هتل د شل‌سی کرابیThe ShellSea Krabi

استخر مخصوص بزرگسالان اندازه خوبی برای شنا و ورزش داشت. درمان‌های اسپا قیمت معقولی داشتن و کیفیت قابل قبولی داشتن.

طبیعتاً پرسنل نسبت به مهمان‌ها بی‌تفاوت بودن، یکی دو نفر بودن که واقعاً به مهمان‌ها اهمیت می‌دادن، ولی خیلی کم بودن. کیفیت غذا خیلی ضعیف بود و یه بار مرغ خام سرو کردن و چندین بار هم برگر گوشت با استخوان و چربی، نیم‌پز توی وسطش آوردن (درخواست شده بود که مدیوم ول انجام بشه). ما دیگه اونجا غذا نخوردیم که باعث شد کل تعطیلات عوض بشه و هر شب برای ناهار و شام باید تاکسی می‌گرفتیم. احتمالاً این حس رو سایر مهمان‌ها هم داشتن چون شب‌ها هتل تقریباً خالی بود. تو زمان‌های شلوغ به اندازه کافی تخت آفتاب‌گیری برای همه مهمان‌ها نبود. هیچ تخت آفتاب‌گیری هم توی ساحل نبود. خدمات کنار استخر هم نبود با اینکه پرسنل زیادی اطراف بودن – مجبور بودیم خودمون هر بار به بار بریم. سفارشات اغلب اشتباه بود و به جای عذرخواهی و اصلاح، پرسنل ناراحت می‌شدن. واقعاً تجربه پنج ستاره‌ای نبود.

پرسنل خوب و کمک‌کننده بودن، فعالیت‌ها ایده جالبی داشتن.

اتاق‌ها نم داشتن، منو طوال روز یکسان بود، ساحل می‌توانست تمیزتر و بهتر نگهداری بشه.

اتاق‌ها و رستوران‌ها خیلی کثیف بودن.

ما برای چهار شب اینجا اقامت داشتیم، در راه‌مون از بانکوک به سمت جزایر. اقامتگاه عالی بود، اتاق‌ها بزرگ بودن (ما یک اتاق باغ رزرو کرده بودیم). با 45 متر مربع، این فضا کاملاً کافی بود. حمام هم دو دستشویی کنار هم داشت، توالت جدا و یک اتاق دوش بزرگ با وان آزاد داشت. خدمات خانه‌داری عالی بود. آب هر روز جایگزین می‌شد و اتاق‌ها هر روز تمیز می‌شد. ژل دوش و موارد مشابه هم به موقع تعویض می‌شد. تخت خیلی بزرگ بود (ملکه) و خواب با کیفیتی رو برامون فراهم می‌کرد. ما چندین وعده غذا در رستوران‌های Azure و Fin خوردیم. منو در هر دو یکی بود. کیفیت غذاهایی که انتخاب کردیم خیلی خوب بود، هرچند احساس کردیم تنوع کمی داشت.

یکی از ناامیدکننده‌ترین جنبه‌های خدمات هتل کیفیت نوشیدنی‌ها بود. این‌ها از بدترین و ضعیف‌ترین نوشیدنی‌هایی بودن که تاکنون تجربه کردیم. این یه ضعف بزرگه و باید خیلی سریع اصلاح بشه. با توجه به اینکه قیمتش دو برابر نوشیدنی‌ها در تایلنده، این خیلی منفی بود👎.

پرسنل خیلی مهربون بودن، غذا خوب بود و امکانات عالی بودن. اگه دوباره به کریبی بریم، قطعاً برای اقامت دوباره اینجا رو انتخاب می‌کنیم!

ساحل خصوصی در جلوی هتل اتاق‌های جادار پرسنل مهربان غذای خوشمزه

برخی مهمان‌ها شب‌ها سر و صدا می‌کردن.

اقامت خوبی بود. تنها مشکل این بود که رطوبت زیادی احساس می‌شد، حتی در اتاق. ولی در کل اقامت خوب بود.

منوی رستوران هر روز یکسان بود، برای نهار/شام هم همینطور.

موقعیت بسیار آرام و راحت در کنار ساحل… اتاق‌های زیبا، استخر عالی، اقامت راحت…

هتل خیلی زیباست، موقعیتش در خارج از مرکز خوبه، مخصوصاً اگه برای استراحت میاید.

- صبحانه می‌تونست بهتر باشه، شیرینی‌ها خیلی خوب نبودن و انتخاب غذاهای شور کمی بی‌نظم بود. - بعضی از مهمان‌های هتل قوانین استخر مخصوص بزرگسالان رو رعایت نمی‌کردن و بچه‌هاشون رو به اونجا می‌آوردن. پرسنل باید بیشتر قوانین رو اعمال می‌کردن چون این مسئله برای مهمان‌های دیگه اذیت‌کننده بود.

موقعیت خیلی زیبا

اتاق‌ها تمیز نبودن، سرویس اتاق ضعیف بود، غذا سرد بود، مجبور شدم به آشپز نحوه تهیه املت بنیدیکت رو توضیح بدم. در صبحانه، غذاهای تخم‌مرغی سرد بودن و میوه‌ها کیفیت خیلی پایینی داشتن و این همه برای 3500 یورو برای 4 شب با صبحانه.

هتل بسیار زیبا و مدرن بود با امکانات عالی و بسیار به‌روز. تنها نقطه منفی این بود که کمی دور از دسترس بود، ولی مهم نبود چون از اقامت لذت بردیم. ساحل خصوصی فوق‌العاده‌ای هم داشت.

ما خیلی از استاندارد خوب اتاق و فضاهای بیرونی لذت بردیم. چشم‌انداز فوق‌العاده بود و این که دو استخر داشت و به ساحل هم خیلی نزدیک بود خیلی خوب بود. حمل و نقل به مقاصد مختلف خیلی راحت بود. صبحانه تنوع خوبی داشت و شروع روز رو آسون و خوشمزه می‌کرد. شام در هتل هم خیلی خوب بود و پرسنل هم خیلی مهربان و آماده به خدمت بودن. در کل جایی بود که راحتی و فضای دوستانه رو به خوبی ترکیب کرده بود.

منطقه اطراف تفریحگاه کمی مشکوک به نظر می‌رسید و ما مطمئن نبودیم که چقدر امنه برای گشت‌زنی اونجا. این موضوع بر روی تجربه کلی تأثیر گذاشت.

امکانات هتل زیبا و تمیز بودن، مخصوصاً استخر. پرسنل مهربان و توجه داشتند.

اتاق‌ها قدیمی به نظر می‌رسیدند و بوی نم مشخصی داشت. تمیزی مشکل داشت و وضعیت کلی اتاق‌ها با انتظارات مطابقت نداشت. رستوران هتل ناامیدکننده بود و حتی در یک وعده گل کلم فاسد سرو شد. هتل از مرکز شهر دور بود و بدون رزرو قبلی شاتل، نیاز به تاکسی بود (20–30 دقیقه).

ویلا با منظره دریا بسیار زیبا بود، استخر و ساحل قشنگی داشت.

ویلا نزدیک استخر بود، بنابراین کمی شلوغ و پر سر و صدا بود. در اتاق کلاسیک، ملافه‌ها کثیف بودن و بوی بسیار ناخوشایندی داشت.

پرسنل (خصوصاً در رستوران‌ها) بسیار مهربان و خوش‌برخورد بودن. همیشه همه چیز رو به رضایت ما انجام دادن. صبحانه به اندازه کافی بود. خیلی از غذاهای گرم آسیایی رو زیاد دوست نداشتیم، اما این سلیقه‌ایه. شام هر شب خیلی خوشمزه بود و به خواسته‌های فردی ما رسیدگی می‌شد.

در سایت هتل گفته شده که 3 رستوران مختلف وجود دارن، که البته وجود دارن، اما همه منوی مشابهی دارن. در استخر مخصوص بزرگسالان هم می‌شد تخت‌های بیشتری گذاشته بشه.

محل اقامت خیلی تمیز بود، دسترسی به راحتی با کارت بانکی امکان‌پذیر بود و ساحل خصوصی هم داشت. تنها مشکل این بود که اتاق‌های طبقه دوم مشکل رطوبت جدی داشتن. ولی پرسنل فوراً اتاق رو عوض کردن.

همه چیز خوب بود به جز صبحانه و بالش‌هایی که راحت نبودن.

صبحانه. بالش‌های اتاق.

مجموعه خیلی عالیه. پرسنل خیلی خوب و دوستانه بودن. تمام امکانات تمیز و خوب نگهداری شده بودن. اتاق هم خوب بود و حس راحتی داشت.

انتخاب‌های غذایی کم بود. با اینکه در یک موقعیت فوق‌العاده قرار داشت، انتخاب‌ها فقط فست‌فود معمولی بودن ولی خبر خوب این بود که می‌شد از رستوران‌های محلی غذا سفارش داد و به هتل آورد.

موقعیت نسبتاً خوب بود.

هتل قدیمی و غیرقابل نگهداری بود، نه از نظر اتاق‌ها و نه از نظر فضای سبز و بخش‌های عمومی. پرسنل دوستانه بودن ولی سطح خدماتشون برای هتل پنج‌ستاره مناسب نبود. غذا فقط به جز قهوه خوب خیلی معمولی بود.

استخر بزرگسالان برای شنا عالی بود. درمان‌های اسپا قیمت مناسب و کیفیت قابل قبولی داشت.

نگرش کلی پرسنل بی‌تفاوت بود، فقط یکی دو نفر بودن که واقعاً به مهمانان اهمیت می‌دادند و این خیلی کم بود. کیفیت غذا خیلی ضعیف بود و یه بار مرغ خام آوردن و همبرگر گوشت با استخوان و چربی خام وسط (که به صورت میانه‌پخته سفارش داده بودیم). در نهایت دیگه از اونجا غذا نخوردیم و این باعث شد که تعطیلات‌مون تغییر کنه چون هر شب مجبور شدیم برای نهار و شام تاکسی بگیریم. فکر می‌کنیم این احساس برای بیشتر مهمان‌ها وجود داشت چون شب‌ها هتل خیلی خلوت بود. در زمان اوج، تخت‌های آفتاب‌گیری برای تمام مهمان‌ها کافی نبود. هیچ تخت آفتاب‌گیری هم در ساحل نبود. هیچ خدماتی کنار استخر نبود، با وجود اینکه خیلی از پرسنل اونجا بودن - باید خودمون هر بار به بار می‌رفتیم. سفارش‌ها اغلب اشتباه بودن و به جای عذرخواهی و اصلاح، پرسنل ناراحت می‌شدن. واقعا تجربه ۵ ستاره‌ای نبود.

پرسنل مهربون و کمک‌کننده بودن، فعالیت‌ها ایده خوبی داشتن.

اتاق‌ها نم داشتند، منو تمام روز یکسان بود، ساحل می‌توانست تمیزتر و بهتر نگهداری بشه.

اتاق‌ها و رستوران‌ها خیلی کثیف بودن.

ما چهار شب در اینجا موندیم در مسیرمون از بانکوک به جزایر. اقامتگاه عالیه با اتاق‌های بزرگ (ما اتاق باغی رزرو کرده بودیم). با مساحت ۴۵ متر مربع، این فضای کافی بود. سرویس بهداشتی دارای دو روشویی کنار هم، یک دستشویی جدا و یک اتاق دوش جادار با وان ایستاده بزرگ بود. خدمات خانه‌داری عالی بود. آب هر روز تعویض می‌شد و اتاق‌ها هر روز مرتب می‌شد. ژل‌های دوش و سایر موارد حسب نیاز تعویض می‌شد. تخت خیلی بزرگ بود (ملکه) و خواب خوبی به ما می‌داد. ما چندین وعده غذا در رستوران‌های آزور و فین خوردیم. منو در هر دو یکسان بود. کیفیت غذاهایی که انتخاب کردیم خیلی خوب بود ولی احساس کردیم تنوع کم بود.

یکی از ناامیدکننده‌ترین جنبه‌های خدمات هتل کیفیت نوشیدنی‌ها بود. این نوشیدنی‌ها یکی از بدترین و ضعیف‌ترین نوشیدنی‌هایی بودند که تا به حال تجربه کرده بودیم، این نقطه ضعف بزرگیه و به نظر من باید فوری اصلاح بشه. با دو برابر هزینه معمولی نوشیدنی‌ها در تایلند، این یه نکته منفی بزرگه👎.

پرسنل خیلی مهربون بودن، غذا خوب بود و امکانات عالی بودن. اگه دوباره به کریابی برگردیم حتما دوباره اینجا اقامت خواهیم داشت!

ساحل خصوصی جلوی هتل اتاق‌های وسیع پرسنل دوست‌داشتنی غذای خوشمزه

برخی از مهمانان شب‌ها سر و صدا می‌کردن

اقامت خوب بود. تنها مشکلی که بود رطوبت زیاد بود که حتی در اتاق هم حس می‌شد. ولی در کل اقامت خوبی بود.

منوی رستوران هر روز یکسان بود و برای نهار/شام همون انتخاب‌ها رو داشتیم

موقعیت خیلی آرام و خوب در کنار ساحل… اتاق‌های زیبا، مجموعه استخر عالی، اقامتی آرام‌بخش…

هتل خیلی زیبا بود، موقعیتش هم خارج از مرکز هست که خوبه، مخصوصا اگه می‌خواهید برای استراحت بیاید.

- صبحانه می‌تونه بهتر بشه، شیرینی‌ها خیلی خوب نبودند و انتخاب غذاهای خوش‌طعم کمی بی‌نظم بود. - بعضی از مهمانان هتل به قانون استخر مخصوص بزرگ‌سالان احترام نمی‌ذاشتند و بچه‌هاشون رو می‌آوردن که بازی کنن. پرسنل باید این قوانین رو جدی‌تر پیگیری کنند چون برای سایر مهمان‌ها مزاحمت ایجاد می‌کنه.

موقعیت خیلی خوبی داشت

اتاق‌ها تمیز نبودن، سرویس اتاق ضعیف بود، غذا سرد بود، حتی مجبور شدم به آشپز نحوه درست کردن املت بندیکت رو توضیح بدم. در صبحانه، غذاهای تخم‌مرغی سرد بودن و میوه‌ها کیفیت خیلی پایینی داشتن، و این در حالی بود که ۳۵۰۰ یورو برای ۴ شب با صبحانه پرداخت کرده بودیم.

هتل خیلی زیبا و مدرن بود با امکانات عالی. تنها مشکل این بود که کمی دور از مسیر اصلی بود ولی برای من مهم نبود چون از اونجا خیلی لذت بردم. ساحل خصوصی شگفت‌انگیزی هم داشت.

ما خیلی از استاندارد خوب اتاق‌ها و فضای خارجی زیبا لذت بردیم. چشم‌انداز فوق‌العاده بود و اینکه دو استخر در هتل بود و فاصله کوتاهی با ساحل داشت، خیلی خوب بود. حمل و نقل به مقاصد مختلف هم خیلی راحت بود. صبحانه یه تنوع خوب داشت و روز رو به خوبی شروع می‌کرد. ناهار در هتل هم نسبتا خوب بود و پرسنل خیلی مهربان و خدماتی بودن. در مجموع، جایی بود که راحتی و جو دوستانه رو خوب با هم ترکیب کرده بود.

منطقه اطراف استراحتگاه یه حس کمی مشکوک داشت و ما مطمئن نبودیم که چقدر امن هست برای رفت و آمد. این موضوع تاثیر زیادی روی نظر کلی ما گذاشت.

امکانات هتل خیلی زیبا و تمیز بود، مخصوصا استخر. پرسنل خیلی مهربان و دلسوز بودن.

اتاق‌ها کمی قدیمی بودن و بوی رطوبت مشخص بود. تمیزی هم یه مشکل بود و وضعیت کلی اتاق‌ها طبق انتظارات نبود. رستوران داخل هتل ناامیدکننده بود و حتی یه وعده کلم گل فاسد سرو شد. هتل خیلی از مرکز شهر دوره و بدون رزرو شاتل، باید تاکسی بگیرید (۲۰-۳۰ دقیقه).

استخر مخصوص بزرگ‌سالان برای شنا کردن خیلی عالی بود. درمان‌های اسپا قیمت مناسبی داشتند و کیفیت قابل قبولی داشتند.

نگاه کلی پرسنل بی‌تفاوت بود، فقط چند نفر بودن که واقعا به مهمان‌ها اهمیت می‌دادند ولی خیلی کم بودن. کیفیت غذا خیلی پایین بود و یه بار مرغ خام آوردند و همبرگرهای گوشت با استخوان و چربی آوردند که وسطش خام بود (ما مدیوم ول سفارش داده بودیم). در نهایت ما دیگه اونجا غذا نخوردیم و همین باعث شد که کل تعطیلات تغییر کنه چون هر شب مجبور بودیم برای ناهار و شام تاکسی بگیریم. به نظر میاد مهمان‌ها هم همین حس رو داشتند چون شب‌ها هتل کاملاً خالی بود. در زمان اوج، تعداد تخت‌های آفتاب‌گیری کنار استخر برای همه مهمان‌ها کافی نبود. هیچ تختی هم روی ساحل نبود. با اینکه پرسنل زیادی در اطراف بودند، هیچ سرویس کنار استخر وجود نداشت - هر بار مجبور بودیم خودمون بریم به بار. سفارش‌ها اغلب اشتباه بود و به جای عذرخواهی و اصلاح، پرسنل ناراحت می‌شدن. واقعا تجربه پنج ستاره‌ای نبود.

پرسنل مهربون و کمک‌کننده بودن، فعالیت‌ها ایده خوبی بودن.

اتاق‌ها نم‌دار بودن، منو همه روز یکسان بود، ساحل می‌تونست تمیزتر یا بهتر نگهداری بشه.

اتاق‌ها و رستوران‌ها بسیار کثیف بودند.

ما چهار شب در این هتل اقامت داشتیم، در مسیر خود از بانکوک به جزایر. محل اقامت عالی بود و اتاق‌ها بزرگ بودند (ما اتاق باغی رزرو کرده بودیم). با مساحت 45 متر مربع، کاملاً مناسب بود. حمام دارای دو سینک، توالت جداگانه و اتاق دوش وسیع با وان ایستاده بود. نظافت بسیار عالی بود. آب هر روز عوض می‌شد و اتاق‌ها هر روز مرتب می‌شدند. ژل دوش و دیگر لوازم نیز به طور منظم تعویض می‌شد. تخت خیلی بزرگ بود (ملکه) و کیفیت خواب بسیار خوبی داشتیم. ما چندین وعده غذایی در رستوران‌های Azure و Fin صرف کردیم. منو در هر دو یکی بود. کیفیت غذاهایی که انتخاب کردیم خیلی خوب بود، با این حال احساس کردیم تنوع کمی وجود داشت.

یکی از ناامیدکننده‌ترین جنبه‌های خدمات هتل، کیفیت نوشیدنی‌ها بود. آن‌ها از بدترین و ضعیف‌ترین نوشیدنی‌هایی بودند که تاکنون تجربه کرده‌ایم، این یک نقطه ضعف بزرگ است و به نظر من نیاز به اصلاح فوری دارد. با توجه به هزینه دو برابری نوشیدنی‌ها نسبت به سایر نقاط تایلند، این یک نکته منفی است👎.

پرسنل خیلی خوب بودن، غذا خوب بود و امکانات عالی بودن. اگه دوباره به کرابی بیایم، حتما دوباره می‌خواهیم اینجا بمونیم!

ساحل خصوصی در جلوی هتل اتاق‌های بزرگ پرسنل مهربان غذای خوشمزه

برخی مهمانان شب‌ها سر و صدای زیادی داشتن

اقامت خوبی بود. تنها مشکل رطوبت زیاد بود که حتی در اتاق هم احساس می‌شد. ولی در کل اقامت خوب بود.

منوی رستوران هر روز یکی بود، برای ناهار و شام هم همینطور.

موقعیت عالی و آرام در کنار ساحل… اتاق‌های زیبا، استخر عالی، اقامت راحت…

هتل بسیار زیبایی است، موقعیتش خارج از مرکز هست که خوبه، مخصوصا اگه می‌خوایید راحت استراحت کنید.

- صبحانه می‌تواند بهبود پیدا کنه، شیرینی‌ها خیلی خوب نبودند و انتخاب غذاهای خوشمزه کمی تصادفی بود - بعضی مهمانان هتل به قوانین استخر بزرگسالان احترام نمی‌گذاشتند و بچه‌هاشون رو به استخر می‌آوردند. پرسنل باید قوانین رو بیشتر رعایت کنن چون این باعث اذیت مهمانان دیگه می‌شه.

موقعیت خیلی خوب

اتاق‌ها تمیز نبودن، خدمات اتاق ضعیف بود، غذا سرد بود، باید به آشپز آموزش می‌دادم که تخم‌مرغ بنیدیکت چطور باید درست بشه. در صبحانه، غذاهای تخم‌مرغی سرد بودن، میوه‌ها کیفیت خیلی پایینی داشتن و این در حالی بود که 3500 یورو برای 4 شب با صبحانه پرداخت کردیم.

هتل بسیار زیبا و مدرن با امکانات عالی بود. تنها نکته منفی این بود که کمی از مسیر اصلی دور بود، ولی مشکلی نداشتیم چون خیلی ازش لذت بردیم. ساحل خصوصی هم فوق‌العاده بود.

استخر بزرگسالان برای شنا و ورزش بسیار عالی بود. درمان‌های اسپا قیمت مناسبی داشت و کیفیت خوبی داشتند.

نگاه کلی پرسنل بی‌تفاوت بود، فقط یک یا دو نفر بودن که واقعاً به مهمان‌ها اهمیت می‌دادند، ولی بقیه بی‌تفاوت بودن. کیفیت غذا خیلی ضعیف بود و یک بار مرغ خام آوردند و چندین بار هم همبرگر گوشت با استخوان و غضروف خام آوردند (درخواست کرده بودیم که متوسط پخته بشه). در نهایت از خوردن غذا در هتل دست کشیدیم که کل تعطیلات رو تغییر داد چون هر شب مجبور شدیم برای ناهار و شام تاکسی بگیریم. فکر می‌کنیم این احساس کلی مهمان‌ها بود چون هتل شب‌ها مثل یک شهر ارواح بود. در زمان‌های اوج تعداد تخت‌های آفتاب‌گیری در استخر برای همه مهمان‌ها کافی نبود. هیچ تختی هم در ساحل نبود. هیچ خدماتی در کنار استخر نبود علی‌رغم اینکه پرسنل زیادی در حال رفت و آمد بودن - مجبور بودیم خودمون هر بار به بار بریم. سفارش‌ها اغلب اشتباه بود و به جای عذرخواهی و اصلاح، پرسنل ناراحت می‌شدن. واقعاً تجربه‌ای 5 ستاره نبود.

پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودن، فعالیت‌ها ایده خوبی بود.

اتاق‌ها مرطوب بودن، منو تمام روز یکی بود، ساحل می‌تونست تمیزتر یا بهتر نگهداری بشه.

اتاق‌ها و رستوران‌ها خیلی کثیف بودن.

ما برای چهار شب در اینجا اقامت داشتیم در مسیر خود از بانکوک به جزایر. اقامتگاه عالی بود با اتاق‌های بزرگ (ما اتاق باغی رزرو کرده بودیم). با 45 متر مربع، این اندازه کاملاً کافی بود. حمام دو دستشویی کنار هم داشت، یک توالت جداگانه و یک اتاق دوش وسیع با وان مستقل. نظافت روزانه عالی بود. آب هر روز تعویض می‌شد و اتاق هر روز مرتب می‌شد. ژل‌های دوش و سایر وسایل هم به موقع تعویض می‌شد. تخت بزرگ (کینگ) بود و خواب بسیار راحتی داشتیم. ما چندین وعده غذایی در رستوران‌های Azure و Fin خوردیم. منو در هر دو یکسان بود. کیفیت غذاهایی که انتخاب کردیم خیلی خوب بود، هرچند احساس کردیم که تنوع منو کم بود.

یکی از ناامیدکننده‌ترین جنبه‌های خدمات هتل کیفیت نوشیدنی‌ها بود. آن‌ها جزو ضعیف‌ترین و ضعیف‌ترین نوشیدنی‌هایی بودن که تا به حال چشیده‌ایم، این یک نقطه ضعف بزرگ است و به نظر من نیاز به اصلاح فوری دارد. با توجه به هزینه دوبرابری نوشیدنی‌ها نسبت به سایر نقاط تایلند، این یک نکته منفی بزرگ بود👎.

پرسنل خیلی مهربون بودن، غذا خوب بود و امکانات عالی بود. اگه دوباره به کرابی بیایم، حتماً دوباره اینجا می‌مونیم!

ساحل خصوصی در جلو هتل اتاق‌های جادار پرسنل مهربون غذای خوشمزه

بعضی از مهمان‌ها شب‌ها سر و صدای زیادی داشتن

اقامت خوبی داشتیم. تنها مشکل رطوبت زیاد بود که حتی در اتاق هم حس می‌شد. ولی به طور کلی اقامت خوب بود.

منوی رستوران هر روز یکی بود، برای ناهار و شام هم همینطور.

موقعیت آرام و عالی کنار ساحل... اتاق‌های زیبا، استخر عالی، اقامتگاه راحت...

هتل خیلی زیبا بود، موقعیتش خارج از مرکز شهر بود که خوب بود، مخصوصاً اگه می‌خواهید برای استراحت بیاید.

- صبحانه می‌توانست بهتر بشه، شیرینی‌ها خیلی خوب نبودن و انتخاب غذاهای شور کمی بی‌نظم بود - بعضی از مهمان‌های هتل به قانون استخر مخصوص بزرگسالان احترام نمی‌ذاشتن و بچه‌هاشون رو به اونجا می‌آوردن تا بازی کنن. پرسنل باید قوانین رو بیشتر رعایت کنن چون این کار مهمان‌های دیگه رو اذیت می‌کنه.

موقعیت خیلی خوب

اتاق‌ها تمیز نبودن، سرویس اتاق ضعیف بود، غذا سرد بود، مجبور شدم به آشپز نحوه درست کردن املت بنفیکت رو توضیح بدم. در صبحانه غذاهای تخم‌مرغی سرد بودن، میوه‌ها کیفیت خیلی پایینی داشتن و این در حالی بود که قیمت 3500 یورو برای 4 شب با صبحانه بود.

هتل خیلی زیبا و مدرن بود با امکانات عالی و بسیار مدرن. تنها نقطه منفی این بود که کمی دورتر از مکان‌های اصلی بود، ولی مهم نبود چون خیلی دوستش داشتیم. همچنین یک ساحل خصوصی شگفت‌انگیز داشت.

ما خیلی از استاندارد خوب اتاق و مناطق بیرونی لذت بردیم. منظره فوق‌العاده بود و داشتن دو استخر در محوطه و نزدیکی به ساحل خیلی خوب بود. حمل‌ونقل به مقصدهای مختلف خیلی راحت بود. صبحانه با انتخاب‌های مناسبی بود که شروع روز رو راحت و خوب می‌کرد. شام در هتل هم خیلی خوب بود و پرسنل هم مهربان و خدمتگزار بودن. در کل جایی بود که راحتی و جو دوستانه رو به خوبی با هم ترکیب می‌کرد.

محله بیرون از تفریحگاه یه حس مشکوک داشت و نمی‌دونستیم چقدر امنیتش خوبه. این روی برداشت کلی از هتل تأثیر گذاشت.

امکانات هتل زیبا و تمیز بودن، مخصوصاً استخر. پرسنل مهربان و توجه‌کننده بودن.

اتاق‌ها قدیمی به نظر می‌رسید و بوی رطوبت مشهود بود. تمیزی یه مشکل بود و وضعیت کلی اتاق با انتظارات ما هم‌خوانی نداشت. رستوران هتل ناامیدکننده بود و حتی یک بار گل کلم فاسد در یکی از غذاها سرو شد. هتل از مرکز شهر دور بود و بدون رزرو شاتل باید تاکسی بگیرید (20-30 دقیقه).

ویلا خیلی زیبا با چشم‌انداز دریا، استخر و ساحل خوشگلی داشت.

ویلا نزدیک به محل استخر بود و خیلی شلوغ و پر سر و صدا بود. برای اتاق معمولی، ملحفه‌ها کثیف بودند و بوی خیلی بدی می‌داد.

پرسنل (خصوصاً در رستوران‌ها) خیلی دوستانه و مؤدب بودند. همیشه همه‌چیز رو به رضایت ما انجام دادند. صبحانه کافی بود. غذاهای گرم آسیایی زیادی بود که خیلی به سلیقه ما نمی‌خورد، اما این یه مسئله سلیقه‌ایه. شام هر شب خیلی خوشمزه بود و به خواسته‌های فردی توجه می‌شد.

در وب‌سایت از ۳ رستوران مختلف صحبت شده بود، که البته وجود داشتند، اما همه منوی یکسانی داشتند. در استخر بزرگسالان، تعداد تخت‌های آفتاب‌گیری می‌توانست بیشتر باشد.

استخر بزرگسالان برای شنا کردن خیلی خوب بود. درمان‌های اسپا قیمت مناسب و کیفیت خوبی داشتند.

نگرش کلی پرسنل خیلی بی‌تفاوت بود، یکی دو نفر عالی بودند و واقعاً به مهمان‌ها اهمیت می‌دادند، اما این‌ها خیلی کم بودند. کیفیت غذا خیلی پایین بود و یک بار مرغ خام سرو شد و چندین بار هم برگر گوشت با استخوان و چربی و خام در وسط (با درخواست نیم‌پخته) به ما داده شد. ما دیگه اونجا غذا نخوردیم و این کل تعطیلات رو تغییر داد چون هر شب مجبور بودیم برای ناهار و شام تاکسی بگیریم. ما فکر می‌کنیم این احساس عمومی مهمان‌ها بود چون شب‌ها هتل مثل شهر ارواح بود. در استخر به اندازه کافی تخت آفتاب‌گیری نبود برای همه مهمان‌ها در ساعات پیک. هیچ تخت آفتاب‌گیری هم روی ساحل نبود. هیچ خدماتی در کنار استخر نبود با اینکه پرسنل زیادی اونجا بودند و مجبور بودیم هر بار خودمون به بار بریم. سفارش‌ها معمولاً اشتباه بود و به جای عذرخواهی و اصلاح، پرسنل عصبانی می‌شدند. واقعاً تجربه ۵ ستاره‌ای نبود.

پرسنل مهربان و کمک‌کننده بودند، فعالیت‌ها ایده خوبی بودند.

اتاق‌ها نم‌دار بودند، منو هم تمام روز یکی بود، ساحل هم می‌توانست تمیزتر یا بهتر نگهداری بشه.

اتاق‌ها و رستوران‌ها خیلی کثیف بودند.

ما چهار شب در اینجا ماندیم در مسیر سفر از بانکوک به جزایر. اقامتگاه عالی بود با اتاق‌های بزرگ (ما اتاق باغ رزرو کرده بودیم). به مساحت ۴۵ متر مربع، این اندازه کاملاً مناسب بود. سرویس بهداشتی دو دستشویی داشت، توالت جداگانه و حمام جاداری با وان مستقل. خدمات خانه‌داری عالی بود. آب هر روز تعویض می‌شد و اتاق‌ها هر روز مرتب می‌شدند. ژل‌های دوش و دیگر اقلام به موقع تعویض می‌شدند. تخت خیلی بزرگ (ملکه) بود و خواب راحتی به ما می‌داد. ما چندین وعده غذا در رستوران‌های آژور و فین خوردیم. منو در هر دو یکی بود. کیفیت غذاهایی که انتخاب کردیم خیلی خوب بود، با اینکه احساس می‌کردیم تنوع منو کمی کم بود.

یکی از ناامیدکننده‌ترین جنبه‌های خدمات هتل، کیفیت نوشیدنی‌ها بود. این‌ها از بدترین و ضعیف‌ترین نوشیدنی‌هایی بودند که ما تا به حال تجربه کرده‌ایم، این یک نقطه ضعف بزرگ است و باید به طور فوری اصلاح شود. با توجه به اینکه قیمت نوشیدنی‌ها دو برابر نوشیدنی‌ها در تایلند بود، این یک منفی بزرگ است👎.

پرسنل خیلی دوست‌داشتنی بودند، غذا خوب بود و امکانات عالی بودند. اگر به کرابی برگشتیم، حتماً دوباره اینجا خواهیم ماند!

ساحل خصوصی روبروی هتل اتاق‌های جادار پرسنل دوست‌داشتنی غذای خوشمزه

برخی از مهمان‌ها شب‌ها سروصدای زیادی داشتند

اقامت خوب بود. تنها مشکلی که وجود داشت، رطوبت زیاد بود که حتی در اتاق هم حس می‌شد. اما در کل اقامت مناسبی بود.

منوی رستوران هر روز یکسان بود، برای ناهار و شام هم یکی بود.

موقعیت آرام و فوق‌العاده کنار ساحل... اتاق‌های زیبا، استخر عالی، اقامتگاه راحت...

هتل خیلی زیبایی بود، موقعیتش هم خارج از مرکز شهر بود که خوبه، مخصوصاً اگه برای استراحت اومده باشید.

- صبحانه می‌تونست بهتر باشه، شیرینی‌ها خوب نبودن و انتخاب غذاهای شور کمی نامرتب بود. - بعضی از مهمان‌ها قوانین استخر بزرگسالان رو رعایت نمی‌کردن و بچه‌هاشون رو می‌آوردن اونجا بازی کنن. پرسنل باید قوانین رو بیشتر رعایت کنن چون این باعث ناراحتی مهمان‌های دیگه میشه.

موقعیت خیلی زیبایی داشت.

اتاق‌ها تمیز نبودن، سرویس اتاق ضعیف بود، غذا سرد بود، مجبور شدم به آشپز نحوه درست کردن املت بنیدیکت رو توضیح بدم. در صبحانه، غذاهای تخم‌مرغی سرد بودن و میوه‌ها کیفیت خیلی پایینی داشتن، و این همه رو با ۳۵۰۰ یورو برای ۴ شب با صبحانه.

هتل خیلی زیبا و مدرن بود با امکانات عالی و خیلی به‌روز. تنها نقطه ضعفش این بود که کمی دور بود، ولی اصلاً مشکلی نداشت چون خیلی دوستش داشتیم. ساحل خصوصی هم فوق‌العاده بود.

ما خیلی از استاندارد خوب اتاق‌ها و مناطق بیرونی لذت بردیم. منظره فوق‌العاده بود و اینکه دو استخر توی محوطه داشت و نزدیک ساحل بود خیلی خوب بود. حمل‌ونقل به مقصدهای مختلف خیلی راحت بود. صبحانه تنوع خوبی داشت که روز رو راحت و خوب شروع می‌کرد. شام در هتل هم خیلی خوب بود و پرسنل هم خیلی خوش‌برخورد و باانگیزه بودن. در کل مکانی که راحتی و فضای دوستانه رو به خوبی ترکیب می‌کنه.

منطقه اطراف ریزورت یه حس کمی مشکوک می‌داد و ما مطمئن نبودیم که چقدر امنه که توش رفت‌وآمد کنیم. این تاثیری توی نظر کلی داشت.

امکانات هتل زیبا و تمیز بود، مخصوصاً استخر. پرسنل هم خیلی مهربون و دلسوز بودن.

اتاق‌ها قدیمی بودن و بوی رطوبت شدیدی می‌داد. تمیزی اتاق‌ها مشکل داشت و وضعیت کلی اتاق‌ها مطابق انتظار نبود. رستوران هتل ناامیدکننده بود، حتی گل کلم فاسد در یکی از غذاها سرو می‌شد. هتل از مرکز شهر دور بود و بدون رزرو شاتل، باید تاکسی بگیرید (۲۰-۳۰ دقیقه).

ویلا با چشم‌انداز دریا، استخر و ساحل زیبا بود.

ویلا نزدیک استخر بود که باعث شلوغی و سر و صدا می‌شد. در اتاق کلاسیک، ملافه‌ها کثیف بودن و بوی خیلی بدی داشت.

پرسنل (خصوصاً در رستوران‌ها) خیلی مهربان و خوش‌برخورد بودن. همیشه همه‌چیز رو به طور کامل انجام دادن. صبحانه خوب بود. غذاهای گرم آسیایی زیاد مورد پسند ما نبود، اما این سلیقه‌ای هست. شام هم همیشه خیلی خوشمزه بود و به درخواست‌های فردی توجه می‌شد.

در وب‌سایت از سه رستوران مختلف صحبت شده بود که البته وجود داشتن ولی منو همه‌شون یکی بود. در استخر بزرگسالان، تعداد تخت‌ها می‌توانست بیشتر باشه.

مجموعه خیلی تمیز بود و دسترسی راحت با کارت بانکی داشت. ساحل خصوصی هم داشت. تنها مشکل این بود که اتاق‌های طبقه دوم مشکل رطوبت داشتند. ولی پرسنل خیلی سریع اتاق ما رو عوض کردن.

استخر بزرگسالان اندازه خوبی برای شنا و ورزش داشت. خدمات اسپا قیمت مناسب و کیفیت خوبی داشت.

دیدگاه عمومی پرسنل بی‌تفاوتی بود، یکی دو نفر واقعا دلسوز بودن ولی تعدادشون کم بود. کیفیت غذا خیلی پایین بود و یک‌بار مرغ خام سرو شد و همبرگر گوشت با استخوان و غضروف و داخلش خام بود (درخواست کرده بودیم که کامل پخته بشه). ما دیگه از غذا خوردن در هتل منصرف شدیم و تمام تعطیلاتمون تحت تاثیر قرار گرفت چون باید برای ناهار و شام هر شب تاکسی می‌گرفتیم. ما فکر می‌کنیم که این حس رو اکثر مهمان‌ها داشتن چون هتل شب‌ها مثل شهر ارواح بود. در استخر برای همه مهمان‌ها تخت آفتاب‌گیری وجود نداشت و در ساحل هم تخت آفتاب‌گیری نبود. هیچ خدماتی در کنار استخر ارائه نمی‌شد، با اینکه پرسنل زیادی دور و بر بودن - باید هر بار خودمون می‌رفتیم بار. سفارش‌ها اغلب اشتباه بود و به جای عذرخواهی، پرسنل ناراحت می‌شدن. واقعاً تجربه ۵ ستاره‌ای نبود.

پرسنل مهربون و کمک‌کننده بودن، فعالیت‌ها هم ایده خوبی بودن.

اتاق‌ها رطوبت داشتن، منو همیشه یکسان بود، ساحل می‌تونست تمیزتر و بهتر نگهداری بشه.

خیلی کثیف بود در اتاق‌ها و رستوران‌ها

ما چهار شب در اینجا اقامت داشتیم در مسیرمان از بانکوک به جزایر. محل اقامت عالی بود با اتاق‌های بزرگ (ما اتاق باغی رزرو کرده بودیم). با مساحت 45 متر مربع، این کاملاً کافی بود. حمام دو عدد سینک داشت، توالت جداگانه و یک حمام بزرگ با وان مستقل. خدمات خانه‌داری عالی بود. هر روز آب تعویض می‌شد و اتاق‌ها هر روز مرتب می‌شد. شامپو و دیگر اقلام مورد نیاز هم به موقع جایگزین می‌شد. تخت خیلی بزرگ بود (Queen) و کیفیت خواب بسیار خوبی داشتیم. ما چندین وعده غذا در رستوران‌های Azure و Fin داشتیم. منو در هر دو یکی بود. کیفیت غذاهایی که انتخاب کردیم خیلی خوب بود هرچند احساس کردیم تنوع کمی داشت.

یکی از ناامیدکننده‌ترین جنبه‌های خدمات هتل کیفیت نوشیدنی‌ها بود. آنها بدترین و ضعیف‌ترین نوشیدنی‌هایی بودند که تا به حال تجربه کرده‌ایم، این یک ضعف بزرگ است و به نظر من نیاز به اصلاح فوری دارد. با توجه به اینکه هزینه آنها دو برابر نوشیدنی‌های معمولی در تایلند بود، این یک نکته منفی بزرگ است👎.

پرسنل بسیار مهربان بودند، غذا خوب بود و امکانات عالی بودند. اگر دوباره به کرابی بیاییم حتماً دوباره اینجا می‌مانیم!

ساحل خصوصی جلوی هتل اتاق‌های وسیع پرسنل دوست‌داشتنی غذای خوشمزه

برخی از مهمان‌ها شب‌ها سر و صدای زیادی داشتند

اقامت خوبی داشتیم. تنها مشکل رطوبت شدید بود که در اتاق هم احساس می‌شد. اما در کل اقامت خوبی بود.

منوی رستوران هر روز مشابه بود، همانطور که برای ناهار/شام

موقعیت خیلی آرام و خوبی کنار ساحل داشت… اتاق‌ها زیبا بودند، استخر عالی، اقامت راحت…

هتل خیلی زیبا بود، موقعیت آن از مرکز شهر دور بود که خوب است، به‌ویژه اگر برای استراحت آمده‌اید

- صبحانه می‌توانست بهتر باشد، شیرینی‌ها خوب نبودند و انتخاب غذاهای داغ کمی بی‌نظم بود - بعضی از مهمانان هتل قوانین استخر بزرگسالان را رعایت نمی‌کردند و بچه‌های خود را برای بازی به آنجا می‌آوردند. کارکنان باید قوانین را بیشتر اعمال کنند چون این موضوع باعث مزاحمت سایر مهمانان می‌شود.

موقعیت بسیار زیبا

اتاق‌ها تمیز نبودند، خدمات اتاق ضعیف، غذا سرد بود، مجبور شدم به آشپز تخم‌مرغ بندیکت توضیح بدهم. در صبحانه غذاهای تخم‌مرغ سرد و میوه‌ها کیفیت بسیار پایینی داشتند و این در حالی بود که 3500 یورو برای 4 شب با صبحانه پرداخت کرده بودم.

هتل بسیار زیبا و مدرن با امکانات عالی بود. تنها نکته منفی این بود که کمی از محل‌های شلوغ دور بود، اما این موضوع مشکلی ایجاد نکرد چون از آن لذت بردم. ساحل خصوصی فوق‌العاده‌ای هم داشت.