هتل د سیس کاتاThe SIS Kata

بهترین قسمت پرسنل بودن: توجه، حرفه‌ای بودن و مهربانی‌شون بی‌نظیر بود. می‌خواهیم از فریم در شیفت شب تشکر کنیم برای مهربانی‌ش که به ما در پذیرش کمک کرد، پیشنهادات خوبی داد و درخواست‌های ما رو برآورده کرد.

صبحانه خیلی گرون بود نسبت به چیزی که ارائه میشد. انتظار می‌رفت که گزینه‌های تای یا محلی بیشتری داشته باشه.

موقعیت عالی روی تپه، پرسنل فوق‌العاده و کمک‌کننده. رستوران روی بام زیبا، منطقه استخر با دید خیلی خوب به کاتا. صبحانه بی‌نظیر بود.

تعداد تخت‌ها در استخر روی بام کم بود، همه‌شون صبح زود گرفته شده بود. وب‌سایت گفته بود که ساعت خوش داره. وقتی پرسیدیم گفتن هنوز راه‌اندازی نشده.

هتل فوق‌العاده با امکانات عالی. پرسنل استثنایی بودند. غذا خوشمزه، استخر عالی، و موقعیت بی‌نظیر. توصیه می‌کنیم به ساحل کاتا نوی و اسکای بار برید. اتاق خودمون هم خوب بود (یک اتاق ساده رزرو کرده بودیم) و تمیز با بالکن خصوصی. از اقامت در سیس لذت بردیم و حتما توصیه می‌کنیم.

هتل خیلی خوب با پرسنل خوش‌برخورد. همه چیز عالی بود. اتاق‌های بزرگ و تمیز، از اتاق، استخر و رستوران دید عالی به تمام خلیج کاتا داشتیم. شب سال نو فراموش‌نشدنی بود. صبحانه خوب، قهوه خوشمزه، حتی در اتاق هم دستگاه قهوه‌ساز با کپسول و خامه داشتیم. خیلی راحت بود که هتل بدون بچه‌ها بود، ساکت بود.

دو مورد. اولاً، موقع خروج از هتل یک کیف ساحلی با خود بردیم. دو هفته اون رو استفاده کرده بودیم، ولی هنوز اندازه مناسبی داشت. اما برای اون از ما پول خواستن! خیلی عجیب بود، کیف دیگه به کسی داده نمی‌شد. ما برای اتاق مبلغ زیادی پرداخت کرده بودیم و این جزئیات کوچک از هتل ناراحت‌کننده بود. فقط از روی اصل مسأله کیف رو دادیم. دوم اینکه برای رفتن از هتل به ساحل، بخشی از مسیر رو باید از روی خیابون می‌رفتی. چرا در این قسمت پیاده‌رو ندارن؟ این خطرناکه، ترافیک زیاد بود، موتورهای زیادی کرایه می‌کردن و همه‌شون به طور مطمئن رانندگی نمی‌کردن.

پرسنل خیلی مهربان و دوستانه بودن، امکانات عالی بودن و صبحانه خوشمزه بود، خیلی نزدیک به همه‌چیز، محیطی آرام و ساکت، حتما توصیه می‌کنم.

همه چیز رو دوست داشتم

اتاق تمیز و راحت بود، ولی متاسفانه هیچ کمدی برای نگهداری لباس‌ها نبود و فقط چند تا چوب لباسی موجود بود. صبحانه خوشمزه و متنوع بود، پرسنل رستوران خیلی مهربون بودن. منظره از استخر به شهر - فوق‌العاده بود. رفتن به هتل برای کسانی که وضعیت جسمانی ضعیفی دارند ممکنه سخت باشه چون هتل روی تپه قرار گرفته. آقایون مهربونی که کمک می‌کنن تا چمدون‌ها رو بالا بیاریم - مرسی که افتخار اینجا رو نجات دادید.

خیلی سفر می‌کنم، اما هیچ وقت نظر منفی درباره‌‍ی پذیرش هتل ننوشتم. ولی این بار باید بگم که متاسفانه پرسنل اونجا خیلی بی‌تجربه و بی‌احترام بودن. این پنجمین هتلم در تایلند بود و همه جا برخورد کارکنان خیلی خوب و حرفه‌ای بود، اما وقتی به SIS Kata رسیدیم، برخلاف رفتار دوستانه تایلندی‌ها، اینجا برخورد کارکنان خیلی مصنوعی و ناخوشایند بود. با وجود اینکه همیشه با لبخند مصنوعی برخورد می‌کردن، وقتی مشکلی پیش می‌اومد، کاملاً بی‌اعتنا و بی‌ادب بودن. بعد از رسیدن به هتل، اولین چیزی که از ما خواستن این بود که دیپوزیت رو فوری پرداخت کنیم، یا به دلار یا به بات. وقتی ازشون پرسیدیم که آیا این هزینه قبلاً توی رزرو ذکر شده بوده یا نه، هیچ توضیحی ندادن و فقط دوباره تاکید کردن که سریعاً پرداخت کنیم. در آخر، برای چک‌اوت دیرهنگام به ما اطلاعات اشتباهی دادن. وقتی روز قبل پرسیدیم که آیا می‌تونیم هزینه‌اش رو از دیپوزیت دلاریمون پرداخت کنیم، جواب مثبت دادن. اما وقتی برای چک‌اوت اومدیم، خواستن فقط به بات پرداخت کنیم. چون روز آخرمون توی تایلند بود و دیگه بات نداشتیم، ازشون پرسیدیم چرا دیروز ما رو گمراه کردن، جوابشون این بود که سریع برید بانک و پول بگیرید. به جای توضیح درست و برخورد حرفه‌ای، اولین سوالی که ازمون پرسیدن این بود که 'کارت اعتباری دارید؟' تا سریعتر از دستمون راحت بشن.

اتاق‌ها خیلی خوب بودن. تخت‌ها خیلی راحت بودن. پرسنل خیلی دوستانه بودن. غذا خیلی خوشمزه بود. صبحانه خیلی تنوع داشت.

خدمات اتوبوس به ساحل فقط محدود به ساعات خاصی هست. صبح‌ها یک بار و بعدش ساعت ۴ بعد از ظهر برگشت. بدون وسیله نقلیه دسترسی سخت میشه.

هتل خیلی قشنگه و کارکنان خیلی خوش‌برخورد هستند.

موقعیت خوبه ولی جاهای زیادی شیب‌دار داره.

نقد هتل Sis Kata هتل Sis Kata در تصاویر امیدوارکننده به نظر می‌رسید، اما اقامت ما مشکلات زیادی رو آشکار کرد. تصاویر قطعاً اغراق‌آمیزند و احساس می‌کنید که استاندارد بالاتری از چیزی که واقعاً هست، نمایش داده شده. اول از همه اتاق‌ها خیلی کوچیک هستند و سیستم کمد خیلی نامناسب و محدود است. اتاق با 'نمای استخر' در واقع هیچ چیز خاصی نداشت – منظره ضعیف بود و احساس اینکه بابت چیزی که اصلاً توجهی بهش نمی‌کنید پول اضافی پرداخت کردید، خیلی ناخوشایند بود. صدا به راحتی بین اتاق‌ها منتقل میشه که این باعث میشه هتل خیلی شلوغ و پر سروصدا باشه. انتظار داشته باشید که صدای صحبت‌های همسایه‌ها و صدای درهایی که بسته میشن رو بشنوید. علاوه بر این، موقعیت مکانی هتل مشکل‌دار است – هتل روی تپه‌ای بلند قرار داره و هیچ پیاده‌روی‌ای وجود نداره و خدمات شاتل به‌قدری کم و نادره که عملاً کاربردی نیست. این موضوع دسترسی به ساحل یا مرکز شهر رو سخت می‌کنه. تجربه غذا هم متأسفانه دوباره ناامیدکننده بود. پیتزا و صبحانه سرویس اتاق خیلی پایین‌تر از استاندارد بودند و نوشیدنی‌ها توی بار استخر و رستوران به سختی به اندازه کافی سرد بودند که بشه ازشون لذت برد. تعداد کم مهمانان در بار و رستوران ممکنه نشون‌دهنده کیفیت پایین و قیمت‌های بالا باشه. همچنین این نکته جالب است که هتل برای بیشتر خدمات هزینه اضافی می‌گیره: ۲۰۰ بات برای کارت کلید گمشده و هزینه اضافی برای تعویض حوله ساحل یا استخر که واقعاً ناراحت‌کننده و بی‌مورد به نظر می‌رسه. نتیجه‌گیری اینکه هتل Sis Kata هتل نسبتا خوبی هست، ولی به‌هیچ‌عنوان ارزش پولی که می‌پردازید رو نداره. اتاق‌های کوچک، منظره ضعیف از اتاق‌های 'Stella Pool View' و مشکلات زیادی باعث میشه این مکان رو توصیه نکنم، مخصوصاً وقتی که خیلی گزینه‌های بهتر در منطقه وجود داره.

همانطور که گفته شد

بررسی هتل سیس کاتا هتل سیس کاتا در تصاویر بسیار جذاب به نظر می‌رسد، اما اقامت ما مشکلات زیادی را نشان داد. تصاویر به وضوح فریبنده هستند و تصویری از استاندارد بالاتری نسبت به واقعیت به نمایش می‌گذارند. اول از همه اتاق‌ها بسیار کوچک هستند و سیستم کمد لباس هم خیلی عملی و کارآمد نیست. اتاقی که به اسم 'ویو استخر' ارائه شده بود، اصلاً جذاب نبود - دید بسیار ضعیف بود و این احساس که برای چیزی که به سختی قابل تشخیص بود پول بیشتری پرداخت کرده‌ایم، طعم ناخوشایندی به جا می‌گذارد. صدا به راحتی بین اتاق‌ها منتقل می‌شود، بنابراین هتل بسیار شلوغ است. انتظار داشته باشید که هم گفت‌وگوی همسایگان و هم صدای درهایی که بسته می‌شوند، به راحتی شنیده شود. همچنین موقعیت هتل دشوار است - هتل روی تپه‌ای بلند بدون پیاده‌رو قرار دارد و سرویس شاتل بسیار نادر است و عملاً استفاده از آن سخت است. این باعث می‌شود دسترسی به ساحل یا مرکز شهر دشوار شود. تجربه غذایی هم متاسفانه یکی دیگر از ناامیدی‌ها بود. پیتزا و صبحانه اتاق سرویس به شدت پایین‌تر از استاندارد بودند و نوشیدنی‌های موجود در استخر بار و رستوران به اندازه کافی سرد نبودند که قابل نوشیدن باشند. تعداد کم مهمان‌ها در بار و رستوران می‌تواند نشان‌دهنده کیفیت پایین و قیمت‌های بالا باشد. همچنین واضح است که هتل برای بیشتر خدمات هزینه اضافی می‌گیرد: ۲۰۰ بات برای گم کردن کارت کلید و هزینه اضافی برای تعویض حوله‌های ساحلی یا استخر احساس می‌شود که بی‌جا و غیرضروری است. نتیجه‌گیری این است که هتل سیس کاتا کاملاً مناسب است، اما اصلاً ارزش پولی که پرداخت می‌شود را ندارد. اتاق‌های کوچک، دید ضعیف از اتاق‌های 'ویو استخر' و بسیاری از مشکلات دیگر باعث می‌شود این مکان را توصیه نکنم، به‌ویژه وقتی که گزینه‌های بهتری در منطقه وجود دارد.

همه چیز عالی بود: پرسنل دوستانه، اتاق شیک، صبحانه کامل، استخر جذاب.

راه رسیدن به ساحل کمی ناراحت‌کننده بود: پیاده‌رو وجود نداشت.

من بار استخر رو دوست داشتم و توجه دقیق پرسنل به مشتری خیلی خوب بود

دوتا آسانسور خراب شده بودن و خیلی سخت بود که از استخر برگردیم به اتاق. مجبور شدیم از دو آسانسور مختلف استفاده کنیم، یکی به طبقه سوم، یکی به طبقه اول و راهروهای طولانی و پیچ‌وخم‌های زیادی داشت.

بهترین قسمت پرسنل بودن: توجه، حرفه‌ای بودن و دوستانه بودنشون بی‌نظیر بود. می‌خواهیم از فریم از شیفت شب تشکر کنیم که با مهربانی به ما کمک کرد، پیشنهادهایی داد و درخواست‌های ما رو برآورده کرد.

صبحانه برای کیفیتش خیلی گران بود. انتظار می‌رفت که گزینه‌های سنتی تایلندی و محلی بیشتری داشته باشه.

موقعیت زیبای هتل در بالای تپه، پرسنل فوق‌العاده و خیلی کمک‌کننده بودن. رستوران پشت‌بامی خیلی زیبا، ناحیه استخر با منظره‌های زیبا از کاتا. صبحانه عالی بود.

تعداد تخت‌ها در استخر پشت‌بام کم بود و خیلی زود در صبح اشغال می‌شدن. وب‌سایت گفته بود که ساعت خوشی داریم. وقتی پرسیدیم، گفتن که هنوز راه‌اندازی نشده.

هتل فوق‌العاده با امکانات عالی. پرسنل استثنایی بودن. غذا خوشمزه، استخر عالی و موقعیت هتل عالی بود. پیشنهاد می‌کنیم که به ساحل کاتا نوی و بار اسکای برید. اتاق خود هتل خیلی خوب بود (ما یک اتاق ساده رزرو کردیم) و تمیز با بالکن خصوصی. از اقامت‌مون در سیس خیلی لذت بردیم و پیشنهاد می‌کنیم.

هتل خیلی خوبی با پرسنل خوش‌برخورد. همه چیز عالی بود. اتاق‌ها تمیز و بزرگ بودن، از اتاق، استخر و رستوران منظره زیبایی از تمام خلیج کاتا داشتیم. شب سال نو بی‌نظیر بود. صبحانه‌های خوب و قهوه خوشمزه، حتی دستگاه قهوه‌ساز با کپسول و خامه در اتاق هم بود. خیلی راحت بود که هتل بدون بچه‌ها بود، خیلی ساکت بود.

دو نکته. اول اینکه وقتی می‌خواستیم چک‌اوت کنیم، یک کیف ساحلی با خود بردیم. دو هفته اونجا بودیم و کیف خیلی استفاده شده بود، اما از نظر اندازه راحت بود. اما از ما هزینه خواستن! واقعاً عجیب بود، کیف رو دیگه نمی‌شد به کسی بدیم. ما بابت اتاق پول زیادی پرداخت کردیم و چنین جزئیات ریز هتل ناراحت‌کننده بود. در نهایت کیف رو فقط به‌خاطر اصل موضوع دادیم. دوم اینکه از هتل به ساحل باید قسمتی از مسیر رو مستقیم از روی جاده پیاده می‌رفتیم. به دلایلی در یکی از قسمت‌ها پیاده‌رو وجود نداشت. این خطرناک بود، چون ترافیک شلوغ بود و موتورهای اجاره‌ای زیادی در حال تردد بودن که همه رانندگانشون به‌طور کامل مطمئن نبودن.

پرسنل خیلی خوب و دوستانه بودن، امکانات عالی بودن و صبحانه خوشمزه بود، خیلی نزدیک به همه‌چیز، همزمان خیلی ساکت بود، به‌شدت توصیه می‌کنم.

از همه چیز خوشم اومد.

اتاق تمیز و راحت بود، متاسفانه کمدی برای نگهداری لباس‌ها وجود نداشت و فقط چند تا رخت‌آویز بود. صبحانه‌ها خوشمزه و متنوع بودن، کارکنان رستوران خیلی مهربون بودن. منظره از استخر به شهر خیلی زیبا بود. راه رسیدن به هتل می‌تونه برای کسانی که وضعیت بدنی ضعیف‌تری دارن، سخت باشه چون هتل در تپه قرار داره. آقایون خیلی مهربونی بودن که کمک کردن چمدون‌ها رو بالا ببرن - از کمک شما بابت نجات این هتل سپاسگزاریم.

من زیاد سفر می‌کنم، اما هنوز هیچ وقت در مورد خدمات پذیرش هتل هیچ‌گونه نقد منفی ننوشتم، ولی این‌بار مجبور شدم این کار رو انجام بدم. متاسفانه افرادی که اونجا کار می‌کنن خیلی غیرحرفه‌ای و بی‌ادبن. این پنجمین هتل من در تایلند بود و در همه‌جا پرسنل فوق‌العاده و حرفه‌ای بودن - تا زمانی که به SIS کاتا رسیدم. تایلندی‌ها مردم بسیار مهربانی هستن، ولی لبخندهای مصنوعی کارکنان SIS کاتا باعث حال بد می‌شد. رفتارهاشون اصلاً صادقانه نبود، لبخند مصنوعی به صورتشون چسبیده بود و وقتی مشکلی پیش می‌اومد، از خود بی‌تفاوتی و تکبر نشون می‌دادن. وقتی به هتل رسیدیم اولین چیزی که باید انجام می‌دادیم پرداخت ودیعه بود که یا به دلار یا بات می‌شد پرداخت کرد. وقتی پرسیدیم که آیا این هزینه قبلاً در رزرو ذکر شده بود، هیچ جواب واضحی دریافت نکردیم، فقط مدام از ما می‌خواستن که سریع پول رو پرداخت کنیم. در نهایت هنگام چک‌اوت ما رو فریب دادن و گفتن که هزینه دیرکرد چک‌اوت فقط می‌تونه با بات پرداخت بشه. چون روز آخرمون در تایلند بود، دیگه بات همراه‌مون نداشتیم و وقتی پرسیدیم چرا ما رو فریب دادن، پرسنل فقط توصیه کرد که سریع به ATM برویم. به جای اینکه مشکلو حل کنن و به‌طور حرفه‌ای برخورد کنن، تنها سوالی که پرسیدن این بود که 'آیا کارت اعتباری دارین؟' تا ما رو هرچه سریع‌تر دفع کنن و مشکلی نداشته باشن.

اتاق‌ها خیلی خوب بودن. تخت‌ها خیلی راحت بودن. پرسنل خیلی دوستانه بودن. غذا خیلی خوشمزه بود. برای صبحانه گزینه‌های زیادی بود.

سرویس اتوبوس به ساحل فقط خیلی محدود در دسترس بود. صبح‌ها یه بار و بعدش ساعت 16 برگشت داشت. بدون وسیله نقلیه، دسترسی سخت بود.

هتل زیبا بود و پرسنل خوش‌برخورد بودن

موقعیت خوب بود ولی خیلی از قسمت‌ها ارتفاعات زیادی داشت.

بررسی هتل سیس کاتا هتل سیس کاتا توی تصاویر خیلی جذاب به نظر می‌رسه، اما اقامت ما چندین ناامیدی رو به همراه داشت. تصاویر قطعاً خیلی اغراق‌آمیز بودن و حس استاندارد بالاتری نسبت به چیزی که واقعاً وجود داشت رو می‌داد. اول از همه، اتاق‌ها خیلی کوچیک بودن و سیستم کمد اصلاً کاربردی و مناسب نبود. اتاقی که به اصطلاح 'ویو استخر' داشت، اصلاً دید خوبی نداشت و حس پرداخت هزینه اضافی برای چیزی که عملاً هیچ تفاوتی نداشت، خیلی بد بود. صدا به راحتی بین اتاق‌ها منتقل می‌شد و هتل خیلی صدا می‌داد. انتظار داشته باشید که صدای صحبت‌های همسایه‌ها و درهایی که بسته می‌شدن رو بشنوید. علاوه بر این، موقعیت جغرافیایی هم چالش‌برانگیز بود – هتل روی تپه‌ای بلند بدون پیاده‌رو قرار داشت و سرویس شاتل خیلی کم در دسترس بود. این موضوع رفتن به ساحل یا مرکز شهر رو سخت می‌کرد. تجربه غذا هم متاسفانه یه ناامیدی دیگه بود. پیتزا و صبحانه از سرویس اتاق خیلی پایین‌تر از استاندارد بودن و نوشیدنی‌های موجود در بار استخر و رستوران به سختی سرد بودن. تعداد کم مهمانان در بار و رستوران ممکنه نشون‌دهنده کیفیت پایین و گزینه‌های گران‌قیمت باشه. همچنین خیلی عجیب بود که هتل برای بیشتر چیزها هزینه اضافی می‌گرفت: 200 بات برای کارت کلید گمشده و هزینه اضافی برای تعویض حوله ساحل یا استخر که حس می‌شد اصلاً لازم نیست. نتیجه‌گیری این که هتل سیس کاتا کاملاً معمولی بود، اما اصلاً ارزش پولی که پرداخت می‌کنید رو نداره. اتاق‌های کوچیک، دید بد از اتاق‌های 'ویو استخر' و خیلی از مشکلات دیگه باعث میشه توصیه کردن این هتل خیلی سخت باشه، مخصوصاً وقتی که گزینه‌های خیلی بهتری در منطقه وجود دارن.

هتل سیس کاتا در تصاویر به نظر امیدوارکننده میاد، اما اقامت ما تعداد زیادی ناامیدی به همراه داشت. تصاویر بی‌تردید اغراق‌آمیز بودن و حس استاندارد بالاتری رو منتقل می‌کردن نسبت به چیزی که در واقعیت دیدیم. اول از همه اتاق‌ها خیلی کوچیک بودن و فضای کمد و جاکفشی هم اصلاً کاربردی نبود. اتاقی که به اسم 'نما رو به استخر' معرفی شده بود، اصلاً اون‌طور که انتظار داشتیم خوب نبود – منظره خیلی ضعیف بود و این حس که هزینه اضافی برای چیزی که اصلاً noticeable نبود پرداخت کردیم، خیلی ناخوشایند بود. صدا به راحتی از دیوارها رد می‌شد و هتل خیلی صداگیر نبود. انتظار داشته باشید که صدای مکالمات همسایه‌ها و درهایی که بسته می‌شن رو بشنوید. موقعیت هتل هم کمی چالش‌برانگیز بود – هتل روی یک تپه شیب‌دار بود و هیچ پیاده‌رویی نداشت، و حمل و نقل شاتل خیلی کم بود و عملاً مناسب نبود. این باعث می‌شد رسیدن به ساحل یا مرکز شهر کمی سخت بشه. تجربه غذایی هم متأسفانه یه ناامیدی دیگه بود. پیتزا و صبحانه سرویس اتاق خیلی پایین‌تر از استاندارد بود و نوشیدنی‌ها در بار استخر و رستوران به اندازه کافی سرد نبودن تا بشه ازشون لذت برد. تعداد کم مهمان‌ها در بار و رستوران ممکنه نشون‌دهنده کیفیت پایین و قیمت‌های بالای خدمات باشه. همچنین مشخصه که هتل برای بیشتر خدمات هزینه اضافی می‌گیره: 200 بات بابت یک کارت کلید گم شده و هزینه اضافی برای تعویض حوله ساحلی یا استخر، خیلی بی‌معنی و بی‌خود به نظر می‌رسه. نتیجه‌گیری اینه که هتل سیس کاتا به طور کلی مناسب هست، اما قطعاً ارزش پولی که پرداخت می‌کنید رو نداره. اتاق‌های کوچیک، منظره بد از اتاق‌های 'نما رو به استخر' و خیلی مشکلات دیگه باعث می‌شه که اینجا رو توصیه نکنم، مخصوصاً وقتی هتل‌های بهتری در منطقه وجود دارن.

همه چیز عالی بود: پرسنل دوستانه، اتاق شیک، صبحانه کامل، استخر جذاب.

راه رسیدن به ساحل کمی ناراحت‌کننده بود: پیاده‌رو وجود نداشت.

بهترین قسمت پرسنل بود: توجه، حرفه‌ای بودن و دوستانه بودن آن‌ها بی‌نظیر بود. می‌خواهیم از فریم در شیفت شب به خاطر مهربانی‌اش در پذیرش ما، دادن توصیه‌ها و برآورده کردن درخواست‌هایمان تشکر کنیم.

صبحانه قیمت زیادی داشت برای چیزی که بود. انتظار می‌رفت گزینه‌های محلی یا تای بیشتری داشته باشد.

موقعیت تپه‌ای زیبا، پرسنل خیلی عالی و کمک‌کننده بودن. رستوران روی پشت‌بام خیلی زیبا بود، منطقه استخر با چشم‌اندازهای زیبای کاتا. صبحانه عالی بود.

تعداد تخت‌ها در استخر پشت‌بام کم بود و صبح زود تمام شده بودن. سایت نوشته بود که ساعت خوشی وجود داره. وقتی پرسیدیم گفتند هنوز راه‌اندازی نشده.

هتل فوق‌العاده با امکانات عالی. پرسنل بی‌نظیر بودن. غذا خوشمزه، استخر فوق‌العاده و موقعیت عالی. پیشنهاد می‌کنیم به ساحل کاتا نوی و Ska Bar برید. اتاق خود هتل خوب بود (ما یک اتاق ساده گرفتیم) و تمیز با بالکن خصوصی. واقعاً از اقامت در هتل Sis لذت بردیم و پیشنهاد می‌کنیم.

هتل خیلی خوبی با پرسنل خوش‌برخورد. همه‌چیز عالی بود. اتاق‌های تمیز و بزرگ، از اتاق، استخر و رستوران نمای زیبایی به تمام خلیج کاتا داشتیم. در شب سال نو واقعاً فراموش‌نشدنی بود. صبحانه‌های خوب و قهوه خوشمزه، حتی در اتاق هم دستگاه قهوه با کپسول و خامه بود. خیلی راحت بود که محیطی بدون بچه‌ها و ساکت بود.

دو نکته: اول اینکه وقتی در حال خروج بودیم، یک کیف ساحلی با خود بردیم. دو هفته اون رو داشتیم و خیلی استفاده شده بود، اما اندازه‌اش خیلی مناسب بود. و از ما هزینه گرفتند! این واقعا مسخره بود، کیف دیگه به کسی نمی‌رسید. ما پول زیادی برای اتاق پرداخت کردیم و چنین رفتاری از هتل ناراحت‌کننده بود. از روی اصل و انصاف، کیف رو پس دادیم. دوم اینکه از هتل به ساحل، بخشی از مسیر رو باید از روی جاده حرکت کنید. به‌دلیل نبود پیاده‌رو، این خطرناکه، تردد زیاد و موتورها هم خیلی هستن و همه رانندگان مطمئن نیستن.

پرسنل خیلی مهربان و دوستانه بودن، امکانات فوق‌العاده بودن و صبحانه خیلی خوشمزه بود، همه‌چیز خیلی نزدیک بود، خیلی ساکت و آرام بود، حتما پیشنهاد می‌کنم.

از همه چیز خوشم اومد

اتاق تمیز و راحت بود، متأسفانه کمدی برای جا دادن لباس‌ها نبود، فقط چند تا چوب لباسی در دسترس بود. صبحانه‌ها خوشمزه و متنوع بود، کارکنان رستوران خیلی خوش‌برخورد بودن. چشم‌انداز از استخر به شهر فوق‌العاده بود. برای افرادی که وضعیت بدنی ضعیف‌تری دارند، دسترسی به هتل ممکنه کمی سخت باشه چون هتل روی تپه قرار داره. بسیار از آقایانی که در حمل چمدان‌ها کمک کردن، تشکر می‌کنیم که به این هتل اعتبار دادن.

خیلی سفر می‌کنم، اما هیچ‌وقت کامنت منفی درباره خدمات پذیرش نداشتم، ولی این دفعه باید بگم. متأسفانه کارکنانی که اونجا بودن، اصلاً حرفه‌ای و خوش‌برخورد نبودن. این دفعه در SIS Kata خیلی از لبخندهای ساختگی کارکنان ناخوشحال شدم. رفتار اون‌ها اصلاً صادقانه نبود و فقط لبخند مصنوعی به چهره داشتن. وقتی مشکلی پیش میومد، فقط بی‌توجهی و خودخواهی می‌دیدیم. وقتی به هتل رسیدیم، اولین کار این بود که بلافاصله پول وثیقه رو بپردازیم، یا به دلار یا به بات. یه لحظه فکر کردیم که آیا این کار درستیه یا نه، بعد از چند سوال دیگه دوباره از ما خواسته شد که سریع‌تر پول رو پرداخت کنیم. وقتی پرسیدیم که آیا قبلاً در زمان رزرو اطلاعاتی در مورد این هزینه‌ها داده شده بود، جواب واضحی نشنیدیم و فقط اصرار به پرداخت داشتند. در پایان اقامت، ما رو گمراه کردند در مورد پرداخت هزینه چک‌اوت دیرهنگام. روز قبل پرسیدیم که آیا هزینه چک‌اوت دیرتر رو میشه از وثیقه‌ای که به دلار پرداخت کردیم تسویه کنیم، گفتن که بله. اما روز بعد، وقتی چک‌اوت کردیم، متوجه شدیم که فقط به بات پرداخت می‌کنند. چون روز آخر ما در تایلند بود، دیگه بات همراه نداشتیم، وقتی پرسیدیم چرا گمراه شدیم، مسئول گفت که سریعتر به بانک نزدیک برید. به جای اینکه مشکل رو حل کنن، سوال اولشون این بود که آیا کارت اعتباری داریم یا نه تا سریع‌تر از شرمون خلاص بشن. گفتن که همه حساب‌ها باید با بات انجام بشه، اما وقتی در ابتدای اقامت وثیقه رو به دلار گرفتن، این رفتار بسیار نادرست و غیرحرفه‌ای بود.

اتاق‌ها خیلی خوب بودن. تخت‌ها خیلی راحت بودن. پرسنل خیلی خوش‌برخورد بودن. غذا خیلی خوشمزه بود. صبحانه هم تنوع خوبی داشت.

اتوبوس به ساحل فقط محدود در دسترس بود. صبح‌ها یک بار و بعد هم ساعت 16 برگشت. بدون وسیله نقلیه، دسترسی کمی سخت بود.

هتل خیلی خوبه و پرسنل خیلی خوش‌برخوردن.

موقعیت خوبه ولی خیلی بلندترین قسمت‌ها رو داره.

بررسی هتل سیس کاتا هتل سیس کاتا روی عکس‌ها وعده‌های خوبی می‌داد، ولی اقامت ما خیلی از این وعده‌ها رو نقض کرد. عکس‌ها بدون شک فریبنده‌اند و حس استاندارد بالاتری رو نسبت به واقعیت ایجاد می‌کنن. اول از همه اتاق‌ها خیلی کوچک بودن و محل لباس‌گذاری نه تنها غیرعملی بود، بلکه محدود هم بود. اتاق با 'ویو استخر' اصلاً چنگی به دل نمی‌زد – منظره افتضاح بود و حس اینکه پول بیشتری پرداخت کرده‌اید برای چیزی که هیچ اثری ازش نمی‌بینید، کاملاً اذیت‌کننده بود. صدا به راحتی بین اتاق‌ها پخش می‌شد و این هتل رو خیلی صداگیر کرده بود. منتظر باشید که هم صدای صحبت‌های همسایه‌هاتون رو بشنوید و هم درهایی که به شدت بسته میشن. همچنین موقعیت مکانی چالش‌برانگیز بود – هتل روی تپه‌ای بالا قرار داشت که پیاده‌رو نداشت و ترنسپورت شاتل خیلی کم بود تا بشه به راحتی ازش استفاده کرد. این مسئله رفتن به ساحل یا مرکز شهر رو خیلی سخت می‌کرد. تجربه غذا خوردن هم متاسفانه یک ناامیدی دیگه بود. پیتزا و صبحانه سرویس اتاق خیلی پایین‌تر از استاندارد بودن و نوشیدنی‌های داخل استخر بار و رستوران به‌سختی به اندازه کافی سرد بودن که بشه ازشون لذت برد. تعداد کم مهمان‌ها در بار و رستوران شاید نشون‌دهنده کیفیت پایین و قیمت‌های بالا باشه. همچنین این نکته قابل توجه بود که هتل برای اکثر چیزها هزینه اضافی می‌گیره: ۲۰۰ بات برای یک کارت کلید گم شده و هزینه اضافی برای تعویض حوله ساحل یا استخر احساس می‌شه که خیلی بی‌مورد و کوچک‌بینانه است. نتیجه‌گیری اینکه هتل سیس کاتا کاملاً قابل قبول بود، ولی قطعاً ارزش پولی که پرداخت میشه رو نداشت. اتاق‌های کوچک، منظره ضعیف اتاق‌های 'ویو استخر استلا' و مشکلات زیادی که پیش میاد باعث میشه این مکان رو توصیه نکنم، مخصوصاً وقتی که گزینه‌های بهتری توی این منطقه وجود داره.

بررسی هتل سیس کاتا هتل سیس کاتا روی عکس‌ها وعده‌های خوبی می‌داد، ولی اقامت ما خیلی از این وعده‌ها رو نقض کرد. عکس‌ها بدون شک فریبنده‌اند و حس استاندارد بالاتری رو نسبت به واقعیت ایجاد می‌کنن. اول از همه اتاق‌ها خیلی کوچک بودن و محل لباس‌گذاری نه تنها غیرعملی بود، بلکه محدود هم بود. اتاق با 'ویو استخر' اصلاً چنگی به دل نمی‌زد – منظره افتضاح بود و حس اینکه پول بیشتری پرداخت کرده‌اید برای چیزی که هیچ اثری ازش نمی‌بینید، کاملاً اذیت‌کننده بود. صدا به راحتی بین اتاق‌ها پخش می‌شد و این هتل رو خیلی صداگیر کرده بود. منتظر باشید که هم صدای صحبت‌های همسایه‌هاتون رو بشنوید و هم درهایی که به شدت بسته میشن. همچنین موقعیت مکانی چالش‌برانگیز بود – هتل روی تپه‌ای بالا قرار داشت که پیاده‌رو نداشت و ترنسپورت شاتل خیلی کم بود تا بشه به راحتی ازش استفاده کرد. این مسئله رفتن به ساحل یا مرکز شهر رو خیلی سخت می‌کرد. تجربه غذا خوردن هم متاسفانه یک ناامیدی دیگه بود. پیتزا و صبحانه سرویس اتاق خیلی پایین‌تر از استاندارد بودن و نوشیدنی‌های داخل استخر بار و رستوران به‌سختی به اندازه کافی سرد بودن که بشه ازشون لذت برد. تعداد کم مهمان‌ها در بار و رستوران شاید نشون‌دهنده کیفیت پایین و قیمت‌های بالا باشه. همچنین این نکته قابل توجه بود که هتل برای اکثر چیزها هزینه اضافی می‌گیره: ۲۰۰ بات برای یک کارت کلید گم شده و هزینه اضافی برای تعویض حوله ساحل یا استخر احساس می‌شه که خیلی بی‌مورد و کوچک‌بینانه است. نتیجه‌گیری اینکه هتل سیس کاتا کاملاً قابل قبول بود، ولی قطعاً ارزش پولی که پرداخت میشه رو نداشت. اتاق‌های کوچک، منظره ضعیف اتاق‌های 'ویو استخر استلا' و مشکلات زیادی که پیش میاد باعث میشه این مکان رو توصیه نکنم، مخصوصاً وقتی که گزینه‌های بهتری توی این منطقه وجود داره.

همه چیز عالی بود: پرسنل دوستانه، اتاق شیک، صبحانه خوب، استخر دل‌انگیز

راه رسیدن به ساحل کمی مشکل بود: پیاده‌رو نداشت.

من بار استخر رو دوست داشتم و توجه دقیقی که به مشتری داشتن.

هر دو آسانسور خراب شدن وقتی ما اونجا بودیم و خیلی سخت بود که از استخر به اتاق برگشتیم. مجبور شدیم از دو آسانسور مختلف استفاده کنیم، یکی به طبقه سوم، یکی به طبقه اول و پیچ‌وخم‌ها و راهروهای طولانی.

بهترین بخش پرسنل بودن: توجه، حرفه‌ای بودن و دوستانه بودنشون بی‌نظیر بود. می‌خواهیم از فریم از شیفت شب تشکر کنیم که با مهربانی ما رو راهنمایی کرد، پیشنهادات خوبی داد و درخواست‌هامون رو برآورده کرد.

صبحانه خیلی گرون بود برای چیزی که ارائه می‌شد. انتظار می‌رفت که گزینه‌های محلی و تایلندی بهتری داشته باشه.

موقعیت زیبا روی تپه، پرسنل فوق‌العاده و کمک‌کننده بودن. رستوران روی بام زیبا بود، ناحیه استخر با منظره‌های عالی از کاتا. صبحانه عالی بود.

تعداد تخت‌ها در استخر روی بام کافی نبود و همه خیلی زود پر شدن. سایت نوشته بود که ساعت خوش داریم. وقتی پرسیدیم گفتن هنوز آماده نشده.

هتل فوق‌العاده با امکانات عالی. پرسنل استثنایی بودن. غذا خوشمزه بود، استخر عالی بود و موقعیت مکانی فوق‌العاده بود. پیشنهاد می‌کنیم به ساحل کاتا نوی و اسکای بار برید. اتاق خود هتل خوب بود (ما یه اتاق ساده رزرو کرده بودیم) و تمیز با بالکن خصوصی. اقامت در سیس خیلی لذت‌بخش بود و پیشنهاد می‌کنیم.

هتل خیلی خوب با پرسنل خوش‌برخورد. همه‌چیز کاملاً مناسب بود. اتاق‌های تمیز و بزرگ، از اتاق، استخر و رستوران منظره‌ای به کل خلیج کاتا بود. سال نو خیلی فراموش‌نشدنی بود. صبحانه‌های خوب، قهوه خوشمزه، حتی قهوه‌ساز با کپسول‌ها و خامه در اتاق هم بود. خیلی راحت بود که بدون بچه‌ها بودیم و محیط خیلی ساکت بود.

دو تا مشکل. اول اینکه، موقع خروج یه کیف ساحلی برداشتیم. دو هفته اینجا بودیم، کیف دیگه خیلی استفاده شده بود، اما اندازه‌اش راحت بود. از ما هزینه گرفتند برای کیف! واقعاً بی‌معنی بود، کیف دیگه به کسی نمی‌رسید. ما بابت اتاق هزینه خوبی پرداخت کرده بودیم و این دقت کم‌کار هتل ناراحت‌کننده بود. فقط برای اصل موضوع کیف رو دادیم. دومین مشکل این بود که برای رفتن از هتل به ساحل، یه بخش از راه رو باید روی جاده می‌رفتی. به‌طور عجیبی یه قسمت از این مسیر پیاده‌رو نداشت. این خطرناک بود چون تردد زیاد بود و خیلی موتورسیکلت کرایه‌ای می‌دیدیم که همه راننده‌ها مسلط نبودن.

پرسنل خیلی خوش‌برخورد و دوست‌داشتنی بودن، امکانات عالی بودن و صبحانه خوشمزه بود. خیلی نزدیک همه‌چیز بود، محیط هم ساکت و آرام بود، حتماً پیشنهاد می‌کنم.

هیچ‌چیز رو پیدا نکردم که دوست نداشته باشم.

اتاق تمیز و راحت بود، متاسفانه هیچ کمدی برای گذاشتن لباس‌ها وجود نداشت، فقط چند تا آویز در دسترس بود. صبحانه خوشمزه و متنوع بود، پرسنل رستوران خیلی مهربان بودن. نمای استخر از هتل به شهر خیلی زیبا بود. رسیدن به هتل برای افرادی که توان بدنی کمتری دارن ممکنه سخت باشه، چون هتل در ارتفاع قرار داره. آقایانی که کمک کردن تا چمدون‌ها رو به داخل ببریم خیلی مهربون بودن، ممنون از کمکشون برای حفظ آبرو هتل.

خیلی سفر می‌کنم، اما هنوز هیچ وقت نظر منفی درباره خدمات پذیرش در هیچ هتلی ننوشتم، این بار باید این کارو کنم. متاسفانه کارکنان اونجا خیلی غیرحرفه‌ای و بی‌ادب بودن. این پنجامین هتلم در تایلند بود و در همه جا خدمات خیلی خوب و حرفه‌ای بود، جز SIS Kata. تایلندی‌ها مردم خیلی مهربونی هستن، اما لبخندهای مصنوعی کارکنان SIS Kata آدم رو به حال می‌آورد. هیچ صداقتی در رفتارهاشون نبود، لبخند مصنوعی رو به صورتشون چسبونده بودن، و اگر مشکلی پیش میومد، با بی‌توجهی و رفتار متکبرانه برخورد می‌کردن. وقتی وارد هتل شدیم اولین چیزی که از ما خواستن، پرداخت ودیعه بود که می‌تونستیم یا به دلار یا بات پرداخت کنیم. وقتی کمی فکر کردیم که آیا این اصلاً منطقی هست، دوباره دو سوال پرسیدن که آیا می‌خواهیم پرداخت کنیم یا نه. وقتی پرسیدم که آیا قبلاً در زمان رزرو این هزینه ذکر شده بود، هیچ جوابی مشخص دریافت نکردم، فقط از ما خواستن که سریعاً هزینه رو پرداخت کنیم. در پایان اقامت، ما رو فریب دادن که پرداخت هزینه برای خروج دیرهنگام باید از ودیعه قبلی انجام بشه. روز قبل پرسیدیم که آیا این هزینه می‌تونه از ودیعه‌ای که به دلار پرداخت کرده بودیم کسر بشه و جواب مثبت بود. اما هنگام تخلیه هتل، متوجه شدیم که تنها پرداخت با بات قبول میشه. چون روز آخر اقامت بود و ما دیگه بات نقدی نداشتیم، از پرسنل خواستیم توضیح بدن چرا روز قبل ما رو فریب دادن، اما فقط بهمون پیشنهاد دادن که سریعاً دنبال یک دستگاه ATM بریم. بجای اینکه وضعیت رو توضیح بدن و حرفه‌ای برخورد کنن، تنها چیزی که پرسیدن این بود که 'آیا کارت اعتباری دارید؟' تا هر چه سریع‌تر از شر ما خلاص بشن.

اتاق‌ها خیلی خوب بودن. تخت‌ها خیلی راحت بودن. پرسنل خیلی دوستانه بودن. غذا خیلی خوشمزه بود. صبحانه هم تنوع زیادی داشت.

سرویس اتوبوس به ساحل فقط محدود به چند ساعت بود. یعنی صبح فقط یک بار و بعدش ساعت ۴ بعدازظهر برگشت. بدون وسیله نقلیه، دسترسی به ساحل مشکل بود.

هتل خوب و پرسنل خیلی خوش برخورد بودن.

موقعیت خوب بود، ولی بالا و پایین رفتن از تپه‌های زیاد مشکل‌ساز بود.

هتل SIS Kata روی عکس‌ها خیلی امیدوارکننده به نظر می‌رسید، اما اقامت ما پر از ناامیدی بود. عکس‌ها بی‌تردید اغراق‌آمیز بودن و اینطور به نظر می‌رسید که هتل استاندارد بالاتری از اونچه که واقعاً هست داره. اول از همه اتاق‌ها خیلی کوچیک بودن و امکانات کمد اصلاً راحت و کافی نبود. اتاق با نمای استخر که 'نمای استخر' نامیده می‌شد، اصلاً چیزی که انتظار داشتیم نبود. منظره خیلی بد بود و حس پرداخت هزینه اضافی برای چیزی که اصلاً متوجه نشدی باعث ناراحتی می‌شد. صدا به راحتی از بین دیوارها رد می‌شد و هتل خیلی پر سروصدا بود. انتظار داشته باشید که صدای همسایه‌ها و درهایی که محکم بسته می‌شن رو بشنوید. علاوه بر این، موقعیت هتل مشکل داشت چون هتل در یک تپه قرار داره بدون پیاده‌رو و سرویس شاتل خیلی کم و نامناسب بود. این باعث می‌شد که رفتن به ساحل یا مرکز شهر سخت باشه. تجربه غذایی هم متاسفانه یه ناامیدی دیگه بود. پیتزا و صبحانه روم سرویس اصلاً کیفیت خوبی نداشت و نوشیدنی‌ها در استخر و رستوران حتی به اندازه کافی سرد نبودن که بشه ازشون لذت برد. تعداد کم مهمانان در بار و رستوران نشون‌دهنده کیفیت پایین و قیمت‌های بیش از حد بود. نکته دیگه اینکه هتل برای هر چیزی هزینه اضافی می‌گیره: ۲۰۰ بات برای کارت کلید گمشده و پرداخت اضافی برای تعویض حوله ساحل یا استخر که اصلاً ضروری و منصفانه نبود. در نهایت، هتل SIS Kata قابل قبول بود، ولی اصلاً ارزش پولی که پرداخت می‌کنید رو نداشت. اتاق‌های کوچک، منظره بد از اتاق‌های 'نمای استخر' و مشکلات زیاد باعث می‌شه که این هتل رو پیشنهاد نکنم، مخصوصاً که گزینه‌های بهتری در این منطقه وجود داره.

هتل SIS Kata روی عکس‌ها خیلی امیدوارکننده به نظر می‌رسید، اما اقامت ما پر از ناامیدی بود. عکس‌ها بی‌تردید اغراق‌آمیز بودن و اینطور به نظر می‌رسید که هتل استاندارد بالاتری از اونچه که واقعاً هست داره. اول از همه اتاق‌ها خیلی کوچیک بودن و امکانات کمد اصلاً راحت و کافی نبود. اتاق با نمای استخر که 'نمای استخر' نامیده می‌شد، اصلاً چیزی که انتظار داشتیم نبود. منظره خیلی بد بود و حس پرداخت هزینه اضافی برای چیزی که اصلاً متوجه نشدی باعث ناراحتی می‌شد. صدا به راحتی از بین دیوارها رد می‌شد و هتل خیلی پر سروصدا بود. انتظار داشته باشید که صدای همسایه‌ها و درهایی که محکم بسته می‌شن رو بشنوید. علاوه بر این، موقعیت هتل مشکل داشت چون هتل در یک تپه قرار داره بدون پیاده‌رو و سرویس شاتل خیلی کم و نامناسب بود. این باعث می‌شد که رفتن به ساحل یا مرکز شهر سخت باشه. تجربه غذایی هم متاسفانه یه ناامیدی دیگه بود. پیتزا و صبحانه روم سرویس اصلاً کیفیت خوبی نداشت و نوشیدنی‌ها در استخر و رستوران حتی به اندازه کافی سرد نبودن که بشه ازشون لذت برد. تعداد کم مهمانان در بار و رستوران نشون‌دهنده کیفیت پایین و قیمت‌های بیش از حد بود. نکته دیگه اینکه هتل برای هر چیزی هزینه اضافی می‌گیره: ۲۰۰ بات برای کارت کلید گمشده و پرداخت اضافی برای تعویض حوله ساحل یا استخر که اصلاً ضروری و منصفانه نبود. در نهایت، هتل SIS Kata قابل قبول بود، ولی اصلاً ارزش پولی که پرداخت می‌کنید رو نداشت. اتاق‌های کوچک، منظره بد از اتاق‌های 'نمای استخر' و مشکلات زیاد باعث می‌شه که این هتل رو پیشنهاد نکنم، مخصوصاً که گزینه‌های بهتری در این منطقه وجود داره.

همونطور که بالاتر گفته شد.

همه‌چیز عالی بود: پرسنل دوستانه، اتاق شیک، صبحانه عالی، استخر جذاب.

راه رفتن به ساحل کمی ناراحت‌کننده بود، چون پیاده‌رو نداشت.

استخر با بار شنا خیلی دوست داشتم و توجه دقیقی که به مشتری می‌کردند.

هر دو آسانسور در زمان حضور ما خراب شدند و رفت‌وآمد از استخر به اتاق بسیار دشوار بود. مجبور بودیم از دو آسانسور متفاوت استفاده کنیم، یکی به طبقه سوم و دیگری به طبقه اول، و پیچ‌وخم‌ها و راهروهای طولانی زیادی داشت.

آقای Wut که توی استخر Crescent کار می‌کنه عالیه. مهارت‌های خدمات مشتری خیلی خوبی داره و تجربه ما رو بی‌نقص کرد. مرسی آقای Wut!

بهترین قسمت این بود که پرسنل خیلی توجه داشتن، حرفه‌ای و مهربون بودن. می‌خواهیم از آقای Frame از شیفت شب تشکر کنیم که به ما در شروع اقامت کمک کرد، پیشنهادهایی داد و درخواست‌هامون رو به خوبی انجام داد.

صبحانه قیمتش نسبت به کیفیتش زیاد بود. انتظار می‌رفت که گزینه‌های محلی و تایلندی بیشتری داشته باشه.

موقعیت هتل در تپه عالیه، پرسنل فوق‌العاده و کمک‌کننده بودن. رستوران روی پشت‌بام زیبا و استخر با منظره‌های فوق‌العاده از کاتا. صبحانه بی‌نظیر بود.

تعداد تخت‌ها توی استخر پشت‌بام کافی نبود، همه‌شون صبح زود پر شده بودن. وب‌سایت گفته بود که happy hour داریم، اما وقتی ازشون پرسیدیم گفتن هنوز آماده نشده.

هتل فوق‌العاده با امکانات عالی. کارکنان بی‌نظیر بودن. غذا خوشمزه بود، استخر فوق‌العاده و موقعیت عالی. پیشنهاد می‌کنم برید ساحل کاتا نویی و اسکابار. اتاق خودمون خوب بود (ما یک اتاق معمولی رزرو کردیم) و تمیز بود و بالکن خصوصی داشت. واقعا از اقامت توی هتل سیس لذت بردیم و توصیه می‌کنیم.

هتل خیلی خوب با کارکنان دوستانه. همه‌چیز کاملاً مناسب بود. اتاق‌های تمیز و بزرگ، از اتاق، استخر و رستوران دیدی به کل خلیج کاتا داشتیم. در سال نو خاطره‌انگیز بود. صبحانه‌های خوب، قهوه خوشمزه، که دستگاه قهوه‌ساز با کپسول‌ها و خامه در اتاق هم بود. خیلی راحت بود که هتل بدون بچه‌ها بود و محیطی ساکت داشت.

کارکنان خیلی مهربان و دوستانه بودن، امکانات فوق‌العاده بودن و صبحانه خوشمزه بود، خیلی به همه‌چیز نزدیک بود و محیط آرامی هم داشت، حتماً پیشنهاد می‌کنم.

اتاق تمیز و راحت بود، ولی متاسفانه هیچ کمدی برای نگهداری لباس‌ها نبود و فقط چند تا چوب لباسی موجود بود. صبحانه خوشمزه و متنوع بود، پرسنل رستوران خیلی مهربون بودن. منظره از استخر به شهر - فوق‌العاده بود. رفتن به هتل برای کسانی که وضعیت جسمانی ضعیفی دارند ممکنه سخت باشه چون هتل روی تپه قرار گرفته. آقایون مهربونی که کمک می‌کنن تا چمدون‌ها رو بالا بیاریم - مرسی که افتخار اینجا رو نجات دادید.

خیلی سفر می‌کنم، اما هیچ وقت نظر منفی درباره‌‍ی پذیرش هتل ننوشتم. ولی این بار باید بگم که متاسفانه پرسنل اونجا خیلی بی‌تجربه و بی‌احترام بودن. این پنجمین هتلم در تایلند بود و همه جا برخورد کارکنان خیلی خوب و حرفه‌ای بود، اما وقتی به SIS Kata رسیدیم، برخلاف رفتار دوستانه تایلندی‌ها، اینجا برخورد کارکنان خیلی مصنوعی و ناخوشایند بود. با وجود اینکه همیشه با لبخند مصنوعی برخورد می‌کردن، وقتی مشکلی پیش می‌اومد، کاملاً بی‌اعتنا و بی‌ادب بودن. بعد از رسیدن به هتل، اولین چیزی که از ما خواستن این بود که دیپوزیت رو فوری پرداخت کنیم، یا به دلار یا به بات. وقتی ازشون پرسیدیم که آیا این هزینه قبلاً توی رزرو ذکر شده بوده یا نه، هیچ توضیحی ندادن و فقط دوباره تاکید کردن که سریعاً پرداخت کنیم. در آخر، برای چک‌اوت دیرهنگام به ما اطلاعات اشتباهی دادن. وقتی روز قبل پرسیدیم که آیا می‌تونیم هزینه‌اش رو از دیپوزیت دلاریمون پرداخت کنیم، جواب مثبت دادن. اما وقتی برای چک‌اوت اومدیم، خواستن فقط به بات پرداخت کنیم. چون روز آخرمون توی تایلند بود و دیگه بات نداشتیم، ازشون پرسیدیم چرا دیروز ما رو گمراه کردن، جوابشون این بود که سریع برید بانک و پول بگیرید. به جای توضیح درست و برخورد حرفه‌ای، اولین سوالی که ازمون پرسیدن این بود که 'کارت اعتباری دارید؟' تا سریعتر از دستمون راحت بشن.

اتاق‌ها خیلی خوب بودن. تخت‌ها خیلی راحت بودن. پرسنل خیلی مهربون بودن. غذا خیلی خوشمزه بود. صبحانه هم انتخاب‌های زیادی داشت.

سرویس اتوبوس به ساحل فقط در دسترس بود در ساعات محدودی. صبح‌ها یه بار و بعد ساعت 16 برگشت. بدون وسیله نقلیه شخصی دسترسی سخت بود.

هتل زیبا بود و پرسنل خیلی خوش‌رو بودن.

موقعیت خوب بود اما شیب زیاد داشت.

هتل Sis Kata در تصاویر بسیار جذاب به نظر می‌رسد، اما اقامت ما چندین ناامیدی به همراه داشت. تصاویر بدون شک فریبنده هستند و حس استاندارد بالاتری نسبت به واقعیت ایجاد می‌کنند. اول از همه، اتاق‌ها بسیار کوچک هستند و فضای کمد لباس نه تنها غیرعملی، بلکه محدود هم هست. اتاقی که ادعا می‌شد «چشم‌انداز استخر» دارد، اصلاً جذاب نبود – منظره افتضاح بود و حس اینکه برای چیزی که به سختی قابل توجه است پول بیشتری پرداخت کرده‌ایم، تلخی خاصی به دنبال داشت. صدا به راحتی بین اتاق‌ها می‌رود، که این هتل را خیلی شنیداری کرده است. انتظار داشته باشید که صحبت‌های همسایگان و صدای بسته شدن درها را بشنوید. علاوه بر این، موقعیت مکانی هتل چالش‌برانگیز است – هتل روی تپه‌ای بدون پیاده‌رو قرار دارد و سرویس شاتل آن به اندازه کافی منظم و عملی نیست. این موضوع رفتن به ساحل یا مرکز شهر را سخت می‌کند. تجربه غذایی هم متاسفانه یک ناامیدی دیگر بود. پیتزا و صبحانه اتاق‌خواب خیلی پایین‌تر از استاندارد بود و نوشیدنی‌ها در بار استخر و رستوران به سختی سرد بودند که قابل نوشیدن باشند. تعداد کم مهمان‌ها در بار و رستوران می‌تواند نشانه‌ای از کیفیت پایین و گزینه‌های گران‌قیمت باشد. نکته دیگری که قابل توجه است این است که هتل برای بیشتر خدمات هزینه می‌گیرد: ۲۰۰ بات برای یک کارت کلید گم شده و هزینه اضافی برای تعویض حوله ساحلی یا استخر احساس می‌شود که نه تنها کوچک‌نشان است بلکه غیرضروری هم به نظر می‌رسد. نتیجه‌گیری این است که هتل Sis Kata کاملاً مناسب است، اما قطعاً ارزش پولی که پرداخت می‌شود را ندارد. اتاق‌های کوچک، منظره بد از اتاق‌های «چشم‌انداز استخر استلا» و خیلی چیزهای آزاردهنده دیگر باعث می‌شود پیشنهاد این مکان دشوار باشد، به‌ویژه وقتی که گزینه‌های خیلی بهتری در منطقه وجود دارد.

همانطور که گفته شد

هتل Sis Kata در تصاویر بسیار جذاب به نظر می‌رسد، اما اقامت ما چندین ناامیدی به همراه داشت. تصاویر بدون شک فریبنده هستند و حس استاندارد بالاتری نسبت به واقعیت ایجاد می‌کنند. اول از همه، اتاق‌ها بسیار کوچک هستند و فضای کمد لباس نه تنها غیرعملی، بلکه محدود هم هست. اتاقی که ادعا می‌شد «چشم‌انداز استخر» دارد، اصلاً جذاب نبود – منظره افتضاح بود و حس اینکه برای چیزی که به سختی قابل توجه است پول بیشتری پرداخت کرده‌ایم، تلخی خاصی به دنبال داشت. صدا به راحتی بین اتاق‌ها می‌رود، که این هتل را خیلی شنیداری کرده است. انتظار داشته باشید که صحبت‌های همسایگان و صدای بسته شدن درها را بشنوید. علاوه بر این، موقعیت مکانی هتل چالش‌برانگیز است – هتل روی تپه‌ای بدون پیاده‌رو قرار دارد و سرویس شاتل آن به اندازه کافی منظم و عملی نیست. این موضوع رفتن به ساحل یا مرکز شهر را سخت می‌کند. تجربه غذایی هم متاسفانه یک ناامیدی دیگر بود. پیتزا و صبحانه اتاق‌خواب خیلی پایین‌تر از استاندارد بود و نوشیدنی‌ها در بار استخر و رستوران به سختی سرد بودند که قابل نوشیدن باشند. تعداد کم مهمان‌ها در بار و رستوران می‌تواند نشانه‌ای از کیفیت پایین و گزینه‌های گران‌قیمت باشد. نکته دیگری که قابل توجه است این است که هتل برای بیشتر خدمات هزینه می‌گیرد: ۲۰۰ بات برای یک کارت کلید گم شده و هزینه اضافی برای تعویض حوله ساحلی یا استخر احساس می‌شود که نه تنها کوچک‌نشان است بلکه غیرضروری هم به نظر می‌رسد. نتیجه‌گیری این است که هتل Sis Kata کاملاً مناسب است، اما قطعاً ارزش پولی که پرداخت می‌شود را ندارد. اتاق‌های کوچک، منظره بد از اتاق‌های «چشم‌انداز استخر استلا» و خیلی چیزهای آزاردهنده دیگر باعث می‌شود پیشنهاد این مکان دشوار باشد، به‌ویژه وقتی که گزینه‌های خیلی بهتری در منطقه وجود دارد.

همانطور که گفته شد

همه چیز عالی بود: پرسنل مهربان، اتاق شیک، صبحانه کامل، استخر جذاب

راه رفتن به ساحل کمی ناراحت‌کننده بود: هیچ پیاده‌روئی وجود نداشت

من بار استخر رو خیلی دوست داشتم و توجه دقیقشون به مشتری‌ها رو تحسین می‌کنم

هر دو آسانسور در زمان اقامت ما خراب شدند و خیلی سخت بود که از استخر به اتاق برگردیم. مجبور شدیم از دو آسانسور مختلف استفاده کنیم، یکی به طبقه سوم، یکی به طبقه اول و خیلی پیچ و خم و راهروهای طولانی طی کنیم

کارکنان بار در استخر هلالی فوق‌العاده بودن. اون‌ها مهارت‌های عالی در خدمات مشتری دارند و تجربه ما رو به طور کامل عالی کردند. از شما ممنونم Wut!

محیط آرام، هیچ کودکی حضور نداشت، صبحانه‌ها خوب بود.

ما از روز اول دوچرخه داشتیم، اما برای کسانی که ندارند، بالا رفتن از تپه سخت می‌شود.

بهترین قسمت، پرسنل بودن: توجه، حرفه‌ای بودن و مهربانی‌شان بی‌نظیر بود. می‌خواهیم از فریم که در شیفت شب بود، بخاطر مهربانی‌اش در معرفی ما، دادن پیشنهادات و ترتیب دادن درخواست‌هایمان تشکر کنیم.

صبحانه قیمتش بیشتر از چیزی که ارائه می‌شد بود. انتظار می‌رفت گزینه‌های محلی و تایلندی بیشتری داشته باشد.

موقعیت زیبا روی تپه، پرسنل فوق‌العاده و کمک‌کننده بودن. رستوران روی بام زیبا بود، ناحیه استخر با منظره‌های عالی از کاتا. صبحانه عالی بود.

تعداد تخت‌ها در استخر روی بام کافی نبود و همه خیلی زود پر شدن. سایت نوشته بود که ساعت خوش داریم. وقتی پرسیدیم گفتن هنوز آماده نشده.

هتل فوق‌العاده با امکانات عالی. پرسنل استثنایی بودن. غذا خوشمزه بود، استخر عالی بود و موقعیت مکانی فوق‌العاده بود. پیشنهاد می‌کنیم به ساحل کاتا نوی و اسکای بار برید. اتاق خود هتل خوب بود (ما یه اتاق ساده رزرو کرده بودیم) و تمیز با بالکن خصوصی. اقامت در سیس خیلی لذت‌بخش بود و پیشنهاد می‌کنیم.

هتل خیلی خوبی با پرسنل خوش‌برخورد. همه چیز عالی بود. اتاق‌ها بزرگ و تمیز بودن، از اتاق و استخر و رستوران، منظره‌ای از تمام بندر کاتا داشتیم. سال نو فوق‌العاده بود. صبحانه خوب بود، قهوه خوشمزه بود، و حتی قهوه‌ساز با کپسول و خامه هم داخل اتاق بود. خیلی خوب بود که بچه‌ها حضور نداشتند، محیطی آرام بود.

دو مورد. اول اینکه وقتی از هتل می‌خواستیم برویم، کیف ساحلی خود را با خود بردیم. دو هفته در آن اقامت داشتیم و کیف هم حالا کمی کهنه شده بود، اما اندازه‌اش مناسب بود. ولی از ما خواستن بابتش پول بدهیم! خیلی عجیب بود، کیف را دیگه نمی‌شد به کسی داد. ما پول خوبی برای اتاق پرداخت کرده بودیم، ولی این نوع کارهای ریز از هتل ناامیدکننده بود. از روی اصل قضیه کیف رو تحویل دادیم. و دوم اینکه از هتل به ساحل باید یه قسمتش رو در خیابون پیاده بری. برای قسمتی از مسیر پیاده‌رو نبود. این خطرناک است، ترافیک زیاد بود، موتورهای اجاره‌ای زیادی در حرکت بودند و نه همه راننده‌ها به راحتی رانندگی می‌کردند.

پرسنل خیلی دوستانه بودن، امکانات عالی بودن و صبحانه خیلی خوشمزه بود. همه چیز خیلی نزدیک بود و خیلی آرامش‌بخش بود، خیلی توصیه می‌کنم.

من از همه چیز راضی بودم

اتاق تمیز و راحت بود، متاسفانه کمدی برای گذاشتن لباس‌ها نبود و فقط چند تا چوب‌لباسی بود. صبحانه خوشمزه و متنوع بود، پرسنل رستوران خیلی مهربان بودن. منظره استخر به شهر زیبا بود. راه رسیدن به هتل برای کسانی که وضعیت بدنی ضعیف‌تری دارند ممکنه کمی سخت باشه چون هتل روی تپه قرار داره. آقایان خیلی مهربانی بودن که در حمل چمدان‌ها کمک کردن، ازشون برای نجات اعتبار این هتل تشکر می‌کنیم.

من زیاد سفر می‌کنم، ولی هیچ وقت برام پیش نیومده که در مورد برخورد پرسنل پذیرش هتلی نظر منفی بدم، این دفعه مجبور شدم این کار رو بکنم. متاسفانه کسانی که اونجا کار می‌کردن خیلی بی‌تجربه و بی‌احترامن. این پنجمین هتل من در تایلند بود و همه جا برخورد پرسنل عالی بود، تا اینکه به هتل سیس کاتا رسیدیم. تایلندی‌ها مردمی خیلی مهربان هستن، اما لبخندهای مصنوعی پرسنل هتل سیس کاتا واقعا دل‌زده‌کننده بود. رفتارشان هیچ‌گونه صداقتی نداشت، لبخند مصنوعی روی صورت‌شون می‌چسبید و هر وقت مشکلی پیش میومد، با بی‌احترامی و بی‌توجهی برخورد می‌کردن. وقتی به هتل رسیدیم اولین کار این بود که مبلغی به عنوان ودیعه پرداخت کنیم، می‌شد به دلار یا بات. وقتی کمی مکث کردیم که آیا این کار ضروری هست یا نه، دو سوال دیگه هم پرسیدند که آیا می‌خواهیم این مبلغ رو سریعاً پرداخت کنیم. وقتی پرسیدیم آیا این هزینه در زمان رزرو قبلاً اعلام شده بود یا نه، هیچ‌گونه پاسخی واضح نگرفتیم، فقط تاکید کردن که باید سریع پرداخت کنیم. در آخر اقامت، در مورد پرداخت هزینه برای خروج دیرهنگام ما رو دچار اشتباه کردند. روز قبل پرسیدیم که آیا هزینه خروج دیرهنگام می‌تونه از ودیعه‌ای که با دلار پرداخت کرده بودیم کم بشه؟ و جواب مثبت گرفتیم. ولی وقتی در زمان چک‌اوت خواستیم پرداخت کنیم، متوجه شدیم که فقط می‌خوان هزینه رو به بات دریافت کنند. چون روز آخر اقامت‌مون در تایلند بود و دیگه پول نقد بات نداشتیم، وقتی ازشون پرسیدیم چرا در روز قبل ما رو گمراه کردند، جواب دادن که سریع به دنبال دستگاه خودپرداز بگردیم. به جای اینکه موضوع رو توضیح بدن و حرفه‌ای برخورد کنند، اولین سوالشون این بود که 'آیا کارت اعتباری دارید؟' تا سریع‌تر ما رو از سرشون باز کنن. توضیح دادن که فقط در بات پرداخت میشه، در حالی که همین هتل در ابتدا ودیعه رو به دلار از ما گرفته بود.

اتاق‌ها خیلی خوب بودن. تخت‌ها خیلی راحت بودن. پرسنل خیلی مهربون بودن. غذا خیلی خوشمزه بود. صبحانه هم انتخاب‌های زیادی داشت.

سرویس اتوبوس به ساحل فقط در دسترس بود در ساعات محدودی. صبح‌ها یه بار و بعد ساعت 16 برگشت. بدون وسیله نقلیه شخصی دسترسی سخت بود.

هتل زیبا بود و پرسنل خیلی خوش‌رو بودن.

موقعیت خوب بود اما شیب زیاد داشت.

هتل سیس کاتا بر اساس عکس‌ها وعده‌هایی می‌ده اما اقامت ما با تعدادی ناامیدی همراه بود. عکس‌ها قطعاً فریبنده بودن و استاندارد بالاتری رو نشون می‌دادن از چیزی که واقعاً تجربه کردیم. اول از همه اتاق‌ها خیلی کوچیک بودن و فضای کمد لباس خیلی ناراحت‌کننده و محدود بود. اتاقی که «ویو به استخر» داشت اصلاً اونطور که فکر می‌کردیم خوشایند نبود. منظره افتضاح بود و احساس می‌کردیم که هزینه اضافی پرداخت کردیم برای چیزی که اصلاً قابل توجه نبود. صدا راحت از اتاق‌ها رد می‌شد و این هتل رو خیلی پر سر و صدا می‌کرد. انتظار داشته باشید که هم صدای صحبت‌های همسایه‌ها و هم صدای درهایی که بسته می‌شن رو بشنوید. همچنین موقعیت هتل یه کم مشکل داشت – هتل روی تپه‌ای بدون پیاده‌رو قرار داشت و سرویس شاتل خیلی کم بود و کاربردی نبود. این باعث می‌شد که رفتن به ساحل یا مرکز شهر سخت بشه. تجربه غذایی هم متاسفانه یه ناامیدی دیگه بود. پیتزا از سرویس اتاق و صبحانه اصلاً استاندارد نبود و نوشیدنی‌های سرو شده در بار استخر و رستوران حتی به اندازه کافی سرد هم نبودن. تعداد کم مهمون‌های بار و رستوران شاید نشون‌دهنده کیفیت پایین و قیمت‌های بالای این گزینه‌ها باشه. همچنین جالب بود که هتل برای اکثر خدمات هزینه اضافی می‌گرفت: 200 بات برای کارت کلید گم شده و پرداخت اضافی برای تعویض حوله ساحل یا استخر که واقعاً احساس بی‌احترامی و غیرضروری بود. نتیجه‌گیری اینه که هتل سیس کاتا به طور کلی خوبه، اما اصلاً ارزش پولی که پرداخت می‌کنید رو نداره. اتاق‌های کوچک، منظره بد از اتاق‌های «ویو استخر» و مشکلات زیادی که داشت، باعث می‌شه نتونم اینجا رو توصیه کنم، به ویژه وقتی که گزینه‌های بهتری در منطقه وجود دارن.

هتل سیس کاتا در عکس‌ها خیلی وعده‌های خوبی می‌دهد، اما اقامت ما باعث شد که چندین ناامیدی پیدا کنیم. عکس‌ها قطعاً اغواکننده هستند و حس استاندارد بالاتری از چیزی که واقعاً هست به شما می‌دهند. اول از همه اتاق‌ها خیلی کوچک هستند و فضای کمد لباس هم اصلاً مناسب و کافی نیست. اتاقی که از آن به عنوان 'اتاق با نمای استخر' یاد شده، اصلاً چیز خاصی نبود – منظره خیلی ضعیف بود و حس اینکه بابت چیزی اضافه پرداخت کرده‌ایم که اصلاً تفاوتی نداشت، خیلی ناخوشایند است. صدای اتاق‌ها خیلی راحت منتقل می‌شود و هتل خیلی صدا دارد. آماده باشید که هم صدای صحبت‌های همسایه‌ها و هم صدای درهایی که بسته می‌شود را بشنوید. علاوه بر این، موقعیت هتل کمی دشوار است – هتل روی تپه‌ای قرار دارد که پیاده‌رو ندارد و سرویس حمل و نقل خیلی نادر است و اصلاً مناسب نیست. این مسئله باعث می‌شود که رفتن به ساحل یا مرکز شهر کمی سخت باشد. تجربه غذایی متاسفانه باز هم ناامیدکننده بود. پیتزای اتاق‌خواب و صبحانه خیلی پایین‌تر از استاندارد بودند و نوشیدنی‌های سرو شده در استخر و رستوران به سختی به اندازه کافی سرد بودند که بشود از آنها لذت برد. تعداد کم مهمانان در بار و رستوران می‌تواند نشان‌دهنده کیفیت پایین و گزینه‌های گران‌قیمت باشد. همچنین این نکته جالب است که هتل برای بیشتر خدمات هزینه اضافی می‌گیرد: 200 بات برای گم شدن کارت کلید و پرداخت اضافی برای تعویض حوله ساحل یا استخر که اصلاً لازم و منطقی نبود. نتیجه‌گیری این است که هتل سیس کاتا معمولی است، اما اصلاً ارزش هزینه‌ای که پرداخت می‌شود را ندارد. اتاق‌های کوچک، منظره ضعیف از اتاق‌های 'Stella Pool View' و خیلی از مشکلات دیگر باعث می‌شود که توصیه به این هتل سخت باشد، به خصوص وقتی که گزینه‌های خیلی بهتری در منطقه وجود دارد.