هتل دِ لاگونا لاکچری کالکشنThe Laguna Luxury Collection hotel

منطقه سبز و تمیز بود، نزدیک به منطقه‌ای مناسب برای موج‌سواری، هر روز پرسنل نظافت می‌کردند و در تمام استخرها حضور داشتند. کارکنان خیلی دوستانه بودند. رختخواب و حوله‌ها تمیز بودند و دو بار در روز تعویض می‌شدند. صبحانه متنوع و تازه بود. سالمون و آووکادو رو به درخواست آوردند.

این استراحتگاه در قسمتی آرام‌تر از بالی قرار داره. حدود ۲۵ دقیقه از فرودگاه DPS فاصله داره که خیلی کمک می‌کنه. پرسنل خیلی مهربون بودن و کل مجموعه خیلی زیبا بود. بوفه صبحانه گزینه‌های زیادی داشت. اقامت خوبی برای ما بود.

خوب می‌شد اگر فعالیت‌های بیشتری برای انجام دادن در خود استراحتگاه وجود داشت.

همه‌چیز عالی بود. هیچ نکته منفی نداشت.

مکان فوق‌العاده‌ای است. هتلی بسیار راحت، تمیز و لوکس. ساحل بسیار زیبا و نگهداری‌شده.

1. کار با مهمان‌ها خیلی خوب سازمان‌دهی شده بود! روز تولد همسرم بود، ما را سه بار تبریک گفتند! در اتاق، در رستوران و هنگام خروج از هتل (که اصلاً انتظار نداشتیم و خیلی صمیمانه و جالب بود!). علاوه بر این، فهرستی از رستوران‌های مناسب برای بازدید با شماره‌های تماس شخصی‌شان برای کمک در صورت نیاز به ما دادند - این برای ما نمره 10 بود! 2. خود هتل، اتاق‌ها و همه‌چیز بسیار تمیز، راحت و مدرن بود! 3. ساحل اولین خط ساحلی - امضای هتل است. چشم‌انداز زیبا و محل مناسب برای موج‌سواری فقط 500 متر دورتر است. نکته جالب این است که در محوطه هتل پرندگان مختلفی زندگی می‌کنند و هر روز بعد از ظهر دسته‌جمعی برای گشت‌زنی بیرون می‌آیند.

قیمت‌ها در رستوران‌ها بالاست، مطمئنم که اگر سیاست قیمت‌گذاری تجدید نظر شود، تعداد مشتری‌ها بیشتر می‌شود و در نتیجه سود بیشتری حاصل می‌شود. البته در اطراف هتل هم رستوران‌های خوبی هست که می‌توان با کمی گشت‌وگذار در ساحل پیدا کرد.

زیبایی محیط، تجهیزات، مهربانی بیشتر پرسنل.

قیمت‌های رستوران‌ها و سایر خدمات (به جز Corner Stone که هم گرم و هم خوشمزه بود). برخی از مشتریان روسی معمولاً با دیگران خوش‌برخورد نیستند - البته این مشکل شما نیست…

پرسنل فوق‌العاده بودند و خیلی دوستانه رفتار می‌کردند. اقامت را بسیار خوشایند کرد.

غذا معمولی بود.

استخرها فوق‌العاده بودند، آب خیلی تمیز و تازه‌کننده بود. موقعیت هتل هم عالی بود و دسترسی خوبی به ساحل داشت. صبحانه خیلی خوشمزه بود و پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودند.

بعد از جشن شب سال نو و جشن نیمه‌شب (1 ژانویه) مشکل دسترسی به اتاق پیش اومد به دلیل یک مشکل فنی (در شب سال نو امکان دسترسی به اتاق‌ها نبود). بعد از چند بار رفت‌وآمد به پذیرش و 45 دقیقه انتظار بالاخره به اتاق رسیدیم ولی هتل می‌توانست از نظر فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم اصلاً عذرخواهی نکردند. بعد از شب طولانی و نوشیدنی‌های زیاد واقعا استرس‌زا بود که برای 45 دقیقه نتونستیم وارد اتاق بشیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها فوق‌العاده بودند، هیچ مشکلی پیش نیامد و همیشه با خوشرویی آماده کمک بودند. اتاق بسیار تمیز بود!

هیچ چیزی نپسندیدم.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، به‌خصوص لیسا، اندی و سوبرا. ساحل خیلی زیبا بود و برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی عالی بود. نزدیکی به مرکز خرید بالی کالکشن.

هیچ چیزی

با اینکه هتل یه کمی قدیمی شده، خیلی از بخش‌ها بازسازی شده و دوش‌ها خیلی مدرن هستند. دو رستوران بزرگ هتل عالی هستند، به ویژه رستوران گریل. از چند تا از کارکنان توصیه‌های خیلی خوبی گرفتم وقتی که ترجیحات من رو فهمیدن. سرویس عالی.

صبحانه فوق‌العاده بود. ولی این هتل خیلی گران است!

غذا در بار اصلی ساحل همیشه کیفیت یکسانی نداشت.

محل خیلی بزرگی با درخت‌های زیاد و پرندگانی که در اطراف پراکنده بودند. صبحانه عالی بود.

تشک کمی داغ بود. باید پول اضافه بدید تا از تخت‌های روزانه استفاده کنید.

موقعیت و دسته‌بندی اتاق

امکان سفارش صبحانه به اتاق وجود ندارد، هر روز اپلیکیشن می‌گوید که باید فردا از ساعت 6 صبح دوباره امتحان کنید. انتخاب محدود غذاها برای تحویل به اتاق.

محوطه سبز و تمیز، نزدیک به محل موج‌سواری، هر روز در استخرها نظافت می‌کنند، پرسنل خوش‌برخورد. رختخواب و حوله‌ها تمیز بودند و دو بار در روز تعویض می‌شدند. صبحانه متنوع و تازه. ماهی سالمون و آووکادو را جدا خواستیم و بدون مشکل آوردند.

نسبت قیمت به کیفیت مناسب نیست. در اتاق پله‌ای هست که اگه شب برای دستشویی بیدار بشید ممکنه آسیب جدی ببینید. هتل چند طبقه نیست و اتاق دائم مرطوب است. مبلمان قدیمی است و فضای نگهداری خیلی کم است. اتاق حتی برای یک زوج هم خیلی کوچیکه. اصلاً اتو برای کمی مرتب کردن لباس‌ها هم در اتاق نیست. در رستوران ساحلی پرسنل خیلی کند بودند، در حالی که قیمت‌ها مثل رستوران‌های مسکو بود. در مقایسه با هتل هم‌جوار مثل ریتزکارلتون... اصلاً ارزش این هزینه‌ها رو نداره، اتاق اینجا دو برابر کوچیک‌تر بود و محوطه خیلی کوچیک‌تر بود.

این استراحتگاه در قسمت آرام‌تری از بالی قرار داره. حدود 25 دقیقه از فرودگاه فاصله داره که خیلی خوبه. پرسنل خیلی مهربان هستند و کل محوطه هتل خیلی زیباست. صبحانه بوفه گزینه‌های زیادی داشت. اقامت خیلی خوبی داشتیم.

ای کاش فعالیت‌های بیشتری در استراحتگاه وجود داشت.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نکته‌ای برای گفتن نیست.

مکان فوق‌العاده‌ای است. هتل بسیار راحت، تمیز و لوکس. ساحل عالی و نگهداری‌شده.

1. کار با مهمان‌ها خیلی خوب سازمان‌دهی شده بود! روز تولد همسرم بود، ما را سه بار تبریک گفتند! در اتاق، در رستوران و هنگام خروج از هتل (که اصلاً انتظار نداشتیم و خیلی صمیمانه و جالب بود!). علاوه بر این، فهرستی از رستوران‌های مناسب برای بازدید با شماره‌های تماس شخصی‌شان برای کمک در صورت نیاز به ما دادند - این برای ما نمره 10 بود! 2. خود هتل، اتاق‌ها و همه‌چیز بسیار تمیز، راحت و مدرن بود! 3. ساحل اولین خط ساحلی - امضای هتل است. چشم‌انداز زیبا و محل مناسب برای موج‌سواری فقط 500 متر دورتر است. نکته جالب این است که در محوطه هتل پرندگان مختلفی زندگی می‌کنند و هر روز بعد از ظهر دسته‌جمعی برای گشت‌زنی بیرون می‌آیند.

قیمت‌ها در رستوران‌ها بالاست، مطمئنم که اگر سیاست قیمت‌گذاری تجدید نظر شود، تعداد مشتری‌ها بیشتر می‌شود و در نتیجه سود بیشتری حاصل می‌شود. البته در اطراف هتل هم رستوران‌های خوبی هست که می‌توان با کمی گشت‌وگذار در ساحل پیدا کرد.

زیبایی محیط، تجهیزات، مهربانی بیشتر پرسنل.

قیمت‌های رستوران‌ها و سایر خدمات (به جز Corner Stone که هم گرم و هم خوشمزه بود). برخی از مشتریان روسی معمولاً با دیگران خوش‌برخورد نیستند - البته این مشکل شما نیست…

پرسنل فوق‌العاده بودن. خیلی دوستانه بودن و اقامت رو خیلی خوشایند کرده بودن.

استخرها فوق‌العاده بودن، آب خیلی تمیز و تازه‌کننده بود. موقعیت هتل هم عالی بود و دسترسی خیلی خوبی به ساحل داشت. صبحانه خیلی خوب بود و پرسنل هم مهربون و کمک‌کننده بودن.

بعد از جشن سال نو و جشن نیمه‌شب (1 ژانویه) مشکل دسترسی به اتاق پیش اومد به دلیل یک مشکل فنی (در شب سال نو امکان دسترسی به اتاق‌ها نبود). بعد از چند بار رفت‌وآمد به پذیرش و 45 دقیقه انتظار بالاخره به اتاق رسیدیم ولی هتل می‌توانست از نظر فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم اصلاً عذرخواهی نکردند. بعد از شب طولانی و نوشیدنی‌های زیاد واقعا استرس‌زا بود که برای 45 دقیقه نتونستیم وارد اتاق بشیم.

پرسنل واقعاً عالی بودن، از ابتدا تا انتها هیچ مشکلی پیش نیومد و همیشه خوشحال بودن که کمک کنن. اتاق هم بی‌نهایت تمیز بود!

چیزی که خوشم نیومد وجود نداشت.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، به‌ویژه لیزا، اندی و سوبرا. ساحل خیلی زیبا بود و برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی عالی بود. نزدیک به مرکز خرید Bali Collection.

هیچ چیزی.

با اینکه هتل کمی قدیمی شده، بخش‌های زیادی نو بودن، مثل دوش‌ها که خیلی مدرن بودن. دو تا رستوران بزرگ هتل فوق‌العاده هستن، مخصوصاً رستوران گریل. چندین نفر از پرسنل وقتی متوجه شدن چی دوست دارم، خیلی خوب راهنمایی کردن. خدمات عالی.

چیزی به ذهنم نمیاد. متوجه شدم که هتل Laguna به طور مداوم در حال به‌روزرسانی و نوسازی مجموعه‌اش هست که این ممکنه باعث ایجاد کمی سر و صدا بشه.

صبحانه عالی بود. ولی این استراحتگاه خیلی گرونه!

غذا در بار اصلی کنار ساحل همیشه کیفیت ثابت نداشت.

محل خیلی بزرگی با درخت‌های زیاد و پرندگانی که در اطراف پراکنده بودن. صبحانه خیلی خوب بود.

تشک کمی داغ بود. باید پول اضافه بدید تا از تخت‌های روزانه استفاده کنید.

موقعیت مکانی و دسته‌بندی اتاق

یکی از بهترین هتل‌هایی بود که در بالی اقامت داشتم. خدمات مشتری بی‌نظیر و ساحل خیلی تمیز و آرامی داشت! خیلی مناسب برای بچه‌ها! انتظار محیطی آرام و راحت را داشته باشید. نزدیک‌ترین مرکز خرید و رستوران‌ها در بالی کالکشن هست، می‌توانید از شاتل رایگان استفاده کنید یا ۱۰ دقیقه پیاده‌روی از هتل داشته باشید.

افراد خیلی دوستانه بودن و امکانات هم خیلی خوب بودن.

اتاق کمی مرطوب بود و بوی نم می‌داد.

پرسنل واقعاً بی‌نظیر بودن و همه انتظارات رو فراتر از حد برآورده کردن. احساس راحتی کامل داشتیم. پرسنل همیشه کمک‌کننده و خیلی مودب بودن. صبحانه هم عالی بود – همه چیزهایی که می‌تونید بخواهید بود.

محیط سبز و تمیز، نزدیک به نقطه مناسب برای موج‌سواری، برای کسانی که دوست دارن موج‌سواری کنن. هر روز پرسنل همه استخرها رو تمیز می‌کنن. پرسنل خوش‌برخورد. ملحفه و حوله‌ها تمیز بودن و دو بار در روز تعویض می‌شدن. صبحانه تازه و متنوع. ماهی سالمون و آووکادو رو که جدا خواستیم، بدون مشکل آوردن.

تناسب قیمت و کیفیت. توی اتاق یه پله بود که اگه شب بیدار بشی و بخوای بری دستشویی، ممکنه آسیب ببینی. هتل چند طبقه نیست و داخل اتاق دائماً رطوبت وجود داره. مبلمان خیلی قدیمی و فضای اتاق خیلی کوچیکه، حتی برای یک زوج. یه اتوی ساده هم برای کمی تازه کردن لباس‌ها نیست. پرسنل رستوران کنار ساحل خیلی کند بودن، در حالی که قیمت‌ها مثل رستوران‌های مسکو هست. در مقایسه با هتل ریتز کارلتون کنار، اصلاً نمی‌ارزه، اتاق‌ها دو برابر کوچکتر و مساحت زمین هم خیلی کمتره.

این استراحتگاه در بخش آرام‌تر بالی قرار داره. حدود 25 دقیقه از فرودگاه DPS فاصله داره که خیلی خوبه. پرسنل خیلی خوب بودن و کل مجموعه زیبا بود. صبحانه به صورت بوفه بود و تنوع خیلی زیادی داشت. اقامت عالی‌ای داشتیم.

دقیقاً می‌تونستیم بیشتر فعالیت‌های تفریحی داخل استراحتگاه داشته باشیم.

همه‌چیز عالی بود و هیچ نکته‌ای برای ذکر کردن ندارم.

مکان فوق‌العاده‌ای است. هتل خیلی دنج، تمیز و لوکسی بود. ساحل عالی و خوب نگهداری شده بود.

1. خیلی خوب با مهمان‌ها ارتباط برقرار می‌کنن! تولد همسرم بود و سه بار به ما تبریک گفتن! توی اتاق، رستوران و حتی موقع خروج از هتل (که اصلاً انتظار نداشتیم و خیلی صادقانه و جالب بود!). علاوه بر این، لیستی از رستوران‌های پیشنهادی برای بازدید دادن و شماره تماس‌های شخصی خودشون رو گذاشتن تا در صورت نیاز کمک کنن – این واقعا 10 از 10 بود! 2. خود هتل و اتاق‌ها، همه چیز خیلی تمیز، دنج و مدرن بود! 3. خط ساحلی اول، نشان برجسته هتل است. منظره زیبا و منطقه مناسب برای موج‌سواری در فاصله 500 متری است. نکته جالب‌تر این‌که در محوطه هتل پرندگان مختلفی زندگی می‌کنن و ظهرها دسته‌جمعی به پیاده‌روی میرن ;)

قیمت‌ها در رستوران‌ها بالا هستن، مطمئنم که اگر سیاست قیمت‌گذاری رو بازنگری کنن، مشتری بیشتری جذب می‌کنن و در نتیجه سود بیشتری خواهند داشت. با این حال، اگر کمی در سواحل پیاده‌روی کنید، رستوران‌های خوب زیادی پیدا می‌کنید.

زیبایی محیط. امکانات. مهربانی اکثریت پرسنل.

قیمت‌ها در رستوران‌ها و دیگر خدمات (جز Corner Stone که داغ و خوشمزه بود). مشتریان روسی اغلب با بقیه افراد خیلی دوستانه برخورد نمی‌کنند – ولی خب، این تقصیر شما نیست...

پرسنل عالی بودن. خیلی دوستانه بودن. اقامت رو خیلی دلپذیر کردن.

غذا معمولی بود.

استخرها فوق‌العاده بودن، آب خیلی تمیز و تازه‌کننده بود. موقعیت هم خیلی عالی بود و دسترسی خوبی به ساحل داشت. صبحانه خیلی خوب بود و پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودن.

بعد از جشن سال نو و مراسم نیمه‌شب (1 ژانویه)، به مشکل دسترسی به اتاقمون برخوردیم به خاطر یک مشکل فنی (در شب سال نو دسترسی به اتاق‌ها ممکن نبود). بعد از چند بار مراجعه به پذیرش و 45 دقیقه انتظار، بالاخره دسترسی به اتاقمون پیدا کردیم ولی هتل می‌توانست از نظر فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم از ما عذرخواهی نکردن. این برای ما خیلی استرس‌زا و دشوار بود بعد از شب طولانی و نوشیدنی‌های زیاد که نتونستیم به مدت 45 دقیقه به اتاقمون دسترسی پیدا کنیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها واقعا فوق‌العاده بودن، هیچ مشکلی نبود و همیشه با روی خوش آماده کمک بودن. اتاق هم خیلی تمیز و مرتب بود!

هیچ چیزی نبود که دوست نداشته باشم.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، مخصوصاً لیسا، اندی و سوبرا. ساحل خیلی زیبا و عالی برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی. نزدیک به مرکز خرید بالی کالکشن.

منطقه سبز و تمیزی بود، نزدیک به مکان مناسب برای موج‌سواری، روزانه نظافت می‌کردند و در تمام استخرها حضور داشتن. پرسنل خیلی مهربان بودن. رخت‌خواب و حوله‌ها تمیز بودن و دوبار در روز تعویض می‌شدن. صبحانه متنوع و تازه بود. سالمون و آووکادو رو به درخواست آوردن.

این استراحتگاه در قسمت آرام‌تری از بالی قرار داره. حدود 25 دقیقه از فرودگاه DPS فاصله داره که خیلی خوبه. پرسنل خیلی مهربون و کل مجموعه بسیار زیباست. صبحانه بافر انتخاب‌های زیادی داشت. برای ما اقامت بسیار خوبی بود.

خوب بود اگه فعالیت‌های بیشتری توی استراحتگاه وجود داشت.

همه چیز عالی بود، هیچ نکته منفی وجود نداشت.

مکان فوق‌العاده‌ای بود. هتل خیلی دنج، تمیز و لوکسی بود. ساحل عالی و به خوبی نگهداری شده بود.

1. برخورد عالی با مهمان‌ها! همسرم تولدش بود، سه بار از ما در هتل تبریک گفتن! هم در اتاق، هم در رستوران و هم موقع خروج از هتل (که اصلاً انتظارش رو نداشتیم و خیلی صمیمانه و جالب بود!). علاوه بر این، یک لیست از رستوران‌های خوب به ما دادن و تماس‌های شخصی خودشون رو گذاشتن تا اگه سوالی داشتیم کمک کنن - این یه 10 از 10 بود! 2. خود هتل، اتاق‌ها، همه چیز خیلی تمیز، راحت و مدرن بود! 3. خط ساحلی اول - نماد هتل. چشم‌انداز زیبا و نقطه‌ای برای ورزش‌های آبی که کمتر از 500 متر فاصله داره. نکته جالب دیگه اینه که توی محوطه هتل پرنده‌های مختلف زندگی می‌کنن و وسط روز گروهی میرن توی پرومناد.

قیمت‌های رستوران‌ها کمی بالا بود، مطمئنم اگه قیمت‌ها رو اصلاح کنن، مشتری‌های بیشتری جذب می‌کنن و در نتیجه سود بیشتری هم خواهند داشت. ولی خیلی رستوران‌های خوب دیگه هم هست که می‌تونید با یک پیاده‌روی در ساحل پیدا کنید.

زیبایی مکان‌ها، امکانات، مهربانی اکثر پرسنل.

قیمت‌های رستوران‌ها و سایر خدمات (به غیر از Corner Stone که خیلی خوشمزه و گرم بود). بعضی از مشتریان روسی گاهی با دیگران رفتاری ناخوشایند داشتند - اما این به شما ربطی نداره...

پرسنل عالی بودن. خیلی دوستانه بودن. اقامت رو خیلی دلپذیر کردن.

غذا معمولی بود.

استخرها فوق‌العاده بودن، آب خیلی تمیز و خوشایند بود. موقعیت هتل هم عالی بود با دسترسی خیلی خوب به ساحل. صبحانه عالی بود و پرسنل هم مهربون و کمک‌کننده بودن.

بعد از شب سال نو و جشن وسط شب (1 ژانویه)، به دلیل یک مشکل فنی دسترسی به اتاق‌مون نداشتیم (در شب سال نو به اتاق‌ها دسترسی نداشتیم). بعد از چند رفت و برگشت به پذیرش و 45 دقیقه معطلی، بالاخره به اتاق‌مون دسترسی پیدا کردیم، ولی هتل می‌تونست از نظر فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم از این موضوع معذرت‌خواهی نکردن. برای ما که شب طولانی و نوشیدنی‌های زیادی مصرف کرده بودیم، خیلی استرس‌زا بود که برای 45 دقیقه نتونستیم به اتاق‌مون وارد بشیم.

پرسنل واقعا از ابتدا تا انتها فوق‌العاده بودن، هیچ مشکلی نبود و همیشه با خوشرویی آماده کمک بودن. اتاق هم خیلی تمیز و بی‌نقص بود!

هیچ چیزی نبود که دوست نداشته باشم.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، به‌خصوص لیزا، اندی و سوبرا. ساحل خیلی زیبا بود و برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی عالی بود. نزدیک به مرکز خرید Bali Collection.

هیچ چیزی.

محوطه سبز و تمیز، نزدیک به نقطه‌ای برای ورزش‌های آبی، برای کسانی که می‌خواهند سرفینگ کنند، هر روز تمیز می‌کنند، در همه استخرها، پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودند. رختخواب و حوله‌ها تمیز بودن و دوبار در روز تعویض می‌شد. صبحانه متنوع و تازه. ماهی سالمون و آووکادو رو جدا خواستیم و بدون مشکل آوردن.

نسبت قیمت به کیفیت. در اتاق پله‌ای هست که اگر شب برای دستشویی بیدار بشی، ممکنه به شدت آسیب ببینی، هتل خیلی بلند نیست و در اتاق دائماً رطوبت وجود داشت. مبلمان قدیمی و فضای ذخیره‌سازی خیلی کم، اتاق حتی برای یک زوج هم کوچک بود. اصلاً اتوی معمولی برای کمی صاف کردن لباس‌ها هم نداشت. پرسنل رستوران ساحلی خیلی کند بودن و قیمت‌ها به اندازه رستوران‌های مسکو بودن. به نسبت هتل همسایه یعنی ریتز کارلتون، این هتل ارزش این هزینه رو نداره، اتاقش دو برابر کوچیک‌تر و محوطه‌ش هم خیلی کوچیک‌تر بود.

این مجتمع در قسمت آرام‌تری از بالی قرار داره. حدود ۲۵ دقیقه با فرودگاه دی‌پی‌اس فاصله داره که کمک می‌کنه. پرسنل خیلی مهربون هستن و کل مجموعه خیلی زیباست. بوفه صبحانه گزینه‌های زیادی داشت. اقامت خوبی برای ما بود.

خوب می‌شد اگه فعالیت‌های بیشتری در خود هتل برای انجام دادن وجود داشت.

همه‌چیز عالی بود و هیچ نکته‌ای برای ذکر کردن ندارم.

مکان فوق‌العاده‌ای بود. هتل خیلی راحت، تمیز و لوکس بود. ساحل عالی و نگهداری شده.

1. برخورد با مهمان‌ها خیلی عالی بود! همسرم تولدش بود و سه بار به ما تبریک گفتند! هم در اتاق، هم در رستوران و هم موقع خروج از هتل (که اصلاً انتظارش رو نداشتیم و خیلی صمیمانه بود!). علاوه بر این، لیستی از رستوران‌ها بهمون دادن و شماره‌های شخصی‌شون رو گذاشتن که اگه سوالی داشتیم بتونیم ازشون کمک بگیریم - این یه 10 از 10 بود! 2. خود هتل و اتاق‌ها خیلی تمیز و راحت بودن! 3. خط ساحلی اول - نماد هتل. چشم‌انداز زیبا و نقطه‌ای برای ورزش‌های آبی که کمتر از 500 متر فاصله داره. نکته جالب اینه که توی محوطه هتل پرنده‌های مختلف زندگی می‌کنن و وسط روز گروهی میرن توی پرومناد.

قیمت‌ها در رستوران‌ها بالاست، مطمئنم اگه قیمت‌ها رو تغییر بدن، مردم بیشتری به اونجا میرن و سود هم بیشتر میشه. اما خیلی رستوران‌های خوب دیگه هم هست که می‌تونید با یک پیاده‌روی در ساحل پیدا کنید.

زیبایی مکان‌ها، امکانات، مهربانی اکثر پرسنل.

قیمت‌های رستوران‌ها و سایر خدمات (به جز Corner Stone که خیلی خوشمزه و دلپذیر بود). بعضی از مهمانان روسی برخورد ناخوشایندی با دیگران داشتن - اما این به شما ربطی نداره...

پرسنل واقعا عالی بودن. خیلی مهربون و دوستانه بودن. اقامت رو خیلی خوشایند کردن.

غذاها معمولی بودن.

استخرها فوق‌العاده بودن، آب خیلی تمیز و تازه‌کننده بود. موقعیت هتل هم خیلی عالی بود و دسترسی به ساحل خوبی داشت. صبحانه خیلی خوب بود و پرسنل هم مهربون و کمک‌کننده بودن.

بعد از جشن سال نو و برنامه‌های نیمه‌شب (اول ژانویه) به دلیل یک مشکل فنی، دسترسی به اتاق‌مون داشتیم که مشکل‌ساز شد (در شب سال نو نتونستیم وارد اتاق بشیم). بعد از چند بار رفت و برگشت به پذیرش و ۴۵ دقیقه انتظار، بالاخره وارد اتاق شدیم، ولی هتل می‌تونست از نظر فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم عذرخواهی نکردن. این شرایط برای ما استرس‌زا و سخت بود، مخصوصاً بعد از نوشیدن نوشیدنی و شب طولانی که نتونستیم به مدت ۴۵ دقیقه وارد اتاق بشیم.

پرسنل از ابتدا تا انتها فوق‌العاده بودن، هیچ مشکلی نداشتن و همیشه آماده کمک بودن. اتاق بی‌نقص بود!

هیچ چیزی که دوست نداشتم نبود.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، مخصوصاً لیزا، اندی و سوبراتا. ساحل خیلی زیبا و مناسب برای آفتاب گرفتن، شنا کردن و فعالیت‌های آبی. نزدیک به مرکز خرید بالی کالکشن.

هیچ چیزی

حتی اگر هتل کمی قدیمی باشد، بخش‌های زیادی بازسازی شده‌اند، برای مثال دوش‌ها خیلی مدرن هستند. دو رستوران بزرگ‌تر خیلی عالی هستند، مخصوصاً رستوران گریل. از چند نفر از کارکنان پیشنهادات خیلی خوبی دریافت کردم، به محض اینکه خواسته‌هایم را متوجه شدند. خدمات عالی.

چیزی به ذهنم نمی‌رسد. متوجه شدم که هتل لاگونا دائماً در حال به‌روزرسانی مجموعه است، که ممکن است باعث نویز ساخت‌وساز متوسطی بشود.

صبحانه فوق‌العاده بود. اما این هتل خیلی گرون بود!

غذا در بار اصلی ساحلی همیشه کیفیت یکسانی نداشت.

این مکان خیلی وسیع هست و درخت‌های زیادی داره، پرنده‌ها هم توی محوطه در حال پرواز هستن. صبحانه خیلی خوب بود.

تخت خواب کمی گرم بود. برای استفاده از تخت‌های روز باید هزینه اضافی پرداخت کنید.

موقعیت مکانی، دسته‌بندی اتاق

امکان سفارش صبحانه به اتاق وجود ندارد، هر روز اپلیکیشن می‌نویسد که لطفاً از ساعت 6 صبح فردا امتحان کنید. انتخاب محدود غذاها در سرویس اتاق.

یکی از بهترین استراحتگاه‌هایی که در بالی اقامت داشتم. خدمات مشتری بی‌نظیر و ساحل خیلی تمیز و آرام! برای بچه‌ها عالیه! انتظار داشته باشید محیطی آرام و ریلکس باشه. نزدیک‌ترین مکان خرید و غذا در بالی کالکشنه، می‌تونید با شاتل رایگان یا پیاده به مدت 10 دقیقه از استراحتگاه برید.

هیچ چیزی

مردم بسیار دوستانه بودند و امکانات خیلی خوب بود.

اتاق کمی رطوبت داشت و بوی نم می‌داد.

پرسنل فوق‌العاده بودند و همه انتظارات را فراتر از آنچه که فکر می‌کردیم برآورده کردند. در آنجا احساس راحتی زیادی خواهید داشت. پرسنل همیشه آماده کمک و خیلی مودب هستند. صبحانه بی‌نظیر بود – هر چیزی که بخواهید داشت.

منطقه سبز و تمیز، نزدیک به محل مناسب برای موج‌سواری، هر روز نظافت می‌کنند، پرسنل خوش‌برخورد هستند. ملافه‌ها و حوله‌ها تمیزند و دو بار در روز تعویض می‌شوند. صبحانه متنوع و تازه. ماهی سالمون و آووکادو رو جدا خواسته بودیم و بدون مشکل آوردند.

تناسب قیمت و کیفیت. در اتاق پله وجود داره، اگر شب بیدار بشید برای رفتن به دستشویی، ممکنه آسیب ببینید. هتل زیاد بلند نیست و اتاق دائم رطوبت داره. مبلمان قدیمی و فضای ذخیره‌سازی خیلی کم، اتاق حتی برای یک زوج هم کوچک است، به سادگی یک اتو هم برای تازه کردن لباس‌ها وجود نداره. در رستوران ساحلی، پرسنل خیلی کند بودند، در حالی که قیمت‌ها مثل رستوران‌های مسکو است. در مقایسه با هتل ریتز کارلتون همسایه، اینجا ارزش این هزینه‌ها رو نداره، اتاق دو برابر کوچکتر و زمین خیلی کوچکتره.

این استراحتگاه در بخش آرام‌تری از بالی قرار داره. حدود 25 دقیقه از فرودگاه DPS فاصله داره که این خیلی خوبه. پرسنل خیلی مهربون هستند و کل مجموعه خیلی زیباست. صبحانه بوفه خیلی گزینه‌های مختلف داشت. اقامت خیلی خوبی برای ما بود.

خوب می‌شد اگه فعالیت‌های بیشتری در داخل استراحتگاه برای انجام دادن وجود داشت.

همه‌چیز عالی بود، هیچ نکته منفی‌ای وجود نداشت.

مکان فوق‌العاده‌ای. هتلی خیلی راحت، تمیز و لوکس. ساحل عالی و مرتب.

1. کار با مهمان‌ها خیلی عالی بود! روز تولد همسرم بود، ما رو سه بار تبریک گفتند! تو اتاق، در رستوران و موقع خروج از هتل (واقعا انتظار نداشتیم و خیلی صمیمی و عالی بود!). علاوه بر این، یک لیست از رستوران‌های پیشنهادی به ما دادند و شماره تماس خودشون رو گذاشتند تا کمک کنند اگه سوالی داشتیم – این یه 10 از 10 واقعی بود! 2. خود هتل، اتاق‌ها، همه خیلی تمیز، راحت و مدرن بود! 3. ساحل اول هتل، برند هتل هستش. منظره زیبا و محل مناسب برای موج‌سواری فقط 500 متر فاصله داره. یه نکته جالب این که داخل هتل پرنده‌های مختلفی زندگی می‌کنند و ظهرها دسته‌جمعی میرن توی مسیر پیاده‌روی :)

قیمت‌ها تو رستوران‌ها کمی بالاست، مطمئنم که اگه سیاست قیمت رو تغییر بدن، مشتری‌های بیشتری خواهند داشت و سود بیشتری هم خواهند داشت. ولی در کل، رستوران‌های خوب زیادی هست که می‌تونید با قدم زدن در ساحل پیدا کنید.

زیبایی مکان‌ها. امکانات. مهربانی بیشتر کارکنان.

قیمت‌های رستوران‌ها و خدمات دیگه (به جز Corner Stone که خیلی خوشمزه و صمیمی بود). بعضی از مشتری‌های روسی اغلب رفتار بدی با همه دارند، ولی شما تقصیری ندارید.

پرسنل فوق‌العاده بودن و خیلی دوستانه بودن. اقامت رو خیلی راحت کردن.

غذا معمولی بود.

استخرها فوق‌العاده هستند، آب خیلی تمیز و تازه‌کننده بود. موقعیت هم خیلی عالیه و دسترسی به ساحل خیلی خوبی داشت. صبحانه عالی بود و پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودند.

بعد از جشن شب سال نو (1 ژانویه) به مشکل دسترسی به اتاقمون برخوردیم به خاطر یک اشکال فنی (در شب سال نو امکان دسترسی به اتاق‌ها نبود). بعد از چند رفت و برگشت به پذیرش و 45 دقیقه انتظار بالاخره دسترسی پیدا کردیم، اما هتل می‌توانست از نظر فنی بهتر عمل کنه و پرسنل هم از اینکه مشکلی پیش اومده عذرخواهی نکردند. این برای ما خیلی استرس‌زا و سخت بود چون شب طولانی و نوشیدنی زیاد داشتیم و نتونستیم به مدت 45 دقیقه به اتاق‌مون دسترسی پیدا کنیم.

پرسنل از اول تا آخر فوق‌العاده بودند، هیچ مشکلی پیش نیومد و همیشه خوشحال بودن که کمک کنند. اتاق بی‌نقص بود!

چیزی نبود که من دوست نداشته باشم.

امکانات، کیفیت رستوران‌ها، مهربانی پرسنل، مخصوصاً لیسا، اندی و سوبرا. ساحل خیلی زیبا و مناسب برای آفتاب گرفتن، شنا و فعالیت‌های آبی. نزدیک به مرکز خرید بالی کالکشن.

هیچ نکته منفی‌ای نداشت.