هتل سواندور هتلز اند ریزورتز - کمرSwandor Hotels & Resorts - Kemer

هر کسی در هتل همیشه به محض درخواست ما خیلی کمک کرد. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

فضای بیشتر، از رستوران دید خوبی به کوه‌ها داشت، ساحل راحت.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم موقعیتش بود. کمر با آب و هوای خوبش یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبر هست.

بقیه چیزها در مورد هتل اصلاً خوب نبود! هتل ما رو، خانواده‌ام رو و دوستانم رو کاملاً ناامید کرد. ما هتل رو رزرو کرده بودیم، اونها تایید کردن رزرو ما رو برای تمام خانواده (6 نفر) و دوستانمون (4 نفر)، بعد از 3 ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از 3 ماه! وقتی که بلیط‌ها رو خریدیم که دیگه نتونیم لغو کنیم. رفتار کارکنان خیلی بد بود، همینطور خدمات اتاق که مجبور شدیم برای درخواست خدمات اتاق با پذیرش تماس بگیریم چون به ما بی‌توجه بودن. غذا هم خیلی متنوع نبود، انتخاب‌های کمی برای بچه یک ساله داشت، بستنی هم بی‌مزه بود. میوه‌ها هم انتخاب کمی داشت.

کارکنان کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، نظافتچی‌ها، خدمتکارها، کارکنان رستوران‌ها همه سخت‌کوش بودن. املاک به خوبی نگهداری می‌شد. برنامه‌های شبانه هر شب فوق‌العاده بودن.

هتل راحت و مناسبی بود!! همه چیز برای مهمان‌ها در نظر گرفته شده بود، مخصوصاً بخش late check-out که خیلی مفید بود. تا عصر موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم، لباس عوض کردیم. کارکنان خیلی مهربون بودن و به راحتی به روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود ولی همه چیز مرتب و راحت بود: فشار آب، نور، وسایل بهداشتی. گربه‌ها هم خیلی ناز بودن!

خیلی زیاد غذا بود، اکثرش سرد شده بود، مرغ‌ها هم خیلی بد درست شده بودن. مردم دیگه شوکه نمیشن، نصف غذا رو تو بشقاب می‌ذارن! باید این خط تولید غذا رو متوقف کنن! بذارید کمتر باشه ولی خوشمزه‌تر و با کیفیت‌تر. چرا این همه شیرینی و کیک؟ هندونه‌ها دیگه نرم شده بودن ولی همچنان می‌بریدن! هلو و شلیل‌ها هم سفت بودن، کی بهشون احتیاج داره؟ و این تقریباً تو همه هتل‌های ترکیه هست.

برای خانواده‌هایی که بچه دارن، گزینه خوبی هست. استخر بزرگ، سرسره‌ها، تخت‌های آفتابگیر زیاد. کارکنان هم خیلی توجه می‌کنن.

هتل خیلی بزرگه و مهمون‌های زیادی داره. برای یک استراحت با کیفیت این خیلی منفی بود.

تفریحات خیلی خوبی داشتیم و به خاطر انتخاب هتل درست، تعطیلات فوق‌العاده‌ای داشتیم. اگر بخوام ترتیب بدم: 1) زودتر از موعد ما رو پذیرش کردن که بعد از پرواز شبانه خیلی مفید بود؛ 2) تمیزی هتل در تمام قسمت‌ها خیلی خوب بود، کارکنان همیشه در حال نگهداری نظافت بودن؛ 3) غذا خیلی خوب طراحی شده بود، چه در رستوران اصلی، چه در اسنک‌بارها، قنادی و یا نوشیدنی‌ها. همیشه چیزی در دسترس بود که در هر زمانی می‌شد خوشمزه خورد و نوشید؛ 4) مهم‌ترین چیز برای ما رفتار کارکنان بود! هر خواسته‌ای داشتیم سریع انجام می‌شد! از کارکنان بابت رفتار صمیمانه‌شون تشکر می‌کنم! 5) از هتل عطر هدیه گرفتیم که خیلی خوب بود. 6) نمایش‌های شبانه با هنرمندان و شعبده‌بازها هم خیلی عالی بودن. حتماً برمی‌گردیم! و باز هم از این تعطیلات عالی تشکر می‌کنم.

هیچ چیزی

اتاق، تمیزی، ساحل و راحتی خیلی خوب بود. روابط عمومی هم عالی بود.

تمام کارکنان هتل خیلی کمک‌کننده بودن هر بار که ازشون چیزی خواستیم. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خوبی برای مهمونا داشت.

منطقه وسیع، از رستوران دید خوبی به کوه‌ها داشت، ساحل هم راحت بود.

تنها چیزی که از هتل دوست داشتم موقعیتش بود. کمر با آب و هوای خوبش یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبر هست.

بقیه چیزها در مورد هتل اصلاً خوب نبود! هتل ما رو، خانواده‌ام رو و دوستانم رو کاملاً ناامید کرد. ما هتل رو رزرو کرده بودیم، اونها تایید کردن رزرو ما رو برای تمام خانواده (6 نفر) و دوستانمون (4 نفر)، بعد از 3 ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از 3 ماه! وقتی که بلیط‌ها رو خریدیم که دیگه نتونیم لغو کنیم. رفتار کارکنان خیلی بد بود، همینطور خدمات اتاق که مجبور شدیم برای درخواست خدمات اتاق با پذیرش تماس بگیریم چون به ما بی‌توجه بودن. غذا هم خیلی متنوع نبود، انتخاب‌های کمی برای بچه یک ساله داشت، بستنی هم بی‌مزه بود. میوه‌ها هم انتخاب کمی داشت.

کارکنان خیلی کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، نظافت، کنسیرژ، کارکنان بار، تا کارگران رستوران همگی خیلی سخت‌کوش بودن. هتل به خوبی نگهداری می‌شد. تفریحات شبانه هم هر شب عالی بودن.

هتل راحت!! همه‌چیز برای مهمان‌ها در نظر گرفته شده، به خصوص فضای late check out. تا شب در هتل موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم، تغییر لباس دادیم. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن، خوب روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچک بود ولی راحت بود: آب، نور، وسایل حمام. حوله‌ها خیلی نرم بودن!

غذا خیلی زیاد بود، ولی بعضی وقت‌ها که باقی می‌موند تازه نبود. مرغ‌ها زیاد به خوبی طبخ نمی‌شدن. مردم دیگه از دیدن این وضعیت شگفت‌زده نمی‌شن و غذاهایی که نصفش مونده رو روی بشقاب‌ها می‌ذارن! باید این جریان تولید زیاد غذا رو متوقف کنن. بهتره غذا کمتر باشه، ولی خوشمزه‌تر و با کیفیت‌تر. چرا این همه شیرینی و کیک؟! هندوانه‌ها هم نرم شده بودن و همشون هم تیکه‌تیکه می‌شدن! خرماها خشک بودن، که هیچ‌کس نمی‌دونه چرا باید همچین چیزی در منو باشه. این وضعیت در تمام هتل‌های مشابه وجود داره.

برای خانواده‌هایی که بچه دارن، گزینه خوبیه. استخر بزرگ، سرسره‌ها، تخت‌های آفتابگیر زیاد. کارکنان هم خیلی توجه می‌کنن.

هتل خیلی بزرگه و مهمون‌های زیادی داره. برای یک استراحت با کیفیت این یه نقطه منفی حساب میشه.

استراحت به لطف انتخاب درست هتل فوق‌العاده شد. به ترتیب: 1) زودتر از موعد در هتل پذیرش شدیم که بعد از پرواز شبانه خیلی به درد می‌خورد؛ 2) از تمیزی کل هتل خیلی خوشم اومد، کارکنان به طور مداوم تمیزی و نظم رو رعایت می‌کردن؛ 3) غذاها کاملاً برنامه‌ریزی شده بودن، چه در رستوران اصلی، چه در اسنک بارها یا قنادی‌ها و چه در دیگر جاهای هتل. همیشه چیزی برای خوردن و نوشیدنی پیدا می‌شد؛ 4) و مهم‌ترین نکته، برخورد کارکنان بود! هر خواسته‌ای که داشتیم فوراً انجام می‌شد! از برخورد دوستانه کارکنان تشکر می‌کنم! 5) هتل به ما یک عطر هدیه داد که خیلی خوشحال شدم. 6) نمایش‌های شبانه هنرمندان و شعبده‌بازها خیلی جالب بودن. قطعاً دوباره برمی‌گردیم! و باز هم از استراحت عالی‌مون تشکر می‌کنم!

هیچ

اتاق، تمیزی، ساحل و راحتی خیلی خوب بود. روابط عمومی هم عالی بود.

خدمات بی‌وقفه از همه کارکنان و امکانات عالی در تمام بخش‌های هتل. تجربه فوق‌العاده‌ای بود، اقامت عالی داشتیم و حتی یه ارتقاء رایگان هم دریافت کردیم.

غذا زیاد بود، اتاق‌ها تمیز بودن، نزدیک به دریا.

صدای زیاد در اتاق‌های مجاور در ساختمان جدید خیلی اذیت می‌کرد. تغییرات قیمت‌ها. اگر برای تعطیلات زودتر برنامه‌ریزی می‌کنید، بهتره این هتل رو رزرو نکنید. هتل سه ماه قبل رزرو شده بود، ولی 6 روز قبل از سفر، قیمت‌ها 3 برابر شدن و به‌جای اینکه هزینه‌ها رو ثابت بذارند یا رزرو رو لغو کنن، باید با قیمت‌های جدید موافقت می‌کردیم. چون با بچه‌ها سفر می‌کردیم و وقت کم داشتیم، نمی‌تونستیم هتل مناسب دیگه‌ای پیدا کنیم و مجبور شدیم با قیمت‌های جدید ادامه بدیم. این اتفاق باعث شد تجربه‌امون تحت تاثیر قرار بگیره.

تمام کارکنان هتل هر بار که چیزی می‌خواستیم خیلی کمک‌کننده بودن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمونا داشت.

منطقه بزرگه، از رستوران منظره کوه‌ها واقعاً چشم‌نوازه و ساحل هم خیلی راحت و مناسب بود.

تنها چیزی که دوست داشتم موقعیت هتل بود. کمر با آب و هوای عالی یکی از بهترین جاهایی است که می‌شه در ماه اکتبر اقامت کرد.

بقیه چیزها اصلاً خوب نبود! هتل کاملاً ناامیدم کرد، من و خانواده‌ام و دوستانم. ما هتل رو رزرو کرده بودیم، اونها رزرو ما رو برای کل خانواده (۶ نفر) و دوستانمون (۴ نفر) تایید کردن و بعد از ۳ ماه رزرو رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از ۳ ماه! وقتی بلیط‌ها رو خریدیم که دیگه نتونیم لغو کنیم. برخورد کارکنان خیلی بد بود، همچنین خدمات اتاق هم اصلاً خوب نبود - مجبور شدیم با پذیرش تماس بگیریم تا از خدمات اتاق استفاده کنیم چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذاها متنوع نبودن، انتخاب‌ها برای بچه یک ساله خیلی کم بود و بستنی هم بی‌طعم بود. انتخاب میوه‌ها هم خیلی محدود بود.

کارکنان خیلی کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، نظافت، کنسیرژ، کارکنان بار، تا کارگران رستوران همگی خیلی سخت‌کوش بودن. هتل به خوبی نگهداری می‌شد. تفریحات شبانه هم هر شب عالی بودن.

هتل راحت و مناسب!! همه چیز برای مهمان‌ها فراهم بود، به‌ویژه منطقه late check-out که خیلی خوب بود. تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و لباس عوض کردیم. کارکنان خیلی مهربون و خوش برخورد بودن و به خوبی به روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود ولی همه چیز مرتب و راحت بود: فشار آب، نور، وسایل بهداشتی. گربه‌ها هم خیلی بامزه بودن!

خیلی غذا بود، خیلی وقت‌ها سرد می‌شد، مرغ‌ها خیلی بد پخته شده بودن. مردم دیگه از این حجم غذا تعجب نمی‌کنن و بیشتر غذا رو توی بشقاب‌ها می‌ذارن! باید این سیستم تولید غذا رو متوقف کنن! بذارید غذا کمتر باشه ولی خوشمزه‌تر و با کیفیت‌تر. چرا این همه شیرینی و کیک؟! هندونه‌ها دیگه نرم شدن و دارن همینطور برش می‌زنن! هلوها و شلیل‌ها هم سفت بودن، اصلاً به درد نمی‌خوردن. این وضعیت تقریباً توی همه هتل‌های ترکیه است.

برای خانواده‌ها با بچه‌ها گزینه خیلی خوبی هست. استخر بزرگ، سرسره‌ها، تخت‌های آفتاب‌گیر زیاد. کارکنان هم خیلی توجه می‌کردن.

هتل خیلی بزرگ بود و تعداد مهمان‌ها زیاد بود. برای یک استراحت با کیفیت این می‌تونه نقطه منفی باشه.

استراحت ما فوق‌العاده شد به لطف انتخاب هتل درست. اگر بخوام مرحله به مرحله بگم: 1) خیلی زودتر از موعد وارد اتاق شدیم که بعد از پرواز شبانه خیلی به‌درد بخور بود; 2) پاکیزگی تمام محوطه هتل خیلی خوب بود و کارکنان همیشه به نظافت و مرتب بودن فضا توجه داشتن; 3) غذاها خیلی با دقت طراحی شده بودن، چه در رستوران اصلی، چه در اسنک‌ها و شیرینی‌فروشی‌ها. همیشه چیزی برای خوردن و نوشیدنی بود; 4) و مهم‌تر از همه، رفتار کارکنان بود! هر درخواست و خواسته‌ای بلافاصله اجرا می‌شد! از برخورد صمیمی کارکنان خیلی ممنونم! 5) از هتل یک عطر هدیه گرفتیم که از این بابت هم خیلی سپاسگزاریم. 6) برنامه‌های شبانه هنرمندان و شعبده‌بازها خیلی جذاب بود. حتماً برمی‌گردیم! و دوباره از استراحت فوق‌العاده‌ای که داشتیم ممنونم!

هیچ

اتاق، تمیزی، ساحل و راحتیش خیلی خوب بود. روابط عمومی هم خیلی خوب بود.

سرویس بی‌وقفه از همه کارکنان و امکانات عالی توی همه بخش‌های مجموعه. تجربه عالی بود، اقامت خیلی خوبی داشتیم، حتی یک ارتقاء رایگان هم به ما دادن.

غذا زیاد بود، اتاق‌ها تمیز بودن، نزدیک به دریا.

صداگذاری ضعیف توی ساختمان نسبتاً جدید، صداهای اتاق‌های کناری کاملاً شنیده می‌شد. تغییرات قیمت‌ها. اگر قصد دارید که از قبل برنامه‌ریزی کنید، بهتره این هتل رو رزرو نکنید. ما هتل رو سه ماه قبل رزرو کرده بودیم ولی شش روز قبل از ورود قیمت‌ها سه برابر شد و هتل یک اولتیماتوم داد که یا قبول کنید یا رزرو رو لغو کنید. چون با بچه کوچیک و والدین مسن می‌رفتیم و طبیعتاً با این زمان کم نمی‌شد هتل مناسبی پیدا کرد، مجبور شدیم با قیمت‌های جدید کنار بیایم. این مسئله حس ناخوشایندی به جا گذاشت.

تمام کارکنان هتل هر بار که چیزی می‌خواستیم خیلی کمک‌کننده بودن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمانا داشت.

منطقه بزرگه، از رستوران منظره کوه‌ها واقعاً چشم‌نوازه و ساحل هم خیلی راحت و مناسب بود.

تنها چیزی که در هتل دوست داشتم موقعیتش بود. کمر با آب و هواش یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبر هست.

بقیه مسائل هتل خیلی بد بود! هتل به طور کامل من، خانواده‌ام و دوستانم رو ناامید کرد. هتل رو رزرو کرده بودیم و تاییدیه رزرو برای کل خانواده (6 نفر) و دوستانمون (4 نفر) رو گرفتیم، ولی بعد از سه ماه رزرو ما رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از سه ماه! وقتی که بلیت‌ها رو خریده بودیم و هیچ گزینه‌ای برای لغو رزرو نداشتیم. رفتار کارکنان خیلی بد بود، حتی خدمات اتاق هم ضعیف بود - مجبور شدیم به پذیرش زنگ بزنیم که درخواست خدمات اتاق بدیم چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذا تنوع نداشت، انتخاب‌های مناسبی برای بچه یک ساله نبود، بستنی هم طعم نداشت. میوه‌ها هم خیلی کم و محدود بودن.

کارکنان خیلی کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، نظافت، مهمانداری، کارکنان رستوران و همه بخش‌ها خیلی سخت‌کوش بودن. هتل به خوبی نگهداری شده بود. برنامه‌های شبانه هر شب عالی بود.

هتل راحت و مناسب!! همه چیز برای مهمان‌ها فراهم بود، به‌ویژه منطقه late check-out که خیلی خوب بود. تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و لباس عوض کردیم. کارکنان خیلی مهربون و خوش برخورد بودن و به خوبی به روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود ولی همه چیز مرتب و راحت بود: فشار آب، نور، وسایل بهداشتی. گربه‌ها هم خیلی بامزه بودن!

خیلی غذا بود، خیلی وقت‌ها سرد می‌شد، مرغ‌ها خیلی بد پخته شده بودن. مردم دیگه از این حجم غذا تعجب نمی‌کنن و بیشتر غذا رو توی بشقاب‌ها می‌ذارن! باید این سیستم تولید غذا رو متوقف کنن! بذارید غذا کمتر باشه ولی خوشمزه‌تر و با کیفیت‌تر. چرا این همه شیرینی و کیک؟! هندونه‌ها دیگه نرم شدن و دارن همینطور برش می‌زنن! هلوها و شلیل‌ها هم سفت بودن، اصلاً به درد نمی‌خوردن. این وضعیت تقریباً توی همه هتل‌های ترکیه است.

برای خانواده‌هایی که بچه دارن، گزینه خوبی هست. استخر بزرگ، جکوزی و تخت‌های زیادی داشت. پرسنل خیلی توجه داشتن.

هتل خیلی بزرگ بود و خیلی مهمان داشت. برای یک استراحت با کیفیت، اینجا زیاد مناسب نبود.

تفریح در این هتل عالی بود. کیفیت هتل خیلی خوب بود و امکانات فوق‌العاده‌ای داشت. غذاها هم همیشه تازه و خوشمزه بودن. شب‌ها هم برنامه‌های جذابی برگزار می‌شد که خیلی لذت بردیم. برخورد پرسنل هم واقعا عالی بود. از طرف هتل هم هدیه‌ای مثل عطر دریافت کردیم که خیلی خوشحال شدم. تجربه فوق‌العاده‌ای بود و حتما دوباره به این هتل خواهم آمد.

هیچ مشکلی نداشت.

اتاقش، تمیزیش، ساحل و راحتیش خیلی خوب بود. روابط عمومی هم خیلی خوب بود.

خدمات بی‌وقفه از همه‌ی پرسنل و امکانات عالی در تمام بخش‌های هتل. تجربه فوق‌العاده‌ای بود و حتی یک ارتقا رایگان هم دریافت کردیم که همه چیز رو عالی‌تر کرد.

غذا زیاد بود، اتاق‌ها تمیز بودن، نزدیک به دریا.

صداگذاری ضعیف توی ساختمان نسبتاً جدید، صداهای اتاق‌های کناری کاملاً شنیده می‌شد. تغییرات قیمت‌ها. اگر قصد دارید که از قبل برنامه‌ریزی کنید، بهتره این هتل رو رزرو نکنید. ما هتل رو سه ماه قبل رزرو کرده بودیم ولی شش روز قبل از ورود قیمت‌ها سه برابر شد و هتل یک اولتیماتوم داد که یا قبول کنید یا رزرو رو لغو کنید. چون با بچه کوچیک و والدین مسن می‌رفتیم و طبیعتاً با این زمان کم نمی‌شد هتل مناسبی پیدا کرد، مجبور شدیم با قیمت‌های جدید کنار بیایم. این مسئله حس ناخوشایندی به جا گذاشت.

همه کارکنان هتل وقتی ازشون چیزی خواستیم خیلی کمک کردن. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

محوطه بزرگ، از رستوران منظره‌ای به سمت کوه‌ها داشت و ساحل هم خیلی راحت و دلپذیر بود.

تنها چیزی که در هتل دوست داشتم موقعیتش بود. کمر با آب و هوای عالی یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبر هست.

بقیه مسائل هتل خیلی بد بود! هتل کاملاً من، خانواده‌ام و دوستانم رو ناامید کرد. ما هتل رو رزرو کرده بودیم، تاییدیه رزرو برای کل خانواده (6 نفر) و دوستانمون (4 نفر) رو داشتیم، ولی بعد از 3 ماه رزرو ما رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از 3 ماه! وقتی که بلیت‌ها رو خریدیم و هیچ گزینه‌ای برای لغو رزرو نداشتیم. رفتار کارکنان خیلی بد بود، حتی خدمات اتاق هم ضعیف بود - مجبور شدیم به پذیرش زنگ بزنیم که درخواست خدمات اتاق بدیم چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذا تنوع نداشت، انتخاب‌های مناسبی برای بچه 1 ساله نبود، بستنی هم طعم نداشت. میوه‌ها هم محدود و کم بودن.

کارکنان خیلی کارآمد و دوستانه بودن. از پذیرش، روابط عمومی، نظافت، مهمانداری، کارکنان رستوران و همه بخش‌ها خیلی سخت‌کوش بودن. هتل به خوبی نگهداری شده بود. برنامه‌های شبانه هر شب عالی بود.

هتل راحتی بود! همه چیز برای راحتی مهمان‌ها فراهم بود، مخصوصاً منطقه late check out که خیلی خوب بود. تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و لباس عوض کردیم. کارکنان خیلی مهربان بودن و خوب روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود، ولی همه چیز راحت بود: فشار آب، نور، وسایل بهداشتی. گربه‌ها خیلی ناز بودن!

غذا خیلی زیاد بود و اغلب سرد می‌شد، مرغ‌ها اصلاً خوشمزه نبودن. مردم دیگه از این همه غذا تعجب نمی‌کنن و بیشتر غذا رو توی بشقاب‌ها می‌ذارن! باید این روند تولید غذا رو متوقف کنید! بذارید غذا کمتر باشه، ولی خوشمزه‌تر و با کیفیت‌تر. چرا این همه کیک و شیرینی؟ هندونه‌ها نرم شده بودن، ولی باز هم تیکه تیکه می‌کردن! هلو و شلیل‌ها سفت بودن، به درد کسی نمی‌خورد. این اتفاق تقریباً توی هر هتل ترکیه‌ای میفته.

برای خانواده‌هایی که بچه دارن گزینه خوبی هست. استخر بزرگ، سرسره‌ها، کلی تخت استراحت. کارکنان هم خیلی دقت می‌کنن.

هتل خیلی بزرگه و مهمان‌های زیادی داره. برای یک استراحت با کیفیت این یک نقطه منفی بزرگه.

تعطیلات عالی شد به خاطر انتخاب درست هتل. اگر بخوام جزئیات بگم: 1) قبل از زمان مقرر وارد هتل شدیم که بعد از پرواز شبانه خیلی به کارمون اومد؛ 2) تمیزی در همه جای هتل عالی بود و پرسنل به طور مرتب همه جا رو تمیز نگه می‌داشتن؛ 3) غذا خیلی خوب بود و همه چیز حساب‌شده بود، از رستوران اصلی گرفته تا اسنک‌ها، شیرینی‌فروشی‌ها و نوشیدنی‌ها. همیشه چیزی باز بود و در هر زمان می‌شد خوب خورد و نوشید؛ 4) و مهم‌ترین چیز برخورد عالی کارکنان بود! هر درخواستیمون سریع انجام می‌شد! ممنون از پرسنل بابت رفتار گرمشون! 5) از هتل یه هدیه عطر هم گرفتیم که ازشون تشکر ویژه داریم. 6) شب‌ها نمایش‌های هنرمندان و شعبده‌بازها واقعا جذاب بودن. حتما برمی‌گردیم! و دوباره از تعطیلات فوق‌العاده‌مون تشکر می‌کنیم!

هیچ

اتاق، تمیزی، ساحل و راحتی خیلی خوب بودن. روابط عمومی هم خیلی عالی بود.

خدمات بی‌وقفه از طرف تمام کارکنان و امکانات عالی در همه قسمت‌های مجموعه. تجربه عالی بود، اقامت فوق‌العاده، حتی یک ارتقاء رایگان هم به ما دادن که خیلی خوب بود.

غذا زیاد بود، اتاق‌ها تمیز بودن، نزدیک به دریا.

صداگذاری ضعیف توی ساختمان جدیدتر، صدای صحبت‌های اتاق‌های کناری کاملاً شنیده می‌شد. تغییرات قیمت‌ها. اگر برنامه‌ریزی می‌کنید که زودتر رزرو کنید، بهتره این هتل رو رزرو نکنید. ما هتل رو سه ماه قبل رزرو کرده بودیم ولی شش روز قبل از ورود قیمت‌ها سه برابر شد و هتل یک اولتیماتوم داد که یا قبول کنید یا رزرو رو لغو کنید. چون با بچه کوچیک و والدین مسن می‌رفتیم و زمان کمی داشتیم، مجبور شدیم با قیمت‌های جدید کنار بیایم. این مسئله حس ناخوشایندی به جا گذاشت.

تمام کارکنان هتل خیلی کمک‌کننده بودن وقتی ازشون چیزی خواستیم. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

محوطه خیلی بزرگه، از رستوران منظره کوه‌ها فوق‌العاده‌ست، ساحل راحتی هم داره.

تنها چیزی که در هتل دوست داشتم موقعیتش بود. کمر با آب و هوای عالی یکی از بهترین جاها برای اقامت در ماه اکتبر هست.

بقیه مسائل هتل خیلی بد بود! هتل کاملاً من، خانواده‌ام و دوستانم رو ناامید کرد. ما هتل رو رزرو کرده بودیم، تاییدیه رزرو برای کل خانواده (6 نفر) و دوستانمون (4 نفر) رو داشتیم، ولی بعد از 3 ماه رزرو ما رو لغو کردن و قیمت رو تغییر دادن. بعد از 3 ماه! وقتی که بلیت‌ها رو خریدیم و هیچ گزینه‌ای برای لغو رزرو نداشتیم. رفتار کارکنان خیلی بد بود، حتی خدمات اتاق هم ضعیف بود - مجبور شدیم به پذیرش زنگ بزنیم که درخواست خدمات اتاق بدیم چون اصلاً به ما توجه نمی‌کردن. غذا تنوع نداشت، انتخاب‌های مناسبی برای بچه 1 ساله نبود، بستنی هم طعم نداشت. میوه‌ها هم محدود و کم بودن.

تمام کارکنان هتل خیلی کمک‌کننده بودن وقتی ازشون چیزی خواستیم. هتل برنامه‌ها و فعالیت‌های خیلی خوبی برای مهمان‌ها داشت.

هتل راحتی بود! همه چیز برای راحتی مهمان‌ها فراهم بود، مخصوصاً منطقه late check out که خیلی خوب بود. تا شب موندیم، شنا کردیم، دوش گرفتیم و لباس عوض کردیم. کارکنان خیلی مهربان بودن و خوب روسی صحبت می‌کردن! اتاق کوچیک بود، ولی همه چیز راحت بود: فشار آب، نور، وسایل بهداشتی. گربه‌ها خیلی ناز بودن!

غذا خیلی زیاد بود و اغلب سرد می‌شد، مرغ‌ها اصلاً خوشمزه نبودن. مردم دیگه از این همه غذا تعجب نمی‌کنن و بیشتر غذا رو توی بشقاب‌ها می‌ذارن! باید این روند تولید غذا رو متوقف کنید! بذارید غذا کمتر باشه، ولی خوشمزه‌تر و با کیفیت‌تر. چرا این همه کیک و شیرینی؟ هندونه‌ها نرم شده بودن، ولی باز هم تیکه تیکه می‌کردن! هلو و شلیل‌ها سفت بودن، به درد کسی نمی‌خورد. این اتفاق تقریباً توی هر هتل ترکیه‌ای میفته.

برای خانواده‌ها با بچه‌ها گزینه خوبی هست. استخر بزرگ، سرسره‌ها، کلی تخت استراحت. کارکنان خیلی دقت می‌کنن.

هتل خیلی بزرگه و مهمان‌های زیادی داره. برای استراحت با کیفیت این یه نقطه منفی بزرگه.

تعطیلات عالی شد به خاطر انتخاب درست هتل. اگر بخوام جزئیات بگم: 1) قبل از زمان مقرر وارد هتل شدیم که بعد از پرواز شبانه خیلی به کارمون اومد؛ 2) تمیزی در همه جای هتل عالی بود و پرسنل به طور مرتب همه جا رو تمیز نگه می‌داشتن؛ 3) غذا خیلی خوب بود و همه چیز حساب‌شده بود، از رستوران اصلی گرفته تا اسنک‌ها، شیرینی‌فروشی‌ها و نوشیدنی‌ها. همیشه چیزی باز بود و در هر زمان می‌شد خوب خورد و نوشید؛ 4) و مهم‌ترین چیز برخورد عالی کارکنان بود! هر درخواستیمون سریع انجام می‌شد! ممنون از پرسنل بابت رفتار گرمشون! 5) از هتل یه هدیه عطر هم گرفتیم که ازشون تشکر ویژه داریم. 6) شب‌ها نمایش‌های هنرمندان و شعبده‌بازها واقعا جذاب بودن. حتما برمی‌گردیم! و دوباره از تعطیلات فوق‌العاده‌مون تشکر می‌کنیم!

هیچ

اتاقش، تمیزی، ساحل و راحتی هتل خیلی خوب بود. روابط عمومی هتل هم عالی بود.

خدمات بی‌وقفه از طرف تمام کارکنان و امکانات عالی در همه قسمت‌های مجموعه. تجربه عالی بود، اقامت فوق‌العاده، حتی یک ارتقاء رایگان هم به ما دادن که خیلی خوب بود.

غذاهای متنوع، اتاق‌ها تمیز، نزدیک به دریا

آلودگی صدا در ساختمان جدید نسبتاً زیاد بود، گفتگوها در اتاق‌های همسایگان شنیده می‌شد. تغییرات قیمت‌ها ناگهانی بود. اگر شما برای تعطیلات زودتر برنامه‌ریزی کرده‌اید، بهتر است این هتل را رزرو نکنید. هتل سه ماه پیش رزرو شده بود، اما شش روز قبل از رسیدن به هتل قیمت‌ها سه برابر شد و مسئولین هتل برای ارائه تخفیف یا لغو رزرو به توافق نرسیدند. به همین دلیل، برای چنین شرایطی دیگر این هتل را پیشنهاد نمی‌کنم.