هتل دِ لیلا کووالام، اَ راویزThe Leela Kovalam, A Raviz Hotel

سرویس عالی تو بار و کنار ساحل اتاق قشنگ با امکانات خوب تنوع غذایی زیاد

خیلی باید وایسادی تا یه میز برای صبحونه گیرت بیاد خیلی بزرگه واسه همین بعضی وقتا شلوغ میشه و اون حس صمیمیت جاهای دیگه رو نداره.

موقعیت مکانی بی‌نظیر. کیفیت و تنوع غذا. برخورد خوب پرسنل. استخر بزرگ اصلی و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت (البته یه مشکلی هم داشت که تو قسمت بعدی میگم).

یه سری ناهماهنگی‌ها بود - قرار بود دنبالمون بیان ایستگاه قطار ولی کسی نیومد. اتاق ساکت خواسته بودیم ولی اتاق خیلی صدا داشت چون عایق صدا بین طبقات خوب نبود. یه روز هم یه مراسم شرکتی بزرگ بود که یکم مزاحمت ایجاد کرد. کیفیت نوشیدنی‌ها (چای/قهوه) هم تو اتاق و هم تو رستوران‌ها خوب نبود و در حد هتل‌های دیگه‌ای که تو کرالا رفته بودیم نبود.

ملک و امکاناتش خوب بود. ما تو قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجهی که مدیر بخش/خدمات باتلر داشتن عالی بود و ما تونستیم به راحتی وقت اسپا و شام رزرو کنیم.

با اینکه تنوع صبحانه و غذاها خوب بود، سرویس‌دهی تو صبحانه و شام خیلی جالب نبود. خیلی باید منتظر می‌موندیم تا یه گارسون بیاد و ازمون سفارش غذا/آب بگیره. بعد از سفارش غذا هم خیلی طول می‌کشید تا حاضر بشه و باید چند بار پیگیری می‌کردیم. با توجه به بقیه چیزایی که تو هتل خوب بود، این سرویس‌دهی ضعیف تو صبحانه و شام یکم رو اعصاب بود.

موقعیت مکانی و پرسنل

غذا عالی بود ولی نه فوق‌العاده 😊

موقعیت مکانی فوق‌العاده قشنگ هتل

یه جاهایی به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی سر و صدا بود.

موقعیت مکانی عالی، ملک خیلی خوب نگهداری شده؛ پرسنل عالی از نگهبان گرفته تا پرسنل غذا، همه خوش‌برخورد و کمک‌کننده بودن، مخصوصاً آکاش، مگا و شیتال. تنوع غذایی زیاد تو بوفه. در کل از اقامتمون راضی بودیم.

هیچی

غذا و راحتی

نتونسته بودن پشه‌ها رو کنترل کنن و خوابیدن یکم سخت شده بود. یه کم هم مشکل تمیزی داشت.

مهمون‌نوازی خیلی خوب بود، مخصوصاً آقای سری رام خیلی خونگرم و مهمون‌نواز بودن و خیلی بهمون لطف داشتن تا سفر کوتاهمون خاطره‌انگیز بشه.

هیچی

موقعیت مکانی قشنگ، غذای عالی، آروم و دلپذیر. سرویس‌دهی تو بار عالی بود. ترکیب خوبی از سنت و مدرنیته/لاکچری.

سرویس‌دهی مخصوصاً تو کافه و کنار استخر خیلی کند بود.

منظره فوق‌العاده بود، برای ریلکس کردن عالیه.

غذا خیلی خوب نبود و خیلی باید منتظر می‌موندیم.

موقعیت مکانی عالی، صبحانه خوب و فضاهای بزرگ تو محوطه

سیستم فلاش توالت در حد انتظار نبود.

موقعیت مکانی و امکانات هتل.

قیمت غذاها نسبت به حجمشون خیلی گرون بود.

موقعیت مکانی خیلی خوبه، اتاق‌ها خیلی دلپذیرن، استخرش هم که عالیه. بار خوبی هم داره

رستورانش خیلی دلپذیر نیست، با اینکه غذاش خوب بود. ساحل خیلی شلوغه و خیلی «خصوصی» نیست. فضاهای عمومی هم خیلی دلپذیر نیستن و خوب چیده نشدن.

استخر عالی با پرسنل وظیفه‌شناس. غذای خوب تو رستوران ساحلی. موقعیت مکانی هم که حرف نداره.

اینجا یه هتل گرون‌قیمته، پس انتظارات هم بالاست. نظافت اتاق خیلی خوب نبود. روز دوم نه لیوان داشتیم، نه سشوار کار می‌کرد و نه حوله تن‌پوش. چند بار زنگ زدیم تا درستش کردن. بعضی مهمونا هم سیگار برگ می‌کشیدن و معذب‌مون می‌کردن. بیشتر پرسنل عالی بودن، ولی خب بعضی‌ها هم نه، مثلاً صبحونه خیلی طول می‌کشید تا حاضر شه.

ملک و موقعیت مکانی عالی بود؛ اولش اتاقی که بهمون دادن خوب نبود؛ وسایلش خیلی قدیمی بود و تلفنش کار نمی‌کرد که باهاشون تماس بگیریم؛ بعد از 2 ساعت اتاق رو عوض کردن! خیلی تجاری برخورد می‌کنن؛ ازشون خواستم اتاق خوب بهم بدن ولی اول یه اتاق بد دادن! منم که از سفر خسته بودم؛ خیلی معطل شدم تا کارها درست بشه.

ارزش این قیمت رو نداره!

سرویس عالی تو بار و کنار ساحل اتاق قشنگ با امکانات خوب تنوع غذایی زیاد

خیلی باید وایسادی تا یه میز برای صبحونه گیرت بیاد خیلی بزرگه واسه همین بعضی وقتا شلوغ میشه و اون حس صمیمیت جاهای دیگه رو نداره.

موقعیت مکانی بی‌نظیر. کیفیت و تنوع غذا. برخورد خوب پرسنل. استخر بزرگ اصلی و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت (البته یه مشکلی هم داشت که تو قسمت بعدی میگم).

یه سری ناهماهنگی‌ها بود - قرار بود دنبالمون بیان ایستگاه قطار ولی کسی نیومد. اتاق ساکت خواسته بودیم ولی اتاق خیلی صدا داشت چون عایق صدا بین طبقات خوب نبود. یه روز هم یه مراسم شرکتی بزرگ بود که یکم مزاحمت ایجاد کرد. کیفیت نوشیدنی‌ها (چای/قهوه) هم تو اتاق و هم تو رستوران‌ها خوب نبود و در حد هتل‌های دیگه‌ای که تو کرالا رفته بودیم نبود.

ملک و امکاناتش خوب بود. ما تو قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجهی که مدیر بخش/خدمات باتلر داشتن عالی بود و ما تونستیم به راحتی وقت اسپا و شام رزرو کنیم.

با اینکه تنوع صبحانه و غذاها خوب بود، سرویس‌دهی تو صبحانه و شام خیلی جالب نبود. خیلی باید منتظر می‌موندیم تا یه گارسون بیاد و ازمون سفارش غذا/آب بگیره. بعد از سفارش غذا هم خیلی طول می‌کشید تا حاضر بشه و باید چند بار پیگیری می‌کردیم. با توجه به بقیه چیزایی که تو هتل خوب بود، این سرویس‌دهی ضعیف تو صبحانه و شام یکم رو اعصاب بود.

موقعیت مکانی و کارکنان

غذا عالی بود، ولی دیگه نه در اون حد که آدم بگه 'به به!'

موقعیت مکانی فوق‌العاده هتل

یه جاهایی به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی سر و صدا بود.

موقعیت مکانی محشر، خیلی خوب نگهداری شده؛ کارکنان عالی، از نگهبان گرفته تا پرسنل غذا، همه خیلی خوش برخورد و کمک‌کننده بودن، مخصوصاً آکاش، مگا و شیتال. تنوع غذایی بوفه هم خیلی زیاد بود. در کل از اقامتمون خیلی راضی بودیم.

هیچ نظری ندارم.

غذا و راحتی

نتونسته بودن پشه‌ها رو کنترل کنن، واسه همین خوابیدن یکم سخت بود و یه کم هم تمیزی مشکل داشت.

مهمون‌نوازی خیلی خوب بود از هر لحاظ، یه تشکر ویژه از آقای سری رام، خیلی خونگرم و مهمون‌نواز بودن، خیلی هوامون رو داشتن تا این سفر کوتاهمون خاطره‌انگیز بشه.

هیچی

موقعیت مکانی عالی، غذای خوب، آرام و دلپذیر. سرویس دهی توی بار خیلی خوب بود. ترکیب خوبی از سنت و مدرنیته/لوکس.

سرویس دهی مخصوصاً توی کافه و محوطه استخر خیلی کُند بود.

منظره فوق العاده، عالی برای استراحت.

غذا خیلی خوب نبود و زمان انتظار طولانی بود.

موقعیت مکانی عالی، صبحانه خوب و فضاهای بزرگ داخل هتل.

سیستم فلاش توالت خیلی خوب نبود.

موقعیت مکانی و امکانات هتل.

قیمت غذاها نسبت به حجمشون بالاست.

موقعیت مکانی خیلی خوب، اتاق های خیلی دلپذیر، استخر باشکوه بار قشنگ

رستوران خیلی دلپذیر نیست، اگرچه غذا خوب بود ساحل خیلی شلوغ و کم 'خصوصی' است فضاهای عمومی خیلی دلپذیر و تجهیز شده نیستند

استخر عالی با پرسنل خیلی خوب. غذای رستوران ساحلی هم خیلی خوب بود. موقعیت مکانیش هم که حرف نداره.

اینجا یه هتل گرون‌قیمته و خب انتظارات هم بالاست. نظافت اصلا خوب نبود. روز دوم نه لیوان داشتیم، نه سشوار کار می‌کرد و نه حوله تن‌پوش بود. چند بار زنگ زدیم تا درستش کردن. یه سری مهمون‌ها هم سیگار برگ می‌کشیدن و معذب بودیم. اکثر پرسنل خوب بودن ولی خب بعضیاشون نه. مثلا سر صبحونه خیلی معطل می‌شدیم.

خود هتل و موقعیتش عالی بود. اول یه اتاق داغون دادن که هم وسایلش قدیمی بود و هم تلفنش کار نمی‌کرد که بتونیم بهشون زنگ بزنیم. بعد از دو ساعت یه اتاق دیگه دادن! کلا جنبه تجاریش خیلی پررنگ بود. خواهش کردم یه اتاق خوب بدن ولی اول یه اتاق بد دادن! منم از راه رسیده بودم و خسته، خیلی معطل شدم تا درستش کردن.

به این قیمت نمی‌ارزه!

سرویس‌دهی تو بار و کنار ساحل عالی بود. اتاق قشنگ و با امکانات خوب. تنوع غذایی هم زیاد بود.

خیلی باید برای میز صبحونه منتظر بمونین. خیلی بزرگه و ممکنه شلوغ بشه، واسه همین اون حس صمیمیت بقیه اقامتگاه‌ها رو نداره.

موقعیت مکانی فوق‌العاده. کیفیت و تنوع غذا. برخورد خوب پرسنل. استخر بزرگ اصلی و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت بود (البته یه مشکلی داشت که پایین‌تر میگم).

یه چند تا اشتباه هم داشتن. هماهنگ کرده بودیم بیان دنبالمون از ایستگاه قطار ولی نیومدن. اتاق ساکت خواسته بودیم ولی خیلی صدا می‌اومد چون عایق‌بندی بین طبقه‌ها خوب نبود. یه روز هم یه مراسم شرکتی بزرگ داشتن که خیلی رو اعصاب بود. کیفیت نوشیدنی‌ها (چای و قهوه) هم تو اتاق و هم تو رستوران‌ها خوب نبود و در حد بقیه هتل‌هایی که تو کرالا رفتیم، نبود.

ملک و امکاناتش خوب بود. ما تو قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجه مدیر سالن/خدمات پیشخدمت عالی بود و تونستیم راحت برای اسپا و شام رزرو کنیم.

تنوع صبحونه و انتخاب‌های غذا خوب بود، ولی سرویس‌دهی تو صبحونه و شام چنگی به دل نمی‌زد. باید خیلی منتظر می‌موندیم تا یه گارسون نگاهمون کنه و بتونیم غذا یا آب سفارش بدیم. بعد از سفارش غذای زنده هم تو صبحونه خیلی طول می‌کشید تا حاضر بشه و باید چند بار پیگیری می‌کردیم. با توجه به بقیه استانداردهای بالای هتل، این سرویس‌دهی بد تو صبحونه و شام یکم رو اعصاب بود.

موقعیت مکانی و پرسنل

غذا عالی بود ولی دیگه نه خیلی 😊

موقعیت مکانی خیلی قشنگ هتل

یه جاهایی به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی سر و صدا بود

موقعیت مکانی عالی، ملک خیلی خوب نگهداری شده؛ پرسنل از نگهبان گرفته تا بقیه عالی بودن، نگرش مثبتی داشتن و خیلی کمک می‌کردن، مخصوصا آکاش، مگا و شیتال. تنوع غذایی تو بوفه زیاد بود. در کل از اقامتمون راضی بودیم.

هیچی

غذا و راحتی

نتونسته بودن پشه‌ها رو کنترل کنن و خوابیدن یکم سخت شده بود، یه کم هم مشکل نظافت داشت.

مهمون‌نوازی از همه نظر عالی بود، مخصوصاً آقای سری رام که خیلی خونگرم و مهمون‌نواز بودن و خیلی خوب ازمون مراقبت کردن تا این سفر کوتاهمون خاطره‌انگیز بشه.

هیچی

موقعیت مکانی زیبا، غذای عالی، آروم و دلپذیر. سرویس‌دهی تو بار خیلی خوب بود. یه ترکیب خوب از سنت و مدرنیته/لاکچری.

سرویس‌دهی، مخصوصاً تو کافه و محوطه استخر، خیلی کند بود.

ویو عالی، خیلی خوبه برای استراحت.

غذا خیلی خوب نبود و معطلیش زیاد بود.

موقعیت مکانی عالی، صبحونه خوب و فضای بزرگ تو محوطه.

سیستم فلاش تانک دستشویی خیلی خوب نبود.

موقعیت مکانی و امکانات هتل.

قیمت غذاها نسبت به حجمشون خیلی گرون بود.

موقعیت مکانی خیلی خوب، اتاق‌های خیلی خوب، استخر فوق‌العاده. بار قشنگ

رستوران خیلی دلچسب نیست، با اینکه غذاش خوب بود. ساحل خیلی شلوغه و خیلی 'خصوصی' نیست. فضاهای عمومی خیلی دلچسب نیستن و خوب چیده نشدن.

استخر عالی با پرسنل حرفه‌ای. غذای خوب توی رستوران ساحلی. موقعیت مکانیش هم که تکه.

این یه هتل گرون‌قیمته، خب انتظارات هم بالاست دیگه. نظافت خیلی ضعیف بود. روز دوم توی اتاق نه لیوان داشتیم، نه سشوار کار می‌کرد و نه حوله تن‌پوش بود. چند بار زنگ زدیم تا درستش کردن. بعضی مهمون‌ها سیگار برگ می‌کشیدن و این برامون آزاردهنده بود. بیشتر پرسنل عالی بودن ولی خب بعضی‌هاشون نه، مثلاً سر صبحونه خیلی معطل شدیم.

خود هتل و موقعیتش فوق‌العاده بود. اولش یه اتاق داغون بهمون دادن؛ وسایلش خیلی قدیمی بود و تلفنش هم کار نمی‌کرد که بهشون زنگ بزنیم. بعد از دو ساعت اتاق رو عوض کردن! خیلی خشک و خالی برخورد می‌کنن. بهشون گفتم اتاق خوب بدین ولی اول یه اتاق بد دادن! منم از سفر خسته بودم و مجبور شدم کلی منتظر بمونم تا بالاخره درستش کردن.

به این قیمت‌ها نمی‌ارزه!

همه‌ی پرسنل خیلی کمک‌کننده و مودب بودن. برنامه‌ی شام خیلی عالی بود و من و خونوادم خیلی کیف کردیم.

ویوی اتاق، موقعیت مکانی، مهمونی سال نو توی ساحل و غیره، همه چی عالی بود.

کلید اتاق رو صد بار باید می‌بردی پیششون تا کارت فعال بشه.

سرویس‌دهی تو بار و کنار ساحل عالی بود. اتاق خوشگل با امکانات خوب. تنوع غذایی بالا.

خیلی باید برای میز صبحونه منتظر بمونی. خیلی بزرگه و بعضی وقتا شلوغ می‌شه و اون حس صمیمیت هتل‌های دیگه رو نداره.

موقعیت مکانی خیره کننده. کیفیت و تنوع غذا. رفتار دوستانه کارکنان. استخر اصلی بزرگ و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت (اما بخش بعدی رو در مورد سر و صدا ببینید).

چند تا اشتباه پیش اومد - سرویس استقبال از ایستگاه قطار که از قبل با هتل هماهنگ شده بود، انجام نشد. درخواست اتاق ساکت کرده بودیم، اما اتاق خیلی پرسروصدا بود چون عایق صدا بین طبقات ضعیف بود. یه مراسم بزرگ شرکتی هم یه روز برگزار شد که خیلی مزاحم بود. کیفیت نوشیدنی ها (چای/قهوه) هم در اتاق و هم در رستوران ها ناامیدکننده بود و در حد هتل های دیگه ای که توی نقاط دیگه کرالا بودیم، نبود.

ملک و امکانات خوب. ما توی قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجه مدیر طبقه/سرویس پیشخدمت عالی بود و تونستیم به راحتی رزرو اسپا و شام انجام بدیم.

در حالی که تنوع صبحانه و گزینه های غذاخوری خوب بود، سرویس دهی توی صبحانه و شام چندان عالی نبود. باید خیلی منتظر می موندیم تا یه گارسون بهمون توجه کنه و غذا/آب سفارش بدیم. بعد از سفارش غذای زنده توی صبحانه هم خیلی طول می کشید تا آماده بشه و مجبور می شدیم چند بار پیگیری کنیم. با توجه به استانداردهای بالای دیگه توی هتل، این سرویس دهی ناامیدکننده توی صبحانه و شام توی رستوران اصلی یه کم آزاردهنده بود.

موقعیت و کارکنان

غذا عالی بود ولی نه خیلی زیاد 😊

موقعیت فوق العاده هتل

گاهی اوقات به دلیل یک رویداد/عروسی بسیار پر سر و صدا بود

موقعیت مکانی شگفت انگیز، ملک به خوبی نگهداری شده. کارکنان عالی از نگهبانی تا غذا، نگرش کارکنان مثبت و بسیار مفید بود، به ویژه آکاش، مگا و شیتال تنوع گسترده ای از انتخاب های غذایی در بوفه. در کل از اقامت در اینجا خوشحالیم.

بدون نظر

غذا و راحتی

از پس پشه ها برنیومدن و واقعاً خوابیدن سخت بود و یه کم مشکل تمیزی هم داشت.

مهمان نوازی خیلی خوب در همه زمینه ها، مخصوصاً آقای سری رام، یه شخصیت خیلی خونگرم و مهمان نواز، خیلی خوب از ما مراقبت کرد تا سفر کوتاه ما به یاد ماندنی بشه.

هیچی

موقعیت مکانی عالی، غذای خوب، آرام و دلپذیر. سرویس دهی توی بار خیلی خوب بود. ترکیب خوبی از سنت و مدرنیته/لوکس.

سرویس دهی مخصوصاً توی کافه و محوطه استخر خیلی کُند بود.

منظره‌اش عالیه، خیلی خوبه واسه ریلکس کردن.

غذاش خیلی چنگی به دل نمی‌زد و معطلیش زیاد بود.

جای خیلی خوب، صبحونه‌ی باحال و فضاهای بزرگ و دلباز تو ساختمون.

سیستم سیفون توالتش خیلی جالب نبود.

موقعیت مکانی و امکانات هتل.

قیمت غذاها نسبت به حجمشون یه کم بالاست.

سرویس‌دهی تو بار و کنار ساحل عالی بود. اتاق خوشگل با امکانات خوب. تنوع غذایی بالا.

خیلی باید واسه میز صبحونه منتظر بمونی. خیلی بزرگه، واسه همین بعضی وقتا شلوغ می‌شه و اون حس صمیمیت بقیه ریزورت‌ها رو نداره.

موقعیت مکانی خیره‌کننده. کیفیت و تنوع غذا. برخورد خوب پرسنل. استخر اصلی بزرگ و استخر مخصوص کلاب. اتاق راحت (ولی قسمت بعدی رو در مورد صدا بخونید).

چند تا قاطی‌پاتی پیش اومد - قرار بود هتل دنبالمون بیاد ایستگاه قطار که نیومد. اتاق ساکت خواسته بودیم ولی اتاق خیلی سروصدا داشت چون عایق صدا بین طبقه‌ها خوب نبود. یه مراسم بزرگ شرکتی هم یه روز بود که خیلی رو اعصاب بود. کیفیت نوشیدنی‌ها (چای/قهوه) هم تو اتاق و هم تو رستوران‌ها ناامیدکننده بود و در حد بقیه هتل‌هایی که تو جاهای دیگه کرالا رفتیم نبود.

مکان و امکانات هتل خوب بود. ما تو قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجهی که از طرف مدیر بخش و مسئول رسیدگی به امور شخصی بود عالی بود و تونستیم خیلی راحت وقت اسپا و شام رزرو کنیم.

تنوع صبحانه و انتخاب‌های غذا خوب بود، اما سرویس‌دهی گارسون‌ها موقع صبحانه و شام خیلی چنگی به دل نمی‌زد. باید خیلی منتظر می‌موندیم تا یه گارسون نگاهمون کنه و بتونیم غذا یا آب سفارش بدیم. بعد از سفارش املت و نیمرو هم خیلی طول می‌کشید تا حاضر بشه و باید چند بار پیگیری می‌کردیم. با توجه به بقیه چیزای خوب هتل، این سرویس‌دهی ضعیف تو رستوران اصلی یکم رو اعصاب بود.

موقعیت مکانی و پرسنل

غذا عالی بود، ولی دیگه نه خیلی!

موقعیت مکانی خیلی قشنگ هتل

یه جاهایی به خاطر یه مراسم یا عروسی خیلی سر و صدا بود.

موقعیت مکانی فوق‌العاده، محوطه خیلی خوب نگهداری می‌شه؛ پرسنل از نگهبان گرفته تا پرسنل غذا، همه‌شون خوش‌برخورد و کمک‌کننده بودن، مخصوصاً آکاش، مگا و شیتال. تنوع غذایی بوفه هم خیلی زیاد بود. در کل از اینکه اینجا اقامت داشتیم خیلی راضی بودیم.

نداشت

غذا و راحتی

نتونسته بودن پشه ها رو کنترل کنن و واقعاً خوابیدن سخت بود و یه کم هم تمیزی مشکل داشت.

مهمون‌نوازی از هر نظر عالی بود، مخصوصاً آقای سری رام که خیلی خونگرم و مهمون‌نواز بودن و خیلی خوب ازمون مراقبت کردن تا سفر کوتاهمون خاطره‌انگیز بشه.

هیچی

موقعیت مکانیش خیلی خوشگله، غذاش عالیه، آروم و دلپذیره. سرویس‌دهی توی بار هم خیلی خوب بود. یه ترکیب خوب از سنت و مدرنیته داره.

سرویس‌دهی مخصوصاً توی کافه و محوطه استخر خیلی کند بود.

ویو محشر، عالی برای استراحت.

غذاش خیلی خوب نبود و معطلیش زیاد بود.

موقعیت مکانی عالی، صبحونه خوب و فضاهای بزرگ و دلباز توی هتل.

سیستم فلاش تانک دستشویی خیلی خوب نبود.

سرویس‌دهی تو بار و کنار ساحل عالی بود. اتاق خوشگل با امکانات خوب. تنوع غذایی زیاد.

خیلی باید منتظر می‌موندیم تا برای صبحانه میز خالی بشه. خیلی بزرگه و بعضی وقتا شلوغ می‌شه و به خاطر همین اون حس صمیمیت بقیه ریزورت‌ها رو نداره.

موقعیت مکانی فوق‌العاده. کیفیت و تنوع غذا. رفتار دوستانه پرسنل. استخر اصلی بزرگ و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت (ولی قسمت بعدی رو در مورد صدا بخونید).

یه چند تا اشتباه داشتن - ترانسفر از ایستگاه قطار که از قبل با هتل هماهنگ شده بود، انجام نشد. درخواست اتاق ساکت داده بودیم، ولی اتاق خیلی پرسروصدا بود، چون عایق صدا بین طبقه‌ها ضعیف بود. یه رویداد بزرگ شرکتی هم یه روز برگزار شد که خیلی مزاحم بود. کیفیت نوشیدنی‌ها (چای/قهوه) هم تو اتاق و هم تو رستوران‌ها جالب نبود و در حد هتل‌های دیگه‌ای که تو جاهای دیگه کرالا بودیم نبود.

مکان و امکانات هتل خوب بود. ما تو قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجهی که از طرف مدیر بخش و مسئول رسیدگی به امور شخصی بود عالی بود و تونستیم خیلی راحت وقت اسپا و شام رزرو کنیم.

تنوع صبحانه و انتخاب‌های غذا خوب بود، اما سرویس‌دهی گارسون‌ها موقع صبحانه و شام خیلی چنگی به دل نمی‌زد. باید خیلی منتظر می‌موندیم تا یه گارسون نگاهمون کنه و بتونیم غذا یا آب سفارش بدیم. بعد از سفارش املت و نیمرو هم خیلی طول می‌کشید تا حاضر بشه و باید چند بار پیگیری می‌کردیم. با توجه به بقیه چیزای خوب هتل، این سرویس‌دهی ضعیف تو رستوران اصلی یکم رو اعصاب بود.

موقعیت مکانی و پرسنل

غذا عالی بود، ولی دیگه نه خیلی!

موقعیت مکانی هتل خیلی قشنگه.

یه جاهایی به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی پرسروصدا بود.

موقعیت مکانی محشر، هتل خیلی خوب نگهداری شده؛ پرسنل عالی از نگهبان گرفته تا پرسنل غذا، همه خوش برخورد و خیلی کمک‌کننده بودن، مخصوصاً آکاش، مگا و شیتال. تنوع غذایی خیلی زیاد توی بوفه. در کل از اقامتمون خیلی راضی بودیم.

نظری ندارم

غذا و راحتی

متاسفانه پشه ها رو کنترل نکرده بودن و خوابیدن سخت بود. یه کم هم نظافت مشکل داشت.

مهمون نوازی از هر نظر عالی بود، مخصوصا آقای سری رام که خیلی خونگرم و مهمون نواز بودن و خیلی لطف کردن که سفر کوتاه ما خاطره انگیز بشه.

هیچی

موقعیت مکانی فوق العاده، غذای عالی، آروم و دلپذیر. سرویس دهی توی قسمت نوشیدنی هم خیلی خوب بود. ترکیب خوبی از سنت و مدرنیته/لاکچری.

سرویس دهی مخصوصا توی کافه و محوطه استخر خیلی کند بود.

منظره اش محشره، خیلی خوبه برای استراحت.

غذاش خیلی خوب نبود و خیلی طول می کشید تا حاضر بشه.

موقعیت مکانی عالی، صبحونه خوب و فضاهای بزرگ داخل هتل

سیستم فلاش توالت خیلی جالب نبود.

سرویس‌دهی تو بار و کنار ساحل عالی بود. اتاق خوشگل با امکانات خوب. تنوع غذایی بالا.

خیلی باید واسه میز صبحونه منتظر بمونی. خیلی بزرگه، واسه همین بعضی وقتا شلوغ می‌شه و اون حس صمیمیت بقیه ریزورت‌ها رو نداره.

موقعیت مکانی خیره‌کننده. کیفیت و تنوع غذا. برخورد خوب پرسنل. استخر اصلی بزرگ و استخر مخصوص کلاب. اتاق راحت (ولی قسمت بعدی رو در مورد صدا بخونید).

چند تا قاطی‌پاتی پیش اومد - قرار بود هتل دنبالمون بیاد ایستگاه قطار که نیومد. اتاق ساکت خواسته بودیم ولی اتاق خیلی سروصدا داشت چون عایق صدا بین طبقه‌ها خوب نبود. یه مراسم بزرگ شرکتی هم یه روز بود که خیلی رو اعصاب بود. کیفیت نوشیدنی‌ها (چای/قهوه) هم تو اتاق و هم تو رستوران‌ها ناامیدکننده بود و در حد بقیه هتل‌هایی که تو جاهای دیگه کرالا رفتیم نبود.

ساختمون و امکانات خوب بودن. ما تو قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس‌دهی و توجه مدیر بخش/خدمات پیشخدمت عالی بود و تونستیم به راحتی واسه اسپا و شام جا رزرو کنیم.

با اینکه تنوع صبحونه و انتخاب‌های غذا خوب بود، سرویس‌دهی تو صبحونه و شام خیلی جالب نبود. باید خیلی منتظر می‌موندیم تا یه گارسون بهمون توجه کنه و بتونیم غذا/آب سفارش بدیم. بعد از سفارش غذا هم خیلی طول می‌کشید تا حاضر بشه و باید چند بار پیگیری می‌کردیم. با توجه به استانداردهای بالای هتل، این سرویس‌دهی ناامیدکننده تو صبحونه و شام یه کم رو اعصاب بود.

موقعیت مکانی و پرسنل

غذا عالی بود ولی نه خیلی عالی 😊

موقعیت مکانی فوق‌العاده هتل

یه جاهایی به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی سروصدا بود

موقعیت مکانی عالی، ملک به خوبی نگهداری شده؛ کارکنان عالی از نگهبانی گرفته تا غذا، رفتار کارکنان مثبت و بسیار helpful بود، به خصوص آکاش، مگا و شیتال. تنوع گسترده‌ای از انتخاب‌های غذایی در بوفه وجود داشت. در کل از اقامتمون اینجا خیلی راضی بودیم.

هیچ نظری ندارم

غذا و راحتی

نتونسته بودن پشه‌ها رو کنترل کنن و واقعاً خوابیدن سخت بود و یه کم مشکل تمیزی هم وجود داشت.

مهمان‌نوازی خیلی خوب از همه طرف، به طور ویژه آقای سری رام، یه شخصیت خیلی خونگرم و مهمان‌نواز، خیلی خوب مراقب بودن که سفر کوتاه ما به یاد موندنی بشه.

هیچی

موقعیت مکانی زیبا، غذای عالی، آرام و دلپذیر. سرویس‌دهی توی بار خیلی خوب بود. ترکیب خوبی از سنتی و بین‌المللی/لاکچری.

سرویس‌دهی مخصوصاً تو کافه، محوطه استخر خیلی کند بود.

ویو عالی، خیلی خوب برای استراحت.

غذا خیلی خوب نبود و زمان انتظار طولانی بود.

موقعیت عالی، صبحانه خوب و فضاهای بزرگ داخل ملک

سیستم فلاش توالت در حد انتظار نبود

سرویس عالی توی بار و کنار ساحل اتاق قشنگ با امکانات خوب تنوع غذایی خیلی زیاد

خیلی باید منتظر بمونی تا برای صبحونه میز خالی شه خیلی بزرگه و بعضی وقتا شلوغ میشه و به خاطر همین مثل بقیه جاها اون حس صمیمیت رو نداره

موقعیت مکانی فوق‌العاده. کیفیت و تنوع غذا. برخورد دوستانه پرسنل. استخر بزرگ و قسمت مخصوص کلاب. اتاق راحت (ولی در مورد صدا یه کم مشکل بود).

یه چند تا اشتباه کوچیک پیش اومد - قرار بود هماهنگ کنن از ایستگاه قطار دنبالمون بیان که نیومدن. اتاق ساکت خواسته بودیم ولی به خاطر عایق‌بندی ضعیف بین طبقات، صدا خیلی میومد. یه روز هم یه مهمونی بزرگ شرکتی بود که خیلی مزاحم بود. کیفیت نوشیدنی‌ها (چای/قهوه) هم توی اتاق و هم توی رستوران‌ها خوب نبود و در حد بقیه هتل‌هایی که توی کرالا رفتیم نبود.

ملک و امکانات خوب. ما توی قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجه مدیر سالن/خدمات پیشخدمت عالی بود و تونستیم به راحتی برای اسپا و شام رزرو کنیم.

با اینکه تنوع صبحونه و گزینه‌های غذاخوری خوب بود، سرویس‌دهی توی صبحونه و شام خیلی خوب نبود. باید خیلی منتظر می‌موندیم تا یه گارسون بهمون توجه کنه و بتونیم غذا/آب سفارش بدیم. بعد از سفارش غذا هم خیلی طول می‌کشید تا حاضر شه و باید چند بار پیگیری می‌کردیم. با توجه به بقیه استانداردهای بالای هتل، این سرویس‌دهی ضعیف توی صبحونه و شام توی رستوران اصلی یکم آزاردهنده بود.

موقعیت مکانی و پرسنل

غذا عالی بود ولی فوق‌العاده نبود 😊

موقعیت مکانی فوق العاده هتل

به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی سر و صدا بود

موقعیت مکانی عالی، ملک به خوبی نگهداری شده؛ پرسنل عالی از نگهبانی گرفته تا غذا، پرسنل نگرش مثبتی داشتند و بسیار مفید بودند، به ویژه آکاش، مگا و شیتال تنوع گسترده ای از انتخاب های غذایی در بوفه. در کل خوشحالیم که اینجا اقامت کردیم.

بدون نظر

غذا و راحتی

نتونستن جلوی پشه ها رو بگیرن و خوابیدن سخت بود و یه کم مشکل تمیزی داشت.

مهمان نوازی بسیار خوب در همه زمینه ها، به ویژه آقای سری رام، شخصیتی بسیار گرم و مهمان نواز، مراقبت عالی برای به یاد ماندنی کردن سفر کوتاه ما.

هیچی

موقعیت مکانی زیبا، غذای عالی، آرام و دلپذیر. سرویس توی بار عالی بود. ترکیب خوبی از سنتی و بین المللی/بالا رده.

سرویس، مخصوصاً توی کافه و کنار استخر خیلی کند بود.

منظره اش محشره، خیلی خوبه برای استراحت.

غذاش خیلی خوب نبود و خیلی طول می کشید تا حاضر بشه.

موقعیت مکانی عالی، صبحونه خوب و فضاهای بزرگ داخل هتل

سیستم فلاش توالت خیلی جالب نبود.

موقعیت مکانی و امکانات هتل.

قیمت غذاها نسبت به حجمشون گرونتره.

موقعیت مکانی خیلی خوب، اتاق‌ها خیلی دوست‌داشتنی، استخر فوق‌العاده، بار باحال

رستوران خیلی جالب نبود، با اینکه غذاش خوب بود. ساحل خیلی شلوغ بود و زیاد اختصاصی نبود. فضاهای عمومی زیاد جالب نبود و رسیدگی نشده بود.

استخر عالی با پرسنل وظیفه‌شناس. غذای خوب تو رستوران ساحلی Tides. موقعیت مکانی فوق‌العاده.

این یه هتل گرونه و به همین خاطر انتظارات بالاست. خانه‌داری ضعیف بود. روز دوم تو اتاق لیوان، سشوار سالم و حوله نبود. چند بار زنگ زدیم تا درست شد. سیگار کشیدن مهمونای دیگه باعث ناراحتی ما شد. بیشتر پرسنل عالی بودن ولی همه نه - مثلا تاخیر تو صبحونه.

هتل و موقعیت مکانیش فوق العاده بود؛ اولش اتاقی که به من دادن خوب نبود؛ وسایلش خیلی قدیمی بود و تلفنش کار نمی کرد که باهاشون تماس بگیرم؛ بعد از 2 ساعت جامو عوض کردن و یه اتاق دیگه بهم دادن! کاملا جنبه تجاری داره؛ من ازشون خواستم یه اتاق خوب بهم بدن ولی اولش یه اتاق بد بهم دادن! من از سفرم خسته بودم و مجبور شدم مدت زیادی منتظر بمونم تا همه چی درست بشه.

ارزش این قیمت رو نداره!

سرویس دهی توی قسمت نوشیدنی و کنار ساحل عالیه. اتاق زیبا با امکانات خوب تنوع غذایی بالا

خیلی باید منتظر بمونی تا یه میز برای صبحونه خالی بشه. خیلی بزرگه و بعضی وقتا شلوغ میشه و به خاطر همین اون حس صمیمیت بقیه اقامتگاه ها رو نداره.

موقعیت مکانی فوق العاده. کیفیت و تنوع غذا. برخورد دوستانه کارکنان. استخر اصلی بزرگ و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت (البته در مورد صدا در بخش بعدی توضیح دادم).

یه چند تا ناهماهنگی بود - قرار بود هتل دنبالمون بیاد ایستگاه قطار ولی نیومدن. اتاق ساکت خواسته بودیم ولی اتاق خیلی پرسروصدا بود چون عایق صدا بین طبقات خوب نبود. یه روز یه مراسم بزرگ شرکتی بود که یکم مزاحمت ایجاد کرد. کیفیت نوشیدنی (چای/قهوه) هم توی اتاق و هم توی رستوران ها خوب نبود و در مقایسه با هتل های دیگه ای که توی کرالا رفتیم، اصلا انتظارش رو نداشتیم.

هتل و امکاناتش خوب بود. ما توی قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجه مدیر بخش/خدمات پیشخدمت عالی بود و تونستیم خیلی راحت وقت اسپا و شام رزرو کنیم.

با اینکه تنوع صبحانه و گزینه های غذاخوری خوب بود، ولی سرویس دهی توی صبحانه و شام چنگی به دل نمی زد. باید خیلی منتظر می موندیم تا یه نفر بیاد سفارشمون رو بگیره یا آب بیاره. بعد از سفارش غذا هم باید خیلی صبر می کردیم تا حاضر بشه و باید چند بار پیگیری می کردیم. با توجه به بقیه چیزهای خوب هتل، این سرویس دهی ضعیف توی رستوران اصلی یکم اعصاب خورد کن بود.

موقعیت مکانی و کارکنان

غذا عالی بود ولی نه خیلی زیاد 😊

موقعیت مکانی زیبای هتل

به دلیل برگزاری یک مراسم/عروسی، بعضی اوقات خیلی پر سر و صدا بود

موقعیت مکانی عالی، ملک به خوبی نگهداری شده؛ کارکنان عالی از نگهبانی گرفته تا غذا، رفتار کارکنان مثبت و بسیار helpful بود، به خصوص آکاش، مگا و شیتال. تنوع گسترده‌ای از انتخاب‌های غذایی در بوفه وجود داشت. در کل از اقامتمون اینجا خیلی راضی بودیم.

هیچ نظری ندارم

غذا و راحتی

نتونسته بودن پشه‌ها رو کنترل کنن و واقعاً خوابیدن سخت بود و یه کم مشکل تمیزی هم وجود داشت.

مهمان‌نوازی خیلی خوب از همه طرف، به طور ویژه آقای سری رام، یه شخصیت خیلی خونگرم و مهمان‌نواز، خیلی خوب مراقب بودن که سفر کوتاه ما به یاد موندنی بشه.

هیچی

موقعیت مکانی زیبا، غذای عالی، آرام و دلپذیر. سرویس‌دهی توی بار خیلی خوب بود. ترکیب خوبی از سنتی و بین‌المللی/لاکچری.

سرویس‌دهی مخصوصاً تو کافه، محوطه استخر خیلی کند بود.

چه ویویی! عالیه واسه ریلکس کردن.

غذاش خیلی چنگی به دل نمیزد و خیلی باید منتظر میموندی.

موقعیت مکانی عالی، صبحونه خوب و فضاهای بزرگ و دلباز تو محوطه.

سیستم سیفون توالت خیلی جالب نبود.

موقعیت مکانی و امکانات هتل.

قیمت غذاها نسبت به حجمشون خیلی گرون بود.

جای خیلی خوب، اتاق‌های خیلی خوب، استخر عالی. بار باحال

رستورانش خیلی جالب نبود، با اینکه غذاش خوب بود. ساحل خیلی شلوغ بود و حس 'اختصاصی' بودن نداشت. فضاهای عمومی خیلی جذاب نبود و چنگی به دل نمیزد.

استخر عالی با پرسنل مودب. غذای خوب تو رستوران ساحلی. جاش خیلی خوبه.

این یه هتل گرونه، خب انتظارات هم بالاست. نظافتشون ضعیف بود. روز دوم لیوان واسه آب خوردن نداشتیم، سشوار کار نمیکرد و حوله حموم نبود. چند بار زنگ زدیم تا درست شد. یکی دیگه داشت سیگار برگ میکشید که ما معذب شدیم. بیشتر پرسنل خوب بودن ولی نه همشون - مثلاً سر صبحونه خیلی تاخیر داشتیم.

خود هتل و موقعیت مکانیش فوق‌العاده بود. اولش یه اتاق دادن که خوب نبود. وسایلش خیلی قدیمی بود و تلفن هم کار نمیکرد که زنگ بزنیم. بعد از دو ساعت اتاق رو عوض کردن! خیلی تجاری برخورد میکنن. بهشون گفتم اتاق خوب میخوام ولی اول یه اتاق داغون دادن! خلاصه از سفر خسته بودم و مجبور شدم کلی منتظر بمونم تا درستش کنن.

ارزش این قیمتو نداره!

همه پرسنل خیلی کمک کردن و مودب بودن. برنامه شام عالی بود و من و خانوادم خیلی خوش گذروندیم.

ویو اتاق، موقعیت مکانی نزدیک غذاخوری، جشن سال نو تو ساحل و غیره.

کارت کلید اتاق، حداقل صد بار باید میرفتی پذیرش تا درستش کنن.

سرویس‌دهی تو بار و کنار ساحل عالی بود. اتاق خوشگل با امکانات خوب. تنوع غذایی زیاد.

خیلی باید واسه میز صبحونه منتظر بمونی. خیلی بزرگه و بعضی وقتا خیلی شلوغ میشه، واسه همین اون حس صمیمیت ریزورت‌های دیگه رو نداره.

جای فوق‌العاده. کیفیت و تنوع غذا. رفتار دوستانه پرسنل. استخر اصلی بزرگ و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت (البته یه مشکلاتی هم داشت).

چندتا قاطی پاتی پیش اومد - قرار بود هتل دنبالمون بیاد ایستگاه قطار ولی نیومدن. اتاق ساکت خواسته بودم ولی اتاق خیلی پرسروصدا بود چون عایق صدا بین طبقه‌ها ضعیف بود. یه روز یه مراسم بزرگ داشتن که خیلی رو اعصاب بود. کیفیت نوشیدنی (چای/قهوه) هم تو اتاق هم تو رستوران‌ها جالب نبود و در حد هتل‌های دیگه تو کرالا نبود.

هتل و امکاناتش خوب بود. ما تو قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجه مدیر بخش/خدمات پیشخدمت عالی بود و خیلی راحت تونستیم وقت اسپا و شام رزرو کنیم.

با اینکه تنوع صبحونه و غذاها خوب بود، سرویس‌دهی سر صبحونه و شام خیلی جالب نبود. خیلی باید منتظر میموندیم تا یه گارسون بیاد و سفارش غذا/آب بدیم. بعد از سفارش غذای زنده سر صبحونه هم خیلی طول میکشید تا بیارن و باید چند بار پیگیری میکردیم. با توجه به بقیه استانداردهای بالای هتل، این سرویس‌دهی ضعیف سر صبحونه و شام یکم رو اعصاب بود.

موقعیت مکانی و پرسنل

غذا عالی بود ولی نه فوق‌العاده 😊

موقعیت مکانی خیلی قشنگ هتل

یه جاهایی به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی صدا میومد

موقعیت مکانی فوق‌العاده، هتل خیلی خوب نگهداری شده. پرسنل عالی از نگهبان گرفته تا آشپز، همه خوش برخورد و خیلی کمک میکردن، مخصوصاً آکاش، مگا و شیتال. تنوع غذایی خیلی زیاد تو بوفه. در کل از اقامتمون راضی بودیم.

هیچی ندارم بگم.

غذا و راحتی

کنترل پشه ها ضعیف بود و خوابیدن سخت بود و یه کمم تمیز نبود.

مهمان‌نوازی خیلی خوب بود از همه نظر، مخصوصاً آقای سری رام که خیلی خونگرم و مهمان‌نواز بودن و خیلی خوب ازمون مراقبت کردن تا سفر کوتاهمون خاطره‌انگیز بشه.

هیچی

موقعیت مکانی عالی، غذای فوق‌العاده، آروم و دلپذیر. سرویس توی بار خیلی خوب بود. یه ترکیب خوب از سنت و مدرنیته.

سرویس‌دهی مخصوصاً توی کافه و محوطه استخر خیلی کند بود.

منظره فوق العاده، عالی برای استراحت.

غذا خیلی خوب نبود و زمان انتظار زیاد بود.

موقعیت مکانی عالی، صبحانه خوب و فضاهای بزرگ توی هتل

سیستم فلاش تانک توالت خیلی خوب نبود

موقعیت و امکانات هتل.

قیمت غذاها نسبت به حجمشون خیلی گرونه.

موقعیت مکانی خیلی خوب، اتاق‌های خیلی دلپذیر، استخر باشکوه. بار قشنگ

رستوران خیلی دلچسب نیست، حتی اگر غذا خوب باشه. ساحل خیلی شلوغه و خیلی «خصوصی» نیست. فضاهای عمومی خیلی دلپذیر و مرتب نیستند.

سرویس عالی در بار و کنار ساحل. اتاق زیبا با امکانات خوب. تنوع زیادی از غذاها.

خیلی باید برای میز صبحانه منتظر موند. خیلی بزرگه و ممکنه شلوغ بشه و اون حس صمیمیت بقیه اقامتگاه‌ها رو نداشته باشه.

موقعیت مکانی فوق العاده. کیفیت و تنوع غذا. برخورد دوستانه کارکنان. استخر اصلی بزرگ و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت (البته در مورد صدا در بخش بعدی توضیح دادم).

یه چند تا ناهماهنگی بود - قرار بود هتل دنبالمون بیاد ایستگاه قطار ولی نیومدن. اتاق ساکت خواسته بودیم ولی اتاق خیلی پرسروصدا بود چون عایق صدا بین طبقات خوب نبود. یه روز یه مراسم بزرگ شرکتی بود که یکم مزاحمت ایجاد کرد. کیفیت نوشیدنی (چای/قهوه) هم توی اتاق و هم توی رستوران ها خوب نبود و در مقایسه با هتل های دیگه ای که توی کرالا رفتیم، اصلا انتظارش رو نداشتیم.

هتل و امکاناتش خوب بود. ما توی قسمت کلاب هتل بودیم و سرویس و توجه مدیر بخش/خدمات پیشخدمت عالی بود و تونستیم خیلی راحت وقت اسپا و شام رزرو کنیم.

با اینکه تنوع صبحانه و گزینه های غذاخوری خوب بود، ولی سرویس دهی توی صبحانه و شام چنگی به دل نمی زد. باید خیلی منتظر می موندیم تا یه نفر بیاد سفارشمون رو بگیره یا آب بیاره. بعد از سفارش غذا هم باید خیلی صبر می کردیم تا حاضر بشه و باید چند بار پیگیری می کردیم. با توجه به بقیه چیزهای خوب هتل، این سرویس دهی ضعیف توی رستوران اصلی یکم اعصاب خورد کن بود.

موقعیت مکانی و کارکنان

غذا عالی بود ولی نه خیلی زیاد 😊

موقعیت مکانی فوق العاده هتل

بعضی وقتا به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی سر و صدا بود

موقعیت مکانی شگفت انگیز، ملک به خوبی نگهداری شده. کارکنان عالی از نگهبان گرفته تا غذا، نگرش کارکنان مثبت بود و بسیار مفید بودند، به ویژه آکاش، مگا و شیتال. تنوع گسترده ای از انتخاب های غذایی در بوفه. در کل خوشحالیم که اینجا اقامت داشتیم.

بدون نظر

غذا و راحتی

مشکل پشه ها حل نشده بود و خوابیدن واقعا سخت بود و یه کم مشکل تمیزی داشت.

مهمان‌نوازی خیلی خوب بود از همه نظر، مخصوصاً آقای سری رام که خیلی خونگرم و مهمان‌نواز بودن و خیلی خوب ازمون مراقبت کردن تا سفر کوتاهمون خاطره‌انگیز بشه.

هیچی

موقعیت مکانی عالی، غذای فوق‌العاده، آروم و دلپذیر. سرویس توی بار خیلی خوب بود. یه ترکیب خوب از سنت و مدرنیته.

سرویس‌دهی مخصوصاً توی کافه و محوطه استخر خیلی کند بود.

منظره فوق العاده، عالی برای استراحت.

غذا خیلی خوب نبود و زمان انتظار طولانی بود.

موقعیت مکانی عالی، صبحانه خوب و فضاهای باز زیاد داخل هتل

سیستم فلاش تانک توالت در حد انتظار نبود

سرویس‌دهی تو بار و کنار ساحل عالی بود. اتاق قشنگ با امکانات خوب. تنوع غذایی زیاد

خیلی باید منتظر بمونی تا برای صبحونه میز خالی بشه. خیلی بزرگه و بعضی وقتا شلوغ می‌شه و اون حس صمیمیت بقیه ریزورت‌ها رو نداره.

موقعیت مکانی خیره کننده. کیفیت و تنوع غذا. برخورد دوستانه کارکنان. استخر اصلی بزرگ و استخر قسمت کلاب. اتاق راحت (اما قسمت بعدی رو در مورد سر و صدا ببینید).

یه چند تا اشتباه پیش اومد - ترانسفر از ایستگاه قطار که از قبل با هتل هماهنگ شده بود انجام نشد. اتاق ساکت درخواست کرده بودیم اما اتاق خیلی پرسروصدا بود چون عایق صدا بین طبقات ضعیف بود. یه مهمونی بزرگ شرکتی یه روز برگزار شد که خیلی مزاحم بود. کیفیت نوشیدنی (چای/قهوه) هم توی اتاق و هم توی رستوران ها ناامید کننده بود و با هتل های دیگه ای که توی مناطق دیگه کرالا اقامت داشتیم قابل مقایسه نبود.

مکان و امکانات خوب. ما توی قسمت کلاب هتل اقامت داشتیم و سرویس دهی و توجه از طرف مدیر بخش/خدمات پیشخدمت عالی بود و ما به راحتی تونستیم رزرو اسپا و شام رو انجام بدیم.

در حالی که تنوع صبحانه و گزینه های غذاخوری خوب بود، خدمات رسانی در صبحانه و شام عالی نبود. ما مجبور بودیم خیلی منتظر بمونیم تا یه گارسون بهمون توجه کنه و سفارش غذا/آب بدیم. بعد از سفارش غذای زنده در صبحانه هم خیلی طول می کشید تا سرو بشه و ما مجبور بودیم چند بار پیگیری کنیم. با توجه به استانداردهای بالای دیگه در هتل، این سرویس دهی ناامید کننده در صبحانه و شام در رستوران اصلی یه کم آزاردهنده بود.

موقعیت مکانی و کارکنان

غذا عالی بود اما فوق العاده نبود 😊

موقعیت مکانی خیلی قشنگ هتل

یه جاهایی به خاطر یه مراسم/عروسی خیلی سر و صدا بود.

موقعیت مکانی بی‌نظیر، ملک خیلی خوب نگهداری شده. پرسنل از نگهبان گرفته تا پرسنل غذا، همه‌شون مثبت و خیلی کمک‌کننده بودن، مخصوصا آکاش، مگا و شیتال. تنوع غذایی توی بوفه خیلی زیاد بود. در کل از اقامتمون راضی بودیم.

نظری ندارم

غذا و راحتی

نتونسته بودن پشه ها رو کنترل کنن و خوابیدن سخت بود. یه کم هم مشکل تمیزی داشت.

مهمان نوازی در همه جا خیلی خوب بود، مخصوصا آقای سری رام، یه آدم خیلی خونگرم و مهمون نواز، خیلی خوب ازمون مراقبت کرد تا سفر کوتاهمون خاطره انگیز بشه.

هیچی

موقعیت مکانی قشنگ، غذای عالی، آروم و دلپذیر. سرویس‌دهی تو بار خیلی خوب بود. یه ترکیب خوب از سنت و مدرنیته.

سرویس‌دهی مخصوصاً تو کافه و محوطه استخر خیلی کُند بود.

منظره فوق‌العاده، عالی برای استراحت.

غذا زیاد خوب نبود و معطل میشدیم.

موقعیت مکانی عالی، صبحانه خوب و فضاهای وسیع داخل هتل

سیستم سیفون توالت خوب نبود.

موقعیت مکانی و امکانات هتل.

قیمت غذاها نسبت به حجمشون گرونتره.

موقعیت مکانی خیلی خوبه، اتاق‌ها خیلی راحتن، استخرش هم که عالیه. بار قشنگی هم داره.

رستورانش خیلی دلچسب نیست، با اینکه غذاش خوب بود. ساحل خیلی شلوغه و اون حس 'اختصاصی' رو نداره. فضاهای عمومی هم خیلی جالب نیستن و رسیدگی‌شون کمه.

استخر عالی با پرسنل وظیفه‌شناس. غذای رستوران ساحلی هم خوب بود. موقعیت مکانیش هم حرف نداره.

این یه هتل گرون‌قیمته، پس انتظارات هم بالاست. خدمات نظافتش ضعیفه. روز دوم، توی اتاق لیوان برای نوشیدنی، سشوار سالم و حوله نبود. چند بار زنگ زدیم تا درستش کردن. بعضی مهمونا سیگار برگ می‌کشیدن و فضا رو برامون ناراحت‌کننده کرده بودن. بیشتر پرسنل عالی بودن، ولی نه همه‌شون - مثلاً توی صبحونه معطلی داشتیم.