هتل شرایتون گرند دوحه ریزورت اند کانوشنSheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel

موقع هتل عالیه و طراحی هتل خیلی جذاب بود.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن؛ ساحل‌ها و استخرها راحت، تمیز و مناسب بودن؛ رستوران‌ها عالی بودن؛ لژ شیک با بوفه‌ای غنی و سطح بالا.

پرسنل انگلیسی رو به سختی می‌فهمن و صحبت می‌کنن. برای یک هتل بین‌المللی که تخصصش در برگزاری رویدادهای رسمی هست، این خیلی عجیب بود. اندازه اتاق خیلی کوچکتر از چیزی بود که تو عکس‌ها نشون داده شده بود. چهار روز شکایت کردم و بعد از یک تذکر جدی از مدیر خدمات، اتاق‌ها رو طوری مرتب کردن که سه نفر رو در نظر بگیرن نه دو نفر. هیچ‌کس خدمات رو توضیح نمیده؛ چون هتل خیلی بزرگه باید خودت بری دنبال استخرها، باشگاه‌ها، رستوران‌ها و... . دو تا مثال: 1) خودم فهمیدم که اتاق رزرو شده دسترسی به لژ هم داره. 2) جایی توی باغ‌ها یک رستوران ایتالیایی هست ولی نتونستم پیداش کنم؛ زیاد برام مهم نبود و دنبالشم نرفتم ولی شاید یکم راهنمایی می‌کردن.

پارک‌ها، استخرهای گرم و خود هتل خیلی عالی بودن. دسترسی به برنامه‌های شبانه خیلی خوب بود. در مقایسه با لژ هتل‌های دیگر، این واقعا یه سطح بالاتر بود.

در هنگام صبحانه پرسنل مشغول ثبت سفارش‌ها بودن و متاسفانه فراموش می‌کردن که مشتری‌ها منتظرن...

موقعیت عالی با استخر و ساحل فوق‌العاده و باغی زیبا. تمام پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن. همچنین می‌تونین جت‌اسکی‌ها رو با قیمت مناسب کرایه کنید.

بی‌نظیر

نیاز به تنوع بیشتر در صبحانه هست.

موقعیت، تمیزی، پرسنل و در دسترس بودن و مهربانی فوق‌العاده...

هیچ چیزی

هیچ چیز خاصی در این هتل وجود نداشت، اما دسر معروف واقعاً خوشمزه است.

تنها دلیلی که این هتل رو رزرو کردم این بود که مسئول رزرو تایید کرده بود که آتش‌بازی‌های سال نو به وضوح دیده خواهد شد که اصلاً اینطور نبود چون آتش‌بازی‌ها در لوسیل برگزار شد 😭 باید هتل رو در برج کتارا رزرو می‌کردم 😣

نمای اتاق خیره‌کننده و صبحانه لذیذ.

همه چیز عالی بود!

همه چیز عالی بود: موقعیت، اتاق، تمیزی، مهربانی و صمیمیت پرسنل. تخت راحت، بالشت‌ها هم خوب و حمام بزرگ. بالکنی با دید به دریا. ساحل زیبا با نمایی از آسمان‌خراش‌ها و خلیج دوحه. آب معدنی همیشه به صورت رایگان در دسترس بود، هم در اتاق و هم در ساحل. از صبحانه‌ها و رستوران هم خیلی راضی بودم، همچنین از سرآشپز مروان که همیشه بین میزها می‌چرخید و با مهمان‌ها صحبت می‌کرد، خیلی خوشم اومد. عالی بود. 👏👏👏

یکم بیشتر غذاهای گرم در ناهار لژ می‌توانست باشد.

موقعیت هتل عالیه و طراحی هتل خیلی زیباست.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن؛ سواحل و استخرها تمیز و راحت بودن؛ رستوران‌ها عالی بودن؛ لابی شیک با یک بوفه غنی و سطح بالا.

پرسنل به سختی انگلیسی صحبت می‌کنن و مخصوصاً خیلی سخت می‌فهمن. با توجه به اینکه این هتل یک هتل بین‌المللی برای رویدادهای رسمی هست، این مسئله واقعاً عجیب بود. اتاق خیلی کوچیک‌تر از چیزی بود که توی عکس‌ها به نظر می‌رسید. چهار روز شکایت کردیم و بعد از یک تذکر از طرف مسئول خدمات، بالاخره متوجه شدن که باید حوله‌ها رو برای سه نفر عوض کنن نه دو نفر. هیچ‌کسی خدمات موجود رو توضیح نمی‌ده؛ چون هتل خیلی بزرگه باید خودت کشف کنی که استخرها، سالن‌های ورزشی و رستوران‌ها کجا هستن. چند تا مثال: 1) خودم متوجه شدم که اتاق رزرو شده دسترسی به لابی مخصوص داره. 2) یه رستوران ایتالیایی توی باغ‌ها هست، ولی نتونستم پیداش کنم؛ برام مهم نبود و خیلی هم جستجو نکردم، اما شاید می‌شد یه نشونه‌ای بذارن.

منظره پارک‌ها، استخرهای گرمایشی و خود هتل خیلی عالی بودن. دسترسی به باشگاه هم خیلی خوب بود. در مقایسه با لابی هتل‌های هیلتون، این یکی واقعاً یک سطح بالاتر بود.

در زمان صبحانه، پرسنل بیشتر مشغول ثبت سفارش‌ها (یا حسابداری) بودن و متاسفانه فراموش می‌کردن که مشتری‌ها منتظرن...

موقعیت عالی با استخر/ساحل و باغی فوق‌العاده. همه پرسنل دوستانه و کمک‌کننده بودن. شما می‌تونید جت‌اسکی هم اجاره کنید با قیمت مناسب.

ایده‌آل

نیاز به افزایش تنوع در صبحانه هست.

موقعیت، تمیزی، پرسنل و در دسترس بودن و مهربانی استثنائی.

هیچ چیزی

هیچ چیز خاصی در مورد این هتل نبود، اما دسر معروف واقعاً خیلی خوب بود.

تنها دلیلی که این هتل رو رزرو کردم این بود که مسئول رزرو تایید کرده بود که میشه آتش‌بازی‌های سال نو رو دید، که اصلاً اینطور نبود چون آتش‌بازی‌ها در لوسیل برگزار شد 😭 باید هتل رو در برج کتارا رزرو می‌کردم 😣

موقعیت عالی و طراحی هتل واقعاً فوق‌العاده بود.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن؛ سواحل و استخرها راحت، تمیز و راحت بودن؛ رستوران‌های عالی؛ لابی شیک با یک بوفه غنی و سطح بالا.

پرسنل انگلیسی رو با سختی صحبت می‌کنن و بیشتر نمی‌فهمن. برای یک مجموعه بین‌المللی که در زمینه رویدادهای رسمی تخصص داره، این واقعاً عجیبه. اتاق خیلی کوچکتر از اون چیزی که در عکس‌ها نشون داده شده بود بود. چهار روز طول کشید تا شکایت کنم و مسئول سرویس متوجه بشه که باید تعداد مهمان‌ها رو درست کنه و برای سه نفر حوله بیاره. هیچ‌کس خدمات موجود رو برات توضیح نمیده؛ چون هتل خیلی بزرگه، باید خودت دنبال استخرها، باشگاه‌ها، رستوران‌ها و غیره بگردی... مثلاً: 1) خودم متوجه شدم که اتاقی که رزرو کرده بودم دسترسی به لابی رو داشت. 2) در جایی از باغ‌ها یک رستوران ایتالیایی هست، ولی نتونستم پیدا کنم؛ برام مهم نبود و دنبالیش نکردم، اما کاش کمی راهنمایی می‌کردن.

پارک‌ها، استخرهای گرمایشی و خود هتل فوق‌العاده بودن. دسترسی به باشگاه هم خیلی خوب بود. در مقایسه با لابی هیلتون، این یکی واقعاً یک سطح بالاتر بود.

در زمان صبحانه، پرسنل بیشتر مشغول ثبت سفارش‌ها (یا حسابداری) بودن و متاسفانه فراموش می‌کردن که مشتری‌ها منتظرن...

موقعیت عالی با استخر و ساحل فوق‌العاده و باغی زیبا. تمام پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن. همچنین می‌تونین جت‌اسکی‌ها رو با قیمت مناسب کرایه کنید.

بی‌نظیر

نیاز به تنوع بیشتر در صبحانه هست.

موقعیت، تمیزی، پرسنل و در دسترس بودن و مهربانی فوق‌العاده...

هیچ چیزی

هیچ چیز خاصی در این هتل وجود نداشت، اما دسر معروف واقعاً خوشمزه است.

تنها دلیلی که این هتل رو رزرو کردم این بود که مسئول رزرو تایید کرده بود که آتش‌بازی‌های سال نو به وضوح دیده خواهد شد که اصلاً اینطور نبود چون آتش‌بازی‌ها در لوسیل برگزار شد 😭 باید هتل رو در برج کتارا رزرو می‌کردم 😣

موقعیت هتل عالیه و طراحی هتل خیلی جذاب بود.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن؛ ساحل‌ها و استخرها راحت، تمیز و مناسب بودن؛ رستوران‌ها عالی بودن؛ لژ شیک با بوفه‌ای غنی و سطح بالا.

پرسنل انگلیسی رو به سختی می‌فهمن و صحبت می‌کنن. برای یک هتل بین‌المللی که تخصصش در برگزاری رویدادهای رسمی هست، این خیلی عجیب بود. اندازه اتاق خیلی کوچکتر از چیزی بود که تو عکس‌ها نشون داده شده بود. چهار روز شکایت کردم و بعد از یک تذکر جدی از مدیر خدمات، اتاق‌ها رو طوری مرتب کردن که سه نفر رو در نظر بگیرن نه دو نفر. هیچ‌کس خدمات رو توضیح نمیده؛ چون هتل خیلی بزرگه باید خودت بری دنبال استخرها، باشگاه‌ها، رستوران‌ها و... . دو تا مثال: 1) خودم فهمیدم که اتاق رزرو شده دسترسی به لژ هم داره. 2) جایی توی باغ‌ها یک رستوران ایتالیایی هست ولی نتونستم پیداش کنم؛ زیاد برام مهم نبود و دنبالشم نرفتم ولی شاید یکم راهنمایی می‌کردن.

پارک‌ها، استخرهای گرم و خود هتل فوق‌العاده بودن. دسترسی به برنامه‌های شبانه واقعا خوب بود. در مقایسه با لژ هتل هیلتون، این سطح خیلی بالاتر بود.

در هنگام صبحانه، پرسنل مشغول وارد کردن سفارشات (یا حسابداری) روی ترمینال‌ها بودن و متاسفانه فراموش می‌کردن که مشتری‌ها منتظر هستن...

موقعیت عالی با استخر/ساحل و باغ فوق‌العاده. تمام پرسنل دوستانه و کمک‌کننده بودن. می‌تونید جت‌اسکی هم با قیمت مناسب اجاره کنید.

بی‌نظیر

نیاز به تنوع بیشتر در صبحانه هست.

موقعیت، تمیزی، پرسنل و در دسترس بودن و مهربانی فوق‌العاده...

هیچ چیزی

هیچ چیز خاصی در این هتل وجود نداشت، اما دسر معروف واقعاً خوشمزه است.

تنها دلیلی که این هتل رو رزرو کردم این بود که مسئول رزرو تایید کرده بود که آتش‌بازی‌های سال نو به وضوح دیده خواهد شد که اصلاً اینطور نبود چون آتش‌بازی‌ها در لوسیل برگزار شد 😭 باید هتل رو در برج کتارا رزرو می‌کردم 😣

موقعیت هتل فوق‌العاده بود و طراحی هتل هم خیلی عالی بود.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن؛ سواحل و استخرها هم راحت و تمیز بودن؛ رستوران‌های عالی؛ لژ شیک با یک بوفه غنی و سطح بالا.

پرسنل انگلیسی رو سخت می‌فهمیدن و صحبت می‌کردن. با توجه به اینکه این یک مجموعه بین‌المللی بود که مخصوص رویدادهای رسمی بود، این موضوع واقعا عجیبه. اتاق خیلی کوچیک‌تر از چیزی که توی عکس‌ها نشون داده شده بود، بود. چهار روز شکایت کردم و یک تذکر جدی به مسئول سرویس دادم تا اینکه تغییر حوله‌ها رو به تعداد سه نفر به جای دو نفر در نظر گرفتن. هیچ‌کس خدمات موجود رو بهت معرفی نمی‌کنه؛ چون این مجموعه خیلی بزرگه، باید خودت پیداشون کنی، مثل استخرها، سالن‌های ورزشی، رستوران‌ها و غیره... چند تا مثال: 1) من خودم فهمیدم (و فقط به لطف تجربه‌ای که در هتل‌های مشابه داشتم) که اتاقی که رزرو کرده بودم دسترسی به لژ رو فراهم می‌کنه. 2) جایی توی باغ‌ها یک رستوران ایتالیایی هست، اما من نتونستم پیدا کنم؛ برام مهم نبود و دنبال‌ش نرفتم، اما یه راهنمایی می‌تونستن بذارند.

پارک‌ها، استخرهای گرم و خود هتل فوق‌العاده بودن. دسترسی به برنامه‌های شبانه واقعاً خوب بود. در مقایسه با لژ هیلتون، این سطح خیلی بالاتر بود.

در هنگام صبحانه، پرسنل مشغول وارد کردن سفارشات (یا حسابداری) روی ترمینال‌ها بودن و متاسفانه فراموش می‌کردن که مشتری‌ها منتظر هستن...

موقعیت عالی با استخر/ساحل و باغ فوق‌العاده. تمام پرسنل دوستانه و کمک‌کننده بودن. می‌تونید جت‌اسکی هم با قیمت مناسب اجاره کنید.

بی‌نظیر

نیاز به تنوع بیشتر در صبحانه هست.

موقعیت، تمیزی، پرسنل و در دسترس بودن و مهربانی استثنایی بودن.

هیچ

هتل واقعاً چیز خاصی نداشت، ولی دسر معروفش واقعا خیلی خوب بود.

تنها دلیلی که این هتل رو رزرو کردم این بود که مسئول رزرو گفت که نمایش آتش‌بازی سال نو از اینجا قابل دیدنه، که اصلاً اینطور نبود چون آتش‌بازی توی لوسیل بود 😭 باید هتل رو توی برج کتارا رزرو می‌کردم 😣

نمای اتاق فوق‌العاده و صبحانه خوشمزه.

همه‌چیز عالی بود!

همه‌چیز عالی بود: موقعیت، اتاق، تمیزی، مهربانی و صمیمیت پرسنل. تخت راحت، بالش‌ها هم راحت بودن و حمام بزرگ بود. بالکن با دید به دریا. ساحل خیلی خوب با دید به آسمان‌خراش‌ها و خلیج دوحه. آب بطری همیشه به طور رایگان در اتاق و ساحل در دسترس بود. همچنین بابت صبحانه و رستوران تشکر می‌کنم، از سرآشپز ماروان هم که همیشه بین میزها می‌گشت و با مهمان‌ها صحبت می‌کرد، تشکر ویژه می‌کنم، این کار رو همه انجام نمی‌دن. عالی بود. 👏👏👏

یک سری غذای گرم بیشتر در ناهار لژ.

موقعیت هتل فوق‌العاده بود و طراحی هتل هم خیلی عالی بود.

اتاق‌ها تمیز و راحت بودن؛ ساحل و استخرها راحت و تمیز بودن؛ رستوران‌ها عالی بودن؛ لژ شیک با یک بوفه غنی و سطح بالا.

پرسنل به سختی انگلیسی صحبت می‌کنن و به ویژه در درک زبان مشکل دارن. برای یک مجموعه بین‌المللی که در زمینه رویدادهای رسمی تخصص داره، این خیلی عجیب بود. اتاق خیلی کوچکتر از چیزی که در عکس‌ها نشون داده شده بود. چهار روز طول کشید که شکایت کنم و سرپرست خدمات تذکر بده که تغییر حوله‌ها باید برای سه نفر انجام بشه نه دو نفر. هیچ‌کس خدمات موجود رو برات توضیح نمی‌ده؛ چون هتل خیلی بزرگه، باید خودت خدمات مثل استخرها، باشگاه‌ها و رستوران‌ها رو پیدا کنی. چند تا مثال: 1) من خودم متوجه شدم (و فقط به لطف تجربه خدمات مشابه که در هتل‌های دیگه داشتم) که اتاق رزرو شده به لژ دسترسی داشت. 2) جایی در باغ‌ها یه رستوران ایتالیایی هست، اما نتونستم پیداش کنم؛ برام مهم نبود و دنبال نکردم، اما شاید یه نشونه بذارید.

منطقه‌های پارک، استخرهای گرم و خود هتل فوق‌العاده بودن. دسترسی به لژ خیلی خوب بود. در مقایسه با لژ هتل هیلتون، این واقعا یه سطح بالاتر بود.

در هنگام صبحانه، پرسنل مشغول ثبت سفارشات (یا حسابداری) روی دستگاه‌ها بودن و متاسفانه فراموش می‌کردن که مشتریان منتظر هستن...

موقعیت فوق‌العاده‌ای داشت، با استخر/ساحل و باغی عالی. تمام پرسنل دوستانه و کمک‌کننده بودن. همچنین می‌تونید جت‌اسکی کرایه کنید به قیمت منصفانه.

ایده‌آل

باید تنوع صبحانه بیشتر بشه.

موقعیت، تمیزی، پرسنل و در دسترس بودن و مهربانی استثنایی بودن.

هیچ

واقعا چیز خاصی در این هتل نبود، اما دسر معروفش واقعا خیلی خوب بود.

تنها دلیلی که این هتل رو رزرو کردم این بود که مسئول رزرو به من گفت که آتش‌بازی‌های سال نو به خوبی از اینجا قابل مشاهده خواهد بود، که اصلا اینطور نبود چون آتش‌بازی‌ها در لوسیل برگزار شد 😭 باید هتل رو در برج کاتارا رزرو می‌کردم 😣