هتل د لاگونا، ا لاکچری کالکشن ریزورت اند اسپا، نوسا دوا، بالیThe Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua, Bali

منطقه سبز و تمیز، نزدیک به منطقه مناسب برای سورف، برای علاقه‌مندان به سورف هر روز تمیز می‌کنند، پرسنل خیلی خوش‌برخورد هستند. رخت‌خواب و حوله تمیز که دو بار در روز عوض می‌شد. صبحانه متنوع و تازه. سالمون و آووکادو درخواست کردیم، بدون مشکل آوردند.

تناسب قیمت و کیفیت. در اتاق پله‌ای بود که اگه وسط شب برای دستشویی بیدار می‌شدی ممکن بود آسیب ببینی، هتل کم‌طبقه است و اتاق همیشه مرطوب است. مبلمان خیلی قدیمی است و فضای ذخیره‌سازی خیلی کمی داره، خود اتاق حتی برای یک زوج هم خیلی کوچک بود، حتی اتوی ساده‌ای هم برای تازگی لباس‌ها نبود.. در رستوران ساحلی، پرسنل اصلاً عجله ندارند، در حالی که قیمت‌ها مثل رستوران‌های مسکو است. در مقایسه با هتل ریتزکارلتون هم اصلاً ارزش این قیمت‌ها رو نداره، اتاقش دو برابر کوچکتره، و مساحت زمین هم خیلی کمتره.

این استراحتگاه در بخش آرام‌تری از بالی قرار داره. حدود 25 دقیقه از فرودگاه فاصله داره که خیلی خوبه. پرسنل خیلی مهربون هستند و کل مجموعه بسیار زیباست. صبحانه با گزینه‌های زیادی بود. اقامت خیلی خوبی داشتیم.

خوب می‌شد اگر فعالیت‌های بیشتری در استراحتگاه داشتیم.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نظری ندارم.

مکان عالی. هتل خیلی راحت، تمیز و لوکس بود. ساحل فوق‌العاده و مرتب.

1. روند کار با مهمان‌ها خیلی عالی طراحی شده! روز تولد خانمم بود و ما 3 بار تبریک گفتند! در اتاق، رستوران و وقتی از هتل می‌رفتیم (این اصلاً انتظار نداشتیم و خیلی صادقانه و جالب بود!). علاوه بر این، یه لیست از رستوران‌های خوب به ما دادند و اطلاعات تماس خودشون رو برای کمک در صورت نیاز گذاشتند - این یه نمره 10 محکم می‌گیره! 2. خود هتل، اتاق‌ها، همه خیلی تمیز، راحت و مدرن بودند! 3. خط اول ساحل - کارت ویزیت هتل. منظره زیبا و منطقه مناسب برای سورفینگ کمتر از 500 متر. نکته جالب این بود که در محوطه هتل پرندگانی زندگی می‌کردند که بعد از ظهرها دسته جمعی به پرومناد می‌آمدند ;)

قیمت‌ها تو رستوران‌ها بالا هستند، مطمئنم که اگر سیاست‌های قیمت‌گذاری رو تغییر بدن، مشتری‌ها بیشتر می‌شوند و در نتیجه سود بیشتری هم خواهند داشت. با این حال، رستوران‌های خوب زیادی هست که می‌تونید با قدم زدن تو ساحل پیدا کنید.

زیبایی مکان. امکانات عالی. مهربانی بیشتر پرسنل.

قیمت‌های رستوران‌ها و خدمات دیگه (به جز Corner Stone که خیلی خوب و خوشمزه بود). مشتریان روسی معمولاً با بقیه برخورد بدی دارند - ولی خب، این تقصیر شما نیست...

پرسنل فوق‌العاده بودن. خیلی دوستانه بودند. اقامت رو خیلی لذت‌بخش کردند.

غذا فقط متوسط بود.

استخرها عالی بودن، آب خیلی تمیز و تازه‌کننده بود. موقعیت هتل هم عالی بود و دسترسی خیلی خوبی به ساحل داشت. صبحانه عالی بود و پرسنل خیلی مهربان و کمک‌کننده بودند.

بعد از جشن سال نو و مراسم نیمه‌شب (1 ژانویه) با مشکل دسترسی به اتاقمون مواجه شدیم به خاطر یک مشکل فنی (در شب سال نو دسترسی به اتاق‌ها نداشتیم). بعد از چند بار مراجعه به پذیرش و 45 دقیقه معطلی، بالاخره به اتاقمون دسترسی پیدا کردیم، اما هتل باید از نظر فنی بهتر عمل می‌کرد و پرسنل هیچ عذرخواهی نکردند. برای ما وقت سختی بود، بعد از نوشیدنی‌های زیاد و شب طولانی نتونستیم 45 دقیقه به اتاقمون دسترسی داشته باشیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها واقعا عالی بودن، هیچ وقت مشکلی نداشتند و همیشه خوشحال بودن که کمک کنند. اتاق کاملا تمیز بود!

هیچ چیزی نبود که خوشم نیاد.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، به‌ویژه لیزا، اندی و سوبرا. ساحل بسیار زیبا و عالی برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی. نزدیک به مرکز خرید بالی کالکشن.

هیچ چیز

با اینکه هتل کمی قدیمی شده، خیلی از بخش‌ها نو و بازسازی شده‌اند. دوش‌ها بسیار مدرن هستند. دو رستوران بزرگ عالی هستند، به‌ویژه رستوران گریل. چندین نفر از کارکنان وقتی ترجیحات من رو فهمیدند، پیشنهادات خیلی خوبی به من دادن. خدمات عالی.

چیز زیادی به ذهنم نمیاد. متوجه شدم که لاغونا به‌طور مداوم در حال به‌روزرسانی مجموعه است که ممکنه کمی سر و صدا به‌دنبال داشته باشه.

منطقه سبز و تمیز، نزدیک به منطقه مناسب برای سورف، برای علاقه‌مندان به سورف هر روز تمیز می‌کنند، پرسنل خیلی خوش‌برخورد هستند. رخت‌خواب و حوله تمیز که دو بار در روز عوض می‌شد. صبحانه متنوع و تازه. سالمون و آووکادو درخواست کردیم، بدون مشکل آوردند.

تناسب قیمت و کیفیت. در اتاق پله‌ای بود که اگه وسط شب برای دستشویی بیدار می‌شدی ممکن بود آسیب ببینی، هتل کم‌طبقه است و اتاق همیشه مرطوب است. مبلمان خیلی قدیمی است و فضای ذخیره‌سازی خیلی کمی داره، خود اتاق حتی برای یک زوج هم خیلی کوچک بود، حتی اتوی ساده‌ای هم برای تازگی لباس‌ها نبود.. در رستوران ساحلی، پرسنل اصلاً عجله ندارند، در حالی که قیمت‌ها مثل رستوران‌های مسکو است. در مقایسه با هتل ریتزکارلتون هم اصلاً ارزش این قیمت‌ها رو نداره، اتاقش دو برابر کوچکتره، و مساحت زمین هم خیلی کمتره.

این استراحتگاه در بخش آرام‌تری از بالی قرار داره. حدود 25 دقیقه از فرودگاه فاصله داره که خیلی خوبه. پرسنل خیلی مهربون هستند و کل مجموعه بسیار زیباست. صبحانه با گزینه‌های زیادی بود. اقامت خیلی خوبی داشتیم.

خوب می‌شد اگر فعالیت‌های بیشتری در استراحتگاه داشتیم.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نظری ندارم.

مکان عالی. هتل بسیار راحت، تمیز و لوکس. ساحل مرتب و نگهداری شده.

1. نحوه برخورد با مهمان‌ها خیلی خوب بود! روز تولد همسرم بود، سه بار تبریک گفتند! توی اتاق، رستوران و هنگام خروج از هتل (واقعا انتظار نداشتیم و خیلی صمیمانه و عالی بود!). همچنین یک لیست از رستوران‌های پیشنهادی به ما دادند و شماره تماس‌های شخصی‌شون رو گذاشتند که اگر سوالی داشتیم کمک کنن. این کار واقعا ارزش 10 رو داشت! 2. خود هتل، اتاق‌ها، همه‌چیز خیلی تمیز، راحت و مدرن بود! 3. خط ساحلی اول - کارت ویزیت هتل. منظره زیبا و مکان مناسب برای سورف که کمتر از 500 متر فاصله داشت. ویژگی دیگه اینه که در محوطه هتل پرنده‌های مختلفی زندگی می‌کنند و ظهرها گروهی به پیاده‌رو میاند ;)

قیمت‌ها در رستوران‌ها خیلی بالا بودند، مطمئنم که اگر سیاست قیمت‌گذاری تغییر کنه، تعداد مشتری‌ها بیشتر میشه و درآمد هم بیشتر میشه. اما در کل، رستوران‌های خوب زیادی میشه پیدا کرد که فقط با یه پیاده‌روی روی ساحل قابل دسترسی هستند.

زیبایی مکان. تجهیزات. مهربانی بیشتر پرسنل.

قیمت رستوران‌ها و خدمات دیگه (بجز Corner Stone که هم خوش‌طعم و هم خیلی دنج بود). برخی از مهمانان روسی که برخورد خوبی با دیگران نداشتند – اما این ربطی به شما نداشت…

پرسنل فوق‌العاده بودن. خیلی مهربون و دوستانه. اقامت رو خیلی راحت و لذت‌بخش کردن.

غذاها معمولی بودن.

استخرها فوق‌العاده بودن، آب خیلی تمیز و تازه‌کننده بود. مکان هم عالی بود با دسترسی خیلی خوب به ساحل. صبحانه عالی بود و پرسنل خیلی مهربون و کمک‌کننده بودند.

بعد از جشن شب سال نو (1 ژانویه) مشکل دسترسی به اتاقمون پیش اومد بخاطر یه مشکل فنی (در شب سال نو دسترسی به اتاق‌ها امکان‌پذیر نبود). بعد از چند بار مراجعه به پذیرش و 45 دقیقه انتظار بالاخره به اتاقمون دسترسی پیدا کردیم، اما هتل میتونست در زمینه فنی بهتر عمل کنه و پرسنل اصلا عذرخواهی نکردن. واقعا لحظات استرس‌زایی بود برای ما بعد از نوشیدن نوشیدنی و شب طولانی که نتونستیم به اتاقمون دسترسی پیدا کنیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها واقعا عالی بودن، هیچ وقت مشکلی نداشتند و همیشه خوشحال بودن که کمک کنند. اتاق کاملا تمیز بود!

هیچ چیزی نبود که خوشم نیاد.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، مخصوصا لیسا، اندی و سوبراتا. ساحل خیلی زیبا بود و برای گرفتن آفتاب، شنا و فعالیت‌های آبی خیلی عالی بود. نزدیک به مرکز خرید بالی کالکشن.

هیچ چیز.

حتی اگر هتل کمی قدیمی باشه، خیلی از بخش‌ها نوسازی شده بودن، مثل دوش‌ها که خیلی مدرن بودن. دو رستوران بزرگ‌تر عالی بودن، به خصوص رستوران گریل. از چند نفر از پرسنل پیشنهادات خیلی خوبی دریافت کردم وقتی که سلیقه‌های منو فهمیدن. خدمات عالی.

چیز زیادی به ذهنم نمیاد. متوجه شدم که لاگونا به طور مداوم مجموعه رو به‌روز می‌کنه، این می‌تونه باعث صدای ساخت‌وساز بشه.

صبحانه فوق‌العاده بود. ولی این هتل خیلی گران است!

غذا در بار اصلی ساحل همیشه کیفیت یکسانی نداشت.

مکان خیلی بزرگی بود با درخت‌های زیاد و پرندگانی که اطراف ملک پرواز می‌کردن. صبحانه عالی بود.

تخت کمی گرم بود. برای استفاده از تخت‌های روز نیاز به پرداخت هزینه اضافی بود.

محوطه تمیز و سبز، نزدیک به نقطه مناسب برای ورزش‌های آبی، هر روز تمیزکاری انجام می‌شد، در تمام استخرها. پرسنل خوش‌برخورد بودن. ملحفه‌ها و حوله‌ها تمیز بودن و روزی دوبار عوض می‌شد. صبحانه تازه و متنوع بود. درخواست برای سالمن و آووکادو به راحتی انجام می‌شد.

مقایسه قیمت و کیفیت. در اتاق یک پله وجود داره که اگه شب بیدار بشی برای استفاده از سرویس بهداشتی، ممکنه آسیب ببینی. هتل چندطبقه نیست و اتاق‌ها همیشه مرطوب هستند. مبلمان قدیمی و فضای ذخیره‌سازی خیلی کم. خود اتاق خیلی کوچیکه حتی برای یک زوج. حتی اتو هم تو اتاق نیست برای اینکه لباس‌ها رو کمی بازسازی کنی. در رستوران ساحلی پرسنل خیلی کند بودن، در حالی که قیمت‌ها مثل رستوران‌های مسکو بود. وقتی با هتل ریتز کارلتون مقایسه می‌کنید، این هتل به قیمتش نمی‌ارزه. اتاق نصف اندازه اتاق ریتز بود و مساحت زمین خیلی کمتر بود.

این استراحتگاه در قسمت خلوت‌تری از بالی قرار داره. حدود 25 دقیقه از فرودگاه DPS فاصله داره که خیلی کمک می‌کنه. پرسنل خیلی مهربون هستند و کل مجموعه خیلی زیباست. بوفه صبحانه خیلی گزینه‌های زیادی داشت. برای ما اقامت خوبی بود.

خوب بود اگه فعالیت‌های بیشتری در استراحتگاه برای انجام وجود داشت.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نکته‌ای برای گفتن نبود.

مکان فوق‌العاده‌ای بود. هتل خیلی راحت، تمیز و لوکس بود. ساحل عالی و تمیز.

1. هماهنگی با مهمان‌ها خیلی خوب انجام شده! همسرم تولدش بود، 3 بار به ما تبریک گفتند! در اتاق، در رستوران و حتی هنگام ترک هتل (که اصلا انتظار نداشتیم و خیلی صمیمی و جالب بود!). علاوه بر این، فهرستی از رستوران‌ها به ما دادند و شماره تماس شخصی‌شون رو گذاشتند تا اگر سوالی داشتیم کمک کنند – این یک امتیاز کامل بود! 2. خود هتل، اتاق‌ها، همه‌چیز خیلی تمیز، راحت و مدرن بود! 3. ساحل اول هتل بهترین ویژگی هتل بود. منظره زیبا و محلی عالی برای موج‌سواری که فقط 500 متر فاصله داشت. ویژگی دیگه این بود که در محوطه هتل پرنده‌های مختلفی زندگی می‌کنند و هر روز گروهی به سمت پرومناد میرن ظهرها ;)

قیمت‌ها در رستوران‌ها بالا بود. فکر می‌کنم اگه سیاست قیمت‌گذاری رو بازبینی کنن، تعداد بیشتری مشتری خواهند داشت و درآمد هم بیشتر می‌شه. البته از طرفی، رستوران‌های خوبی رو می‌شه در ساحل پیدا کرد.

زیبایی مکان‌ها. تجهیزات. مهربانی اکثر پرسنل.

قیمت رستوران‌ها و خدمات دیگه (بجز Corner Stone که هم گرم و خوش‌طعم بود). بعضی از مهمانان روسی خیلی با بقیه خوب رفتار نمی‌کردن، ولی این دیگه تقصیر شما نیست…

پرسنل فوق‌العاده بودن. خیلی دوستانه بودن و اقامت رو خیلی خوشایند کردن.

غذاها معمولی بود.

استخرها عالی بودن، آب خیلی تمیز و تازه بود. موقعیت هتل هم عالی بود با دسترسی راحت به ساحل. صبحانه خیلی خوب بود و پرسنل مهربون و کمک‌کننده بودن.

بعد از جشن شب سال نو و در نیمه‌شب (اول ژانویه)، با مشکل دسترسی به اتاقمون مواجه شدیم به دلیل مشکل فنی (در شب سال نو، دسترسی به اتاق‌ها امکان‌پذیر نبود). بعد از چندین بار رفت‌وآمد به پذیرش و 45 دقیقه انتظار، بالاخره به اتاقمون دسترسی پیدا کردیم، ولی هتل می‌توانست از نظر فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم عذرخواهی نکردن. برای ما واقعا استرس‌زا و سخت بود که بعد از نوشیدن نوشیدنی و یک شب طولانی نتونستیم 45 دقیقه به اتاقمون دسترسی داشته باشیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها فوق‌العاده بودن، هیچ مشکلی پیش نیومد و همیشه خوشحال بودن که کمک کنن. اتاق کاملاً تمیز و عالی بود!

هیچ چیزی که دوست نداشته باشم نبود.

امکانات هتل، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، به‌خصوص لیسا، اندی و سوبراتا عالی بود. ساحل خیلی زیبا بود و برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی کاملاً مناسب بود. همچنین به مرکز خرید بالی کالکشن خیلی نزدیک بود.

هیچ چیزی.

محوطه سبز و تمیز، نزدیک به ساحل برای موج‌سواری، هر روز تمیز می‌کنن، در تمام استخرها. پرسنل دوستانه بودن. ملافه و حوله تمیز که دو بار در روز تعویض می‌شد. صبحانه متنوع و تازه. ماهی سالمون و آووکادو رو جدا خواستیم و بدون مشکل آوردن.

نسبت قیمت به کیفیت. در اتاق یک پله بود که اگه شب بیدار بشی و به دستشویی بری، ممکنه آسیب ببینی. هتل چند طبقه نیست و اتاق همیشه مرطوبه. مبلمان قدیمی و فضای ذخیره‌سازی خیلی کم، اتاق حتی برای یک زوج هم خیلی کوچیک بود. حتی اتو هم نداشت که بتونیم لباس‌هامون رو کمی مرتب کنیم. در رستوران ساحلی، پرسنل خیلی عجله نداشتن و قیمت‌ها به اندازه رستوران‌های مسکو بود. در مقایسه با هتل ریتزکارلتون هم اینجا نمی‌ارزید. اتاق دو برابر کوچکتر بود و محوطه خیلی کوچیک‌تر بود.

این استراحتگاه در بخش آرام‌تری از بالی واقع شده. حدود 25 دقیقه از فرودگاه فاصله داره که خیلی خوبه. پرسنل خیلی مهربون بودن و کل ملک خیلی زیبا بود. صبحانه با گزینه‌های زیادی بود. اقامت خیلی خوبی برای ما بود.

خوب می‌شد که فعالیت‌های بیشتری در استراحتگاه بود.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نکته‌ای برای گفتن نبود.

مکان فوق‌العاده‌ایه. هتل خیلی راحت، تمیز و لوکسی بود. ساحل مرتب و عالی داشت.

1. کار با مهمان‌ها خیلی خوب سازماندهی شده بود! روز تولد همسرم بود و ما رو سه بار تبریک گفتند! توی اتاق، در رستوران و وقتی از هتل می‌رفتیم (واقعا انتظار نداشتیم و خیلی صمیمی و عالی بود!). علاوه بر این، یه لیست از رستوران‌های خوب برای بازدید بهمون دادن و شماره تماس خودشون رو گذاشتن که اگه سوالی داشتیم کمک کنند. این واقعا عالی بود! 2. خود هتل و اتاق‌ها خیلی تمیز، راحت و مدرن بودن! 3. ساحل اول هتل، کارت ویزیت هتل بود. منظره خیلی قشنگ بود و منطقه‌ای برای موج‌سواری در فاصله 500 متری. نکته جالب این بود که در محوطه هتل پرندگان مختلف زندگی می‌کنند و هر روز برای پیاده‌روی ظهر به خیابان می‌آیند. :)

قیمت‌ها در رستوران‌ها بالاست. مطمئنم اگر قیمت‌ها تجدید نظر بشه، تعداد مشتری‌ها بیشتر میشه و در نتیجه سود بیشتری هم خواهد داشت. اما در کل رستوران‌های خیلی خوبی رو میشه پیدا کرد با یه پیاده‌روی ساده از ساحل.

زیبایی مکان‌ها، امکانات، مهربانی بیشتر پرسنل.

قیمت‌های رستوران‌ها و خدمات دیگه (به غیر از Corner Stone گرم و خوشمزه). مشتری‌های روسی که معمولاً رفتار ناخوشایندی با بقیه دارند- اما این دیگه تقصیر شما نیست...

پرسنل عالی بودن و خیلی دوستانه. اقامت خیلی خوبی برامون رقم خورد.

غذاها معمولی بودن.

استخرها فوق‌العاده بودن، آب خیلی تمیز و تازه‌کننده بود. موقعیت مکانی عالی با دسترسی خوب به ساحل. صبحانه عالی بود و پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودن.

بعد از جشن سال نو و جشن نیمه‌شب (اول ژانویه) مشکل دسترسی به اتاق پیش اومد به دلیل مشکلات فنی (در شب سال نو امکان دسترسی به اتاق‌ها نبود). بعد از چند بار رفت و برگشت به پذیرش و 45 دقیقه انتظار، بالاخره دسترسی پیدا کردیم ولی هتل باید از نظر فنی بهتر عمل می‌کرد و پرسنل هم عذرخواهی نکردن. این برای ما زمان استرسی بود بعد از نوشیدن نوشیدنی زیاد و شب طولانی که 45 دقیقه نتونستیم به اتاقمون دسترسی پیدا کنیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها فوق‌العاده بودن، هیچ مشکلی پیش نیومد و همیشه خوشحال بودن که کمک کنن. اتاق کاملاً تمیز و بی‌نقص بود!

هیچ چیزی که دوست نداشته باشم نبود.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، به خصوص لیزا، اندی و سوبراتا. ساحل خیلی زیبا و عالی برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی. نزدیک به مرکز خرید بالی کالکشن.

هیچ نکته منفی‌ای نبود.

اگرچه هتل کمی قدیمی شده بود، اما بسیاری از بخش‌ها به‌تازگی بازسازی شده بودند، مثلاً دوش‌ها خیلی مدرن بودن. دو رستوران بزرگ هتل عالی بودن، به‌ویژه رستوران گریل. از چندین نفر از پرسنل خیلی پیشنهادهای خوبی گرفتم وقتی که ترجیحات من رو فهمیدند. خدمات عالی.

چیزی به ذهنم نمیاد. فقط متوجه شدم که لاگونا به‌طور مداوم در حال به‌روزرسانی و بازسازی هتل هست و این ممکنه کمی سر و صدای ساختمانی ایجاد کنه.

صبحانه فوق‌العاده بود. البته ریزورت خیلی گرون بود!

غذا در بار ساحلی جلوی هتل همیشه خوب نبود.

محل خیلی بزرگی بود با درخت‌های زیاد و پرندگانی که اطراف محوطه پرواز می‌کردن. صبحانه عالی بود.

تشک تخت کمی داغ بود. برای استفاده از تخت‌های مخصوص روز باید هزینه اضافه بدی.

موقعیت و دسته‌بندی اتاق

امکان سفارش صبحانه به اتاق وجود نداره. هر روز اپلیکیشن پیغام می‌ده که از ساعت 6 صبح دوباره امتحان کنید. انتخاب غذا در زمان تحویل به اتاق خیلی محدود بود.

این یکی از بهترین استراحتگاه‌هایی بود که توی بالی اقامت داشتم. خدمات مشتری عالی و ساحل خیلی تمیز و آرام! مناسب برای بچه‌ها. محیطی آرام و ریلکس داشت. نزدیک‌ترین مکان خرید و رستوران‌ها در بالی کالکشن هست که می‌تونید با شاتل رایگان یا 10 دقیقه پیاده از استراحتگاه برید.

هیچ مشکلی نداشت.

محوطه سبز و تمیز، نزدیک به منطقه موج‌سواری برای علاقه‌مندان به ورزش. هر روز نظافت انجام می‌شد و در همه استخرها، پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودند. ملحفه‌ها و حوله‌ها تمیز و هر دو بار در روز تعویض می‌شدند. صبحانه متنوع و تازه بود. ماهی سالمون و آووکادو هم خواسته بودیم که بدون مشکل برامون آوردند.

نسبت قیمت به کیفیت مناسب نبود. در اتاق یه پله وجود داشت که اگه شب برای رفتن به سرویس بهداشتی بیدار می‌شدی ممکن بود آسیب ببینی. هتل یک طبقه هست و در اتاق همیشه رطوبت بود. مبلمان خیلی قدیمی بودن و فضای اتاق خیلی کم بود حتی برای یک زوج. امکانات ساده‌ای مثل اتو برای تازه کردن لباس‌ها هم نبود. در رستوران ساحلی، پرسنل خیلی کند بودن، در حالی که قیمت‌ها با رستوران‌های مسکو برابر بود. وقتی با هتل ریتز کارلتون مقایسه می‌کنی، این هتل اصلا ارزش این هزینه رو نداره. اتاق‌ها دو برابر کوچکتر از ریتز و محوطه هم خیلی کوچیک‌تر بود.

رزرواسیون در بخش آرام‌تری از بالی قرار داشت. حدود ۲۵ دقیقه از فرودگاه DPS فاصله داشت که خوب بود. پرسنل خیلی مهربون بودن و خود هتل خیلی زیبا بود. صبحانه با تنوع زیاد و گزینه‌های مختلف بود. اقامت خیلی خوبی داشتیم.

خوب می‌شد اگه فعالیت‌های بیشتری توی هتل برای سرگرمی وجود داشت.

همه چیز عالی بود. هیچ نکته‌ای ندارم.

مکان فوق‌العاده‌ای بود. هتل خیلی راحت، تمیز و لوکس بود. ساحل خیلی خوب و نگهداری‌شده بود.

1. نحوه برخورد با مهمان‌ها خیلی عالی طراحی شده بود! روز تولد همسرم بود و سه بار از ما تبریک گفتند! هم در اتاق، هم در رستوران و هم وقتی از هتل می‌رفتیم (واقعاً انتظار نداشتیم و خیلی صمیمی و عالی بود!). همچنین یه لیست از رستوران‌های خوب برای بازدید بهمون دادن و شماره تماس خودشون رو گذاشتن تا اگر سوالی داشتیم کمک کنند. این واقعاً عالی بود! 2. خود هتل و اتاق‌ها خیلی تمیز، راحت و مدرن بودن! 3. ساحل اول هتل، کارت ویزیت هتل بود. منظره خیلی قشنگ بود و منطقه‌ای برای موج‌سواری در فاصله 500 متری. نکته جالب این بود که در محوطه هتل پرندگان مختلف زندگی می‌کنند و هر روز برای پیاده‌روی ظهر به خیابان می‌آیند. :)

قیمت‌ها در رستوران‌ها کمی بالا بودن. مطمئنم که اگر قیمت‌ها تجدید نظر بشه، مشتری‌ها بیشتر می‌شن و در نتیجه سود بیشتری هم خواهد داشت. در کل رستوران‌های خیلی خوبی رو می‌شه پیدا کرد با یه پیاده‌روی ساده از ساحل.

زیبایی مکان، امکانات هتل و مهربانی اکثر پرسنل.

قیمت‌های رستوران‌ها و خدمات دیگه (غیر از Corner Stone که هم خوشمزه و هم دنج بود). بعضی از مهمانان روسی برخورد ناخوشایندی داشتن، ولی خب این مشکل شما نیست!

پرسنل عالی بودن. خیلی دوستانه بودن و اقامت رو خیلی لذت‌بخش کردن.

غذا فقط معمولی بود.

استخرها فوق‌العاده بودن، آب تمیز و تازه‌کننده بود. موقعیت هتل هم خیلی عالی بود با دسترسی به یک ساحل خیلی زیبا. صبحانه عالی بود و پرسنل خیلی مهربان و کمک‌کننده بودند.

بعد از جشن سال نو و شب‌نشینی (1 ژانویه)، به دلیل مشکل فنی دسترسی به اتاقمون نداشتیم. بعد از چند بار رفت و برگشت به پذیرش و 45 دقیقه انتظار، بالاخره دسترسی به اتاق رو پیدا کردیم، اما هتل می‌توانست در زمینه فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم عذرخواهی نکردند. بعد از شب طولانی و نوشیدنی‌ها، واقعا زمان استرس‌زایی بود که نتونستیم به اتاقمون دسترسی داشته باشیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها فوق‌العاده بودن، هیچ مشکلی پیش نیومد و همیشه خوشحال بودن که کمک کنن. اتاق هم بی‌نقص بود!

هیچ چیزی رو دوست نداشتم

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، رفتار دوستانه پرسنل، مخصوصاً لیزا، اندی و سوبرا. ساحل خیلی زیبا بود و عالی برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی. نزدیک به مرکز خرید بالی کالکشن.

هیچ موردی نداشت.

اگرچه هتل کمی قدیمی بود، اما بسیاری از بخش‌ها نوسازی شده بودند، مثل دوش‌ها که خیلی مدرن بودند. دو رستوران بزرگ عالی بودند، مخصوصاً رستوران گریل. از چندین کارمند پیشنهادات خیلی خوبی گرفتم زمانی که سلیقه‌های من رو فهمیدند. خدمات عالی.

چیز زیادی به ذهنم نمیاد. متوجه شدم که لاگونا همیشه در حال بروزرسانی مجموعه است، که ممکنه باعث سر و صدای ساخت و ساز بشه.

صبحانه عالی بود. اما هزینه اقامت خیلی بالا بود!

غذا در بار اصلی ساحلی همیشه کیفیت یکسانی نداشت.

مکان خیلی بزرگی با درخت‌های زیاد و پرندگانی که در اطراف پراکنده بودند. صبحانه خیلی خوب بود.

تخت خواب کمی گرم بود. برای استفاده از تخت‌های روز باید هزینه اضافی پرداخت کنید.

منطقه سبز و تمیز، نزدیک به نقطه سرفینگ، برای کسانی که موج سواری می‌کنند. هر روز تمیز می‌کنند، در همه استخرها، پرسنل خوش‌برخورد. روتختی و حوله‌ها تمیز بودند و دو بار در روز عوض می‌شدند. صبحانه متنوع و تازه. سالمون و آووکادو رو خواستیم جدا بیارن و بدون مشکل آوردند.

مقایسه قیمت و کیفیت. توی اتاق یه پله هست که اگه شب بخوای برای دستشویی بلند بشی، ممکنه آسیب ببینی. هتل زیاد طبقه نداره و داخل اتاق دائماً رطوبت هست. مبلمان خیلی قدیمی و فضای ذخیره‌سازی خیلی کم، خود اتاق حتی برای دو نفر هم کوچیکه. حتی یه اتو برای تازه کردن لباس‌ها توی اتاق نیست. توی رستوران ساحلی، پرسنل اصلاً عجله ندارند، در حالی که قیمت‌ها مثل رستوران‌های مسکو هستند. در مقایسه با هتل ریتز کارلتون هم... این هتل به این قیمت نمی‌ارزه، اتاق دو برابر کوچکتر و زمینش خیلی کوچکتره.

این مجموعه در قسمت آرام‌تری از بالی قرار داره. حدود 25 دقیقه با فرودگاه فاصله داره که کمک می‌کنه. کارکنان خیلی مهربان هستند و کل مجموعه زیباست. صبحانه به شکل بوفه بود و گزینه‌های زیادی داشت. اقامت خوبی داشتیم.

خوب می‌شد اگر فعالیت‌های بیشتری در مجموعه وجود داشت.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نکته منفی‌ای ندارم.

مکان فوق‌العاده‌ای بود. هتل خیلی راحت، تمیز و لوکسه. ساحل عالی و مرتب.

1. خیلی عالی با مهمان‌ها رفتار میشه! روز تولد همسرم بود و ما رو سه بار تبریک گفتند! توی اتاق، توی رستوران و حتی موقعی که داشتیم هتل رو ترک می‌کردیم (که اصلاً انتظارش رو نداشتیم و خیلی صمیمی و جالب بود!). همچنین لیستی از رستوران‌های خوب رو بهمون دادن و شماره‌های تماس شخصی‌شون رو گذاشتن که در صورت نیاز کمک کنن - این یه امتیاز ۱۰ از ۱۰ بود! 2. خود هتل، اتاق‌ها، همه‌چیز خیلی تمیز، راحت و مدرن بود! 3. خط ساحلی اول هتل، کارت ویزیت هتل هست. منظره زیبا و محل مناسبی برای سرفینگ که حتی ۵۰۰ متر هم فاصله نداره. نکته جالب دیگه اینه که داخل هتل پرنده‌های مختلفی هستن که توی ظهرها جمع می‌شن و به سمت پیاده‌روی میرن;)

قیمت‌ها در رستوران‌ها کمی بالا هستند، مطمئنم که اگه سیاست قیمت‌گذاری تغییر کنه، مشتری‌های بیشتری جذب می‌کنه و سود هم بیشتر میشه. اما با این حال، در اطراف ساحل خیلی رستوران‌های خوب پیدا میشه.

زیبایی مکان. امکانات. مهربانی بیشتر پرسنل.

قیمت‌های رستوران‌ها و خدمات دیگر (به جز Corner Stone که خیلی خوشمزه و گرم بود). برخی مشتری‌های روسی اغلب رفتار ناخوشایندی با همه داشتن، ولی خب شما که نقشی ندارید در این مورد...

پرسنل فوق‌العاده بودن. خیلی دوستانه بودند. اقامت ما رو خیلی لذت‌بخش کردند.

غذا معمولی بود.

استخرها فوق‌العاده بودن، آب خیلی تمیز و تازه بود. موقعیت هم عالی بود و دسترسی به ساحل خیلی خوب بود. صبحانه عالی بود و پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودن.

بعد از جشن شب سال نو (1 ژانویه) به دلیل مشکل فنی نتونستیم به اتاقمون دسترسی پیدا کنیم. بعد از چند رفت و برگشت به پذیرش و 45 دقیقه انتظار، بالاخره دسترسی پیدا کردیم. هتل می‌توانست از نظر فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم عذرخواهی نکردن. این اتفاق برای ما خیلی استرس‌زا و سخت بود، مخصوصاً بعد از شب طولانی و نوشیدنی‌های زیاد که نتونستیم 45 دقیقه به اتاقمون دسترسی پیدا کنیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها فوق‌العاده بودن، هیچ مشکلی نبود و همیشه خوشحال بودن که کمک کنن. اتاق هم کاملاً تمیز بود!

هیچ چیزی نبود که دوست نداشته باشم.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، رفتار دوستانه پرسنل، مخصوصاً لیزا، اندی و سوبرا. ساحل خیلی زیبا بود و عالی برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی. نزدیک به مرکز خرید بالی کالکشن.

هیچ موردی نداشت.

اگرچه هتل کمی قدیمی است، اما بسیاری از بخش‌ها نوسازی شده‌اند. دوش‌ها خیلی مدرن هستند. دو رستوران بزرگ عالی هستند، مخصوصاً رستوران گریل. از چندین کارمند پیشنهادات خیلی خوبی گرفتم زمانی که سلیقه‌های من رو فهمیدند. خدمات عالی.

چیز زیادی به ذهنم نمیاد. متوجه شدم که لاگونا همیشه در حال بروزرسانی مجموعه است، که ممکنه باعث سر و صدای ساخت و ساز بشه.

صبحانه فوق‌العاده بود. البته این اقامتگاه خیلی گرون بود!

غذای رستوران اصلی ساحل همیشه خوب نبود.

مکان خیلی بزرگی بود با درخت‌های زیاد و پرنده‌هایی که دور و بر املاک پرواز می‌کردن. صبحانه خیلی خوب بود.

تخت یه کمی گرم بود. باید پول جداگانه بدی برای استفاده از تخت‌های روز.

موقعیت و دسته‌بندی اتاق عالی بود.

امکان سفارش صبحانه به اتاق وجود نداشت، هر روز اپلیکیشن می‌نوشت که فردا از ساعت 6 صبح امتحان کنید. انتخاب غذاها در اتاق محدود بود.

یکی از بهترین اقامتگاه‌هایی بود که در بالی تجربه کردم. خدمات مشتریان بی‌نظیر و ساحل خیلی تمیز و آرام! خیلی مناسب برای بچه‌ها! مطمئن باشید که محیط آرام و ساکتی خواهید داشت. نزدیک‌ترین مکان خرید و غذاخوری بالی کالکشن است که می‌توانید با اتوبوس شاتل رایگان یا یک پیاده‌روی ۱۰ دقیقه‌ای از هتل به آنجا برسید.

هیچ نکته منفی‌ای نداشت.

مردم خیلی دوستانه بودن و امکانات خیلی خوب بود.

اتاق کمی احساس رطوبت می‌داد و بوی نم می‌داد.