هتل تی ان آر بوتیک اند اسپاTNR Boutique Hotel & Spa

راحتی، امکانات، صبحانه، تمیزی.

همه‌چیز خیلی خوب بود

اتاق‌های راحت و دنج پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن صبحانه خوب موقعیت عالی

هتل خیلی خوب و راحت با پرسنل خوش‌برخورد.

پذیرش خیلی دوستانه بود. اتاق‌ها واقعاً بزرگ و راحت بودن. خیلی راحت و راحت احساس می‌کردیم.

منطقه اسپای با باشگاه ورزشی بیشتر 'بی‌روح' و ناخوشایند بود. باشگاه ورزشی نامرتب بود و اصلاً دعوت‌کننده نبود. کارمند هم خیلی انگیزه نداشت.

پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن و همیشه به سوالات ما پاسخ می‌دادن، منظره واقعاً عالی بود. هتل خیلی خوب تجهیز شده بود و خیلی تمیز بود، چیزی که تو ترکیه به ندرت پیدا می‌شه، حتماً توصیه می‌کنم.

باشگاه عالی خیلی خوب بود

موقعیت مرکزی و کیفیت عالی.

پرسنلی که صبحانه سرو می‌کردن و بعضی از پرسنل پذیرش خیلی دوستانه بودن. همچنین تخت بزرگ، بالکن و اندازه اتاق رو دوست داشتیم.

این هتل به‌هیچ‌وجه هتل بوتیک نیست، که معمولاً راحت و دنج باشه، پرسنل آموزش‌دیده و همیشه دوستانه و با دقت به سوالات رسیدگی کنن. قبل از ورود، پرسیدم که آیا می‌توانم هنگام پذیرش با کارت بانکی به یورو پرداخت کنم. جواب بدون سلام و امضا بود که منو کمی نگران کرد. اما جواب دادن که پرداخت به یورو قابل قبوله. پذیرش خیلی بد بود. به ما اتاقی در طبقه سوم دادن که با اتاقی که رزرو کرده بودیم متفاوت بود. از بوی اتاق مشخص بود که سیگار کشیده شده و بوی فاضلاب در حمام خیلی بد بود. هتل مشکل برق داشت، بنابراین توافق کردیم که می‌توانیم شب پرداخت کنیم. وقتی به پایین رفتیم برق وصل شد و از ما خواسته شد که فوراً هزینه اقامت رو پرداخت کنیم. البته پرداخت با کارت یورو از طریق دستگاه‌شون کار نکرد و حتی رسید هم ندادن. مرد پذیرش زبان انگلیسی رو درست نمی‌فهمید و پافشاری می‌کرد که مشکل از کارت من بوده. بهش پیشنهاد دادم که کارت خودش رو چک کنه، اما گفت کارت یورویی نداره و شروع به تهدید کرد که رزرو ما رو لغو می‌کنه. چطور میشه اینطور به مهمان‌ها گفت؟ راستش بهتر بود این کار رو می‌کرد. در نهایت هزینه اتاق رو به لیر پرداخت کردم و 45 یورو بیشتر بابت تبدیل پرداخت کردم. این بدترین تجربه پذیرش من بود. مرد رفتار دوستانه‌ای نداشت و کاملاً بدون آموزش در خدمات هتل بود. شب هم به خاطر بوی بد نتونستیم بخوابیم و سردرد داشتیم. آب از شیر زرد بود، کولر شبانه‌روز سروصدا می‌کرد. حمام بوی فاضلاب می‌داد. هیچ پریز برقی کنار تخت‌ها نبود. همسرم گریه می‌کرد. تنها خواسته‌امون صبح این بود که این هتل رو ترک کنیم. امیدواریم که پرسنل پذیرش تغییر کرده باشن و پرسنل جدید دوستانه بودن.

موقعیت هتل خیلی عالیه، دسترسی راحت و نزدیک به دریا، اتاق‌ها خیلی تمیز و راحت بودن. پرسنل خیلی توجه می‌کنن و صبحانه عالی بود. از کارمندهای پذیرش و رستوران، آقای فریات، خانم اوزگه و سرآشپزها تشکر می‌کنم. صبحانه خوشمزه و اتاق‌ها رو با دقت تمیز می‌کردن. خدمات خوب و استخر و اسپای هتل هم عالی بود. راحتی اتاق‌ها، بالکن، تخت‌ها و حمام‌ها بی‌نظیر بود. بابت همه چیز از خانواده TNR هتل تشکر می‌کنم. تعطیلات 5 روزه فوق‌العاده‌ای داشتیم.

هیچ چیزی رو دوست نداشتیم.

هتل خیلی خوب و مرکزی بود. پرسنل خیلی زحمت‌کش و دوستانه بودن، مخصوصاً گارسون‌ها و کارمندان پذیرش. صبحانه کافی بود و ما راضی بودیم.

مدیر هتل نه سلام می‌کرد و نه اصلاً توجهی به ما داشت که این رو هر روز دیدم و به نظرم غیرحرفه‌ای بود.

هتل با همه‌چیزش عالی بود. از آقای فریات بابت برخورد خوب و توجهشون تشکر می‌کنیم.

پرسنل خیلی کمک‌کننده، دقیق و محترم بودن. اتاق‌ها و هتل تمیز و جادار بودن و با دقت زیادی تزیین شده بودن. هتل خیلی زیبایی بود!

صبحانه و خدمات پذیرش تنها نکات مثبت بودن.

جکوزی خصوصی وجود نداشت (همونطور که در سایت بوکینگ گفته شده بود، باید اطلاعات به‌روزرسانی بشه تا دیگه مشتری‌ها ناامید نشن). پرسنل اسپا بی‌احترم و بداخلاق بودن. بوی خیلی بدی از حمام میومد که استفاده ازش غیرممکن بود. دیگه چیز خاصی برای گفتن نیست، خیلی ناامید شدیم.

تیم عالی، موقعیت مرکزی، لباس‌شویی توی 2 ساعت، صبحانه هم خیلی خوشمزه بود.

صبحانه و اتاق جادار

خیلی از دستگاه‌های ATM دور بود، پرسنل پذیرش انگلیسی صحبت نمی‌کردن.

راحتی، امکانات، صبحانه، تمیزی.

همه چیز خیلی خوب بود.

اتاق‌ها خیلی راحت و دنج بودن. پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن. صبحانه خوب بود. موقعیت هتل هم عالی بود.

هتل خیلی خوب و راحت با پرسنل خوش‌برخورد.

استقبال خیلی دوستانه بود. اتاق‌ها واقعا بزرگ و راحت بودن. احساس راحتی زیادی داشتیم.

منطقه اسپا با سالن ورزشی کمی بی‌روح و ناراحت‌کننده بود. سالن ورزشی به هم ریخته بود و اصلاً دعوت‌کننده نبود. پرسنل هم زیاد انگیزه نداشتن.

پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن و همیشه وقتی سوالی داشتیم، پاسخ می‌دادن. چشم‌انداز واقعا عالی بود. هتل خیلی خوب تجهیز شده بود و تمیز بود، چیزی که در ترکیه خیلی نادره. قطعا توصیه می‌کنم.

سالن ورزشی عالی. واقعاً خوب بود.

موقعیت مرکزی و باکیفیت.

پرسنل که صبحانه سرو می‌کردند و بعضی از کارکنان پذیرش دوستانه بودند. تخت بزرگ، بالکن و اندازه اتاق هم خیلی خوب بود.

این هتل مثل هتل‌های بوتیک معمولی نیست که راحت و دنج باشد و کارکنان آموزش دیده و همیشه دوستانه و توجه‌مند باشند و بپرسند که همه‌چیز خوب است یا نه. قبل از ورود، پرسیدم که آیا می‌توانم با کارت بانکی به یورو پرداخت کنم. پاسخ بدون هیچ خوشامدی و امضایی داده شد و این من را نگران کرد. اما جواب دادند که پرداخت به یورو پذیرفته می‌شود. فرآیند چک‌این خیلی بد بود. اتاقی که به ما دادند با آنچه رزرو کرده بودیم متفاوت بود. از بوی آن کاملاً مشخص بود که اتاق سیگار کشیده شده و بوی فاضلاب در حمام خیلی آزاردهنده بود. هتل مشکل برق داشت، بنابراین موافقت کردیم که شب پرداخت کنیم. وقتی به پایین رفتیم، برق وصل شد و از ما خواسته شد که فوراً پرداخت کنیم. البته پرداخت به یورو از طریق دستگاه آن‌ها کار نکرد و حتی فاکتور هم ندادند. مرد پذیرش انگلیسی را درست نمی‌فهمید و اصرار داشت که مشکلی با کارت من وجود دارد. پیشنهاد دادم که کارت خودش را چک کند، ولی گفت که کارت یورو ندارد و شروع به تهدید کرد که رزرو ما را لغو خواهد کرد. چطور ممکن است چنین چیزی را به مهمان‌ها بگوید؟ صادقانه بگویم، اگر این کار را می‌کرد بهتر بود. در نهایت من هزینه اتاق را به لیر ترکیه پرداخت کردم و 45 یورو بیشتر بابت تبدیل ارز پرداخت کردم. این بدترین تجربه چک‌این بود که تاکنون داشته‌ام. مرد خیلی بداخلاق بود و کاملاً در خدمات هتل آموزش ندیده بود. شب، به دلیل بوی خیلی بد، نمی‌توانستیم بخوابیم و سردرد داشتیم. آب در حال جریان از شیر زرد رنگ بود، کولر شب‌ها صدا می‌داد و سروصدا می‌کرد. حمام بوی فاضلاب می‌داد. هیچ پریزی کنار تخت‌ها نبود. همسرم داشت گریه می‌کرد. تنها آرزوی ما در صبح این بود که هر چه زودتر این هتل را ترک کنیم. امیدوارم که کارکنان پذیرش تغییر کرده باشند و افراد جدید دوستانه باشند.

موقعیت هتل خیلی خوب است، دسترسی راحت به دریا، اتاق‌ها عالی و تمیز، خیلی راحت. پرسنل کارکنان خیلی دلسوز و مهربان هستند. صبحانه خوب است. از فریات بی و ازگه خانم و سرآشپزها بابت خدمات‌شان تشکر می‌کنم. صبحانه خوشمزه و لذیذ بود. دوستانی که اتاق‌ها را تمیز می‌کردند دقت زیادی داشتند و خدمات خوبی ارائه می‌دهند. استخر و فضای اسپا خیلی خوب است. راحتی اتاق‌ها عالی است، بالکن، تخت‌ها و طراحی حمام فوق‌العاده است. از خانواده هتل TNR بابت همه‌چیز تشکر می‌کنیم. پنج روز تعطیلات خوبی داشتیم.

هیچ چیز نبود که دوست نداشته باشیم

هتل بسیار زیبای مرکزی است، پرسنل خیلی زحمت‌کش و دوستانه هستند، به‌ویژه پیشخدمت‌ها و خانم پذیرش. صبحانه کافی بود و ما راضی بودیم.

مدیر هیچ‌وقت سلام نکرد و هیچ توجهی به ما نداشت و این کار را هر روز انجام می‌داد. فکر می‌کنم این رفتار حرفه‌ای نیست.

این هتل از همه نظر عالی است. از فریات بی بابت لبخند و توجهش تشکر می‌کنیم.

راحتی، امکانات، صبحانه، تمیزی.

همه چیز خیلی خوب بود

اتاق‌های راحت و دوست‌داشتنی پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده صبحانه خوب موقعیت خوب

هتل خیلی خوب و راحت با پرسنل خوش‌برخورد.

پذیرش خیلی دوستانه بود. اتاق‌ها واقعا بزرگ و راحت بودند. احساس راحتی کامل داشتیم.

منطقه اسپا با باشگاه ورزشی بیشتر شبیه به 'مرده' بود و خیلی راحت نبود. باشگاه ورزشی نامرتب و واقعاً جذاب نبود. کارمند آنجا هم زیاد انگیزه نداشت.

پرسنل خیلی دوستانه و خیلی کمک‌کننده بودند و همیشه آماده بودند که به سوالات ما جواب بدهند. چشم‌انداز هتل فوق‌العاده بود. هتل خیلی خوب تجهیز شده بود و بسیار تمیز بود. چنین چیزی را در ترکیه کمتر می‌توانید پیدا کنید. حتما پیشنهاد می‌کنم.

باشگاه ورزشی عالی واقعاً خوب

مرکزی و باکیفیت.

پرسنلی که صبحانه سرو می‌کردند و برخی از پرسنل پذیرش خیلی دوستانه بودند. ما همچنین از تخت بزرگ، بالکن و اندازه اتاق خوشمان آمد.

این هتل به هیچ وجه یک هتل بوتیک به معنی واقعی نیست، جایی که دنج و راحت باشد، پرسنل به خوبی آموزش دیده باشند و همیشه دوستانه و مراقب باشند و بپرسند که همه چیز خوب است یا نه. قبل از چک‌این، پرسیدم که آیا می‌توانم با کارت بانکی به یورو پرداخت کنم. پاسخ بدون سلام و بدون امضا بود و این من را نگران کرد. اما پاسخ داده شد که پرداخت به یورو پذیرفته می‌شود. چک‌این خیلی بد بود. اتاقی در طبقه سوم به ما داده شد که کاملاً با آنچه که رزرو کرده بودیم متفاوت بود. از بوی اتاق معلوم بود که سیگار کشیده شده و در حمام بوی بسیار ناخوشایند فاضلاب می‌آمد. هتل مشکل برق داشت، بنابراین توافق کردیم که پرداخت را شب انجام دهیم. وقتی پایین رفتیم، برق وصل شد و از ما خواسته شد که فوراً هزینه اقامت را پرداخت کنیم. البته پرداخت به یورو از طریق ترمینال آنها کار نکرد، حتی رسید هم ندادند. مرد پذیرش انگلیسی را به درستی نمی‌فهمید و اصرار داشت که مشکلی در کارت من وجود دارد. به او پیشنهاد دادم که کارت خود را بررسی کند، اما گفت که کارت یورویی ندارد و شروع به تهدید کرد که رزرو ما را لغو می‌کند. چطور می‌توان چنین چیزی را به مهمان‌ها گفت؟ واقعاً بهتر بود که این کار را می‌کرد. در نهایت هزینه اتاق را به لیر ترکیه پرداخت کردم و 45 یورو بیشتر بابت تبدیل ارز پرداخت کردم. این بدترین تجربه چک‌این من بود. مرد بی‌ادب و کاملاً بی‌تجربه در خدمات هتل بود. شب، به خاطر بوی بد، نمی‌توانستیم بخوابیم و سردرد داشتیم. آبی که از شیر می‌آمد زرد بود، کولر شبانه روز سروصدا می‌کرد و صدای زیادی تولید می‌کرد. حمام بوی فاضلاب می‌داد. هیچ پریز برقی نزدیک تخت‌ها وجود نداشت. همسرم گریه می‌کرد. تنها آرزوی ما در صبح این بود که این هتل را ترک کنیم. امیدوارم که پرسنل پذیرش عوض شده باشند و افراد جدید دوستانه‌تر باشند.

موقعیت هتل خیلی خوبه، دسترسی راحت، نزدیک دریا، اتاق‌ها عالی و تمیز، پرسنل خیلی مهربون و کمک‌کننده، صبحانه خوب، پرسنل پذیرش، کارمندان رستوران، آقای فریات، خانم ازگه و سرآشپزان تشکر می‌کنم. صبحانه خوشمزه و اتاق‌ها خیلی تمیز بودند، دوستانی که اتاق‌ها رو تمیز می‌کردند خیلی دقت داشتند و سرویس خیلی خوبی می‌دادند. استخر و منطقه اسپا خیلی عالی بود، راحتی اتاق‌ها عالی، بالکن، تخت‌ها و طراحی حمام عالی بود. بابت همه چیز از خانواده هتل تی‌ان‌آر تشکر می‌کنیم، تعطیلات پنج‌روزه خیلی خوبی داشتیم.

همه چیز خیلی خوب بود، هیچ چیزی نبود که دوست نداشته باشیم.

هتل خیلی زیبا و مرکزی است، پرسنل خیلی تلاشگر و دوستانه هستند، به خصوص گارسون‌ها و کارمند پذیرش. صبحانه کافی بود و راضی بودیم.

مدیر هیچ وقت نه سلام کرد و نه توجهی به ما داشت، این موضوع رو هر روز تجربه کردیم که به نظرم حرفه‌ای نیست.

یک هتل فوق‌العاده با همه ویژگی‌هاش. از بابت رفتار دوستانه و توجه آقای فریات خیلی تشکر می‌کنیم.

پرسنل خیلی کمک‌کننده، دقیق و محترم بودند. اتاق‌ها و هتل خیلی تمیز و جادار بودن، با دقت بالا در جزئیات. هتل خیلی زیبایی بود!

صبحانه و سرویس ورودی تنها نکات مثبت بودن.

جکوزی خصوصی وجود نداشت (همانطور که در بوکینگ نوشته شده بود: باید اطلاعات به‌روزرسانی بشه تا دیگه مهمان‌ها ناامید نشن). پرسنل اسپا اصلاً خوش‌برخورد و خوشحال نبودند. یک بوی خیلی شدید از حمام ترکی میومد و اصلاً نمی‌شد ازش استفاده کرد. چیزی دیگه برای گفتن نیست، واقعاً ناامید شدیم.

تیم عالی، هتل خیلی مرکزی، لباس‌شویی در 2 ساعت انجام شد، صبحانه هم خیلی خوشمزه بود.

صبحانه و اتاق جادار.

دور از دستگاه خودپرداز بود، افرادی که پذیرش می‌کردند انگلیسی نمی‌دانستند.

پرسنل کافه خیلی کمک‌کننده بودن.

تمیزی هتل به روز نبود، مجبور شدم برای ارسال نظافت‌چی‌ها به پذیرش زنگ بزنم. سوئیت رزرو کرده بودم، اما وقتی رسیدم به من گفتن سوئیت موجود نیست و یه اتاق 'ویژه' به من پیشنهاد دادن که در واقع همون اتاق استاندارد بود و هیچ تخفیفی هم ندادن. صبحانه خیلی بد بود. قبلاً هتل خیلی خوبی بود، نمی‌دونم چرا و چطور این استانداردها اینقدر پایین اومده.

راحتی، امکانات، صبحانه، تمیزی.

همه‌چیز خیلی خوب بود.

اتاق‌های خیلی راحت و دوست‌داشتنی پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده صبحانه خوب موقعیت خوب

هتل خیلی خوب و راحت با پرسنل خوش‌رفتار.

پذیرش خیلی دوستانه بود. اتاق‌ها واقعاً بزرگ و راحت بودن. حس خوبی داشتی.

منطقه اسپا و سالن ورزشی بیشتر 'مرده' و ناخوشایند بود. سالن ورزشی به هم ریخته بود و اصلاً دعوت‌کننده نبود. کارمند اونجا هم اصلاً انگیزه نداشت.

پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن و همیشه وقتی سوالی داشتیم جواب می‌دادن. منظره واقعا عالی بود. هتل خیلی خوب تجهیز شده بود و خیلی تمیز بود. همچین چیزی رو خیلی کم تو ترکیه پیدا می‌کنید. حتما پیشنهاد می‌کنم.

سالن ورزش عالی بود واقعا خوب بود

مرکزی و با کیفیت.

پرسنلی که صبحانه سرو می‌کردن و بعضی از پرسنل پذیرش خیلی دوستانه بودن. همچنین تخت بزرگ، بالکن و اندازه اتاق رو دوست داشتیم.

این هتل به معنای واقعی یک هتل بوتیک نیست که دنج و راحت باشه، پرسنل خوب آموزش دیده و همیشه دوستانه و دلسوز باشن و از مهمان‌ها بپرسن همه‌چیز خوب هست؟ قبل از چک‌این از پذیرش پرسیدم که آیا می‌توانم با کارت بانکی به یورو پرداخت کنم. جواب بدون سلام و بدون امضاء بود که بلافاصله منو نگران کرد. اما جواب دادند که پرداخت به یورو پذیرفته می‌شود. چک‌این خیلی بد بود. به ما اتاقی در طبقه سوم دادن که با اتاقی که رزرو کرده بودیم متفاوت بود. از بوی اتاق مشخص بود که دخانیات کشیده شده و بوی خیلی بد فاضلاب از حمام می‌آمد. هتل مشکل برق داشت، بنابراین توافق کردیم که شب پرداخت کنیم. وقتی پایین رفتیم برق وصل شد و از ما خواستن که فوراً پرداخت کنیم. البته پرداخت به یورو از طریق دستگاه‌شون کار نکرد و حتی فاکتور هم ندادن. مرد پذیرش انگلیسی رو درست نمی‌فهمید و اصرار داشت که مشکل از کارت من بوده. بهش گفتم کارت خودش رو چک کنه، اما گفت که کارت یورویی نداره و شروع به تهدید کرد که رزرو ما رو لغو می‌کنه. چطور می‌تونن چنین چیزی رو به مهمان بگن؟ راستش، بهتر بود که اینکارو می‌کردن. در نهایت من پول اتاق رو به لیر پرداخت کردم و 45 یورو اضافه‌تر پرداخت کردم چون تبدیل ارز درست انجام نشد. این بدترین تجربه چک‌این من بود. اون مرد اصلاً مهارت خدمات هتل رو نداشت. شب نتونستیم بخوابیم چون بوی خیلی بدی میومد و سرمون درد می‌کرد. آب از شیر زرد رنگ میومد، کولر صدا می‌داد و شب رو با سروصدا گذروند. بوی فاضلاب از حمام میومد. هیچ پریز برقی نزدیک تخت‌ها نبود. همسرم گریه می‌کرد. تنها آرزوی ما در صبح این بود که این هتل رو ترک کنیم. امیدوارم پرسنل پذیرش عوض شده باشن و پرسنل جدید دوستانه بودن.

موقعیت هتل خیلی خوبه، دسترسی راحت و نزدیک به دریا. اتاق‌ها خیلی عالی و تمیز بودن. پرسنل خیلی دلسوز بودن. صبحانه خوشمزه و خوش‌طعم بود. از همه کسانی که در پذیرش، رستوران و فیرات‌بی و آزگه خانم و سرآشپزها کمک کردن تشکر می‌کنم. خدمات نظافت هم خیلی دقیق و خوب بود. استخر و منطقه اسپا خیلی عالی بودن. راحتی اتاق‌ها فوق‌العاده بود. طراحی بالکن، تخت‌ها و حمام خیلی خوب بود. از تیم هتل TNR تشکر می‌کنیم که پنج روز تعطیلات عالی داشتیم.

هیچ چیزی نبود که دوست نداشته باشیم.

این هتل خیلی زیبا و مرکزی هست. پرسنل خیلی زحمتکش و دوستانه بودن، مخصوصا گارسون‌ها و پذیرش. صبحانه هم کافی بود و راضی بودیم.

مدیر هتل نه سلام می‌کرد نه توجهی به ما داشت و این رو هر روز می‌دیدیم. به نظرم حرفه‌ای نبود.

هتل همه‌چیزش عالی بود. از رفتار دوستانه فیرات‌بی و توجه و علاقه‌اش هم خیلی ممنونیم.

پرسنل خیلی کمک‌کننده، دلسوز و مهربون بودن. اتاق‌ها و هتل تمیز و جادار بودن و با دقت به جزئیات توجه شده بود. هتل خیلی زیبایی بود!

راحتی، امکانات، صبحانه، تمیزی.

همه‌چیز خیلی خوب بود.

اتاق‌های راحت و دنج پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده صبحانه خوشمزه موقعیت خوب

هتل خیلی خوب و راحت بود با پرسنل دوستانه.

پذیرش خیلی دوستانه بود. اتاق‌ها واقعاً بزرگ و راحت بودن. خیلی احساس راحتی کردیم.

منطقه اسپای هتل با باشگاه بدنسازی کمی بی‌روح و نامرتب بود. باشگاه بدنسازی هم نه مرتب بود و نه خوش‌آمدگویی داشت. کارمند هم خیلی انگیزه نداشت.

پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودن و همیشه پاسخگو بودن. چشم‌انداز فوق‌العاده بود. هتل خیلی خوب تجهیز شده بود و خیلی تمیز بود، چنین چیزی رو معمولاً توی ترکیه پیدا نمی‌کنید. حتماً پیشنهاد می‌کنم.

باشگاه بدنسازی عالی واقعا خوب بود.

مرکزی و با کیفیت.

پرسنلی که صبحانه سرو می‌کردند و برخی از پرسنل پذیرش دوستانه بودند. ما تخت بزرگ، بالکن و اندازه اتاق رو هم دوست داشتیم.

این هتل به معنای معمول یک هتل بوتیک نیست که راحت و دنج باشه و پرسنل آموزش‌دیده و همیشه دوستانه و با دقت باشن و از مهمان‌ها بپرسن که همه چیز خوب هست یا نه. قبل از ورود به هتل، ازشون پرسیدم که آیا می‌توانم هنگام چک‌این با کارت بانکی یورو پرداخت کنم. جواب بدون سلام و بدون امضا بود و این منو کمی نگران کرد. ولی جواب دادن که پرداخت یورو پذیرفته میشه. چک‌این بسیار بد بود. اتاقی در طبقه سوم به ما دادن که با اتاقی که رزرو کرده بودیم متفاوت بود. از بوی اتاق کاملاً مشخص بود که سیگار کشیده شده و بوی خیلی بد فاضلاب توی حمام بود. هتل مشکل برق داشت، بنابراین با هم توافق کردیم که شب پرداخت رو انجام بدیم. وقتی به پایین رفتیم برق وصل شد و از ما خواسته شد که فوراً پرداخت کنیم. البته پرداخت یورو از طریق دستگاهشون کار نکرد و هیچ رسیدی هم ندادن. مرد پذیرش انگلیسی رو به درستی نمی‌فهمید و اصرار داشت که مشکلی با کارت من وجود داره. بهش پیشنهاد دادم که کارت خودش رو چک کنه، ولی گفت که کارت یورو نداره و تهدید کرد که رزرو ما رو لغو می‌کنه. چطور می‌شه همچین حرفی به مهمان‌ها زد؟ صادقانه بگم، بهتر بود همین کارو می‌کرد. من در نهایت با لیر پرداخت کردم و 45 یورو بیشتر پرداخت کردم به خاطر تبدیل ارز. این بدترین تجربه چک‌این بود که من تا حالا داشتم. مرد اصلاً دوستانه نبود و هیچ آموزشی در زمینه خدمات هتل نداشت. شب، برای مدت زیادی نتونستیم بخوابیم چون بوی بد خیلی آزاردهنده بود و سردرد گرفتیم. آبی که از شیر می‌اومد زرد بود، کولر شب تا صبح صدای زیادی می‌داد. بوی فاضلاب توی حمام خیلی اذیت می‌کرد. هیچ پریزی کنار تخت‌ها نبود. همسرم داشت گریه می‌کرد. تنها آرزویی که داشتیم این بود که هرچه زودتر از این هتل خارج بشیم. امیدوارم که پرسنل پذیرش تغییر کرده باشه و پرسنل جدید دوستانه بودن.

موقعیت هتل خیلی خوبه، دسترسی راحت به دریا و اتاق‌ها فوق‌العاده و تمیز هستند. خیلی راحت بود. پرسنل هتل خیلی دلسوز و محترم بودند. صبحانه عالی بود. از فریات بی و خانم اوزگه و مدیران رستوران تشکر می‌کنم. صبحانه خوشمزه بود. کارکنانی که اتاق‌ها رو تمیز می‌کردند خیلی دقت داشتند و خدمات عالی ارائه می‌دادند. استخر و فضای اسپا خیلی خوب بود. راحتی اتاق‌ها فوق‌العاده بود. بالکن، تخت‌ها و حمام طراحی عالی داشتند. بابت همه‌چیز از خانواده هتل TNR تشکر می‌کنیم، تعطیلات 5 روزه خیلی خوبی داشتیم.

هیچ چیزی نبود که خوشمون نیومده باشه.

هتل خیلی خوبی است، موقعیت مرکزی دارد، پرسنل خیلی تلاشگر و دوستانه هستند، مخصوصاً گارسون‌ها و پذیرش. صبحانه کافی بود و ما راضی بودیم.

مدیر نه سلام می‌کرد و نه هیچ توجهی به ما داشت و این هر روز تکرار می‌شد که من این رو حرفه‌ای نمی‌دونم.

هتل از همه جهات عالی بود. از بابت برخورد محترمانه فریات بی و توجهاتش ازش تشکر می‌کنم.

راحتی، امکانات، صبحانه، تمیزی.

همه چیز خیلی خوب بود.

اتاق‌های راحت و دوست‌داشتنی پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده صبحانه خوب موقعیت خوب

هتل خیلی خوب و راحت با پرسنل خوش‌برخورد.

پذیرش خیلی دوستانه بود. اتاق‌ها واقعاً بزرگ و راحت بودند. خیلی راحت و راحت احساس کردیم.

منطقه اسپا با باشگاه ورزشی بیشتر حالت 'مرده' داشت و اصلاً راحت نبود. باشگاه هم نامرتب بود و خیلی دلپذیر نبود. کارمند هم خیلی پرانگیزه به نظر نمی‌رسید.

پرسنل خیلی دوستانه و کمک‌کننده بودند و همیشه بهترین‌ها رو به ما می‌گفتند وقتی سوالی داشتیم. چشم‌انداز واقعا عالی بود. هتل به‌خوبی مجهز بود و خیلی تمیز بود. همچین چیزی رو معمولاً در ترکیه پیدا نمی‌کنی، حتماً توصیه میشه.

باشگاه عالی واقعاً خوب

موقعیت مرکزی و باکیفیت.

پرسنلی که صبحانه می‌دادند و بعضی از پرسنل پذیرش خیلی دوستانه بودند. همچنین از تخت بزرگ، بالکن و اندازه اتاق خوشمان آمد.

این هتل یک بوتیک هتل در معنای واقعی نیست که دنج و راحت باشد و پرسنل آموزش‌دیده، همیشه دوستانه و مراقب باشند و از شما بپرسند که همه‌چیز خوب است یا نه. قبل از ورود به هتل، پرسیدم آیا می‌توانم با کارت بانکی یورو پرداخت کنم. پاسخ بدون سلام و بدون امضا بود که فوری منو نگران کرد. ولی پاسخ دادند که پرداخت‌ها به یورو پذیرفته می‌شود. ورود به هتل بسیار بد بود. اتاقی در طبقه سوم به ما دادند که با اتاقی که رزرو کرده بودیم فرق داشت. بوی اتاق به وضوح دود گرفته بود و بوی فاضلاب در حمام بسیار ناخوشایند بود. هتل مشکل برق داشت، بنابراین موافقت کردیم که پرداخت را شب انجام دهیم. وقتی پایین رفتیم، برق وصل شد و از ما خواسته شد که پرداخت را فوراً انجام دهیم. البته پرداخت به یورو از طریق دستگاه‌شان کار نکرد و حتی رسید هم ندادند. مرد پذیرش به خوبی انگلیسی نمی‌فهمید و پافشاری می‌کرد که مشکل از کارت من است. پیشنهاد کردم که کارت خودش رو چک کنه، ولی گفت کارت یورو ندارد و شروع به تهدید کرد که رزرو ما را لغو خواهد کرد. چطور ممکنه چنین چیزی به مهمان‌ها گفته بشه؟ راستش اگر این کار رو می‌کرد بهتر بود. در نهایت هزینه اتاق رو به لیر ترکیه پرداخت کردم و 45 یورو بیشتر پرداخت کردم به خاطر تبدیل ارز. این بدترین تجربه ورود به هتل بود که من داشتم. مرد پرخاشگر بود و کاملاً بی‌تجربه در خدمات هتل. شبانگاه نمی‌توانستیم بخوابیم به خاطر بوی وحشتناک، سردرد داشتیم. آبی که از شیر می‌آمد زرد بود، کولر شب تمام مدت صدا می‌داد و لرزش داشت. حمام بوی فاضلاب می‌داد. هیچ پریز برقی نزدیک به میز کنار تخت نبود. همسرم داشت گریه می‌کرد. تنها خواسته‌ام در صبح این بود که هرچه زودتر این هتل را ترک کنیم. امیدوارم که پرسنل پذیرش عوض شده باشند و پرسنل جدید دوستانه باشند.

موقعیت هتل خیلی خوب است، دسترسی آسان، نزدیک به دریا، اتاق‌ها عالی و تمیز، راحت، پرسنل خیلی باحوصله، صبحانه خوشمزه، از پرسنل پذیرش و کارکنان رستوران از جمله آقای فیرات، خانم آزگه و سرآشپزها تشکر می‌کنم. اتاق‌های تمیز، کارکنان بسیار دقت و خدمت عالی ارائه می‌دهند، استخر و اسپای خیلی خوب، راحتی اتاق‌ها عالی است، بالکن، تخت و طراحی حمام فوق‌العاده است. از همه‌چیز متشکریم و پنج روز تعطیلات عالی در هتل تی‌ان‌آر گذراندیم.

هیچ چیزی نبود که دوست نداشته باشیم.

هتل خیلی زیبا و مرکزی است. پرسنل خیلی تلاشگر و دوستانه هستند، به‌خصوص گارسون‌ها و کارکنان پذیرش. صبحانه مناسب بود و ما راضی بودیم.

مدیر هتل نه سلام می‌کرد و نه به ما توجه می‌کرد، این رو هر روز می‌دیدم که اصلاً حرفه‌ای نیست.

یک هتل فوق‌العاده با همه امکانات. از روی خوش‌رویی و توجه آقای فیرات تشکر می‌کنیم.