هتل د وستین مالدیوز میریاندو ریزورتThe Westin Maldives Miriandhoo Resort Hotel

این مجموعه خود بهشت بود. ویلای روی آب ما کاملاً زیبا و تمیز بود و امکانات لوکسی داشت. هر روز هنگام غواصی، کوسه‌های مرجانی، کوسه‌های پرستار، راکت‌های stingray، لاک‌پشت‌ها و ماهی‌های زیادی رو می‌دیدیم. چیزی که این مجموعه رو خاص کرده بود، پرسنل بودن. هر عضو تیم، از همه دپارتمان‌ها، فوق‌العاده دوستانه بودن و همه تلاششون رو می‌کردن که ما خوشحال و راحت باشیم. باوجود اینکه هوا بارونی بود، پرسنل و تیم مدیریت تمام تلاششون رو کردن تا اقامت ما رو تا حد ممکن لذت‌بخش و راحت کنند. غذا خوب بود و انتخاب‌های مناسبی داشت تا از تکراری شدن جلوگیری بشه. پرسنل آشپزخانه خیلی خوش‌برخورد بودن و درخواست‌ها رو با کمال میل انجام می‌دادن، پرسنل رستوران و بار هم فوق‌العاده بودن. امکانات اسپا و باشگاه خیلی عالی بودن، ماساژها دقیقاً همون چیزی بودند که نیاز داشتیم و فعالیت‌های رایگان هم ما رو مشغول می‌کردند.

ما هزینه فعالیت‌های اضافی (خصوصاً فعالیت‌های آبی) رو کمی گران دیدیم، ولی این موضوع از تجربه کلی ما کم نکرد.

موقعیت، پرسنل، غذا و امکانات

مرکز غواصی. خانم ساشا در پذیرش سرد و بی‌احساس بود.

ویلای آبی بهشتی واقعا فوق‌العاده بود. خیلی دوستش داشتم! پرسنل عالی بودن، از مدیرعامل تا پایین‌ترین کارمند. خیلی کمک‌کننده، دلسوز و توجه‌دار بودن. خیلی خوب از من مراقبت کردن و اقامت رو برام دلپذیر کردن. غذاهای سرآشپز اوساوما خیلی خوشمزه بود!

امکانات و تفریحات بیشتری نیاز داره.

ما در آغاز ماه مه به مدت 10 روز به WESTIN Mirandhoo رفتیم، با یک سفر به رستوران زیر آب یکی دیگر از ریزورت‌ها (استثنایی بود، ولی این موضوع نیست)، بیاید از نکات مثبت شروع کنیم: - بزرگترین مزیت‌های این هتل برای ما کیفیت بسیار بالا و سطح عالی ویلای روی آب با استخر بود که داشتیم. - مهربانی، در دسترس بودن و توانایی همه اعضای تیم: پر از توجهات مهربانانه، سرعت خدمات، همه‌چیز رو برای راحتی ما انجام دادن. - باشگاه عالی نقطه‌ای که می‌تونن بهتر کنن، به نظر ما، شفافیت بیشتر در مورد پکیج‌های نیم‌پانسیون و فول‌پانسیون هست (که شامل چی میشه یا نه). در واقع شما یه اعتبار حدوداً 114 دلار برای هر وعده دارید، در حالی که بیشتر غذاها بین 40 تا 50 دلار هستن، سریع‌تر از حد تصور از این سقف عبور می‌کنید. حتی بدون اینکه زیاد هزینه کنید، اگه نوشیدنی و نوشیدنی‌های مختلف در طول وعده‌ها داشته باشید، می‌تونید انتظار داشته باشید که پکیج رو با 2000 دلار اضافی پر کنید. این اطلاعات هنوز برای مشتریان آینده مهمه، به این موضوع فکر کنید که Full Inclusive ممکنه بعضی نوشیدنی‌ها رو شامل بشه (همه رو نه). غذا کیفیت خوبی داره، حتی اگر کمی تکراری بشه وقتی که مدت طولانی بمونید، ولی همه ریزورت‌ها همین مشکل رو دارن. شاید اگه منوی ناهار و شام متفاوتی ارائه می‌شد، ایده خوبی می‌بود. اگه بخوام خلاصه کنم: ویلا 9/10 پرسنل 10/10 غواصی 10/10 شنا 3/10 ما به WESTIN Mirandhoo 10 روز اوایل ماه مه رفتیم، با یک گشت در رستوران زیر آب یکی دیگر از ریزورت‌ها (استثنایی بود، ولی این موضوع نیست), بزرگترین مزیت‌های این هتل برای ما، کیفیت بسیار بالا و سطح عالی ویلای روی آب با استخر بود که داشتیم.

بیاید به مشکل بزرگ برسیم (متاسفانه، که پرسنل هیچوقت نمی‌تونن تغییر بدن) کل جزیره در اطراف با صخره‌ها احاطه شده، هیچ ساحل شنی نرم و وارد دریا نیست. بنابراین کفش‌هایی بیارید که بتونید وارد این اقیانوس فوق‌العاده بشید، در غیر این صورت خطر بریدن خودتون روی صخره‌ها هست. به‌طور کلی، اگه دنبال غواصی هستید، اینجا جای مناسبیه، شما مستقیماً از ویلای خودتون وارد دریا می‌شید با فین و لوله و این عالیه. همسرم عاشقش شد. از طرف دیگه، اگه مثل من فقط می‌خواهید در یک لاگون با شن زیر پا شنا کنید، پس ادامه بدید، فقط چند گذرگاه با شن کم داریم، و ریزورت‌های دیگه خیلی بهتر برای این کار مناسب هستن.

منظره فوق‌العاده از ویلاهای روی آب، طراحی و اندازه عالی ویلا، کل مجموعه به خوبی نگهداری می‌شود، پرسنل خیلی مهربان که هر خواسته‌ای را برآورده می‌کنند، در آشپزخانه عالی پخته می‌شود و به خواسته‌های شخصی توجه می‌شود، پرسنل سرویس روزانه شما را خوشحال می‌کنند.

اسنورکلینگ!!!! منظره!!!!

همه چیز عالی بود اما چیزی که بیشتر از همه جلب توجه کرد، پرسنل بودند. آنها برای این که اطمینان حاصل کنند شما کاملاً راضی هستید، هر کاری می‌کردند و شما احساس می‌کردید که جزئی از خانواده‌اید. همه کسانی که با آنها برخورد کردیم با لبخند به شما کمک می‌کردند. ما در یک ویلا روی ساحل اقامت داشتیم و هر روز صبح مناظر فوق‌العاده‌ای داشتیم. خود ویلا خیلی جادار بود و همه چیز داشت، به‌ویژه مفید بود که پریزهای زیادی در اتاق وجود داشت. وقتی رسیدیم یک نوشیدنی به ما تحویل داده شد. دوش بیرون خیلی عالی بود. همه غذاها با دقت تهیه شده بودند و وعده‌های بزرگ بودند (اغلب برای شام بوفه داشتیم). ما متوجه شدیم که نیم‌پنشن بیشتر از حد کافی است. دسر فوق‌العاده، ماست پخته بود! فعالیت‌های زیادی برای انجام دادن وجود داشت، همچنین باشگاه و اسپا هم خیلی عالی بود! ما توانستیم دلفین‌ها، لاک‌پشت‌ها و مانتا ری‌ها را ببینیم. این یک اقامت عالی بود که فقط با پیشنهاد نامزدم روی ساحل بیشتر کامل شد. می‌خواهیم از لوران و تیمش برای دادن خاطرات فوق‌العاده تشکر کنیم و منتظریم که دوباره برگردیم. این ریزورت را به هر کسی که می‌شناسم توصیه می‌کنم.

هیچ مشکلی نداشت.

صبحانه در رستوران روباز سرو می‌شود که رو به دریا است. شما می‌توانید در داخل رستوران زیر سایه بنشینید یا بیرون روی تراس رو به استخر. انتخاب بوفه بسیار متنوع و با کیفیت بالا بود. هر روز صبح ما با رئیس آشپزخانه احوالپرسی می‌کردیم و او با اشتیاق از ما می‌پرسید که چه چیزی دوست داریم، همانطور که در شب قبل در رستوران ژاپنی، پرل، و شب قبل‌تر در رستوران غذای خیابانی آسیایی نیز همینطور بود. یک صبح که از او خواستیم هندوانه بیاورد، گفت که خوش‌شانسیم چون تازه از دبی آمده و آن را بلافاصله برش زد و سرو کرد. قهوه خوب بود، آب‌میوه تازه گرفته شده. املت، تخم‌مرغ همزده یا آب‌پز به دلخواه ساخته می‌شد و همه‌چیز سریع و عالی آماده می‌شد. انواع نان و رول‌های تازه پخته شده به همراه شیرینی دانمارکی‌های خوشمزه بود. من آب هندوانه تازه و یخ زده را خیلی دوست داشتم. در طول صبحانه می‌توانستیم با مدیر هتل، لوران، صحبت کنیم و برنامه روز بعد را بررسی کنیم. ما یک زمین تنیس رزرو کردیم و در مورد جزیره کوچکی که روی آن بودیم صحبت کردیم که تنها ریزورت وستین در آن قرار دارد و فقط 10 دقیقه طول می‌کشد که دور جزیره پیاده‌روی کنیم. در شب جمعه یک شب نوشیدنی برگزار شد و ما فرصتی داشتیم تا با دیگر مهمان‌ها صحبت کنیم و بازی پتنگو با دوستان آمریکایی و چینی خود انجام دهیم. این ایده لوران، مدیر هتل بود که علاقه زیادی به این داشت که همه بر روی جزیره، چه مهمان‌ها و چه پرسنل، احساس راحتی کنند. شب آخر، در بار غروب خورشید نوشیدنی‌های مخصوصی نوشیدیم و غروب خورشید را تماشا کردیم. وقتی شب شد، صدای آرام موج‌ها بلندتر شد. با نور ماه هنوز می‌توانستیم ماهی‌ها را که زیر پل شنا می‌کردند ببینیم و یک کوسه کوچک هم از کنار ما رد شد. وقتی که صبح روز بعد می‌خواستیم جزیره را ترک کنیم، یک مانتا ری بچه را دیدیم که از کنار ما شنا کرد و ما منتظر بودیم تا هواپیما برای انتقالمان به فرودگاه در ماله، که 30 دقیقه پرواز از آنجا فاصله دارد، آماده شود.

این یک مکان فوق‌العاده است. پرسنل از مالدیو هستند، این صنعت ملی آنهاست، افتخار و شادی آنهاست. شما می‌توانید این را تمام روز احساس کنید زیرا هر پرسنل با لبخند و دست تکان دادن به شما خوشامد می‌گوید. بدون مهمان‌ها هیچ ریزورتی وجود ندارد، بدون پرسنل هم تجربه جزیره مالدیو وجود ندارد. ما از همه چیز اینجا لذت بردیم و تجربه‌ای فراموش‌نشدنی داشتیم، از شما متشکریم وستین میریاندهو!

ویلاهای روی آب فوق‌العاده پرسنل با علاقه کار می‌کنند و همیشه در تلاشند تا رضایت کامل مهمان‌ها را جلب کنند.

ویلاهای روی آب جادار و مدرن و تقریبا به خوبی تجهیز شده‌اند. اکثر پرسنل خوش‌برخورد و مهربان هستند به جز بعضی‌ها.

بسیار ناامید شدم از هتل وستین مالدیو. این هتل اصلاً به قیمتش نمی‌ارزد. پشت ظاهر زیبای عکس‌ها در بوکینگ، یک سری ایرادات وجود دارد از جمله نشت آب در قسمت کابل‌ها در حمام، یک آب‌میوه‌گیر که فقط به عنوان دکور استفاده می‌شود و هیچ کارایی ندارد، استخر بدون گرمایش، اتو خراب، رختخواب‌های اتو نشده، پریزهای برق که به درستی کار نمی‌کنند... به علاوه بوفه‌ای خیلی ضعیف، انتخاب کم و بدون تنوع... با چنین قیمتی همه این‌ها بسیار ناامیدکننده است. فکر می‌کنم اصلاً قابل قبول نیست که هیچ جبران خسارتی بابت این شرایط انجام نشده. اینجا عکس‌هایی دارم که خودم گرفته‌ام تا شما هم بتوانید وضعیت را ببینید. آنها به مشتریانشان رویای بی‌اساس می‌فروشند. مدیر فقط به دنبال سود است و هیچ کمکی به شما در هیچ مسئله‌ای نمی‌کند! او فقط دنبال پول شماست و هیچ چیز دیگر. از پرسنل هم می‌خواهم که برای یافتن شغل بهتر در جای دیگری تلاش کنند، چون تعداد زیادی از آنها مورد سوءاستفاده قرار می‌گیرند.

منظره خیلی زیبا بود. دید دریا از اتاق عالی بود. غذا خوشمزه بود، مخصوصاً غذاهای سنتی که خیلی پسندیدم. اتاق بزرگ بود و کیفیت ملحفه‌ها هم خیلی خوب بود. کیفیت اسپا خیلی بالا بود و واقعاً راحت شدم.

هیچ مشکلی نداشت.

جزیره خیلی زیبا است، پرسنل بسیار پاسخگو، اتاق‌ها راحت و رفیف خانگی زیباست.

پرسنل خیلی مهربان و با دقت بودند. به تمام خواسته‌های ما رسیدگی کردند.

ناهار می‌توانست سریع‌تر باشد. گاهی باید ۳۰-۴۵ دقیقه برای یک کاسه ساده منتظر می‌ماندیم.

قیمت اقامت قطعاً یکی از گران‌ترین‌هایی است که داشتیم. با نگاه به گذشته، حتماً دوباره تصمیم می‌گیریم که در وستین اقامت کنیم. همسرم و من واقعاً از خدمات شخصی که ارائه شد لذت بردیم. از دولات برای رسیدگی به ما در طول اقامت تشکر ویژه دارم. او بسیار دقت داشت و پیش‌دستی می‌کرد در کمک کردن به ما. از همراهی او لذت بردیم. غذا فوق‌العاده است و می‌توانیم تغییرات منو را از روز به روز ببینیم. کیفیت غذا عالی بود. ویلا فوق‌العاده است. نه تنها فضای زیادی داریم، بلکه منظره هم عالی است و احساس می‌کنیم که طراحی آن بی‌نظیر است. در مجموع، خدمات تمام تیم عالی بود. از ارائه میوه‌های تازه هنگام حضور در کنار استخر تا پیشنهادات خوب در مورد مکان‌هایی برای تماشای غروب خورشید، واقعاً از اقامت‌مان در وستین لذت بردیم.

یکی از مواردی که می‌توانست بهبود یابد، فرآیند بازگشت به فرودگاه ماله و به ویژه مراحل چک‌این بود. حدود ۱۵ دقیقه منتظر ماندیم تا کسی به ما رسیدگی کند و بعد از آن، ما و دیگر زوج‌ها به جمع‌آوری چمدان‌هایمان رفتیم و به سمت کادر چک‌این یا بخش امنیتی حرکت کردیم. به دلیل صف‌ها، خیلی زمان‌بر شد و ما فقط توانستیم یک میان‌وعده سریع بخوریم قبل از این که به سمت دروازه‌ها برویم.

این مجموعه بهشت واقعی است. ویلا روی آب ما واقعاً زیبا، تمیز و با امکانات لوکس بود. هر روز که به غواصی می‌رفتیم، کوسه‌های ریف، کوسه‌های پرستار، ماهی‌های stingray، لاک‌پشت‌ها و تعداد زیادی ماهی دیدیم. چیزی که این مجموعه را متمایز می‌کند، پرسنل آن است. هر یک از اعضای تیم در تمام بخش‌ها، بسیار دوستانه بودند و تمام تلاش‌شان را کردند تا ما خوشحال و راحت باشیم. با وجود بارش زیاد باران، پرسنل و تیم مدیریتی تمام تلاش‌شان را کردند تا اقامت ما هر چه بیشتر لذت‌بخش و آرامش‌بخش باشد. غذا خوب بود و انتخاب‌های متنوعی داشت که باعث نمی‌شد خسته بشوید. کارکنان آشپزخانه خوشحال بودند که درخواست‌ها را پذیرا شوند و کارکنان رستوران و بار فوق‌العاده بودند. امکانات اسپا و باشگاه ورزشی عالی بودند و ماساژها دقیقاً همان چیزی بودند که نیاز داشتیم و فعالیت‌های رایگان نیز ما را مشغول نگه داشتند.

ما هزینه فعالیت‌های اضافی (به خصوص فعالیت‌های آبی) را خیلی بالا پیدا کردیم، اما این موضوع تاثیری در تجربه کلی ما نداشت.

موقعیت، پرسنل، غذا و امکانات

مرکز غواصی. خانم ساشا در پذیرش سرد و بی‌ادب بود.

ویلا روی آب بهشتی بود. از آن خیلی لذت بردم! پرسنل فوق‌العاده بودند، از مدیرعامل گرفته تا کم‌سن‌ترین کارمند. بسیار کمک‌کننده، مراقب و توجه‌دار بودند. به خوبی از من مراقبت کردند و اقامتم را دلپذیر ساختند. غذای سرآشپز اوساما واقعاً خوشمزه است!

این مکان نیاز به امکانات و فعالیت‌های بیشتری دارد.

ما در ابتدای ماه مه به مدت ۱۰ روز به هتل وستین میراندهو رفتیم، با یک سفر به رستوران زیرآب یک هتل دیگر (استثنائی، اما اینجا موضوع نیست)، بیایید با نکات مثبت شروع کنیم: - نقاط مثبت این هتل برای ما کیفیت بسیار بالای ویلا روی آب با استخر بود. - مهربانی، دسترسی و توانایی تمام اعضای تیم: پر از توجهات دوستانه، سرعت خدمات، آنها تمام تلاش خود را می‌کنند تا اقامت ما لذت‌بخش باشد. - باشگاه عالی نکته‌ای که می‌توانند بهتر کنند، به نظر ما، شفافیت بیشتر در بسته‌های HB و FB (نیمه‌تمام و کامل)، در مورد اینکه چه چیزهایی شامل می‌شود و چه چیزهایی نمی‌شود. در واقع، شما یک اعتبار حدودی ۱۱۴ دلار به ازای هر وعده غذا دارید، در حالی که بیشتر غذاها بین ۴۰ تا ۵۰ دلار است، بنابراین خیلی زود از سقف اعتبار عبور می‌کنید. ما فکر می‌کنیم که حتی بدون هزینه‌های زیاد، اگر نوشیدنی‌های خاص یا نوشیدنی‌های همراه غذا داشته باشید، می‌توانید انتظار داشته باشید که حدود ۲۰۰۰ دلار از بسته شما بیشتر شود. این هنوز اطلاعات مهمی است برای مشتریان آینده، فکر کنید به سیستم All Inclusive که ممکن است شامل برخی نوشیدنی‌ها باشد (نه همه). غذا کیفیت بالایی دارد، حتی اگر نسبتاً تکراری باشد وقتی مدت زیادی بمانید، اما همه هتل‌ها این مشکل را دارند. شاید منوی ناهار و شام متفاوت ایده خوبی باشد. اگر بخواهم خلاصه کنم ویلا ۹/۱۰ پرسنل ۱۰/۱۰ غواصی ۱۰/۱۰ شنا ۳/۱۰

حالا به مشکل بزرگ می‌پردازیم (متاسفانه که تیم نمی‌تواند این را تغییر دهد) تمام جزیره محاصره شده با صخره است و هیچ ساحل شنی نرمی به دریا وارد نمی‌شود. پس حتماً کفش‌هایی بیاورید که به شما کمک کند تا وارد این اقیانوس شگفت‌انگیز شوید، وگرنه احتمالاً روی صخره‌ها بریدگی خواهید داشت. اگر شما دنبال غواصی هستید، این مکان عالی است، از ویلایتان مستقیماً وارد دریا می‌شوید و این فوق‌العاده است. همسرم از این موضوع خیلی لذت برد. اما اگر مثل من، فقط بخواهید در یک لاگون با شن زیر پا شنا کنید، پس بهتر است که جای دیگری را انتخاب کنید، چون فقط چند گذرگاه با شن کمی وجود دارد و سایر هتل‌ها بسیار مناسب‌تر برای این فعالیت هستند.

منظر فوق‌العاده از ویلا روی آب، طراحی و اندازه عالی ویلا، تمامی مجموعه بسیار مراقبت شده است، پرسنل بسیار دوستانه که تمام خواسته‌ها را از چشم‌ها می‌خوانند، در آشپزخانه غذا عالی تهیه می‌شود و به خواسته‌های شخصی توجه می‌شود، پرسنل خدماتی هر روز به شما رسیدگی می‌کنند.

شنا کردن با ماسک و لوله!!! منظره!!!!

همه‌چیز عالی بود اما مهم‌ترین نکته پرسنل بودن. اونها تمام تلاششونو می‌کردن که مطمئن بشن که همه‌چیز طبق خواسته‌ها پیش میره و احساس کنید جزو خانواده‌اید. هر کسی که ملاقات می‌کردیم با لبخند به کمکمون میومد. ما در ویلاهای ساحلی لوکس اقامت داشتیم و هر صبح منظره‌های فوق‌العاده‌ای داشتیم. خود ویلا خیلی بزرگ بود و همه‌چیز رو داشت، به‌خصوص تعداد زیادی پریز برق توی اتاق خیلی کاربردی بود. وقتی رسیدیم، یه بطری نوشیدنی برای ما آماده شده بود. دوش بیرونی واقعا عالی بود. تمام غذاها به‌طور زیبا تهیه شده بودن و حجمشون خیلی زیاد بود (غذاهای سلف‌سرویس برای شام زیاد بود). متوجه شدیم که نیمه‌حاضر هم کافی بود. دسر برجسته، ماست پخته شده بود! یه مجموعه بزرگ از فعالیت‌ها وجود داشت و همچنین باشگاه و اسپا عالی داشت! ما تونستیم دلفین‌ها، لاک‌پشت‌ها و ماهی‌های مانتا رو ببینیم. واقعا اقامت فوق‌العاده‌ای بود که فقط با این که نامزدم در ساحل کنار ما خواستگاری کرد، کامل‌تر شد. می‌خواهیم از لورن و تیمش برای دادن چنین خاطرات بی‌نظیری تشکر کنیم و بی‌صبرانه منتظریم که دوباره برگردیم. من این استراحتگاه رو به هر کسی که می‌شناسم، پیشنهاد می‌کنم.

هیچ مشکلی نبود.

صبحانه در رستوران باز سرو می‌شود که چشم‌اندازی به دریا دارد. می‌توان داخل در سایه نشست یا بیرون در تراس رو به استخر. انتخاب سلف‌سرویس بسیار گسترده و با کیفیت بالا بود. هر صبح با سرآشپز خوشامدگویی می‌شدیم و او مشتاق بود که با ما درباره‌ی غذاهایی که می‌خواهیم صحبت کند، درست مثل شب قبل در رستوران ژاپنی، پرل و شب پیش از آن در رستوران فست‌فود آسیایی. یک روز صبح بعد از اینکه درخواست هندوانه کردیم، گفت که خوش‌شانسیم چون تازه از دبی وارد شده و بلافاصله برش داده و سرو شد. قهوه خوب بود، آب‌میوه تازه فشرده شده بود. املت، تخم‌مرغ هم زده یا آب‌پز، همه درست و سریع آماده می‌شد. انواع نان‌های تازه پخته شده و رول‌ها و شیرینی‌های دانیش خوب بودند. من از آب‌میوه هندوانه تازه روی یخ لذت بردم. در طول صبحانه تونستیم با مدیر هتل لورن صحبت کنیم و در مورد برنامه روز بعد گفتگو کنیم. با کارکنان تفریحی برای رزرو زمین تنیس صحبت کردیم و به طور کلی درباره جزیره کوچک اما زیبایی که توش بودیم که تنها استراحتگاه وستین رو داره و در حدود 10 دقیقه پیاده میشه دورش رو گشت صحبت کردیم. یک شب جمعه مراسم نوشیدنی برگزار شد و فرصتی پیدا کردیم که با مهمانان دیگه صحبت کنیم و با مهمانان آمریکایی و چینی همبازی پتانک بشیم. این ایده از لورن مدیر هتل است که خیلی به مهمون‌ها و کارکنان اهمیت می‌ده و سعی می‌کنه که همه روی جزیره احساس راحتی کنند. شب آخر نوشیدنی‌هایی در بار غروب خوردم و در حالی که خورشید به آرامی غروب می‌کرد، نوشیدیم. با تاریک شدن شب، صدای ملایم امواج به وضوح بیشتر می‌شد. زیر نور ماه هنوز ماهی‌ها رو می‌دیدیم که زیر پل شنا می‌کردن و یه کوسه کوچک هم از کنار ما رد شد. صبح روز بعد که داشتیم برای رفتن به فرودگاه آماده می‌شدیم، یک ماهی مانتای کوچیک از کنارمون شنا کرد.

این مکان فوق‌العاده است. کارکنان از مالدیو هستند و این صنعت ملی اونهاست و با افتخار به کارشون می‌پردازند. می‌توانید احساس کنید که روزها با لبخند و دست تکان دادن از هر یک از کارکنان استقبال می‌شوید. بدون مهمان‌ها، این جزیره هیچ معنا ندارد، بدون کارکنان، تجربه جزیره مالدیو امکان‌پذیر نخواهد بود. ما همه چیز رو دوست داشتیم و تجربه‌ای فراموش‌نشدنی داشتیم، از شما متشکریم وستین میریاندو!

ویلاهای آبی زیبا پرسنل با علاقه کار می‌کنند و همیشه در تلاشند که رضایت کامل مهمانان رو جلب کنند.

ویلاهای روی آب، جادار و مدرن و تقریبا خوب تجهیز شده‌اند. بیشتر کارکنان خوش‌برخورد و مهربان هستند به جز تعدادی.

خیلی ناامید شدم از هتل The Westin Maldives Miriandhoo Resort. این هتل اصلا ارزش پولی که از شما می‌گیره رو نداره. پشت ظاهر زیبای عکس‌ها توی Booking، یه سری مشکلات پنهان هست مثل نشتی آب مداوم از کابل‌ها توی حمام، یه دستگاه آب‌میوه‌گیری که فقط دکوری بود و هیچ استفاده‌ای نداشت، استخر غیرگرم، اتو غیرقابل استفاده، رختخواب‌های چروک شده، پریزهای برق که درست کار نمی‌کنند... بعلاوه، buffet خیلی ضعیف بود، انتخاب کم و بی‌کیفیت... با توجه به قیمت بالا، اینها خیلی ناامیدکننده بود. به نظرم غیرقابل قبول بود که هیچ جبرانی بابت این شرایط به ما داده نشد. من اینجا عکس‌هایی گرفتم تا خودتون ببینید. اونها به مشتری‌ها رویای غیرواقعی می‌فروشن. مدیر فقط به فکر سود کردن از هتلشه و هیچ کمکی برای حل مشکلات شما نمی‌کنه! فقط دنبال گرفتن پول شماست و نه هیچ چیز دیگه. من از کارکنان خواهش می‌کنم که دنبال کار در جای دیگه‌ای باشن چون خیلی از اونها دچار استثمار شدن.

· منظره فوق‌العاده بود. دید دریا از اتاق عالی بود. · غذا خیلی خوشمزه بود. به‌ویژه غذای کایسک که خیلی خوشمزه بود. · اتاق خیلی بزرگ بود و کیفیت رختخواب هم بسیار عالی بود. · کیفیت اسپا خیلی بالا بود و کاملاً توانستیم استراحت کنیم.

هیچ

جزیره خیلی زیباست، پرسنل خیلی پاسخگو هستند، اتاق‌ها راحت و صخره‌های خانگی زیبایی دارند.

پرسنل خیلی خوش‌برخورد و با دقت. به هر خواسته‌ای رسیدگی می‌کردند.

ناهار می‌توانست سریع‌تر سرو شود. گاهی برای یک وعده ساده 30 تا 45 دقیقه منتظر ماندیم.

قیمت اقامت قطعاً یکی از گران‌ترین‌هایی بود که داشتیم. با نگاه به گذشته، قطعا تصمیم می‌گیریم که دوباره در وستین اقامت کنیم. من و همسرم واقعاً از خدمات شخصی‌سازی شده لذت بردیم. از دولات تشکر می‌کنیم که در طول اقامت به ما رسیدگی کرد. او خیلی دقت و پیش‌بینی برای کمک به ما داشت و از همراهی او لذت بردیم. غذا فوق‌العاده بود و می‌توانستیم تنوع منو رو از روز به روز مشاهده کنیم. کیفیت غذا عالی بود. ویلا خیلی عالی بود. نه تنها فضای زیاد که منظره هم فوق‌العاده بود و حس می‌کردیم که طراحی خیلی خوبی داشته. در کل، خدمات تیم بسیار عالی بود. از میوه‌های بریده‌ای که وقتی کنار استخر بودیم ارائه می‌شد تا پیشنهادات خوب برای مکان‌های دیدن غروب خورشید، واقعاً از اقامت خود در وستین لذت بردیم.

یک ناحیه که می‌تواند بهبود پیدا کند، فرایند پذیرش در فرودگاه ماله بود. حدود 15 دقیقه منتظر ماندیم تا کسی به ما رسیدگی کند و بعد از آن خودمون و سایر زوج‌ها به جمع‌آوری چمدان‌ها و مراجعه به کانتر چک‌این و قسمت امنیتی رفتیم. به‌خاطر صف‌ها، فضا خیلی تنگ شد و ما فقط تونستیم یه لقمه سریع بخوریم قبل از اینکه به دروازه‌ها برسیم.

چه جواهر خوبی پیدا کردیم، ما خوش‌شانس بودیم که در هتل‌های لوکس زیادی اقامت داشتیم، اینجا قطعاً بهترین خدماتی بود که تا به حال تجربه کرده‌ایم، از ویجی مدیر کل، تا مدیران لورن و دیپاک و کارکنان، بهترین خدمات فوق‌العاده‌ای که تا به حال تجربه کرده‌ایم. غواصی فوق‌العاده هم بود، واقعاً بهترین تجربه‌ای که داشتیم.

هیچ

صبحانه خیلی خوشمزه بود و تنوع زیادی داشت.

فکر می‌کنم تمام تجهیزات آبی غیر موتوری باید شامل خدمات می‌شد.

این مجموعه خود بهشت است. ویلا روی آب ما واقعاً زیبا بود، تمیز و با امکانات لوکس. هر روز در غواصی به دیدن صخره‌ها، کوسه‌های پرستار، مارماهی‌ها، لاک‌پشت‌ها و ماهی‌های زیادی پرداختیم. چیزی که این مجموعه را از دیگران متمایز کرد، پرسنل بود. هر عضو تیم، از همه بخش‌ها، بسیار دوستانه بود و تمام تلاش خود را برای اطمینان از راحتی و رضایت ما می‌کرد. با وجود وضعیت هوا (باران زیاد) تیم پرسنل و مدیریت تمام تلاش خود را کردند تا اقامت ما را هر چه بیشتر لذت‌بخش و راحت کنند. غذا خوب بود و انتخاب‌های مناسبی داشت که باعث نمی‌شد حوصله‌مان سر برود. کارکنان آشپزخانه با کمال میل درخواست‌ها را انجام می‌دادند، کارکنان رستوران و نوشیدنی فوق‌العاده بودند. امکانات اسپا و باشگاه عالی بود، ماساژها دقیقاً همان چیزی بود که نیاز داشتیم و فعالیت‌های رایگان ما را مشغول نگه می‌داشت.

هزینه فعالیت‌های اضافی (خصوصاً فعالیت‌های آبی) بسیار بالا بود، اما این باعث نشد تجربه کلی تحت تاثیر قرار گیرد.

موقعیت، پرسنل، غذا و امکانات

مرکز غواصی. خانم ساشا در پذیرش سرد و بی‌ادب بود.

ویلا روی آب بهشتی واقعاً دیدنی بود. از آن لذت بردم! پرسنل عالی بودند، از مدیر کل تا کمترین کارمند. خیلی مهربان، دلسوز و توجه‌دار بودند. خیلی به من رسیدگی کردند و اقامتم را دلپذیر کردند. غذای سرآشپز اسامه واقعاً خوشمزه بود!

این مجموعه به امکانات و فعالیت‌های بیشتری نیاز دارد.

ما در اوایل ماه مه به مدت 10 روز به WESTIN Mirandhoo رفتیم، با یک سفر به رستوران زیرآب یکی دیگر از ریزورت‌ها (بی‌نظیر بود، اما موضوع این نیست). بیایید با نکات مثبت شروع کنیم: - بزرگترین مزایای این هتل برای ما، کیفیت بسیار بالای ویلای روی آب با استخر که داشتیم بود. - مهربانی، در دسترس بودن و توانایی تمامی اعضای تیم: پر از توجهات مهربانانه، سرعت سرویس‌دهی، آن‌ها تمام تلاش خود را می‌کنند تا اقامت ما را خوشایند کنند. - باشگاه ورزشی عالی نکته‌ای که می‌توانند بهبود دهند، به نظر ما، شفافیت بیشتر در مورد بسته‌های HB و FB (نصف‌پانسیون و فول‌پانسیون) است، اینکه چه چیزهایی را شامل می‌شود یا نه. در واقع شما یک اعتبار +-114 دلار برای هر وعده غذایی دارید، با این حال بیشتر غذاها بین 40 تا 50 دلار هستند، بنابراین به سرعت از سقف مبلغ عبور می‌کنید. ما فکر می‌کنیم که حتی بدون افراط، اگر نوشیدنی‌هایی همچون کوکتل و نوشیدنی‌های دیگر در طول وعده‌ها داشته باشید، احتمالاً می‌توانید مبلغ بسته را تا حدود 2000 دلار بیشتر از آنچه که هست بپردازید. این هنوز اطلاعات مهمی برای مشتریان آینده است، به آن فکر کنید. غذا کیفیت بالایی دارد، اگرچه وقتی مدت زیادی می‌مانید، کمی تکراری می‌شود، اما این مشکل در تمام ریزورت‌ها وجود دارد. شاید منوی ناهار و شام متفاوت می‌تواند ایده‌ای برای بررسی باشد. اگر بخواهم خلاصه کنم ویلا 9/10 پرسنل 10/10 غواصی با ماسک 10/10 شنا 3/10

برویم سراغ مشکل بزرگ (متاسفانه، که کارکنان هیچ وقت نمی‌توانند آن را تغییر دهند) کل جزیره با سنگ‌ها احاطه شده است، هیچ ساحل شنی نرم و راحتی که وارد دریا شود وجود ندارد. بنابراین حتماً کفش‌هایی بیاورید که بتوانید با آن وارد این اقیانوس شگفت‌انگیز شوید، وگرنه احتمال بریدن خودتان روی سنگ‌ها وجود دارد. از نظر عینی، اگر به دنبال غواصی با ماسک هستید، اینجا مکان عالی‌ای است، شما مستقیماً از ویلای خود وارد دریا می‌شوید با فین‌ها و لوله تنفسی و این فوق‌العاده است. همسرم عاشقش شد. اما اگر مثل من، فقط می‌خواهید در یک لاگون شنا کنید با ماسه زیر پا، پس بهتر است از اینجا بروید، فقط چند گذرگاه با کمی ماسه وجود دارد، و ریزورت‌های دیگری وجود دارند که برای این کار بسیار مناسب‌تر هستند.

نمای فوق‌العاده از ویلا روی آب، طراحی و اندازه عالی ویلا، تمام مجموعه به خوبی نگهداری شده، پرسنل بسیار دوستانه که هر خواسته‌ای از چشم می‌خوانند، آشپزی عالی و توجه به خواسته‌های شخصی، پرسنل خدماتی که هر روز شما را لذت می‌دهند.

غواصی با ماسک!!!! نمای فوق‌العاده!!!!

همه چیز عالی بود، اما چیزی که واقعا چشمگیر بود، پرسنل بودند. آن‌ها تمام تلاششان را کردند تا شما به بهترین شکل خدمت‌رسانی شوید و شما را مانند یکی از اعضای خانواده احساس کنید. هر کسی که ملاقات کردیم با لبخند به کمک می‌آمد. ما در یک ویلای ساحلی دلوکس اقامت داشتیم و هر صبح نمای بی‌نظیری داشتیم. خود ویلا بسیار بزرگ و کامل بود و به ویژه این که تعداد زیادی پریز برق در اتاق وجود داشت، بسیار مفید بود. هنگام ورود یک بطری نوشیدنی منتظر ما بود. دوش بیرونی فوق‌العاده بود. تمام غذاها به زیبایی آماده شده بودند و اندازه‌ها خیلی بزرگ بودند (بسیاری اوقات برای شام، بوفه برگزار می‌شد). ما فهمیدیم که نیم‌پانسیون برای ما بیشتر از حد کافی بود. دسر برجسته‌ای که امتحان کردیم، ماست پخته شده بود! طیف وسیعی از فعالیت‌ها برای انجام وجود دارد و همچنین یک باشگاه و اسپا عالی! ما موفق شدیم دلفین‌ها، لاک‌پشت‌ها و راهای مانتا را ببینیم. این یک اقامت کاملاً بی‌نقص بود که با پیشنهاد نامزدم در ساحل خصوصی‌مان حتی بی‌نقص‌تر شد. می‌خواهیم از لوران و تیمش برای ایجاد یادگارهای شگفت‌انگیز تشکر کنیم و مشتاقانه منتظر بازگشت به اینجا هستیم. من این ریزورت را به هر کسی که می‌شناسم، به شدت توصیه می‌کنم.

هیچ مشکلی وجود نداشت.

صبحانه در رستوران روباز سرو می‌شود که منظره دریا را دارد. می‌توانید انتخاب کنید که داخل سایه بنشینید یا بیرون روی تراس رو به استخر. انتخاب‌های بوفه بسیار متنوع و با کیفیت بالا بود. هر صبح توسط سرآشپز اصلی خوش‌آمدگویی می‌شدیم و او مشتاق بود که با ما صحبت کند و بپرسد چه چیزی می‌خواهیم، درست مثل شب گذشته در رستوران ژاپنی 'پیرل' و شب قبل‌تر در رستوران خیابانی آسیایی. یک صبح وقتی از او برای طالبی خواستیم، گفت که خوش‌شانس هستیم چون تازه از دبی وارد شده و فوراً بریده و سرو شد. قهوه خوب بود و آب‌میوه‌ها تازه گرفته می‌شد. املت، تخم‌مرغ همزده یا آب‌پز به دلخواه تهیه می‌شد و خیلی سریع و با دقت انجام می‌شد. انواع نان‌های تازه پخته شده و شیرینی‌های دانی‌ش هم در دسترس بود. من آب‌میوه هندوانه تازه بر روی یخ رو خیلی دوست داشتم. در حین صبحانه توانستیم با مدیر هتل، لورن، صحبت کنیم و درباره روز پیش‌رو گفت‌وگو کنیم. یک زمین تنیس با پرسنل تفریحی رزرو کردیم و درباره جزیره کوچک ولی فوق‌العاده‌ای که روی آن بودیم صحبت کردیم. این جزیره فقط شامل ریزورت 'وستین' است و بیشتر از ۱۰ دقیقه برای پیاده‌روی دور جزیره نیاز نیست. یک شب جمعه، یک شب نوشیدنی برگزار شد که فرصتی بود برای صحبت با مهمانان دیگر و بازی پتانک با مهمانان آمریکایی و چینی. این الهام‌گرفته از لورن، مدیر هتل است که علاقه‌مند است همه افراد در جزیره، اعم از مهمان و کارکنان، احساس راحتی کنند. در آخرین شب، در بار 'سانست' نوشیدنی نوشیدیم و در حالی که غروب آفتاب را تماشا می‌کردیم، لحظات خوبی داشتیم. با آمدن شب، صدای آرام امواج بیشتر به گوش می‌رسید. در نور ماه هنوز ماهی‌ها را زیر پنتون می‌دیدیم و کوسه‌ای کوچک از کنارمان گذشت. صبح روزی که می‌خواستیم برویم، یک مانتای بچه را دیدیم که از کنارمان شنا می‌کرد و ما منتظر هواپیمای آبی برای رفتن به فرودگاه در ماله بودیم که ۳۰ دقیقه پرواز از سمت جنوب داشت.

ویلا روی آب بسیار زیبا پرسنل با علاقه و اشتیاق کار می‌کنند و همیشه در تلاش برای رضایت کامل مهمان‌ها هستند.

ویلاهای روی پایه فضای وسیعی دارند و به‌طور کلی به خوبی مجهز هستند. بیشتر کارکنان خوش‌آمدگو و مهربان هستند به جز چند نفر.

خیلی ناامید شدیم از هتل 'وستین مالدیو میریاندهو ریزورت'. این هتل اصلاً ارزش قیمتش را ندارد. پشت ظاهر زیبا و عکس‌های جذاب در سایت 'بوکینگ'، مجموعه‌ای از مشکلات نهفته است که یکی از آن‌ها نشتی مداوم آب در قسمت کابل‌ها در حمام است. همچنین یک آب‌ميوه‌گیری که فقط جنبه تزئینی داشت و هیچ کاربردی نداشت، یک استخر غیرگرم، یک اتو خراب، ملحفه‌های چروکیده و پریزهای برقی که به درستی کار نمی‌کردند. به علاوه، بوفه بسیار ضعیف بود، انتخاب‌ها محدود و نه چندان شیک. با توجه به قیمت بالا، همه این‌ها خیلی ناامیدکننده بود. من فکر می‌کنم غیرقابل قبول است که در چنین شرایطی هیچ جبرانی ارائه نشد. اینجا فقط برای جذب پول از مهمان‌ها است و مدیر فقط به دنبال سود است، بدون هیچ توجهی به مشکلات شما. من به کارکنان توصیه می‌کنم که دنبال شغل در جای دیگری بگردند چون خیلی از آنها به‌درستی استفاده می‌شوند.

منظره بی‌نظیر بود. چشم‌انداز دریا از اتاق عالی بود. غذاها بسیار خوشمزه بودند. به‌ویژه غذای کایسکی که خیلی خوشمزه بود. اتاق بسیار وسیع بود و کیفیت تخت‌ها بسیار عالی بود. کیفیت اسپا بسیار بالا بود و خیلی راحت و ریلکس شدم.

هیچ چیز

جزیره بسیار زیبا، پرسنل پاسخگو، اتاق‌های راحت و مرجان‌های خانگی زیبا

پرسنل بسیار مهربان و دلسوز بودند. به همه خواسته‌های ما رسیدگی کردند.

ناهار می‌توانست سریع‌تر باشد. گاهی اوقات ۳۰-۴۵ دقیقه منتظر یک کاسه ساده بودیم.

قیمت اقامت قطعاً یکی از گران‌ترین‌هایی بود که داشتیم. حالا که نگاه می‌کنیم، قطعاً دوباره همین تصمیم را می‌گیریم که در 'وستین' بمانیم. من و همسرم از خدمات شخصی‌شده‌ای که ارائه شد، واقعا لذت بردیم. از 'دولات' بابت توجه به ما در طول اقامت‌مان تشکر می‌کنیم. او خیلی دلسوز و پیشرو بود در کمک به ما. از همراهی‌اش لذت بردیم. غذا فوق‌العاده بود و می‌توانستیم تفاوت‌های منو را از روز به روز ببینیم. کیفیت غذا بی‌نظیر بود. ویلا عالی بود. نه تنها فضای زیادی داشتیم، بلکه چشم‌انداز فوق‌العاده‌ای داشت و حس می‌کردیم که خیلی خوب طراحی شده. در کل، خدمات تیم 'وستین' عالی بود. از ارائه میوه‌های برش‌خورده وقتی در کنار استخر بودیم گرفته تا دادن پیشنهادات عالی برای تماشای غروب آفتاب، واقعا از اقامت‌مان لذت بردیم.

یک مورد که می‌توانست بهتر باشد، فرآیند چک‌این هنگام برگشت به فرودگاه ماله بود. حدود ۱۵ دقیقه منتظر کسی بودیم تا به ما رسیدگی کند، سپس با دیگر زوج‌ها به سمت جمع‌آوری چمدان‌ها و رفتن به قسمت چک‌این یا امنیت رفتیم. به خاطر صف‌ها، واقعاً زمان فشرده‌ای داشتیم و فقط توانستیم یک لقمه سریع قبل از رفتن به دروازه‌ها بخوریم.

ریزورت خودش بهشتی است. ویلا روی آب ما واقعا زیبا، تمیز و با امکانات لوکس بود. هر روز که غواصی می‌کردیم، کوسه‌ها، ماهی‌درخت‌ها، لاک‌پشت‌ها و ماهی‌های زیادی می‌دیدیم. چیزی که این ریزورت را متفاوت کرد، کارکنان بودند. هر فرد از تیم، در تمامی بخش‌ها، بسیار دوستانه بود و تمام تلاش خود را می‌کردند تا ما راحت و راضی باشیم. با وجود وضعیت آب‌و‌هوا (که باران زیاد می‌آمد)، کارکنان و تیم مدیریت تمام تلاششان را کردند تا اقامت ما به بهترین شکل ممکن و آرامش‌بخش باشد. غذا خوب بود و انتخاب‌های مختلفی داشت تا از یکنواختی در نیاید. پرسنل آشپزخانه خوشحال بودند که درخواست‌های ما را پذیرفتند، پرسنل رستوران و بار شگفت‌انگیز بودند. امکانات اسپا و باشگاه عالی بود، ماساژها دقیقا همان چیزی بود که نیاز داشتیم و فعالیت‌های رایگان ما را سرگرم نگه داشتند.

هزینه فعالیت‌های اضافی (خصوصاً فعالیت‌های آبی) کمی گران بود، اما این موضوع تاثیری در تجربه کلی نداشت.

موقعیت، پرسنل، غذا و امکانات

مرکز غواصی. خانم 'ساشا' در پذیرش سرد و بی‌احساس بود.

ویلا روی آب بهشتی واقعا چشمگیر بود. عاشقش شدم! پرسنل شگفت‌انگیز بودند، از مدیر عامل تا پایین‌ترین کارمند. خیلی کمک‌حال و دلسوز بودند. به خوبی از من مراقبت کردند و اقامتم را لذت‌بخش کردند. غذای سرآشپز 'اسامه' واقعاً خوشمزه است!

این مجموعه به امکانات و فعالیت‌های بیشتری نیاز دارد.

ما در ابتدای ماه مه به مدت ۱۰ روز به WESTIN Mirandhoo رفتیم، با یک سفر به رستوران زیرآب یک استراحتگاه دیگه (استثنایی بود، ولی موضوع اصلی نیست). شروع می‌کنیم با نکات مثبت: - نکات مثبت بزرگ این هتل برای ما کیفیت بسیار بالا و لوکس ویلای روی آب با استخر بود. - مهربانی، در دسترس بودن و شایستگی تمام اعضای تیم: توجه‌های زیاد، سرعت خدمات، تمام تلاششون رو می‌کردند تا اقامت ما راحت باشه. - باشگاه ورزشی عالی. نکته‌ای که میتونند بهبود بدند، اینه که باید شفافیت بیشتری در مورد پکیج‌های HB و FB (نیم‌پانسیون و فول‌پانسیون) داشته باشن، مشخص بشه چی شامل میشه و چی نمی‌شه. در واقع شما یک اعتبار حدود ۱۱۴ دلار برای هر وعده غذایی دارید، در حالی که بیشتر غذاها بین ۴۰ تا ۵۰ دلار هستن، بنابراین خیلی زود از این اعتبار عبور میکنید. حتی اگر زیاد هم خرج نکنید، با نوشیدنی‌های همراه غذا مثل نوشیدنی‌های غیرالکلی، میتونید به راحتی حدود ۲۰۰۰ دلار بیشتر پرداخت کنید. این اطلاعات خیلی مهمه برای مشتری‌های آینده. در مورد غذا، کیفیتش خوبه، ولی ممکنه کمی تکراری بشه اگر مدت طولانی بمونید، ولی این مشکل همه استراحتگاه‌ها هست. شاید تغییر منو برای ناهار و شام میتونست ایده خوبی باشه. اگه بخوام خلاصه کنم: - ویلا ۹ از ۱۰ - کارکنان ۱۰ از ۱۰ - غواصی ۱۰ از ۱۰ - شنا ۳ از ۱۰

الان می‌رسیم به مشکل بزرگ (که متاسفانه، کارکنان نمیتونند تغییرش بدن) تمام جزیره با سنگ‌ها احاطه شده، هیچ ساحل شنی وجود نداره که به دریا بره. بنابراین باید کفش‌هایی داشته باشید که بتونید وارد این اقیانوس فوق‌العاده بشید، وگرنه ممکنه با سنگ‌ها برید و زخمی بشید. اگه دنبال غواصی هستید، اینجا بهترین جاست. از ویلا شما مستقیم میرید به دریا با فین‌ها و ماسک، و عالیه. همسرم عاشقش بود. ولی اگه مثل من، فقط میخواهید توی یک دریاچه با شن زیر پاتون شنا کنید، اینجا رو رد کنید. فقط چند نقطه با کمی شن وجود داره و استراحتگاه‌های دیگه برای اینکار خیلی بهترند.

منظره فوق‌العاده از ویلا روی آب، طراحی و اندازه عالی ویلا، تمام مجموعه خیلی خوب نگهداری شده، کارکنان خیلی دوستانه که هر خواسته‌ای رو از چشم آدم میخونند، در آشپزخانه غذاهای عالی طبخ میشه و به خواسته‌های شخصی توجه میشه، پرسنل سرویس‌دهنده هر روز آدم رو نوازش میکنند.

غواصی زیر آب!!!! منظره!!!!

همه چیز عالی بود، ولی چیزی که بیشتر از همه درخشید پرسنل بودن. آنها هرکاری می‌کردن تا مطمئن بشن که شما راضی هستید و حس می‌کردی جزو خانواده‌ای. همه با لبخند کمک می‌کردن. ما در یک ویلا با نمای ساحل اقامت داشتیم و هر روز صبح منظره‌های فوق‌العاده‌ای داشتیم. خود ویلا خیلی بزرگ بود و همه‌چیز داشت، مخصوصاً تعداد زیادی پریز برق که خیلی مفید بود. یک بطری نوشیدنی خوش‌آمدگویی هم به محض رسیدن در اتاقمون بود. دوش بیرونی فوق‌العاده بود. تمام غذاها خیلی خوش‌طعم و به خوبی آماده شده بودن و سهم‌ها هم خیلی بزرگ بودن (غذاهای بوفه برای شام هم بود). ما متوجه شدیم که نیمه‌پانسیون بیشتر از کافی بود. دسر مخصوصی که خیلی خوشمزه بود، ماست پخته شده بود! فعالیت‌های زیادی برای انجام دادن داشتیم، همچنین یک باشگاه و اسپای عالی هم داشتیم! تونستیم دلفین‌ها، لاک‌پشت‌ها و مانتا ری‌ها رو ببینیم. این اقامت فوق‌العاده بود که با پیشنهاد نامزدم در ساحل ما کامل‌تر هم شد. از لوران و تیمش تشکر می‌کنیم که خاطرات شگفت‌انگیزی برای ما ساختن و بی‌صبرانه منتظریم که دوباره برگردیم. من این مجموعه رو به هر کسی که می‌شناسم پیشنهاد می‌کنم.

هیچ چیزی.

صبحانه در یک رستوران روباز سرو می‌شه که چشم‌انداز دریا داره. می‌تونید داخل در سایه بشینید یا بیرون در تراس روبه‌استخر. انتخاب بوفه خیلی گسترده و با کیفیت بود. هر صبح سرآشپز خوش‌آمد می‌گفت و با خوش‌رویی از ما می‌پرسید چه چیزی می‌خواهیم، درست مثل شب قبل در رستوران ژاپنی و شب قبلش در رستوران خیابانی آسیایی. یک صبح به ما گفت که هندوانه تازه از دبی پرواز کرده و فوراً برامون بریدن و سرو کردن. قهوه خوب بود، آب‌میوه تازه گرفته شده. املت، تخم‌مرغ همونطور که خواسته بودیم سریع و به‌طور کامل آماده می‌شد. نان تازه و نان‌های دانیش هم خیلی خوشمزه بودن. من از آب‌میوه هندوانه تازه که با یخ سرو می‌شد لذت بردم. در طول صبحانه ما توانستیم با مدیر هتل لوران صحبت کنیم و برنامه روز بعد رو بچینیم. با کارکنان اوقات فراغت هم هماهنگ کردیم و در مورد جزیره کوچیک اما زیبا صحبت کردیم که فقط هتل وستین رو شامل می‌شه و هیچ وقت بیشتر از ۱۰ دقیقه پیاده نمی‌زاره تا جزیره رو دور بزنید. یک شب هم یک شب نوشیدنی برگزار شد که فرصت خوبی بود برای گپ زدن با مهمان‌های دیگه و بازی پتانک با مهمان‌های آمریکایی و چینی. این برنامه به پیشنهاد لوران مدیر هتل بود که خیلی دوست داشت همه مهمان‌ها و پرسنل جزیره احساس راحتی و خوشامدگویی داشته باشن. آخرین شب هم در بار غروب، نوشیدنی نوشیدیم و غروب آفتاب رو تماشا کردیم. وقتی شب شد صدای امواج دریا بلندتر می‌شد. در نور ماه، هنوز ماهی‌ها رو زیر پونتون می‌دیدیم و یک کوسه کوچیک رو هم تماشا کردیم. صبح روزی که داشتیم می‌رفتیم، یک مانتا ری بچه رو دیدیم که از کنارمون شنا می‌کرد در حالی که منتظر پرواز برای فرودگاه ماله بودیم.

این جا جای فوق‌العاده‌ایه. پرسنل مالدیوی هستن و این صنعت ملی اون‌هاست، افتخار و لذت اون‌هاست. تمام روز شما رو با لبخند و دست تکون دادن می‌بینید. بدون مهمان‌ها جزیره وجود نداشت، بدون پرسنل هم تجربه مالدیو معنا نداره. ما از همه‌چیز لذت بردیم و تجربه‌ای فراموش‌نشدنی داشتیم، مرسی وستین میریاندو!

ویلاهای آبی زیبا پرسنل با شور و شوق کار می‌کنند و همیشه سعی می‌کنند رضایت مهمان‌ها رو جلب کنند

ویلاهای بزرگ، مدرن و نسبتاً مجهز. اکثر کارکنان خوش‌برخورد و مهربان بودن به جز چند نفر.

خیلی ناامید شدم از هتل وستین مالدیو. این هتل هیچ‌طور ارزشی نداره که اینقدر هزینه داره. پشت ظاهر زیبا که در عکس‌ها تو بوکینگ می‌بینید، یک سری مشکلات هست، مثل نشتی آب در حمام، آب‌میوه‌گیری که فقط به عنوان دکور بود و هیچ کاربردی نداشت، استخر بدون گرم‌کن، اتو خراب، رخت‌خواب‌ها اتو نشده بودن، پریزها درست کار نمی‌کردن... این رو هم به غذاهای خیلی معمولی و کم‌تنوع اضافه کنید... برای چنین هزینه‌ای، همه اینا واقعاً ناامیدکننده بود. واقعاً ناراحتم که به هیچ عنوان هیچ جبران خسارتی به من داده نشد در این شرایط. اینجا برای شما رویای فروش می‌کنند با قیمت‌های بالا. مدیر فقط دنبال اینه که سودشو به دست بیاره، هیچ‌کمکی به شما نمی‌کنه. از کارکنان خواهش می‌کنم که به دنبال کار در جای دیگه باشن چون خیلی‌ها دارن ازشون سوءاستفاده می‌کنن.

منظره خیلی زیبا بود. از اتاق، دید دریا عالی بود. غذا خیلی خوشمزه بود. مخصوصاً غذای سنتی که خیلی خوشمزه بود. اتاق خیلی بزرگ بود و کیفیت رختخواب هم عالی بود. کیفیت اسپا خیلی بالا بود و خیلی راحت شدم.

جزیره خیلی زیباییه، پرسنل پاسخگو هستند، اتاق‌ها راحت و زیبا، و یک رِیف خانگی فوق‌العاده داره.

پرسنل خیلی مهربان و توجه‌دار. همه‌چیز رو پیگیری می‌کردن.

ناهار می‌توانست سریع‌تر سرو بشه. بعضی وقت‌ها باید 30-45 دقیقه برای یک وعده ساده صبر می‌کردیم.

این ریزورت به‌راستی بهشتی است. ویلاهای روی آب ما بسیار زیبا، تمیز و با امکانات لوکس بود. هر روز غواصی می‌کردیم و کوسه‌ها، ماهی‌های مرجانی، راکون‌ها، لاک‌پشت‌ها و تعداد زیادی ماهی دیدیم. آنچه این ریزورت را متفاوت می‌کرد، پرسنل آن بود. هر عضو تیم، در تمام بخش‌ها، فوق‌العاده دوستانه و مهربان بودند و تمام تلاش‌شان را می‌کردند که ما راحت و خوشحال باشیم. با وجود بارش زیاد باران، تیم مدیریتی و پرسنل همه کار کردند تا اقامت‌مان هرچه لذت‌بخش‌تر و راحت‌تر باشد. غذا خوب بود و انتخاب‌های مناسبی برای اینکه از یکنواختی در بیاید. کارکنان آشپزخانه بسیار خوشحال بودند که درخواست‌ها را برآورده کنند، پرسنل رستوران و بار هم فوق‌العاده بودند. امکانات اسپا و سالن بدنسازی عالی بود، ماساژها دقیقاً چیزی بودند که نیاز داشتیم و فعالیت‌های رایگان ما را مشغول نگه داشت.

موقعیت هتل، پرسنل، غذا و امکانات خوب بودند.

مرکز غواصی. خانم ساشا در پذیرش خیلی سرد و بی‌احوال بود.

ویلا روی آب واقعا فوق‌العاده بود. خیلی دوستش داشتم! پرسنل عالی بودن، از مدیر هتل تا پایین‌ترین کارمند. خیلی کمک‌کننده، مهربان و دلسوز بودند. خیلی مراقبم بودن و اقامتمو خیلی راحت کردن. غذاهای سرآشپز اسامه واقعاً خوشمزه بودن!

امکانات و فعالیت‌های بیشتری لازمه.

ما در اوایل ماه می به مدت 10 روز به WESTIN Mirandhoo رفتیم، همراه با یک سفر به رستوران زیرآب یک هتل دیگر (استثنایی بود، ولی این موضوع نیست)، اول از نکات مثبت بگم: - کیفیت بسیار بالا و لوکس ویلا روی آب با استخر که داشتیم. - مهربانی، در دسترس بودن و توانمندی تمام اعضای تیم: پر از توجهات مهربانانه، سرعت خدمات، هر کاری که می‌تونستن برای راحتی ما انجام میدادن. - باشگاه ورزشی عالی. نکته‌ای که می‌تونن بهبود بدن، به نظر ما، شفافیت بیشتر در مورد پکیج‌های نیم‌پانسیون و فول‌پانسیون است (نیم‌پانسیون و فول‌پانسیون)، که چی شامل میشه یا نه. در واقع شما یه اعتبار حدوداً 114 دلاری برای هر وعده غذایی دارید، در حالی که بیشتر غذاها بین 40 تا 50 دلار هستن و خیلی سریع از این مبلغ عبور می‌کنید. ما فکر می‌کنیم که حتی بدون افراط، اگه در طول وعده‌های غذایی نوشیدنی‌هایی هم سفارش بدید، احتمالاً می‌تونید بیش از 2000 دلار اضافی خرج کنید. این اطلاعات برای مشتریان آینده مهمه، فکر کنید به پکیج All Inclusive که ممکنه شامل بعضی نوشیدنی‌ها باشه (نه همه‌شون). غذا کیفیت بالایی داشت، حتی اگر وقتی مدت زیادی بمونید یه مقدار تکراری میشه، ولی این مشکل اکثر هتل‌هاست. شاید بهتر باشه منوی ناهار و شام رو کمی متفاوت کنن. اگر بخوام خلاصه کنم: ویلا 9 از 10 پرسنل 10 از 10 غواصی 10 از 10 شنا 3 از 10

منظره فوق‌العاده از ویلا روی آب، طراحی و اندازه عالی ویلا، تمامی مجموعه بسیار مرتب نگهداری می‌شود، پرسنل خیلی مهربان و دلسوز که تمام خواسته‌هایتان را براحتی می‌فهمند، در آشپزخانه غذای عالی سرو می‌شود و به خواسته‌های شخصی شما توجه می‌شود، کارکنان خدماتی هر روز به شما رسیدگی می‌کنند.

غواصی!!!! منظره!!!!

همه‌چیز عالی بود، ولی پرسنل واقعاً برجسته بودن. اونا خیلی تلاش کردن تا مطمئن بشن که همه‌چیز طبق خواسته‌مون پیش میره و ما رو مثل یکی از اعضای خانواده حس کردن. هر کسی که می‌دیدیم با لبخند به ما کمک می‌کرد. ما تو ویلاهای ساحلی دلوکس اقامت داشتیم و هر صبح منظره‌های فوق‌العاده‌ای داشتیم. خود ویلا خیلی جادار بود و همه‌چیز داشت، مخصوصاً تعداد زیادی پریز برق که خیلی مفید بود. وقتی رسیدیم، یه بطری نوشیدنی منتظر ما بود. دوش فضای باز عالی بود. همه غذاها خیلی خوشمزه بودن و حجم‌ها خیلی زیاد بود (غذاهای بوفه برای شام هم داشتیم). ما متوجه شدیم که نیم‌پنسون بیشتر از کافی بود. دسر معروف اینجا ماست پخته بود! فعالیت‌های زیادی برای انجام دادن بود، علاوه بر اون یه باشگاه ورزشی و اسپا عالی هم داشتیم! موفق شدیم دلفین‌ها، لاک‌پشت‌ها و ماهی‌های مانتا رو ببینیم. این اقامت کاملاً عالی بود که حتی بیشتر از قبل با خواستگاری نامزدم در ساحل کامل‌تر شد. از لوران و تیمش بخاطر این خاطرات فوق‌العاده تشکر می‌کنیم و بی‌صبرانه منتظریم دوباره برگردیم. این ریزورت رو به هر کسی که می‌شناسم پیشنهاد می‌کنم.

هیچ چیزی.

صبحانه در رستورانی رو باز و رو به دریا سرو میشه. می‌تونید داخل در سایه یا بیرون روی تراس کنار استخر بنشینید. انتخاب بوفه خیلی متنوع و با کیفیت بود. هر صبح با سرآشپز خوش‌برخورد سلام می‌کردیم و اون با کمال میل از ما می‌پرسید که چی می‌خواهیم، همونطور که شب قبل تو رستوران ژاپنی، پرل، و شب قبل‌ترش تو رستوران غذای خیابانی آسیایی، هاوکر هم همینطور بود. یه روز صبح بعد از اینکه ازش خواستیم هندوانه بیاره، گفت که خوش‌شانسیم چون همین الان از دبی رسیده و همون لحظه برامون برید و سرو کرد. قهوه خوب بود، آب‌پرتقال تازه فشار داده شده. املت، تخم‌مرغ آب‌پز یا همزده به صورت سفارش و خیلی سریع آماده می‌شد. نان‌های تازه و شیرینی‌های دانیش خوشمزه هم بودن. من از آب‌هندوانه تازه فشار داده‌شده لذت بردم. در طول صبحانه ما با مدیر هتل، لوران، صحبت می‌کردیم و راجع به برنامه روز بعد بحث می‌کردیم. ما با پرسنل تفریحی زمین تنیس رزرو کردیم و درمورد جزیره کوچک اما فوق‌العاده‌ای که در آن بودیم صحبت کردیم که فقط شامل ریزورت وستین میریاندهو میشه و بیشتر از ۱۰ دقیقه پیاده‌روی نمی‌خواد. شب‌های جمعه یه برنامه نوشیدنی ترتیب میدن که می‌تونید با دیگر مهمان‌ها صحبت کنید و بازی پتنگو با مهمان‌های آمریکایی و چینی هم داشته باشیم. این ایده از لوران، مدیر هتل بود که خیلی به مهمان‌ها و پرسنل کمک می‌کنه تا همه تو جزیره حس کنن که خونشونه. شب آخر ما در بار سانست یه نوشیدنی نوشیدیم و غروب آفتاب رو تماشا کردیم. وقتی شب شد صدای آرام موج‌ها بلندتر می‌شد. زیر نور ماه هنوز ماهی‌ها رو می‌دیدیم که از زیر پونتون شنا می‌کردن و یه کوسه کوچک رو هم دیدیم. صبح روزی که می‌خواستیم جزیره رو ترک کنیم، یه ماهی مانتا کوچیک رو دیدیم که از کنارمون عبور میکرد وقتی داشتیم منتظر پرواز به فرودگاه ماله بودیم.

این مکان فوق‌العاده است. پرسنل مالدیوی هستند و این صنعت ملی اون‌هاست، افتخار و خوشحالی‌شون. شما می‌تونید اینو حس کنید چون هر لحظه با لبخند و دست تکون دادن از هر فردی که می‌بینید استقبال می‌شه. بدون مهمان‌ها، هیچ ریزورت جزیره‌ای وجود نداره، بدون پرسنل، تجربه جزیره مالدیو هم وجود نداره. ما از همه چیز لذت بردیم و تجربه‌ای فراموش‌نشدنی داشتیم، ممنونیم از وستین میریاندو!

ویلاهای آبی زیبا. پرسنل با اشتیاق کار می‌کنن و همیشه در تلاش برای رضایت کامل مهمان‌ها هستن.

ویلاهای بزرگ و مدرن و تا حدی مجهز. بیشتر پرسنل خیلی خوش‌برخورد و مهربون بودن به جز بعضی‌ها.

بسیار ناامید شدم از هتل The Westin Maldives Miriandhoo Resort. این هتل هیچ‌طور نمی‌ارزه به پولی که پرداخت میشه. پشت ظاهر زیبا و عکس‌های وسوسه‌کننده، یک سری مشکلات وجود داشت مثل نشت آب از سیم‌کشی در حمام، یه دستگاه پرس آب‌پرتقال که فقط دکوری بود و هیچ کاربردی نداشت، استخر غیر گرم، اتو خراب، رخت‌خواب‌ها بدون اتو، پریزهای برق درست کار نمی‌کردن... غذاهای بوفه خیلی معمولی بودن، تنوع کم بود و اصلاً ظریف و خاص نبود. با توجه به قیمت بالا، این همه ناامیدی بود. فکر می‌کنم این غیرقابل قبول بود که به هیچ‌وجه جبران خسارت انجام نشد. اینجا عکس‌هایی که خودم گرفتم براتون گذاشتم تا خودتون قضاوت کنید. اونا به مهمان‌ها رویا می‌فروشند برای چیزی که هیچ‌چیز نیست. مدیر فقط به دنبال سود هتل خودشه و هیچ کمکی در مواقع مشکل نمی‌کنه! فقط به پول شما اهمیت می‌ده و بس. از پرسنل می‌خوام که به دنبال کار در جای دیگه‌ای باشن چون بسیاری از اونا استثمار میشن.

منظره اطراف خیلی زیبا بود. نمای دریا از اتاق عالی بود. غذا خیلی خوشمزه بود. مخصوصاً غذاهای سنتی که خیلی خوشمزه بودن. اتاق خیلی بزرگ بود و کیفیت تخت خواب و وسایل خیلی خوب بود. کیفیت اسپا خیلی بالا بود و واقعا آرامش بخش بود.

هیچ مشکلی نبود.

جزیره خیلی زیباست، پرسنل خیلی مهمان‌نواز و پاسخگو هستند، اتاق‌ها راحت و رفیف خانگی زیبایی داشت.

پرسنل خیلی مهربان و مراقب بودند. به همه درخواست‌ها رسیدگی می‌کردند.

ناهار می‌توانست سریع‌تر سرو شود. بعضی وقت‌ها باید 30-45 دقیقه منتظر می‌ماندیم تا غذای ساده‌ای مثل بول سرو شود.

هزینه اقامت قطعاً از گران‌ترین‌هایی بود که تجربه کردیم. اما اگر دوباره بخواهیم انتخاب کنیم، قطعاً دوباره به Westin می‌رویم. من و همسرم واقعاً از خدمات شخصی‌شده‌ای که ارائه شد لذت بردیم. مرسی از دولات که در طول اقامت به ما رسیدگی کرد. خیلی مراقب و پیشگام بود و خیلی خوب از ما پذیرایی کرد. غذا عالی بود و تنوع منو از روز به روز احساس می‌شد. کیفیت غذا خیلی بالا بود. ویلا عالی بود. نه فقط فضای زیاد، بلکه نمای اطراف خیلی زیبا بود و طراحی خیلی خوبی داشت. در کل، خدمات از تمام پرسنل عالی بود. از میوه‌های خرد شده کنار استخر گرفته تا پیشنهادات عالی برای تماشای غروب، واقعا اقامت بی‌نظیری داشتیم.

یکی از نکات که می‌تواند بهتر باشد، فرآیند چک‌این در فرودگاه ماله بود. برای اینکه کسی به ما رسیدگی کند حدود ۱۵ دقیقه منتظر ماندیم تا ما و دیگر زوج‌ها بتونیم چمدان‌هایمان را برداریم و به سمت گیت برویم.

این استراحتگاه خودش بهشت بود. ویلا روی آب ما خیلی زیبا، تمیز و با امکانات لوکس بود. هر روز که شنا می‌کردیم، کوسه‌های رِیف، کوسه‌های پرستاری، ماهی‌ها و لاک‌پشت‌ها رو می‌دیدیم. چیزی که این استراحتگاه رو متفاوت کرد، پرسنل بودند. هر فرد از تیم، از همه بخش‌ها، خیلی مهربان بود و هر کاری می‌کردند تا ما راضی و راحت باشیم. با اینکه هوا بارانی بود، پرسنل و مدیریت هرکاری کردند تا اقامت ما لذت‌بخش و آرامش‌بخش باشد. غذا خوب بود و تنوع داشت که آدم خسته نمی‌شد. کارکنان آشپزخانه خیلی راضی بودند از درخواست‌ها و پرسنل رستوران و بار هم فوق‌العاده بودند. امکانات اسپا و باشگاه خیلی عالی بودند و ماساژها دقیقاً چیزی بودند که نیاز داشتیم و فعالیت‌های رایگان هم ما رو مشغول نگه می‌داشت.

هزینه فعالیت‌های اضافی (خصوصاً فعالیت‌های آبی) کمی گران بود اما این موضوع تاثیری در تجربه کلی ما نداشت.

موقعیت، کارکنان، غذا و امکانات

مرکز غواصی. خانم ساشا در پذیرش سرد و بی‌احترم بود.

ویلا روی آب بهشتی فوق‌العاده بود. خیلی دوستش داشتم! کارکنان بی‌نظیر بودند، از مدیر عامل گرفته تا پایین‌ترین کارمند. خیلی کمک‌کننده، دلسوز و دقیق بودند. به خوبی از من مراقبت کردند و اقامت من را خوشایند کردند. غذای سرآشپز اسامه واقعاً خوشمزه بود!

امکانات و فعالیت‌های بیشتری نیاز است.

ما در ماه مه به مدت 10 روز به WESTIN Mirandhoo رفتیم، با یک سفر به رستوران زیر آب از ریزورت دیگری (استثنایی، اما این موضوع نیست)، بیایید از نکات مثبت شروع کنیم: - نکات مثبت بزرگ این هتل برای ما کیفیت بسیار بالا ویلا روی آب با استخر بود. - مهربانی، دسترسی و تخصص تمامی اعضای تیم: پر از توجهات مهربانانه، سرعت خدمات، همه چیز را انجام می‌دهند تا اقامت ما خوشایند باشد. - باشگاه بدنسازی عالی نکته‌ای که می‌توانند بهبود دهند این است که به نظر ما توضیحات بیشتری درباره پکیج‌های نیمه‌اشباع و کامل (HB و FB) بدهند، درباره اینکه این‌ها چه چیزهایی را شامل می‌شود و چه چیزهایی را نه. در واقع شما یک اعتبار تقریباً 114 دلاری برای هر وعده غذایی دارید، با توجه به اینکه بیشتر غذاها بین 40 تا 50 دلار است، به سرعت از اعتبار خارج می‌شوید. ما فکر می‌کنیم حتی بدون زیاده‌روی، اگر نوشیدنی‌ها و نوشیدنی‌های خاصی را هنگام غذا میل کنید، ممکن است پکیج را به میزان 2000 دلار بیشتر از حد انتظار خرج کنید. این هنوز اطلاعات مهمی برای مشتریان آینده است، به این نکته توجه کنید که بسته‌های کامل شامل برخی نوشیدنی‌ها (نه همه آن‌ها) می‌شود. غذا کیفیت خوبی دارد، حتی اگر وقتی مدت طولانی می‌مانید کمی تکراری باشد، اما همه ریزورت‌ها همین مشکل را دارند. شاید تغییر منوی ناهار و شام می‌تواند ایده‌ای باشد برای بررسی. اگر بخواهم خلاصه کنم: ویلا 9/10 کارکنان 10/10 شنا 10/10 شنا در آب 3/10 ما به WESTIN Mirandhoo برای 10 روز در اوایل ماه مه رفتیم، با یک سفر به رستوران زیر آب از ریزورت دیگری (استثنایی، اما این موضوع نیست), شروع می‌کنیم با نکات مثبت: - نکات برجسته این هتل برای ما کیفیت بسیار بالا ویلا روی آب با استخر بود.

منظره شگفت‌انگیز ویلا روی آب، طراحی و اندازه عالی ویلا، تمامی مجموعه بسیار مرتب نگهداری می‌شود، کارکنان خیلی مهربان هستند و به تمام خواسته‌ها پاسخ می‌دهند، در آشپزخانه غذا فوق‌العاده است و به خواسته‌های شخصی رسیدگی می‌شود، پرسنل خدمات هر روز شما را مهمان می‌کنند.

شنا در زیر آب!!!! منظره!!!!

همه چیز عالی بود ولی نکته برجسته کارکنان بودند. تمام تلاششون رو می‌کردند تا شما راحت باشید و حس کنید که جزو خانواده هستید. هر کسی که باهاشون برخورد داشتیم با لبخند به کمکمون می‌اومد. ما در یک ویلا روی ساحل اقامت داشتیم و هر صبح از پنجره ویلا منظره‌های فوق‌العاده‌ای داشتیم. خود ویلا خیلی بزرگ بود و همه چیز لازم رو داشت، به‌خصوص اینکه تعداد پریزهای برق تو اتاق زیاد بود. موقع ورود یک بطری نوشیدنی برای ما آماده کرده بودند. دوش بیرونی ویلا واقعاً لذت‌بخش بود. تمام غذاها به زیبایی آماده شده بودند و حجم‌ها خیلی زیاد بود (معمولاً برای شام از بوفه استفاده می‌شد). ما متوجه شدیم که نیمه‌اشباع برای ما کافی بود. دسر برجسته اینجا ماست پخته شده بود! فعالیت‌های زیادی برای انجام دادن داشتیم به علاوه یک باشگاه عالی و اسپا! تونستیم دلفین‌ها، لاک‌پشت‌ها و مانتا ری‌ها رو ببینیم. این اقامت خیلی عالی بود، که با پیشنهاد ازدواج نامزدم تو ساحل خودمون بیشتر هم عالی شد. می‌خواهیم از لوران و تیمش بابت خاطرات فوق‌العاده‌ای که برامون ساختند تشکر کنیم و خیلی منتظریم که دوباره برگردیم. این ریزورت رو به هر کسی که می‌شناسم پیشنهاد می‌کنم.

هیچ مورد منفی وجود نداشت.

صبحانه در رستوران روباز سرو می‌شد که به دریا نگاه می‌کرد. می‌شد انتخاب کرد که داخل در سایه بشینیم یا بیرون روی تراس رو به استخر. انتخاب بوفه خیلی گسترده و با کیفیت بالا بود. هر روز صبح، رئیس آشپز به ما خوش‌آمد می‌گفت و از ما می‌پرسید که چه چیزی دوست داریم، مثل شب قبل که در رستوران ژاپنی، پرل و شب قبلش در رستوران غذاهای خیابانی آسیایی، هوکر. یک روز صبح وقتی خواستیم هندوانه بخوریم، گفت که خوش‌شانس هستیم چون تازه از دبی وارد شده و فوراً برامون بریدند و سرو کردند. قهوه خوب بود، آب‌میوۀ پرتقال تازه گرفته شده بود. املت، تخم‌مرغ نیمرو یا آب‌پز به دلخواه و خیلی سریع آماده می‌شد. انواع نان تازه پخته شده و شیرینی‌های دانمارکی خوشمزه هم موجود بود. من آب‌میوه هندوانه تازه رو روی یخ دوست داشتم. در طول صبحانه، فرصت داشتیم با مدیر هتل لوران صحبت کنیم و برنامه روز بعد رو بررسی کنیم. ما یک زمین تنیس رزرو کردیم و در مورد جزیره کوچیک و زیبا که تنها ریزورت Westin رو شامل می‌شد و بیش از 10 دقیقه پیاده‌روی نمی‌برد، صحبت کردیم. جمعه شب، شب نوشیدنی برگزار شد که به ما این فرصت رو داد که با مهمان‌های دیگه صحبت کنیم و پتانک بازی کنیم با مهمان‌های آمریکایی و چینی. در شب آخر، نوشیدنی‌هایی در بار Sunset داشتیم و به تدریج غروب آفتاب رو تماشا می‌کردیم. وقتی شب شد، صدای آرام امواج دریا بلندتر می‌شد. زیر نور ماه هنوز ماهی‌ها رو می‌دیدیم که از زیر پل شنا می‌کنند و یک کوسه کوچیک هم گذشت. وقتی صبح روز آخر منتظر پرواز به فرودگاه ماله بودیم، یک مانتا ری بچه هم از کنارمون شنا کرد.

این مکان واقعاً عالیه. کارکنان از مالدیو هستند، این صنعت ملی اون‌هاست، pride و شادی اون‌هاست. شما این رو هر روز حس می‌کنید وقتی که هر عضو از کارکنان با لبخند و دست تکان دادن به شما خوش‌آمد می‌گه. بدون مهمان‌ها هیچ ریزورتی وجود نداره، بدون کارکنان هم تجربه جزیره مالدیو ممکن نیست. ما همه چیز رو دوست داشتیم و تجربه‌ای فراموش‌نشدنی داشتیم، از Westin Miriandhoo ممنونیم!

ویلا روی آب فوق‌العاده کارکنان با علاقه کار می‌کنند و همیشه به دنبال رضایت کامل مهمانان هستند

ویلاهای روی پایه‌ها بزرگ، مدرن و به نسبت خوب مجهز بودند. بیشتر کارکنان خوش‌برخورد و مهربان بودند به جز تعدادی از آن‌ها.

از هتل The Westin Maldives Miriandhoo Resort خیلی ناامید شدم. این هتل اصلاً ارزش هزینه‌اش رو نداره. زیر ظاهر زیبا و عکس‌های بooking که فقط ظاهر خوب رو نشون میدن، یه سری مشکلات پنهان هست که از جمله میشه به نشت آب مداوم در کابین دوش اشاره کرد، یک دستگاه آب‌پرتقال‌گیری که هیچ کاربردی نداشت، یک استخر بدون گرمایش، یک اتو خراب، ملحفه‌های بدون اتو، پریزهای برق که درست کار نمی‌کنند... بوفه خیلی معمولی بود، انتخاب‌های کمی داشت و خیلی ساده بود... برای هزینه‌ای که داشت خیلی ناامیدکننده بود. من به هیچ عنوان قبول ندارم که هیچ جبران‌خسارتی در شرایط پیش‌آمده ارائه نشد. اینجا عکس‌هایی از خودم گذاشتم تا شما هم ببینید. این‌ها در حال فروش رویا به مشتری‌ها هستند. مدیر فقط به دنبال سودآوری از هتل است، در هیچ شرایطی به دردتون نخواهد خورد! فقط پول شما رو می‌خواد و نه چیزی دیگه. من به کارکنان توصیه می‌کنم که به دنبال کار در جای دیگه‌ای باشند چون بسیاری از اون‌ها بهره‌کشی می‌شوند.

منظره زیبا بود. منظره دریا از اتاق عالی بود. غذاها خوشمزه بودن. به خصوص غذاهای سنتی که خیلی خوشمزه بودن. اتاق خیلی بزرگ بود و کیفیت تشک‌ها خیلی خوب بود. کیفیت اسپا عالی بود و خیلی راحت شدم.

هیچ مشکلی نداشت.

جزیره خیلی زیباست، کارکنان پاسخگو هستند، اتاق‌ها راحت و مرجان‌های خانگی زیبا دارند

پرسنل خیلی مهربان و با دقت بودن. به همه خواسته‌هامون رسیدگی می‌کردند.

ناهار می‌تونست سریع‌تر آماده بشه. بعضی وقت‌ها برای یک وعده ساده ۳۰ تا ۴۵ دقیقه منتظر می‌موندیم.

هزینه اقامت قطعاً یکی از گران‌ترین‌هایی بوده که داشتیم. حالا که نگاه می‌کنم، باز هم تصمیم می‌گیریم که در Westin بمونیم. من و همسرم واقعاً از خدمات شخصی که دریافت کردیم لذت بردیم. از دلات بابت توجه به ما در طول اقامت تشکر می‌کنیم. او خیلی دقت داشت و همیشه آماده کمک بود. از همراهی او لذت بردیم. غذا عالی بود و می‌توانستیم تفاوت منو را از روز به روز ببینیم. کیفیت غذا بی‌نظیر بود. ویلا فوق‌العاده بود. نه فقط به خاطر فضای زیادی که داشتیم، بلکه منظره هم عالی بود و احساس می‌کردیم که به‌خوبی طراحی شده. در کل، خدمات تمام پرسنل عالی بود. از ارائه میوه‌های تازه کنار استخر تا پیشنهادات خوب برای تماشای غروب، واقعاً از اقامتمون در Westin لذت بردیم.

یک نقطه‌ای که می‌تونه بهتر بشه، روند برگشت به فرودگاه ماله بود، مخصوصاً برای فرآیند چک‌این. ما حدود ۱۵ دقیقه منتظر بودیم که کسی به ما رسیدگی کنه تا بتونیم چمدون‌ها رو جمع کنیم و بریم به سمت میز چک‌این یا امنیت. به خاطر صف‌ها، واقعا زمان برای ما تنگ شد و تنها توانستیم یک لقمه سریع بخوریم قبل از اینکه به دروازه‌ها بریم.

چه جواهری پیدا کردیم، خوش شانس بودیم که در این هتل لوکس اقامت داشتیم، این قطعاً بهترین خدماتی بوده که تا به حال تجربه کردیم. از ویکای مدیرعامل گرفته تا لوران و دیپاک و بقیه کارکنان، بهترین خدماتی که تا به حال داشتیم. غواصی هم استثنایی بود، فقط بهترین.

هیچ چیز