هتل سواندور هتلز اند ریزورتسSwandor Hotels & Resorts

تمامی پرسنل هتل خیلی کمک‌کننده بودن و هر وقت ازشون خواستیم کمک کردن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

محوطه بزرگ‌تر بود و از رستوران می‌شد منظره زیبای کوه‌ها رو دید، ساحل راحتی هم داشت.

تنها چیزی که از هتل خوشم اومد موقعیتش بود. کمر با آب و هوای خاصش یکی از بهترین مکان‌ها برای اقامت در ماه اکتبره.

بقیه چیزها در مورد هتل افتضاح بود! هتل خیلی ناامیدم کرد. ما رزرو کردیم، اونها تایید کردن رزرو رو برای کل خانواده‌امون (۶ مهمان) و برای دوستانمون (۴ مهمان) و بعد از ۳ ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! وقتی که بلیت‌ها رو خریدیم که دیگه هیچ گزینه‌ای برای لغو نداشته باشیم. رفتار کارکنان خیلی بد بود، همینطور خدمات اتاق هم خوب نبود - مجبور بودیم با پذیرش تماس بگیریم تا خدمات اتاق رو درخواست کنیم چون اصلاً به درخواست‌ها توجه نمی‌کردن. غذا خیلی متنوع نبود، انتخاب‌ها برای بچه ۱ ساله خیلی محدود بود، بستنی هم طعم نداشت. انتخاب میوه‌ها هم کم بود.

پرسنل کارآمد و مهربون بودن. از پذیرش گرفته تا روابط مهمانان، نظافت، پذیرایی، کارکنان بار، کارکنان رستوران همه زحمت کشیدن. محل به خوبی نگهداری می‌شد. برنامه‌های شبانه هر شب عالی بود.

هتل راحت و خوبی بود! همه چیز برای مهمان‌ها فراهم شده بود، مخصوصا این که اجازه دادند تا دیر وقت در هتل بمونیم. خیلی خوب بود که تا شب می‌توانستیم بمانیم، شنا کنیم، دوش بگیریم و استراحت کنیم. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودند و به زبان روسی هم صحبت می‌کردند! اتاق‌ها کوچک بودند، اما همه چیز راحت بود، آب و برق و تهویه هم به خوبی کار می‌کرد. دکوراسیون خوب بود!

غذاها خیلی متنوع نبودند، خیلی وقت‌ها غذاها کهنه به نظر می‌رسیدند. مرغ‌ها خیلی معمولی بودند و طعم خاصی نداشتند. خیلی از غذاها طعم و کیفیت خوبی نداشتند. پیتزاهای خشک، دسرهای ساده و شبیه هم به نظر می‌رسیدند. واقعا برای ما قابل‌قبول نبود. چرا اینقدر شیرینی و کیک‌های مشابه؟

برای خانواده‌هایی که بچه دارند، گزینه خوبی است. استخر بزرگ، چشمه‌ها، و خیلی تخت و جاهای خواب مناسب برای بچه‌ها. پرسنل هم خیلی مهربان و توجه‌منده بودند.

هتل خیلی بزرگ بود و تعداد مهمان‌ها هم زیاد بود. برای یک استراحت راحت و بی‌دغدغه، اینجا مناسب نبود.

استراحت ما خیلی عالی بود، خیلی خوشحالیم که این هتل رو انتخاب کردیم. به طور کلی، 1) ما زودتر از زمان معمول وارد هتل شدیم، خیلی راحت و سریع کارهای چک‌این رو انجام دادیم؛ 2) تمیزی فضای هتل عالی بود، همه جا مرتب و زیبا بود. پرسنل خیلی خوش‌برخورد و همیشه آماده کمک بودند. از همه چیز راضی بودیم!

غذا خیلی زیاد بود اما اکثر غذاها تازه نبودند. بعضی از خوراکی‌ها خیلی دیر آماده شده بودند. من از این که غذای کهنه به دست می‌اومد، خوشم نیومد.

اتاق‌ها، نظافت، ساحل و راحتی خیلی خوب بودن. روابط مهمانان عالی بود.

خدمات مداوم از همه‌ی پرسنل و امکانات عالی در تمام بخش‌های مجموعه. تجربه‌ی عالی بود، اقامت فوق‌العاده، حتی یک ارتقاء رایگان هم داشتم.

بسیاری از غذاها خوب بودن، اتاق‌ها تمیز بودن، نزدیک به دریا بود.

صدا و نویز در ساختمان جدید زیاد بود، صداهای صحبت کردن هم اتاقی‌ها رو می‌شنیدیم. تغییرات در قیمت‌ها هم ناراحت‌کننده بود. اگر شما قصد دارید که زودتر از موعد تعطیلات برید، بهتره این هتل رو رزرو نکنید. هتل رزرو شده بود ۳ ماه قبل، اما ۶ روز قبل از رسیدن قیمت‌ها ۳ برابر افزایش پیدا کرد و شرایط جدیدی گذاشتند که باید باهاش موافق می‌بودیم یا رزرو رو لغو می‌کردیم. به همین دلیل برای خانواده‌ای که با بچه کوچیک و والدین بزرگسال سفر می‌کرد، این تغییرات خیلی سخت بود.

امکانات خوب بودن. کیفیت نوشیدنی‌ها، گزینه‌های تفریحی، نظافت و کیفیت غذا خوب بودن. به طور کلی راضی بودم.

میزهای کنار استخر و اسکله می‌توانستند کمی راحت‌تر باشند.

تمامی پرسنل هتل خیلی کمک‌کننده بودن و هر وقت ازشون چیزی خواستیم، سریع جواب می‌دادن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

مساحت بزرگی داشت، از رستوران منظره‌ای فوق‌العاده از کوه‌ها داشت و ساحل خیلی راحت بود.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم موقعیتش بود. کمر با آب و هوای خوبش یکی از بهترین جاها برای اقامت در اکتبره.

بقیه‌ی چیزهایی که در هتل بود خیلی بد بود! هتل من، خانواده‌ام و دوستانم رو کاملاً ناامید کرد. ما هتل رو رزرو کردیم، اونها رزرو ما رو برای تمام خانواده (6 مهمان) و دوستانمان (4 مهمان) تایید کردن و بعد از 3 ماه رزرو ما رو لغو کردند و قیمت رو تغییر دادن. بعد از 3 ماه! وقتی که بلیط‌ها رو خریدیم که دیگه هیچ گزینه‌ای برای لغو نداشته باشیم. رفتار پرسنل خیلی بد بود، همچنین خدمات اتاق - مجبور شدیم به پذیرش تماس بگیریم برای درخواست خدمات اتاق، چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذاها تنوع نداشتن، انتخاب کمی برای غذاهای بچه یک‌ساله، بستنی هم طعمی نداشت. انتخاب میوه‌ها هم محدود بود.

پرسنل کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، خانه‌داری، کانسییرج، کارکنان بار و غذاخوری همه سخت‌کوش بودن. ملک خیلی خوب نگهداری شده بود. تفریحات شبانه هر شب فوق‌العاده بودن.

هتل خیلی راحت بود!! همه‌چیز برای مهمان‌ها مناسب بود، مخصوصاً زونۀ late check-out خیلی عالی بود. ما تا شب اونجا موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و آماده شدیم. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن و به زبان روسی هم خوب صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود، ولی همه‌چیز راحت بود: آب، نور، وسایل گرمایشی. سرویس‌ها هم عالی بودن!

خیلی از غذاها همیشه تکراری بودن، مرغ‌ها همیشه بی‌مزه و آماده‌شده. مردم دیگه اینجا شوکه نمی‌کنن، چون نصف غذاها رو توی بشقاب‌ها می‌ذارن! باید این روند رو متوقف کنن! بشقاب‌ها و کیک‌ها هم خشک و بی‌مزه بودن، هیچ کسی به این‌ها توجه نمی‌کنه!

برای خانواده‌ها با بچه‌ها گزینه خوبی است. استخر بزرگ، سرسره، و خیلی از تخت‌های آفتاب‌گیری. پرسنل خیلی توجه می‌کنند.

هتل خیلی بزرگ است و مهمانان زیادی دارد. برای تعطیلات با کیفیت، این مکان مناسب نیست.

تعطیلات عالی بود، این هتل به‌خاطر انتخاب درست من در اینجا خیلی لذت‌بخش بود. اگر بخوام طبق ترتیب بگم: 1) خیلی زودتر از ساعت معمول وارد شدیم، که این به‌خصوص بعد از شب خیلی خوب بود; 2) تمیزی همه‌جای هتل خیلی خوب بود و پرسنل همیشه مرتب و تمیز بودن; 3) کیفیت غذا خیلی خوب بود، مخصوصاً در رستوران‌های اصلی، اسنک‌ها، کیک‌ها و نوشیدنی‌ها همیشه عالی بودن; 4) و مهم‌تر از همه، رفتار عالی پرسنل! رفتار گرم و صمیمی بود. خیلی ممنون از پرسنل برای برخورد فوق‌العاده‌شون! 5) هتل به‌عنوان هدیه یک عطر به‌عنوان هدیه بهم داد، که برای این کار خیلی ممنونم. 6) شب‌ها تفریحات هنری، نمایش‌ها و جادوگری‌ها خیلی عالی بودن. حتماً باید حضور پیدا کنید! و یک‌بار دیگه از تعطیلات بی‌نظیر تشکر می‌کنم!

هیچ

اتاق، تمیزی، ساحل و راحتی خیلی خوب بود. روابط مشتری هم خیلی عالی بود.

سرویس مداوم از تمام پرسنل و امکانات زیبا در تمام قسمت‌های مجموعه. تجربه عالی بود، اقامت فوق‌العاده، حتی یک ارتقاء رایگان هم دریافت کردم.

تمام افراد هتل وقتی از آن‌ها خواستیم، خیلی کمک‌کننده بودند. هتل برنامه و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

محوطه بزرگ، از رستوران منظره کوه‌ها چشم‌نواز است، ساحل راحت.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم موقعیتش بود. کمر با آب و هواش یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبر است.

بقیه چیزها در مورد هتل خیلی بد بود! هتل کاملاً ناامیدمون کرد، خانواده‌ام و دوستانم. ما هتل رو رزرو کردیم، رزرو ما برای کل خانواده (۶ مهمان) و دوستانمون (۴ مهمان) تأیید شد و بعد از ۳ ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! وقتی بلیط‌ها رو خریدیم که دیگه گزینه‌ای برای لغو نداشته باشیم. برخورد کارکنان خیلی بد بود، حتی خدمات اتاق هم خیلی ضعیف بود - مجبور شدیم با پذیرش تماس بگیریم تا از خدمات اتاق استفاده کنیم، چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذا تنوع نداشت، انتخاب غذای کم برای بچه ۱ ساله، بستنی هم بی‌مزه بود. انتخاب میوه‌ها هم کم بود.

پرسنل کارآمد و دوستانه بودند. از پذیرش، روابط عمومی، خانه‌داری، مهمان‌داری، کارکنان بار، تا کارکنان رستوران‌ها همه زحمتکش بودند. محل اقامت خیلی خوب نگهداری شده بود. تفریحات شبانه هر شب عالی بود.

هتل راحتی بود!! همه‌چیز برای مهمان‌ها فراهم بود، به‌ویژه فضای late check-out. ما تا بعد از ظهر موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و راحت شدیم. پرسنل خیلی خوش‌رفتار بودن و به‌خوبی روسی حرف می‌زدن! اتاق کوچک بود، ولی همه‌چیز راحت بود: آب، نور، و تهویه. بالش‌ها خیلی راحت بودن!

بیشتر غذاها کیفیت خوبی نداشت، بعضی وقت‌ها خیلی کهنه بودن، مرغ‌ها هم بی‌مزه آماده شده بودن. مردم دیگه هم اصلاً تعجب نمی‌کردن، بیشتر غذاها رو روی بشقاب‌ها می‌ذارن! باید این سیستم دوباره‌کاری غذاها رو متوقف کنن! شیرینی‌ها و کیک‌ها هم نرم بودن و خیلی سخت می‌شکستن! هلوها هم سفت بودن، اینا به چه درد می‌خورن؟! و این وضعیت تقریباً در همه هتل‌های ترکیه همینطوره.

برای خانواده‌ها با بچه‌ها گزینه‌ی مناسبیه. استخر بزرگ، استخرهای آبگرم، چندتا تخت آفتاب‌گیری. پرسنل هم خیلی توجه داشتن.

هتل خیلی بزرگ بود و تعداد مهمونا زیاد. برای استراحت با کیفیت، این هتل خیلی مناسب نیست.

تفریح در این هتل به شدت عالی بود به خاطر انتخاب صحیح هتل. اگر بخوام به ترتیب بگم: 1) ما زودتر از زمان مقرر رسیدیم که این خیلی خوشایند بود، به ویژه بعد از سفر شبانه؛ 2) تمیزی تمام فضای هتل خیلی جلب توجه می‌کرد و پرسنل همیشه در حال حفظ نظافت و نظم بودند؛ 3) غذا و نوشیدنی خیلی با دقت و فکر ارائه شده بود، اعم از رستوران اصلی، اسنک بار یا کافی‌شاپ‌ها. همیشه چیزی برای خوردن یا نوشیدن وجود داشت؛ 4) و مهم‌ترین نکته رفتار عالی پرسنل بود! رفتار دوستانه‌شون خیلی گرم و صمیمی بود. ممنون از پرسنل بابت این برخورد عالی! 5) در پایان هتل یه هدیه پارفوم به ما داد که خیلی جالب بود. 6) نمایش‌های شبانه هنرمندان واقعا جذاب بود. مطمئنا برگشتیم! و باز هم از این تفریح عالی سپاسگزارم.

اتاق‌ها، تمیزی، ساحل و راحتی هتل خیلی خوب بود. روابط مشتریان هم عالی بود.

خدمات بی‌وقفه از طرف تمام پرسنل و امکانات عالی در همه‌ی بخش‌های مجموعه. تجربه‌ی خیلی خوبی بود، اقامت فوق‌العاده، حتی یک ارتقای رایگان هم گرفتم که به همه‌چیز اضافه شد.

غذاها خوب بودن، اتاق‌ها تمیز بودن، نزدیک دریا بود.

صداگیری ضعیف در ساختمان جدید، در اتاق‌های هم‌جوار گفت‌وگوهای زیادی شنیده می‌شد. تغییرات قیمت هم باعث نگرانی شده بود. اگر شما برنامه‌ریزی می‌کنید که زودتر سفر کنید، بهتره این هتل رو رزرو نکنید. هتل ۳ ماه پیش رزرو شده بود، اما ۶ روز قبل از سفر قیمت‌ها ۳ برابر شد و هتل پیشنهاد داد یا قبول کنین یا رزرو رو لغو کنید. چون ما با بچه کوچیک و بزرگترها سفر می‌کردیم، امکان انتخاب هتل دیگه رو نداشتیم. در نتیجه مجبور شدیم با قیمت‌های جدید کنار بیاییم.

همه افراد هتل خیلی کمک‌کننده بودن هر وقت ازشون خواستیم. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خوبی برای مهمان‌ها داشت.

منظره‌ای که از رستوران به کوه‌ها دیدم خیلی زیبا بود، ساحل هم خیلی راحت و مناسب بود.

تنها چیزی که از هتل خوشم اومد موقعیتش بود. کمر با آب‌وهواش یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبر است.

بقیه‌ی چیزهایی که در مورد هتل بود خیلی بد بود! هتل برای من، خانواده‌ام و دوستانم خیلی ناامیدکننده بود. ما هتل رو رزرو کردیم، و بعد از 3 ماه، رزرو ما رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. 3 ماه بعد! زمانی که بلیط‌ها رو خریدیم و هیچ گزینه‌ای برای لغو نداشتیم. رفتار پرسنل خیلی بد بود، همچنین خدمات اتاق هم خیلی ضعیف بود. مجبور شدیم با پذیرش تماس بگیریم تا خدمات اتاق رو درخواست کنیم، چون اون‌ها اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذا خیلی متنوع نبود، انتخاب غذای مناسبی برای بچه 1 ساله نبود، بستنی هم بی‌مزه بود. انتخاب میوه‌ها هم خیلی محدود بود.

پرسنل کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، خانه‌داری، کانسیرج، کارکنان بار، کارکنان رستوران همه خیلی سخت‌کوش بودن. مجموعه به خوبی نگهداری شده. تفریحات شبانه هر شب عالی بود.

هتل راحتی داره!! همه‌چیز برای مهمونا، مخصوصاً منطقه‌ی late check-out خیلی خوب بود. تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و راحت شدیم. پرسنل خیلی خوش‌برخورد و به زبان روسی هم صحبت می‌کردن! اتاق کوچک بود، ولی همه‌چیز راحت بود: آب، نور، لوازم بهداشتی. حوله‌ها هم خیلی نرم بودن!

غذا خیلی زیاد بود، اما بیشترش تکراری بود و مرغ‌ها معمولا طعم خوبی نداشتن. خیلی از غذاها دیر آماده می‌شد، بعضی‌ها هم طعمشون مناسب نبود. بهتره این نوع سرویس‌ها رو کاهش بدید تا غذاها باکیفیت‌تر بشن. چرا اینقدر شیرینی و کیک؟ میوه‌ها هم هنوز نرسیده بودن و به سختی بریده می‌شدن! کیفیت نوشیدنی‌ها هم می‌تونست بهتر باشه.

برای خانواده‌ها با بچه‌ها انتخاب خوبی هست. استخر بزرگ، سرسره‌های آبی و تخت‌های آفتاب‌گیر زیاد. پرسنل هم خیلی توجه می‌کنند.

هتل خیلی بزرگ بود و تعداد مهمان‌ها زیاد بود. برای یه استراحت با کیفیت، این یه نقطه منفی بزرگ بود.

تفریح در این هتل به شدت عالی بود به خاطر انتخاب صحیح هتل. اگر بخوام به ترتیب بگم: 1) ما زودتر از زمان مقرر رسیدیم که این خیلی خوشایند بود، به ویژه بعد از سفر شبانه؛ 2) تمیزی تمام فضای هتل خیلی جلب توجه می‌کرد و پرسنل همیشه در حال حفظ نظافت و نظم بودند؛ 3) غذا و نوشیدنی خیلی با دقت و فکر ارائه شده بود، اعم از رستوران اصلی، اسنک بار یا کافی‌شاپ‌ها. همیشه چیزی برای خوردن یا نوشیدن وجود داشت؛ 4) و مهم‌ترین نکته رفتار عالی پرسنل بود! رفتار دوستانه‌شون خیلی گرم و صمیمی بود. ممنون از پرسنل بابت این برخورد عالی! 5) در پایان هتل یه هدیه پارفوم به ما داد که خیلی جالب بود. 6) نمایش‌های شبانه هنرمندان واقعا جذاب بود. مطمئنا برگشتیم! و باز هم از این تفریح عالی سپاسگزارم.

اتاق، تمیزی، ساحل و راحتی هتل خیلی خوب بود. ارتباط با مشتری هم خیلی خوب بود.

سرویس دائمی از طرف همه پرسنل و امکانات عالی در تمام نقاط هتل. تجربه عالی بود، اقامت فوق‌العاده، حتی یه ارتقاء رایگان هم گرفتم که همه چیز رو کامل کرد.

غذا زیاد بود، اتاق‌ها تمیز بودن، نزدیک به دریا بود.

ایزولاسیون صوتی در ساختمان جدید خیلی ضعیف بود و به راحتی صدای صحبت‌های همسایه‌ها شنیده می‌شد. تغییرات قیمتی. اگر می‌خواهید زودتر تعطیلات رو برنامه‌ریزی کنید، بهتره این هتل رو رزرو نکنید. هتل رو سه ماه قبل رزرو کرده بودیم، اما شش روز قبل از رسیدن قیمت‌ها سه برابر شد و هتل گزینه‌هایی رو ارائه داد که یا با قیمت‌های جدید موافقت کنید یا رزرو رو لغو کنید. چون با یه بچه کوچک و والدین سالخورده می‌خواستیم سفر کنیم و در چنین مدت زمانی هتل مناسبی پیدا نمی‌کردیم، مجبور شدیم با قیمت‌های جدید موافقت کنیم. این تغییرات واقعا حس ناخوشایندی به جا گذاشت.

تمام پرسنل هتل خیلی کمک‌حال بودن و هر وقت ازشون چیزی خواستیم، سریع راهنمایی کردن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمون‌ها داشت.

منظره‌ای که از رستوران به کوه‌ها دیدم خیلی زیبا بود، ساحل هم خیلی راحت و مناسب بود.

تنها چیزی که از هتل خوشم اومد، موقعیت جغرافیایی‌اش بود. کمر با آب و هوای خوبی که داره یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبره.

بقیه موارد هتل خیلی بد بود! هتل کاملاً من و خانواده‌ام و دوستانمون رو ناامید کرد. ما رزرو کردیم و هتل تایید کرد که رزرو برای کل خانواده (6 نفر مهمان) و دوستانمون (4 نفر مهمان) پذیرفته شده. ولی بعد از سه ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از سه ماه! زمانی که بلیط‌ها رو خریدیم تا نتونیم کنسل کنیم. برخورد پرسنل خیلی بد بود، خدمات اتاق هم اصلاً خوب نبود. باید از پذیرش می‌خواستیم که خدمات اتاق رو بیارن، چون هیچ‌وقت به درخواست‌های ما توجه نمی‌کردن. غذا خیلی تکراری بود، گزینه‌های کمی برای غذای کودک یک ساله داشت، بستنی هم طعم نداشت. انتخاب میوه‌ها هم خیلی محدود بود.

پرسنل خیلی کاربلد و دوستانه بودند. از پذیرش، روابط عمومی، خانه‌داری، پذیرش مهمانان، کارکنان بار، کارگران رستوران، همه سخت در حال کار بودند. ملک به خوبی نگهداری می‌شود. برنامه‌های شبانه هر شب عالی بودند.

هتل خیلی راحت و خوب بود! همه چیز برای مهمان‌ها فراهم بود، مخصوصاً امکان late check out که خیلی برامون مفید بود. ما تا عصر موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و راحت تغییر لباس دادیم. پرسنل خیلی دوستانه بودن و خیلی خوب به روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود، اما همه چیز راحت و خوب بود: نوشیدنی‌ها، برق، و تهویه مطبوع. کشوها هم خیلی تمیز بودن!

غذاها خیلی کم تنوع داشت و خیلی وقت‌ها که غذای جدید میاوردن، قدیمی بود. مرغ‌ها معمولاً طعم خوبی نداشتن. مردم دیگه از دیدن این غذاها متعجب نمی‌شن، چون بیشتر غذاها باقی‌مونده‌ها بودن. باید این موضوع درست بشه! بهتره غذای کمتر و با کیفیت بیشتر سرو بشه. چرا باید این همه شیرینی و کیک سرو بشه؟ میوه‌ها هم زیاد رسیده بودن و خیلی از اونا رو خراب کرده بودن!

برای خانواده‌ها با بچه‌ها، گزینه خوبی است. استخر بزرگ، سرسره، تعداد زیادی تخت خواب آفتاب. پرسنل توجه زیادی داشتند.

هتل خیلی بزرگ است و مهمان‌های زیادی دارد. برای یک تعطیلات آرام، این ممکن است کمی زیاد باشد.

تفریح به‌طور کامل به لطف انتخاب هتل مناسب خیلی عالی بود. اگر بخوام به ترتیب بگم: 1) زودتر از موعد وارد هتل شدیم که خیلی خوب بود به‌خصوص بعد از شب‌هنگام بودن؛ 2) خیلی از تمیزی کل هتل خوشم اومد، کارکنان هتل به‌طور مداوم نظافت و نظم رو حفظ می‌کردن؛ 3) غذاها خیلی خوب و متنوع بودن، چه در رستوران اصلی، چه در اسنک‌بارها و نوشیدنی‌ها همیشه در دسترس بود؛ 4) مهم‌ترین چیز این بود که برخورد کارکنان خیلی صمیمی و خوب بود! برخوردهای دوستانه باعث شد احساس راحتی کنیم. از کارکنان بابت رفتار خوبشون ممنونم! 5) از هتل یک هدیه عطر دریافت کردیم که خیلی خوشحال‌کننده بود. 6) برنامه‌های شبانه با حضور هنرمندان و شعبده‌بازان خیلی جالب بود. حتماً باید ببینید!

اتاق‌ها، تمیزی، ساحل و راحتی هتل عالی بود. ارتباط با مهمانان خیلی خوب بود.

هر وقت از پرسنل کمک خواستیم، خیلی کمک کردند. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خوبی برای مهمان‌ها داشت.

منظره از رستوران به کوه‌ها خیلی زیبا بود و ساحل راحتی داشت.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم موقعیت جغرافیایی‌اش بود. کمر با آب و هوای خوبش یکی از بهترین مکان‌ها برای اقامت در ماه اکتبره.

بقیه چیزها از هتل اصلاً خوب نبودند! هتل به‌طور کلی من، خانواده‌ام و دوستانم رو ناامید کرد. ما هتل رو رزرو کرده بودیم و هتل رزرو ما رو تایید کرده بود برای همه اعضای خانواده (۶ مهمان) و برای دوستانمون (۴ مهمان) و بعد از ۳ ماه، رزرو ما رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! وقتی بلیط خریدیم و دیگه نمی‌تونستیم کنسل کنیم. برخورد کارکنان خیلی بد بود، حتی خدمات اتاق هم خیلی ضعیف بود و ما مجبور بودیم برای درخواست خدمات با پذیرش تماس بگیریم چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذاها تنوع نداشت و گزینه‌ها برای بچه یک ساله خیلی محدود بودن، بستنی‌ها هم بی‌مزه بودن. تنوع میوه‌ها هم کم بود.

پرسنل خیلی کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، خدمات اتاق، دربان‌ها، کارکنان بار و رستوران، همه با انرژی و سخت‌کوش بودن. محیط هتل به‌خوبی نگهداری می‌شد. برنامه‌های شبانه هر شب عالی بودن.

هتل راحت بود!! همه چیز برای مهمان‌ها در نظر گرفته شده بود، به‌ویژه که برای چک‌اوت دیرتر از حد معمول امکانات خوبی داشت. تا شب ماندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و لباس‌هایمان را عوض کردیم. پرسنل خیلی دوستانه بودند و خوب به روسی صحبت می‌کردند! اتاق کوچک بود، اما خیلی راحت بود: آب، برق، وسایل ضروری همه چیز به اندازه کافی بود. ملافه‌ها هم خیلی تمیز بودند!

غذا خیلی زیاد بود، بعضی وقت‌ها کهنه می‌شد. غذاهای مرغی معمولاً طعم خوبی نداشتند. بهتر است که از سرو این نوع غذاها جلوگیری کنند. ممکن است که مواد غذایی تنوع بیشتری داشته باشند، اما خوشمزه‌تر و باکیفیت‌تر باشند. چرا باید این‌قدر کیک و شیرینی‌جات زیاد باشد؟ میوه‌ها هم نرم شده‌اند، همه رو خرد کرده‌اند! زردآلوها هم سفت بودند، هیچ‌کس به آن‌ها نیازی ندارد!

برای خانواده‌هایی که بچه دارند، گزینه‌ی خوبی است. استخر بزرگ، سرسره‌ها و تعداد زیادی تخت خواب. پرسنل هم خیلی توجه دارند.

هتل خیلی بزرگه و تعداد مهمان‌ها زیاد بود. برای یه تعطیلات آرام، این هتل گزینه‌ی مناسبی نیست.

تفریح به‌طور کامل به لطف انتخاب هتل مناسب خیلی عالی بود. اگر بخوام به ترتیب بگم: 1) زودتر از موعد وارد هتل شدیم که خیلی خوب بود به‌خصوص بعد از شب‌هنگام بودن؛ 2) خیلی از تمیزی کل هتل خوشم اومد، کارکنان هتل به‌طور مداوم نظافت و نظم رو حفظ می‌کردن؛ 3) غذاها خیلی خوب و متنوع بودن، چه در رستوران اصلی، چه در اسنک‌بارها و نوشیدنی‌ها همیشه در دسترس بود؛ 4) مهم‌ترین چیز این بود که برخورد کارکنان خیلی صمیمی و خوب بود! برخوردهای دوستانه باعث شد احساس راحتی کنیم. از کارکنان بابت رفتار خوبشون ممنونم! 5) از هتل یک هدیه عطر دریافت کردیم که خیلی خوشحال‌کننده بود. 6) برنامه‌های شبانه با حضور هنرمندان و شعبده‌بازان خیلی جالب بود. حتماً باید ببینید!

اتاقش، تمیزی، ساحل و راحتی خیلی خوب بود. روابط مشتریان هم عالی بود.

خدمات بی‌وقفه از سوی همه‌ی پرسنل و امکانات عالی در همه‌ی قسمت‌های هتل. تجربه عالی بود، حتی یه آپگرید رایگان هم گرفتم که خیلی جالب بود.

تنوع غذایی زیاد بود، اتاق‌ها تمیز بودند، هتل نزدیک به دریا بود.

در هتل جدید صدای زیاد از اتاق‌های مجاور شنیده می‌شد. تغییرات قیمت‌ها هم کمی آزاردهنده بود. اگر قصد دارید زودتر سفر کنید، بهتره این هتل رو رزرو نکنید. هتل ۳ ماه قبل رزرو شده بود، اما ۶ روز قبل از ورود قیمت‌ها سه برابر شد و مجبور شدم با شرایط جدید موافقت کنم. برای تعطیلاتی که با بچه‌ کوچیک داشتم، این هتل گزینه مناسبی نبود.

تمامی کارکنان هتل خیلی کمک‌کننده بودن هر بار که ازشون چیزی خواستیم. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمونا داشت.

موقعیت هتل عالیه، از رستوران دید خوبی به کوه‌ها داره، ساحل هم راحت و مناسب است.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم موقعیت مکانی‌اش بود. کمر با آب و هوای خاصش یکی از بهترین مکان‌ها برای اقامت در اکتبره.

تمام چیزهای دیگه در مورد هتل افتضاح بود! هتل من و خانواده‌ام و دوستانمون رو کاملاً ناامید کرد. ما رزرو کرده بودیم، هتل رزرو ما رو برای خانواده‌ام (۶ مهمان) و دوستانمون (۴ مهمان) تایید کرده بود، اما بعد از ۳ ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! وقتی بلیط‌ها رو خریدیم که دیگه گزینه‌ای برای لغو نداشتیم. رفتار کارکنان خیلی بد بود، همچنین خدمات اتاق هم ضعیف بود - مجبور شدیم به پذیرش زنگ بزنیم که از خدمات اتاق درخواست کنیم چون اصلاً توجه نمی‌کردن. غذاها متنوع نبودن، انتخاب غذا برای بچه ۱ ساله خیلی کم بود، بستنی هم بی‌مزه بود. انتخاب میوه‌ها هم خیلی محدود بود.

پرسنل کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط مهمان، خانه‌داری، کارکنان بار، کارکنان رستوران همه سخت‌کوش بودن. محیط هتل خیلی خوب نگهداری می‌شد. برنامه‌های شبانه هر شب فوق‌العاده بودن.

هتل خیلی راحت بود!! همه‌چیز برای مهمان‌ها در نظر گرفته شده بود، مخصوصاً که منطقه late check out داشت. تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و لباس عوض کردیم. پرسنل خیلی مهربون بودن و به راحتی به روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود، ولی همه‌چیز راحت بود: آب، نور، وسایل لازم. حوله‌ها هم خیلی نرم بودن!

خیلی از غذاها زیاد بود و گاهی باقی می‌موند، مرغ‌هایی که پخته شده بودن خیلی بی‌مزه بودن. دیگه کسی تعجب نمی‌کنه، نصف غذاها رو توی ظرف‌ها می‌ذارن! باید این روند رو متوقف کرد! باید غذاها کمتر ولی خوشمزه‌تر و باکیفیت‌تر بشه. چرا این‌قدر شیرینی و دسرهای مختلف؟ هندوانه‌ها که خیلی نرم شده بودن و همه رو خوردن! هلوها و نکتارها هم سفت بودن، که اصلاً به درد کسی نمی‌خورد! این وضعیت تو بیشتر هتل‌ها دیده میشه.

برای خانواده‌ها با بچه‌ها گزینه‌ی خوبی بود. استخر بزرگ، سرسره‌ها و تخت‌های زیادی داشت. پرسنل هم خیلی دلسوز بودن.

هتل خیلی بزرگ بود و مهمان‌های زیادی داشت. برای یک استراحت با کیفیت این هتل مناسب نبود.

استراحت عالی بود به خاطر هتل درست انتخاب شده. اگر بخوام بگم: 1) زودتر از موعد وارد شدیم که بعد از پرواز شبانه خیلی عالی بود; 2) تمیزی در همه‌ی محیط هتل عالی بود، پرسنل همیشه به‌طور مرتب نظافت و نظم رو حفظ می‌کردن; 3) انتخاب غذاها به‌خوبی فکر شده بود، چه در رستوران اصلی، چه در بوفه‌ها یا کافه‌ها. همیشه غذاهای خوشمزه و نوشیدنی‌های خوب موجود بود; 4) و مهمترین نکته - برخورد پرسنل! برخورد عالی و محترمانه‌ای داشتند. مرسی از پرسنل به خاطر رفتار دوستانه‌شون! 5) از هتل یک هدیه عطر گرفتم، که واقعاً جالب بود. 6) نمایش‌های هنری شبانه و جادویی عالی بودن. حتماً به اونجا برمی‌گردم! و باز هم از استراحت عالی تشکر می‌کنم!

هیچ

اتاق، نظافت، ساحل و راحتی هتل خیلی خوب بود. روابط عمومی خیلی عالی بود.

تمام کارکنان هتل خیلی کمک‌کننده بودن و هر وقت ازشون چیزی خواستیم سریع جواب می‌دادن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

منطقه وسیع و از رستوران، منظره‌ای فوق‌العاده به کوه‌ها داشت. ساحل راحتی هم داشت.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم، موقعیتش بود. کمِر با آب و هوای عالی، یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبره.

بقیه چیزها درباره هتل خیلی بد بود! هتل ما رو، خانواده‌ام و دوستانم رو کاملاً ناامید کرد. هتل رو رزرو کردیم، تأییدیه رزرو رو برای خانواده‌ام (۶ نفر) و دوستانمون (۴ نفر) گرفتن و بعد از ۳ ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! وقتی بلیط‌ها رو خریدیم که دیگه نتونیم کنسل کنیم. رفتار پرسنل خیلی بد بود، همچنین سرویس اتاق - مجبور بودیم برای درخواست سرویس اتاق به پذیرش زنگ بزنیم چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذاها خیلی تکراری بود، انتخاب‌های محدودی برای بچه ۱ ساله، بستنی هم طعم خاصی نداشت. انتخاب میوه‌ها هم کم بود.

پرسنل بسیار کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش گرفته تا روابط مهمان، نظافت، کانسیرج، کارکنان بار، و کارکنان رستوران همگی سخت کوش بودن. محل اقامت به خوبی نگهداری می‌شد. تفریحات شبانه هر شب فوق‌العاده بود.

هتل خیلی راحت بود!! همه‌چیز برای مهمان‌ها در نظر گرفته شده بود، مخصوصاً که منطقه late check out داشت. تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و لباس عوض کردیم. پرسنل خیلی مهربون بودن و به راحتی به روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود، ولی همه‌چیز راحت بود: آب، نور، وسایل لازم. حوله‌ها هم خیلی نرم بودن!

خیلی از غذاها زیاد بود و گاهی باقی می‌موند، مرغ‌هایی که پخته شده بودن خیلی بی‌مزه بودن. دیگه کسی تعجب نمی‌کنه، نصف غذاها رو توی ظرف‌ها می‌ذارن! باید این روند رو متوقف کرد! باید غذاها کمتر ولی خوشمزه‌تر و باکیفیت‌تر بشه. چرا این‌قدر شیرینی و دسرهای مختلف؟ هندوانه‌ها که خیلی نرم شده بودن و همه رو خوردن! هلوها و نکتارها هم سفت بودن، که اصلاً به درد کسی نمی‌خورد! این وضعیت تو بیشتر هتل‌ها دیده میشه.

برای خانواده‌ها با بچه‌ها انتخاب خوبی هست. استخر بزرگ، آب‌گرم و تخت‌های راحت زیاد بود. پرسنل هم خیلی توجه می‌کردن.

هتل خیلی بزرگ بود و مهمان‌های زیادی داشت. برای یه استراحت باکیفیت‌تر، ممکنه یه گزینه کوچیک‌تر بهتر باشه.

تفریح به شدت عالی بود، بخاطر انتخاب درست هتل. به ترتیب، ۱) زودتر از موعد به ما اتاق دادن که واقعا خوب بود، مخصوصاً بعد از سفر طولانی شبانه؛ ۲) خیلی از تمیزی کل هتل خوشم اومد، پرسنل همیشه مرتب و تمیز نگه می‌داشتن همه جا رو؛ ۳) غذاهای متنوعی وجود داشت، چه تو رستوران اصلی، چه برای خوراکی‌های سریع یا نوشیدنی‌ها. همیشه می‌تونستیم چیزی خوشمزه پیدا کنیم؛ ۴) مهم‌ترین چیز هم رفتار عالی پرسنل بود! خیلی مهربون بودن و همیشه به موقع کمک می‌کردن. خیلی خوشحالم که اینجا بودم. ۵) به ما از طرف هتل یه هدیه به‌عنوان تشکر دادن که خیلی جالب بود. ۶) نمایش‌های شبانه هنرمندان خیلی عالی و جذاب بود. حتماً پیشنهاد می‌کنم! و در نهایت باز هم از تیم هتل بابت این تجربه عالی تشکر می‌کنم.

هیچ چیز منفی وجود نداشت

اتاق‌ها، تمیزی، ساحل و راحتی هتل خیلی خوب بود. خدمات مشتری هم عالی بود.

خدمات بی‌وقفه از طرف همه پرسنل و امکانات خوب در تمام نقاط ریزورت. تجربه عالی، اقامت فوق‌العاده، حتی یه ارتقاء رایگان هم به ما دادن.

تنوع زیادی از غذاها، اتاق‌ها تمیز بودند، و نزدیک به دریا بود.

صداهای آزاردهنده در ساختمان جدید، صداهایی از اتاق‌های کناری به وضوح شنیده می‌شد. تغییر قیمت‌ها در لحظات آخر. اگر شما قصد دارید برای تعطیلات برنامه‌ریزی کنید، بهتر است که از این هتل رزرو نکنید. هتل ۳ ماه پیش رزرو شده بود، اما ۶ روز قبل از سفر قیمت‌ها ۳ برابر شد و پیشنهادهایی برای تغییر یا لغو رزرو داده شد.

امکانات خوب بود. کیفیت غذا، سرگرمی‌ها، تمیزی و کیفیت نوشیدنی‌ها خیلی خوب بود. به طور کلی راضی بودم.

مبل‌های استخر و پای اسکله می‌توانست راحت‌تر باشه.

تمامی پرسنل هتل خیلی کمک‌کننده بودن و هر وقت ازشون چیزی خواستیم، سریع جواب می‌دادن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

منطقه بسیار وسیع است و از رستوران دید به کوه‌ها و دریاچه دارد. ساحل هم راحت و مناسب است.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم موقعیتش بود. کمر با آب و هوای خاصش یکی از بهترین مکان‌ها برای اقامت در ماه اکتبره.

بقیه موارد در مورد هتل خیلی بد بود! هتل کاملاً من، خانواده‌ام و دوستانم رو ناامید کرد. ما هتل رو رزرو کرده بودیم، اونها تایید کرده بودن که برای کل خانواده‌امون (۶ مهمان) و برای دوستانمون (۴ مهمان) اتاق رزرو کردیم، ولی بعد از ۳ ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! زمانی که بلیط‌ها رو خریدیم که دیگه گزینه‌ای برای لغو نداشته باشیم. رفتار پرسنل خیلی بد بود، همچنین خدمات اتاق هم ضعیف بود - مجبور شدیم از پذیرش بخوایم که خدمات اتاق رو برامون فراهم کنن چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذا خیلی محدود بود، انتخاب‌های کم برای بچه ۱ ساله، بستنی هم بی‌مزه بود. انتخاب میوه‌ها هم کم بود.

پرسنل بسیار کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش گرفته تا روابط مهمان، نظافت، کانسیرج، کارکنان بار، و کارکنان رستوران همگی سخت کوش بودن. محل اقامت به خوبی نگهداری می‌شد. تفریحات شبانه هر شب فوق‌العاده بود.

هتل راحت و مناسب برای مهمان‌هاست! امکاناتی مثل خروج دیرهنگام هم خیلی مفید بود. روزها می‌شد استراحت کرد، شنا کرد، دوش گرفت و استراحت کرد. پرسنل خیلی مهربان و مسلط به زبان روسی بودند. اتاق‌ها کوچک بودند، اما همه‌چیز راحت بود؛ از جمله آب، نور و لوازم ضروری. رختخواب‌ها هم خیلی راحت بودند.

غذا زیاد بود اما خیلی از آن‌ها تازه نبودند. مرغ‌ها بی‌مزه و غیرقابل خوردن بودند. اینطور به نظر می‌رسید که غذاها را از قبل آماده کرده بودند. مردم معمولاً غذاها را نیمه‌تمام روی بشقاب‌ها می‌گذاشتند. نیاز است که این روند تغییر کند و غذای تازه‌تر و باکیفیت‌تر سرو شود. چرا این‌همه شیرینی و کیک که همه‌شان به یک شکل بودند؟ میوه‌ها هم خیلی خشک و سفت بودند. برای مهمان‌ها می‌تونست تنوع بهتری داشته باشه.

برای خانواده‌هایی که بچه دارند، گزینه خوبی است. استخر بزرگ، سرسره، و تعداد زیادی تخت آفتابگیر. پرسنل خیلی توجه داشتن.

هتل خیلی بزرگه و تعداد مهمان‌ها هم زیاد. برای یه استراحت با کیفیت، این هتل خیلی مناسب نیست.

تعطیلات با انتخاب هتل مناسب در سطح بالایی برگزار شد. اگر بخواهم طبق ترتیب بگویم: 1) ابتدا اتاق‌ها خیلی سریع آماده شدند، به‌ویژه پس از شب قبل؛ 2) از تمیزی هتل و تمام منطقه خیلی راضی بودم، خدمات کارکنان در سطح خیلی خوبی بود.

اتاق، تمیزی، ساحل و راحتی هتل خیلی خوب بود. ارتباط با مهمان‌ها هم خیلی خوب بود.

خدمات بدون وقفه از طرف همه کارکنان و امکانات خوب در تمام قسمت‌های هتل. تجربه عالی بود، اقامت خیلی خوب، حتی به طور رایگان ارتقاء پیدا کردیم.

خیلی از غذاها خوب بود، اتاق‌ها تمیز بودند و هتل نزدیک به دریا بود.

صداگیری ضعیف در بخش جدید هتل، صدای صحبت‌های هم‌اتاقی‌ها خیلی شنیده می‌شد. تغییر قیمت‌ها بعد از سه ماه خیلی ناراحت‌کننده بود. به جای رزرو قبلی، قیمت‌ها سه برابر شد و مجبور شدیم با قیمت‌های جدید موافقت کنیم. در سفر با خانواده و بچه کوچک، این اتفاق خیلی آزاردهنده بود.

امکانات خوب بود. کیفیت نوشیدنی، گزینه‌های تفریحی، تمیزی و کیفیت غذا عالی بود. در کل از اقامت خوشم اومد.

بالش‌های آفتاب‌گیری کنار استخر و اسکله می‌تونست کمی راحت‌تر باشه.

همه‌ی کارکنان هتل هر وقت ازشون خواستیم خیلی کمک کردن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خوبی برای مهمان‌ها داشت.

مساحت زیاد، از رستوران چشم‌انداز زیبایی به کوه‌ها داشت و ساحل راحتی داشت.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم، موقعیت مکانی بود. کمر با آب و هواش یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبر است.

بقیه چیزها در هتل خیلی بد بود! هتل واقعا ناامیدکننده بود. ما رزرو کردیم، هتل رزرو ما برای تمام خانواده‌ (۶ مهمان) و دوستان‌مان (۴ مهمان) را تایید کرد و بعد از سه ماه رزرو ما را لغو کردند و قیمت‌ها را تغییر دادند. بعد از سه ماه! وقتی بلیت‌ها را خریدیم و هیچ گزینه‌ای برای لغو نداشتیم. برخورد کارکنان خیلی بد بود و خدمات اتاق هم همینطور، مجبور بودیم برای درخواست خدمات از پذیرش تماس بگیریم چون آن‌ها ما را نادیده می‌گرفتند. غذاها متنوع نبود و انتخاب‌ها برای بچه یک ساله خیلی کم بود، بستنی هم طعمی نداشت. انتخاب میوه‌ها هم کم بود.

کارکنان خیلی مؤثر و دوستانه بودند. از پذیرش گرفته تا خدمات مهمان، نظافت، کنسیرژ، کارکنان بار و کارکنان رستوران همه خیلی سخت‌کوش بودند. هتل به خوبی نگهداری می‌شد. تفریحات شبانه هر شب عالی بودند.

هتل خیلی راحت بود!! همه چیز برای مهمان‌ها عالی بود، به خصوص منطقه‌ی late check out که خیلی راحت بود. ما تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و استراحت کردیم. پرسنل خیلی دوستانه بودن و به خوبی به روسی صحبت می‌کردند! اتاق کوچیک بود، اما همه چیز راحت بود: آب، نور، تهویه مطبوع. بالش‌ها خیلی راحت بودن!

برای خانواده‌هایی که بچه دارند، گزینه‌ی خوبی بود. استخر بزرگ، سرسره، خیلی از تخت‌های آفتاب‌گیری. کارکنان خیلی توجه می‌کردن.

هتل خیلی بزرگ بود و تعداد مهمان‌ها زیاد بود. برای یه تعطیلات با کیفیت این ممکنه یکم منفی باشه.

تفریح خیلی خوبی داشتم به لطف انتخاب درست هتل. اگر بخوام به ترتیب بگم: 1) خیلی زودتر از زمانی که فکر می‌کردیم پذیرش انجام شد، که البته بعد از پروازی شبانه خیلی راحت بود؛ 2) از تمیزی کل هتل خوشم اومد، کارکنان به‌طور منظم تمیزی و نظم رو حفظ می‌کردن؛ 3) غذاها هم به خوبی انتخاب شده بود، چه تو رستوران اصلی، چه در اسنک‌بارها یا نوشیدنی‌ها. همیشه امکان انتخاب و خوردن چیزهای خوشمزه بود؛ 4) مهم‌ترین نکته - رفتار کارکنان بود! برخورد خیلی گرم و صمیمی داشتن، ازشون واقعا ممنونم! 5) از هتل هدیه‌ای به عنوان عطر گرفتم، بابت این از هتل خیلی ممنونم. 6) شب‌ها هم اجراهای هنری خیلی جذاب بود و باید حتما می‌رفتم! و باز هم از تمام کارکنان برای این تعطیلات عالی ممنونم!

هیچ چیزی

اتاق، تمیزی، ساحل و راحتی خیلی خوب بود. روابط عمومی خیلی عالی بود.

همه‌ی افراد هتل خیلی کمک‌کننده بودن و هر بار که ازشون چیزی می‌خواستیم، به سرعت کمک می‌کردن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خوبی برای مهمونا داشت.

منظره عالی از رستوران به کوه‌ها دیده می‌شد، ساحل هم راحت بود.

تنها چیزی که در مورد این هتل دوست داشتم، موقعیت جغرافیایی بود. کمر با آب و هوای خوبی که داره یکی از بهترین جاها برای اقامت در مهر ماهه.

بقیه چیزهایی که در مورد هتل بود خیلی بد بود! هتل کاملاً ناامیدم کرد، من، خانواده‌ام و دوستانم رو. ما هتل رو رزرو کرده بودیم، رزرو ما رو برای کل خانواده (۶ نفر) و دوستانمون (۴ نفر) تایید کردند و بعد از ۳ ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! وقتی که بلیط‌ها رو خریدیم و دیگه هیچ‌گونه امکانی برای لغو نداشتیم. رفتار پرسنل خیلی بد بود، همچنین خدمات اتاق هم خیلی ضعیف بود - ما مجبور بودیم با پذیرش تماس بگیریم تا از خدمات اتاق درخواست کنیم چون اون‌ها به طور کامل ما رو نادیده می‌گرفتند. غذا خیلی متنوع نبود، انتخاب کمی برای غذاهای بچه یک ساله وجود داشت، بستنی هم طعم نداشت. تنوع میوه‌ها هم خیلی کم بود.

پرسنل خیلی کاربلد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، نظافت، کانسیرج، کارکنان بار، کارکنان رستوران همه بسیار زحمتکش بودن. املاک به خوبی نگهداری می‌شد. سرگرمی‌های شبانه هر شب فوق‌العاده بودن.

هتل خیلی راحت بود!! همه چیز برای مهمان‌ها عالی بود، به خصوص منطقه‌ی late check out که خیلی راحت بود. ما تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و استراحت کردیم. پرسنل خیلی دوستانه بودن و به خوبی به روسی صحبت می‌کردند! اتاق کوچیک بود، اما همه چیز راحت بود: آب، نور، تهویه مطبوع. بالش‌ها خیلی راحت بودن!

برای خانواده‌هایی که با بچه‌ها سفر می‌کنند خیلی خوبه. استخر بزرگ و زمین‌های بازی زیادی داره. پرسنل خیلی توجه می‌کنند.

هتل خیلی بزرگ بود و مهمونای زیادی داشت. برای یک استراحت آرام و با کیفیت اینجا مناسب نیست.

تفریح خیلی عالی بود و این رو مدیون هتل عالی‌ای هستیم که انتخاب کردیم. اگه بخوام ترتیب رو بگم: 1) زودتر از زمان گفته شده وارد هتل شدیم که خیلی خوب بود، خصوصاً بعد از یک پرواز شبانه؛ 2) تمیزی محیط هتل در تمام محوطه خیلی عالی بود، پرسنل همیشه در حال نظافت و مرتب کردن بودن؛ 3) غذای هتل عالی و متنوع بود، از رستوران اصلی گرفته تا قسمت‌های اسنک و نوشیدنی‌های مختلف. همیشه امکان خوردن و نوشیدن چیزی بود؛ 4) و مهم‌ترین چیز: رفتار خوب پرسنل! برخورد دوستانه و دلسوزانه‌ای داشتند. ممنون از پرسنل بابت این رفتار خوب! 5) همچنین از هتل یک هدیه خوشبوکننده دریافت کردیم که خیلی خوشحال‌کننده بود؛ 6) به‌طور کلی، برنامه‌های شبانه هنری و جذاب بودن و بسیار لذت بردیم. حتماً باز هم برمی‌گردیم! و باز هم ممنون از تفریح فوق‌العاده‌ای که ارائه شد.

نداشت

اتاق‌ها، تمیزی، ساحل و راحتی هتل خیلی خوب بود. روابط مشتری‌ها هم خیلی خوب بود.

خدمات بدون توقف از همه‌ی پرسنل و امکانات عالی در همه‌جاهای هتل. تجربه عالی بود، اقامت فوق‌العاده‌ای داشتیم و حتی یک ارتقاء رایگان هم دریافت کردیم که خیلی خوشحال‌کننده بود.

غذاهای زیادی، اتاق‌های تمیز، نزدیک به دریا

صدای زیاد در بخش جدید هتل، صحبت‌های شنیده شده در اتاق‌های مجاور. تغییرات قیمت‌ها بعد از رزرو. اگر قصد دارید زودتر به تعطیلات بروید، بهتر است این هتل رو رزرو نکنید. هتل ۳ ماه قبل رزرو شده بود، ولی ۶ روز قبل از ورود، قیمت‌ها سه برابر شد و شرایط جدید رو تایید کردند یا باید رزرو رو لغو می‌کردیم. به دلیل اینکه همراه با کودک کوچک و والدین در تعطیلات بودیم، برای مدت کوتاه نمی‌توانستیم هتل دیگری پیدا کنیم، بنابراین با قیمت‌های جدید موافقت کردیم. در کل، تجربه خوبی نبود.

تمام کارکنان هتل خیلی کمک‌کننده بودن هر وقت ازشون خواستیم. هتل برنامه‌های عالی و فعالیت‌های خوبی برای مهمان‌ها داشت.

منظره عالی از رستوران به کوه‌ها و ساحل خیلی راحت.

تنها چیزی که در مورد این هتل دوست داشتم، موقعیت جغرافیایی بود. کمر با آب و هوای خوبی که داره یکی از بهترین جاها برای اقامت در مهر ماهه.

بقیه چیزهایی که در مورد هتل بود خیلی بد بود! هتل کاملاً ناامیدم کرد، من، خانواده‌ام و دوستانم رو. ما هتل رو رزرو کرده بودیم، رزرو ما رو برای کل خانواده (۶ نفر) و دوستانمون (۴ نفر) تایید کردند و بعد از ۳ ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! وقتی که بلیط‌ها رو خریدیم و دیگه هیچ‌گونه امکانی برای لغو نداشتیم. رفتار پرسنل خیلی بد بود، همچنین خدمات اتاق هم خیلی ضعیف بود - ما مجبور بودیم با پذیرش تماس بگیریم تا از خدمات اتاق درخواست کنیم چون اون‌ها به طور کامل ما رو نادیده می‌گرفتند. غذا خیلی متنوع نبود، انتخاب کمی برای غذاهای بچه یک ساله وجود داشت، بستنی هم طعم نداشت. تنوع میوه‌ها هم خیلی کم بود.

پرسنل خیلی کاربلد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط مهمان، خانه‌داری، پیشخدمت‌ها، کارکنان رستوران، همه سخت‌کوش بودن. هتل به خوبی نگهداری می‌شد. برنامه‌های شبانه هر شب خیلی عالی بودن.

هتل راحت بود! همه چیز برای مهمان‌ها عالی بود، مخصوصاً منطقه‌ای که برای چک‌اوت دیرتر اختصاص داده بودن. ماندیم تا شب، شنا کردیم، دوش گرفتیم و تغییر لباس دادیم. پرسنل بسیار مهربان بودن و به زبان روسی هم خوب صحبت می‌کردن! اتاق کوچک بود، اما همه چیز راحت بود: آب، نور، حوله‌ها. سرویس بهداشتی - عالی!

بسیاری از غذاها، مخصوصاً مرغ، خیلی تکراری و طعم خوبی نداشتن. خیلی‌ها دیگه از غذا راضی نبودن و غذای نیم‌خورده رو روی میز می‌گذاشتن! باید این موضوع رو اصلاح کنن. امیدوارم غذاها کمتر بشه اما خوشمزه‌تر و با کیفیت‌تر بشه. چرا انقدر شیرینی و کیک؟! هندوانه‌ها نرم شده بودن و همه رو خوردن! هلو و آب‌میوه‌ها هم خشک و بی‌مزه بودن، به چه درد می‌خورن؟ و این تقریباً در همه هتل‌های ترکیه همینطوره.

برای خانواده‌ها با بچه‌ها گزینه خوبی بود. استخر بزرگ، گرم و پر از تخت‌خواب. پرسنل هم بسیار دلسوز و توجه‌دار بودن.

هتل خیلی بزرگی بود و تعداد زیادی مهمان داشت. برای یک تعطیلات با کیفیت این هتل زیاد مناسب نیست.

تفریح در این هتل عالی بود، به خاطر انتخاب درست هتل. اگر بخوام مرحله‌ به مرحله بگم: ۱) ما زودتر از موعد وارد هتل شدیم که خیلی خوشایند بود، مخصوصاً بعد از یک پرواز طولانی؛ ۲) تمیزی کل محوطه هتل خیلی خوب بود و پرسنل در حفظ نظافت و نظم خیلی دقیق بودن؛ ۳) غذا خیلی خوب برنامه‌ریزی شده بود، چه در رستوران اصلی، چه در اسنک بارها یا برنامه‌های عصرانه؛ ۴) رفتار پرسنل عالی بود! خیلی خوش برخورد بودن. از پرسنل بابت برخورد صمیمانه‌شون متشکرم! ۵) هتل یک هدیه به ما داد که خیلی جالب بود. ۶) برنامه‌های شبانه هنرمندان و نمایش‌ها خیلی جذاب و سرگرم‌کننده بودن. حتماً برمی‌گردیم!

هیچ مشکلی نداشت

اتاق‌ها، تمیزی، ساحل و راحتی هتل خیلی خوب بودن. ارتباط با مهمان‌ها عالی بود.