هتل سایِلِنس بیچ ریزورت اُتِلSilence Beach Resort Otel

خدمات عالی و رستوران خوب، از جمله کار کارکنان. اولین بار بود که شب‌ها اینقدر شاد و پرجمعیت بود در برنامه‌های شبانه. دی‌جی‌ها به سرعت و به‌طور مستقل خودشان را با بیشتر مهمان‌ها تطبیق می‌دادند. در کل جو هتل شاد و آرامش‌بخش بود: غذا، نوشیدنی‌ها و تفریحات در هر گوشه و کنار. چترهای ساحلی هم همیشه به اندازه کافی بود.

اسپای هتل ناامیدکننده بود: حمام ترکی در برنامه‌های جامع کار نمی‌کرد، ماساژورها خیلی حرفه‌ای نبودند، هیچ رایحه و موسیقی‌ای وجود نداشت. بعد از برنامه ریلکسی بدنم درد می‌کرد. بهتر بود که کارکنان در نگهداری از وسایل بازی کودکان بیشتر دقت می‌کردند: چند بار دیدم که قایق رو خیلی دیر نگه می‌داشتند و بچه‌ها حالت تهوع پیدا می‌کردند. برنامه‌های شبانه تا دیروقت کنار استخر باعث می‌شد که نتونیم به موقع بچه‌ها رو بخوابونیم.

موقعیت با دسترسی به اتاق‌ها از کنار استخر

به نظافت اهمیت داده نمی‌شد، نه در بوفه، نه روی میزها، نه در سواحل و ... پرسنل به زبان انگلیسی صحبت نمی‌کردند. غذا هم خوب نبود!

هتل عالی بود. همه چیز از جمله ساحل، استخر، پارک آبی و پارک تفریحی فوق‌العاده بود. حتی غذاها هم خیلی خوب بودند. خیلی خوشحال شدم که اینجا بودیم. تا الان بهترین تعطیلات بود.

برای بچه‌ها خیلی سرسره‌ها و تفریحات زیادی بود

خیلی بزرگ بود، مثل یه روستا

همه چیز! غذا خیلی عالی بود!

هیچ ایرادی نداشت

پرسنل خیلی دوستانه بودند و در هتل همه‌چیز برای تفریح وجود داشت.

متاسفانه ما از امکانات هتل استفاده نکردیم چون در اولین شب همه‌یمون یه ویروس معده و روده گرفتیم. پسر 13 ماهه‌ام به خاطر کم‌آبی به بیمارستان رفت. این موضوع ممکنه تو هتل‌های بزرگ پیش بیاد. چیزی که نباید اتفاق می‌افتاد این بود که چون دو شب از سه شب رو در بیمارستان بودیم، درخواست کردیم که حداقل یک شب رو برگردونن. خانم مدیر روابط مشتری خیلی تلاش کرد از مدیریت بخواد، اما به خاطر پر بودن هتل درخواست ما رو رد کردند. بعد از پیگیری دوباره، به ما پیشنهاد دادن که یک شب با تخفیف خیلی بد به ما داده بشه. بنابراین ما در مورد پر بودن هتل فریب خوردیم. این اصلاً قابل قبول نیست!

هتل خیلی خوب بود، پارک آبی خیلی خوب سازماندهی شده بود و می‌شد بین ۱۰ سرسره انتخاب کرد. کارکنان هم خیلی خوش‌برخورد بودند.

هیچ مشکلی نبود.

خدمات عالی و رستوران خوب، از جمله کار کارکنان. اولین بار بود که شب‌ها اینقدر شاد و پرجمعیت بود در برنامه‌های شبانه. دی‌جی‌ها به سرعت و به‌طور مستقل خودشان را با بیشتر مهمان‌ها تطبیق می‌دادند. در کل جو هتل شاد و آرامش‌بخش بود: غذا، نوشیدنی‌ها و تفریحات در هر گوشه و کنار. چترهای ساحلی هم همیشه به اندازه کافی بود.

اسپای هتل ناامیدکننده بود: حمام ترکی در برنامه‌های جامع کار نمی‌کرد، ماساژورها خیلی حرفه‌ای نبودند، هیچ رایحه و موسیقی‌ای وجود نداشت. بعد از برنامه ریلکسی بدنم درد می‌کرد. بهتر بود که کارکنان در نگهداری از وسایل بازی کودکان بیشتر دقت می‌کردند: چند بار دیدم که قایق رو خیلی دیر نگه می‌داشتند و بچه‌ها حالت تهوع پیدا می‌کردند. برنامه‌های شبانه تا دیروقت کنار استخر باعث می‌شد که نتونیم به موقع بچه‌ها رو بخوابونیم.

موقعیت عالی با دسترسی به اتاق‌ها از کنار استخر

به نظافت توجهی نشده بود، نه در بوفه، نه روی میزها، نه در سواحل و ... پرسنل به زبان انگلیسی صحبت نمی‌کردند. غذا هم خوب نبود!

هتل عالی بود. همه چیز از جمله ساحل، استخر، پارک آبی و پارک تفریحی فوق‌العاده بود. حتی غذاها هم خیلی خوب بودند. خیلی خوشحال شدم که اینجا بودیم. تا الان بهترین تعطیلات بود.

برای بچه‌ها خیلی سرسره‌ها و تفریحات زیادی بود

خیلی بزرگ بود، مثل یه روستا

همه چیز! غذا خیلی عالی بود!

هیچ ایرادی نداشت

پرسنل خیلی دوستانه بودند و در هتل همه‌چیز برای تفریح وجود داشت.

متاسفانه ما از امکانات هتل استفاده نکردیم چون در اولین شب همه‌یمون یه ویروس معده و روده گرفتیم. پسر 13 ماهه‌ام به خاطر کم‌آبی به بیمارستان رفت. این موضوع ممکنه تو هتل‌های بزرگ پیش بیاد. چیزی که نباید اتفاق می‌افتاد این بود که چون دو شب از سه شب رو در بیمارستان بودیم، درخواست کردیم که حداقل یک شب رو برگردونن. خانم مدیر روابط مشتری خیلی تلاش کرد از مدیریت بخواد، اما به خاطر پر بودن هتل درخواست ما رو رد کردند. بعد از پیگیری دوباره، به ما پیشنهاد دادن که یک شب با تخفیف خیلی بد به ما داده بشه. بنابراین ما در مورد پر بودن هتل فریب خوردیم. این اصلاً قابل قبول نیست!

هتل خیلی خوب بود، پارک آبی خیلی خوب سازماندهی شده بود و می‌شد بین ۱۰ سرسره انتخاب کرد. کارکنان هم خیلی خوش‌برخورد بودند.

هیچ مشکلی نبود.

خدمات عالی و رستوران خوب، از جمله کار کارکنان. اولین بار بود که شب‌ها اینقدر شاد و پرجمعیت بود در برنامه‌های شبانه. دی‌جی‌ها به سرعت و به‌طور مستقل خودشان را با بیشتر مهمان‌ها تطبیق می‌دادند. در کل جو هتل شاد و آرامش‌بخش بود: غذا، نوشیدنی‌ها و تفریحات در هر گوشه و کنار. چترهای ساحلی هم همیشه به اندازه کافی بود.

اسپای هتل ناامیدکننده بود: حمام ترکی در برنامه‌های جامع کار نمی‌کرد، ماساژورها خیلی حرفه‌ای نبودند، هیچ رایحه و موسیقی‌ای وجود نداشت. بعد از برنامه ریلکسی بدنم درد می‌کرد. بهتر بود که کارکنان در نگهداری از وسایل بازی کودکان بیشتر دقت می‌کردند: چند بار دیدم که قایق رو خیلی دیر نگه می‌داشتند و بچه‌ها حالت تهوع پیدا می‌کردند. برنامه‌های شبانه تا دیروقت کنار استخر باعث می‌شد که نتونیم به موقع بچه‌ها رو بخوابونیم.

موقعیت عالی با دسترسی به اتاق‌ها از کنار استخر

به نظافت توجهی نشده بود، نه در بوفه، نه روی میزها، نه در سواحل و ... پرسنل به زبان انگلیسی صحبت نمی‌کردند. غذا هم خوب نبود!

هتل عالی بود. همه چیز از جمله ساحل، استخر، پارک آبی و پارک تفریحی فوق‌العاده بود. حتی غذاها هم خیلی خوب بودند. خیلی خوشحال شدم که اینجا بودیم. تا الان بهترین تعطیلات بود.

برای بچه‌ها خیلی سرسره‌ها و تفریحات زیادی بود

خیلی بزرگ بود، مثل یه روستا

همه چیز! غذا خیلی عالی بود!

هیچ ایرادی نداشت

پرسنل خیلی دوستانه بودند و در هتل تفریحات زیادی برای سرگرمی وجود داشت.

متاسفانه ما نتونستیم از هتل استفاده کنیم چون شب اول، همه خانواده یه ویروس معده و روده گرفتند. پسر ۱۳ ماهه‌مون به دلیل کم‌آبی مجبور شد به بیمارستان بره. این اتفاق ممکنه تو هر هتل بزرگی بیفته، ولی چیزی که قابل قبول نیست اینه که چون ۲ شب از ۳ شب رو بیمارستان بودیم، درخواست کردیم که حداقل یه شب از هزینه‌مون کم بشه. مدیر روابط مشتری (که خیلی تلاش کرد) این موضوع رو با مدیریت مطرح کرد، اما گفتند چون هتل کامل پر شده، امکانش نیست. وقتی دوباره درخواست کردیم، ناگهان یه شب رو با تخفیف خیلی بد پیشنهاد دادند. بنابراین، در مورد وضعیت پر بودن هتل به ما دروغ گفته بودند. این اصلاً قابل قبول نیست!

هتل خیلی خوب بود، پارک آبی خیلی خوب سازماندهی شده بود و می‌شد بین ۱۰ سرسره انتخاب کرد. کارکنان هم خیلی خوش‌برخورد بودند.

هیچ مشکلی نبود.

پرسنل خیلی مهربان بودن. امکان آوردن و بردن ماشین وجود داشت. موقعیت عالی و غذا هم خوب بود.

سرویس و رستوران عالی بودن، از جمله خدمات پیشخدمت‌ها. برای اولین بار اینقدر شاد و پرجمعیت در برنامه‌های شبانه بودن. دی‌جی‌ها خیلی سریع و به طور مستقل خودشون رو با بیشتر مهمونا هماهنگ می‌کردن. به طور کلی جو هتل شاد و راحت بود: غذا، نوشیدنی و سرگرمی در هر گوشه‌ای بود. همیشه تخت آفتاب‌گیر موجود بود.

اسپا disappoint بود: در برنامه جامع، حمام ترکی کار نمی‌کرد، ماساژورها خیلی حرفه‌ای نبودن و نه عطر و موسیقی وجود داشت. بعد از برنامه ریلکس بدنم درد می‌کرد. بهتر بود پرسنل در پارک‌های کودکان بیشتر مراقب می‌بودن: چند بار دیدم که قایق‌ها رو بیشتر از حد نگه داشتن و بچه‌ها دچار حالت تهوع شدن. دیسکو شبانه که تا دیروقت کنار استخر برگزار می‌شد، برای خوابیدن بچه‌ها مزاحمت ایجاد می‌کرد.

موقعیت عالی با دسترسی به اتاق‌ها از کنار استخر

به نظافت توجهی نشده بود، نه در بوفه، نه روی میزها، نه در سواحل و ... پرسنل به زبان انگلیسی صحبت نمی‌کردند. غذا هم خوب نبود!

هتل عالی بود. همه چیز از جمله ساحل، استخر، پارک آبی و پارک تفریحی فوق‌العاده بود. حتی غذاها هم خیلی خوب بودند. خیلی خوشحال شدم که اینجا بودیم. تا الان بهترین تعطیلات بود.

برای بچه‌ها خیلی سرسره‌ها و تفریحات زیادی بود

خیلی بزرگ بود، مثل یه روستا

همه چیز! غذا خیلی عالی بود!

هیچ ایرادی نداشت

پرسنل خیلی دوستانه بودند و در هتل تفریحات زیادی برای سرگرمی وجود داشت.

متاسفانه ما نتونستیم از هتل استفاده کنیم چون شب اول، همه خانواده یه ویروس معده و روده گرفتند. پسر ۱۳ ماهه‌مون به دلیل کم‌آبی مجبور شد به بیمارستان بره. این اتفاق ممکنه تو هر هتل بزرگی بیفته، ولی چیزی که قابل قبول نیست اینه که چون ۲ شب از ۳ شب رو بیمارستان بودیم، درخواست کردیم که حداقل یه شب از هزینه‌مون کم بشه. مدیر روابط مشتری (که خیلی تلاش کرد) این موضوع رو با مدیریت مطرح کرد، اما گفتند چون هتل کامل پر شده، امکانش نیست. وقتی دوباره درخواست کردیم، ناگهان یه شب رو با تخفیف خیلی بد پیشنهاد دادند. بنابراین، در مورد وضعیت پر بودن هتل به ما دروغ گفته بودند. این اصلاً قابل قبول نیست!

هتل خیلی خوب، پارک آبی به خوبی سازماندهی شده و می‌شه از بین 10 سرسره انتخاب کرد. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن.

هیچ چیزی.

پرسنل خیلی دوستانه بودن. امکان بردن و آوردن ماشین هم بود. مکان عالی و غذا خوب بود.

نمایشگاه برای بچه‌ها، سرسره برای بزرگ‌ترها و کوچیک‌ترها، خانه‌های شبیه به دریاچه، پر از فعالیت‌های مختلف برای بچه‌ها

ساحل خوب بود.

می‌گن این یک ریزورت ۵ ستاره است، ولی در واقع فقط یه ریزورت ۴ ستاره‌ست. عکس‌ها آنلاین خیلی قشنگ هستن، ولی وقتی میای اینجا، اصلاً جالب نیست!

غذاها مو داشتند. حوله‌ها لک داشتند. لیوان‌ها لک داشتند.

غذای خوشمزه، تقریبا در تمام ساعات روز. انواع مختلف غذاها برای انتخاب. سرگرمی‌های کافی. پرسنل خوش‌برخورد. فضای لابی کافی بزرگ بود که بشه راحت در گرما قهوه خورد و پناه گرفت. منطقه‌ای با سایه درخت‌ها وجود داشت، استخر کودکان زیر چادر بود و بچه‌ها می‌تونستند تمام روز بازی کنند. ما خروج دیرهنگام داشتیم و بدون هیچ مشکلی، بعد از گذاشتن چمدان‌ها در منطقه نگهداری، ادامه تعطیلات رو لذت بردیم. ساحل به خوبی نگهداری می‌شد، ظرف‌هایی که مسافران جا می‌ذاشتند، خیلی سریع جمع‌آوری می‌شدند.

استخر عمومی خیلی بزرگ نبود. استخر سرد زیر سایه خیلی وقت‌ها بسته بود. هر وقت می‌خواستیم از آفتاب پناه ببریم و در آب خنک شنا کنیم، هیچ وقت موفق نشدیم. یه دوش اضافی کنار استخر خوب می‌شد. در سالن ورزشی دستگاه‌های مناسب برای هایپر اکستنشن یا دستگاه‌های مربوط به ساق و ران وجود نداشت. همه دستگاه‌ها بیشتر برای مردها طراحی شده بودند. جاهایی که قهوه دانه‌ای واقعی داشته باشن کم بود. هیچ‌جا در کافه‌ها شیر بادام یا شیر گیاهی دیگه پیدا نمی‌شد. خوب می‌شد که یکی از کافه‌ها رو به تجهیزات مخصوص قهوه دانه‌ای مجهز می‌کردند و در بارها شیر گیاهی هم می‌ذاشتند.

محوطه سبز عالی، استخرهای زیاد، سرگرمی‌های مختلف برای بچه‌ها

خدمات خیلی خوب نبود، نظافت ضعیف بود، گاهی فراموش می‌کردند حوله‌ها، شامپوها رو بذارند، ظرف‌های رستوران‌ها خیلی کثیف بود.

همه چیز مرتب است و پرسنل منظم هستند

هیچ مشکلی نبود

غذا، نظافت، و خدمات پرسنل خوب بود

موسیقی کنار استخر بد بود، فعالیت‌ها هم ضعیف بود

خدمات عالی و رستوران خوب، شامل خدمات پیشخدمت‌ها. اولین بار بود که شب‌ها اینقدر شاد و شلوغ بود در برنامه‌های شبانه. دی‌جی‌ها به‌خوبی و به سرعت خود را با سلیقه بیشتر مهمان‌ها تطبیق می‌دادند. جو کلی هتل شاد و آرامش‌بخش بود: غذا، نوشیدنی‌ها و سرگرمی‌ها در هر قدم. درازکش‌ها در همه جا کافی بودند.

اسپای هتل ناامیدکننده بود: در برنامه‌ی کلی، حمام ترکی خراب بود، ماساژورها خیلی حرفه‌ای نبودند، هیچ بویی یا موسیقی در فضا وجود نداشت. بدن بعد از برنامه ریلکس کردن کاملاً درد داشت. بهتر بود پرسنل در هنگام استفاده از وسایل تفریحی بچه‌ها دقت بیشتری می‌کردند: در نزدیکی من دو بار قایق‌ها خیلی زیاد نگه داشته شدند و مردم حالت تهوع گرفتند. برنامه‌های شبانه تا دیروقت در کنار استخر باعث می‌شد تا نتونیم بچه‌ها رو به موقع بخوابونیم.

موقعیت هتل و دسترسی اتاق به استخر خیلی خوب بود.

به نظافت توجه زیادی نشده بود؛ نه در بوفه، نه روی میزها، نه در سواحل و غیره... پرسنل انگلیسی بلد نبودند. غذا خوب نبود!

هتل عالی بود. تمام محوطه اطراف با ساحل، استخر، پارک آبی و پارک پشت بسیار عالی بود. همچنین پیشنهادات غذایی بسیار خوب بودند. به‌طور کلی شگفت‌زده شدم. تا حالا بهترین تعطیلاتی بود که داشتیم.

سرسره‌های زیادی برای بچه‌ها وجود داشت

بسیار بزرگ بود، مثل یک روستا

همه‌چیز! غذا عالی عالی عالی!

هیچ مشکلی نداشت

پرسنل خیلی مهربان بودن و در هتل امکانات تفریحی زیادی برای هر سلیقه‌ای وجود داشت.

متاسفانه تجربه خوبی از هتل نداشتیم چون شب اول کل خانواده یک ویروس معده‌ای گرفتیم. پسر 13 ماهه‌ام به خاطر کم‌آبی باید به بیمارستان می‌رفت. این‌ها ممکنه توی چنین هتل بزرگی پیش بیاد. چیزی که قابل قبول نیست: از اونجایی که 2 از 3 شب رو توی بیمارستان گذروندیم، از هتل خواستیم حداقل یک شب رو به ما برگردونند. مدیر روابط مشتری خیلی تلاش کرد این رو از مدیریت بخواد، ولی درخواستش رد شد چون هتل پر بود. وقتی دوباره درخواست کردیم، ناگهان یک شب رو با تخفیف خیلی کم پیشنهاد دادن. بنابراین به ما در مورد پر بودن هتل دروغ گفته بودن. این اصلاً درست نیست!

هتل خیلی خوب بود، پارک آبی خیلی مرتب و سازماندهی شده بود و امکان انتخاب از بین 10 سرسره وجود داشت. پرسنل خیلی مهمان‌نواز بودند.

هیچ مشکلی نبود.

پرسنل خیلی دوستانه بودن. گزینه‌ی بردن و آوردن ماشین هم وجود داشت. موقعیت عالی و غذا هم خوب بود.

سالن نمایش برای بچه‌ها، سرسره برای بزرگترها و کوچیکترها، خانه به سبک دریاچه، پر از فعالیت‌های مختلف برای بچه‌ها.

ساحل خوب بود.

می‌گن هتل 5 ستاره است ولی فقط یه 4 ستاره است. عکس‌ها آنلاین خیلی قشنگه ولی وقتی میرید اونجا خیلی بد به نظر میاد!

خدمات عالی و رستوران خوب، شامل خدمات پیشخدمت‌ها. اولین بار بود که شب‌ها اینقدر شاد و شلوغ بود در برنامه‌های شبانه. دی‌جی‌ها به‌خوبی و به سرعت خود را با سلیقه بیشتر مهمان‌ها تطبیق می‌دادند. جو کلی هتل شاد و آرامش‌بخش بود: غذا، نوشیدنی‌ها و سرگرمی‌ها در هر قدم. درازکش‌ها در همه جا کافی بودند.

اسپای هتل ناامیدکننده بود: در برنامه‌ی کلی، حمام ترکی خراب بود، ماساژورها خیلی حرفه‌ای نبودند، هیچ بویی یا موسیقی در فضا وجود نداشت. بدن بعد از برنامه ریلکس کردن کاملاً درد داشت. بهتر بود پرسنل در هنگام استفاده از وسایل تفریحی بچه‌ها دقت بیشتری می‌کردند: در نزدیکی من دو بار قایق‌ها خیلی زیاد نگه داشته شدند و مردم حالت تهوع گرفتند. برنامه‌های شبانه تا دیروقت در کنار استخر باعث می‌شد تا نتونیم بچه‌ها رو به موقع بخوابونیم.

موقعیت هتل و دسترسی اتاق به استخر خیلی خوب بود.

به نظافت توجه زیادی نشده بود؛ نه در بوفه، نه روی میزها، نه در سواحل و غیره... پرسنل انگلیسی بلد نبودند. غذا خوب نبود!

هتل عالی بود. تمام محوطه اطراف با ساحل، استخر، پارک آبی و پارک پشت بسیار عالی بود. همچنین پیشنهادات غذایی بسیار خوب بودند. به‌طور کلی شگفت‌زده شدم. تا حالا بهترین تعطیلاتی بود که داشتیم.

سرسره‌ها برای بچه‌ها خیلی زیاد بود.

خیلی بزرگ بود، مثل یه روستا.

همه چیز عالی! غذا هم خیلی خوب بود!

هیچ مشکلی نداشت.

پرسنل خیلی مهربان بودن و در هتل امکانات تفریحی زیادی برای هر سلیقه‌ای وجود داشت.

متاسفانه تجربه خوبی از هتل نداشتیم چون شب اول کل خانواده یک ویروس معده‌ای گرفتیم. پسر 13 ماهه‌ام به خاطر کم‌آبی باید به بیمارستان می‌رفت. این‌ها ممکنه توی چنین هتل بزرگی پیش بیاد. چیزی که قابل قبول نیست: از اونجایی که 2 از 3 شب رو توی بیمارستان گذروندیم، از هتل خواستیم حداقل یک شب رو به ما برگردونند. مدیر روابط مشتری خیلی تلاش کرد این رو از مدیریت بخواد، ولی درخواستش رد شد چون هتل پر بود. وقتی دوباره درخواست کردیم، ناگهان یک شب رو با تخفیف خیلی کم پیشنهاد دادن. بنابراین به ما در مورد پر بودن هتل دروغ گفته بودن. این اصلاً درست نیست!

هتل خیلی خوبه، پارک آبی خیلی خوب طراحی شده و می‌تونید از بین ۱۰ سرسره انتخاب کنید. پرسنل خیلی خوش‌برخوردن.

هیچ چیزی.