت دیر بود، اتاق دوم رو بدون صبحونه گرفتم. وقتی رفتیم رستوران برای صبحونه، شماره اتاق ها رو دادم، یکی با صبحونه و یکی بدون. ولی گفتن مهم نیست، همتون بیاین تو چون یه خانواده‌اید. خلاصه اینکه، انعطاف‌پذیری و برخورد کارکنان پذیرش خیلی بد بود. از نظر موقعیت مکانی، یه مرکز خرید بزرگ ۱۰ دقیقه پیاده باهاش فاصله داره، ولی به خانواده‌هایی که دوست دارن شب‌ها پیاده‌روی کنن پیشنهاد نمی‌کنم، چون اطرافش چیز خاصی نیست.

همه چی تو هتل عالی بود. موقعیت مکانیش هم تو مرکز شهر خیلی خوبه، نزدیک مرکز خرید و مغازه‌هاست.

هیچی

موقعیت مکانی. رفتار پرسنل. ویو اتاق.

هتل قدیمی شده و نیاز به بازسازی اساسی داره.

مکان خوب بود. منظره عالی بود. همکاری کارکنان عالی و بسیار مهربان بودند.

وسایل نظافت ناقص بود. مثلاً کیسه زباله در سطل‌ها نبود. در اتاق‌ها دستمال کاغذی نبود.

موقعیت هتل خوب بود.

تمیزکاری به درستی انجام نشده بود. روز دوم نظافت، حوله‌های استحمام نیاوردند و وقتی فرش مسواک خواستم، موجود نبود.

موقعیت هتل عالی بود. هتل خیلی شیک بود.

قیمت کمی زیاد بود.

من فقط 24 ساعت اقامت داشتم، اما اتاق تمیز بود. فشار آب در حمام خوب بود و آب گرم مشکلی نداشت.

تعداد پریزهای برق در اتاق کافی نبود. من 3 پریز نیاز داشتم و مجبور شدم ساعت زنگ‌دار را قطع کنم. خوشبختانه فضای بین کشوها و میز به اندازه کافی مناسب بود. از هتل درخواست کردم که بطری‌های آب اضافی بدهند چون ما 4 بزرگسال و یک کودک بودیم با دو اتاق متصل. پاسخ دریافت شده خیلی تعجب‌آور بود. کارمند هتل گفت: 'ما آب کافی برای شما در اتاق گذاشته‌ایم اما فقط برای این بار، دفعه بعد باید برای آب اضافی هزینه پرداخت کنید.' واقعا این برخورد مهمان‌نوازی نبود به نظر من. در نهایت، فقط آب بود.

موقعیت هتل رفتار کارکنان تخت راحت پارکینگ رایگان

اتصال WiFi ضعیف بود

آرامش محیط

هیچ چیزی